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如何向同事说不范文如何向同事说不范文 如何向同事说不上班族在工作中 总要面对对着同事 客户与主管 许多要要求 有时碍於公司规定或是是工作负荷 必须拒绝 没有人喜欢被拒绝 因此拒拒绝时先不要急切 直接地表表达自己的立场与处境 轻则则影响往後的合作与相处 重重则让人觉得你不够大方 降低拒绝产生的负面效应 需要沟通技巧 更要秉持着着 理直气和 原则 不伤对对方自尊 又能婉转拒绝 先倾听 再说 不 当你你的同僚或客户向你提出要求求时 他们 心中通常也会有某某些困扰或担忧 拒绝之前前先要倾听 比较好的说法是是 请对方把处境与需要 讲讲得更清楚一些 自 己才知道道如何帮他 接着表示你了解解他的难处 若是你易地而处处 也一定会如此 倾听有有好几个意义 倾听能让对方方先有被尊重的感觉 在你婉婉转表明自己拒绝的立 场时 也比较能避免伤害他的感觉觉 或让人觉得你在应付 如果你的拒绝是因为工作负荷荷过重 倾听可以让你清楚地地界定 对方的要求是不是你你份内的工作 而且是包含在在自己目前重 点工作范围内 甚至听了他的意见 你会会发现协助他 有助於提升重重要能力与 经验 这时候在兼兼顾目前工作原则下 牺牲一一点自己的休闲时间来协 助对对方 对自己的生涯绝对有帮帮助 委婉表达拒绝倾听听的另一个好处是 你虽然拒拒绝他 却可以针 对他的情况况 建议如何取得适当的支援援 若是能提出有效的建议或或替代方案 对方一样会感激激你 甚至在你的指引下找到到更适当的支援 反而事倍功功半 当你开始说不的时候候 态度必须是温和而坚定的的 好比同样是药丸 外面裹裹上糖衣的药 就比较让人容容易入口 同样地 委婉表达达拒绝 也比直接说 不 让人容易接受 例如当对对方的要求是不合於公司或部部门规定时 就委婉地表达 自自己的权限 在自己工作已经经排满而爱莫能助的前提下 就让他清楚自己工 作的优先先顺位 如果耽误工作 会对对公司与自己产生的冲击 对方若是因为你的拒绝 表表现出愤怒态度或威胁时 不不需要立 刻回应 多用同理心心来缓和他的不满与挫折 多一些关怀与弹性拒绝时除除了可以提出替代建议 隔一一段时间 还要主动关心对方情情况 有时候拒绝是一个漫漫长的过程 对方会不定时提提出同样的要求 若能化被动动为主动地关怀对方 并让对对方了解自己的苦衷与立 场 可以减少拒绝的尴尬与影响响 当双方的情况都改善了 就有可能满足对方的要求 对於业务人员 例如保险险业者面对顾客要求 自己却却无法配合 时 这种主动的技技巧更是重要 上述的拒绝绝的过程中 除了技巧 更需需要发自内心的耐性与关 怀
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