美发市场调研问卷V1.doc

问卷编号: 审核：一审：_二审：_美发项目消费者消费习惯调研问卷_先生女士：您好！我是联合威道市场研究公司的访问员，不知能否耽误您几分钟左右时间，参加一项我们正在进行的关于消费者美发习惯方面的调研活动？多谢您的支持和配合！访问地点：核心-安定里(40)1A2-光荣道/风光里(40)2A4-中山路/金纬路(40)3B3-西马路/西关北里(40)4B5-建昌道居住区(40)5受访者姓名: 电话号码: 家庭住址: 访问员姓名: 访问日期月日年第一部分：甄别读出选项S1) 请问，您本人或您的家人中有没有在以下的行业工作呢? (复选) 美发店/美发用品商店1 市场研究/民意调查2 终止访问广告业/咨询机构3 以上都没有4 继续S2. 请问在过去三个月内是否参加过有关商圈调研的市场调查？（单选）是1 终止访问否2 S3) 记录被访者性别: (单选)男1 女2S4) 请问，您的年龄(实足年龄)是多少？记录被访者实际年龄:_（访问员根据实际年龄在下面进行圈选）18岁以下1 18-24225-34335-44445岁以上6S5) 请问，您过去三个月内是否有到美发店中进行消费？是1 否2 终止访问访问员注意：合格的被访者应该是半年内到过理发店消费的人群；否则终止访问！第二部分：消费习惯 读出选项Q1）请问您多长时间修剪一次头发？（单选）2周13周21个月32个月43个月5半年6不定期7Q1-1）请问您多长时间烫染一次头发？（单选）2周13周21个月32个月43个月5半年6不定期7Q2）平均来讲，您用于美发的消费支出是多少元？（单选）20元以下120-50元250-100元3100-200元4200-400元5400元以上6不确定7Q3）请问您一般和谁一起去进行消费？（可多选）1个人12个人（与朋友）22个人（与伴侣）32个人（与家人）42个人（与同事）53个人（与朋友）63个人（与家人）73个人（与同事）8不确定9Q4）请问您在以下场所时，通常会逗留多长时间呢？（单选）30分钟以下131-60分钟21-2 小时32-3 小时43-4 小时5半天以上6不确定7Q5）请问您每次去美发店消费乘坐的交通工具是什么？（可多选）公共汽车1出租车2自驾车3地铁4步行5不确定6Q6）请问您每次去美发店消费的时间是什么？（单选）工作日白天1工作日晚上2节假日白天3节假日晚上4不确定5Q7）请问您前往去美发店单程所需的时间是？（单选）10分钟以下110-30分钟231分钟-1小时31-2小时42小时以上5不确定6Q8）请问您在美发过程中会选择哪种消费方式？（单选）办卡消费1单次消费2不确定3Q8）请问您最近半年去过哪些美发场所呢？（可多选）最经常去哪个美发场所呢？（单选）Q1-1.去过的Q1-2.最经常去的东方名剪11丽时22剪艺人生33华美人44光彩四季55友和发艺66审美77千喜国际美容美发88巴迪造型99时尚巴黎美发沙龙1010爱妍丽人美容美发中心1111欧莱雅美奇丝形象设计1212东田造型1313北苑亮点美发1414漂亮艺生美容美发中心1515Tony&guy1616匠人组合1717文峰1818其它请注明：_Q9）请问您最经常到 （读出Q1-2的答案）美发的原因是什么？（可多选）那儿离我住的地方很近1那儿离我工作的地方很近2那里的交通很方便3很好的消费环境4我去那儿弄头发很久了，已经成了习惯5停车方便6我喜欢使用那里的其它娱乐服务设施7物有所值8商品目录清晰9热情周到的服务10员工有专业的知识11其他(请注明)_第三部分：概念测试读出选项Q10）请问您现在是怎样的发型？（单选）短直发1短卷发2长直发3长卷发4Q11）请问什么样的风格发型对您最具有吸引力？（单选）时尚1简单自然2另类个性3其它请注明：_Q12）您对形象设计行业的第一印象是什么？（单选）单纯的发型设计1美发兼美容2很全面的各方面护理3不了解4Q13）您对当今北京市美发形象设计行业满意吗？（单选）满意1（请继续回答Q14）不满意2（请留下宝贵意见）_Q14）您通常是通过怎样的途径获得关于美发形象设计的信息？（多选，限选三项）报纸杂志1互联网2朋友介绍3专业展览4电视广播5宣传单6商家的上门宣传7路牌广告8其它请注明：_Q15）影响您选择美发形象设计室的因素有哪些？（多选，限选三项）品牌1口碑2价位3设计效果4服务条件5交通便利6有没有优惠7其它请注明：_Q16）如果华贸城有一家新开的美发形象设计室，您有兴趣尝试吗？（单选）否1（请跳转Q16-1）是2（请跳转Q16-2）Q16-1）请问您是出于怎样的原因？（多选，限选三项） 担心服务质量不好1担心价格不合理2对过去的设计室有了感情3没有理由，就是不想去4其它请注明：_Q16-2）请问您是出于怎样的原因？（多选，限选三项） 外观的设计1优美的海报宣传2服务人员的仪表3揽客方式4周围的环境5地理位置6其它请注明：_Q17）您希望在哪些方面可以得到更好的设计？（多选，限选三项）发型1发质保养2衣着搭配3化妆4皮肤护理5整体形象设计6其它请注明：_Q18）请问您心目中的美发形象设计工作室是什么样的？（多选，限选三项）舒适的环境1提供饮品2专业性的灯光设计3个性海报图片设计4个性的门头设计5人员的着装6其它请注明：_Q19）在店面的服务方面，请问您最在意的是什么？（多选，限选三项）设计质量1设计风格2服务人员态度3设计室的环境4其它请注明：_Q20）您觉得所到的店铺还有哪些地方需要改进？（多选，限选三项）产品质量1环境美化2服务态度3技术水平4其它请注明：_Q21）目前理发行业竞争激烈，您觉得他们应该靠什么脱颖而出呢？（多选，限选三项）廉价的价格优惠1独特的自我风格2连锁式扩大经营3其它请注明：_第四部分：背景资料读出选项D1）请问，您目前的婚姻的状况是：（单选）单身1已婚2其他（请注明：_）3D2）请问，您的家庭人口数有多少（一周之内至少有5天住在家里的家庭成员）？注明人口数： 人D3）请问，您的受教育程度是: (单选) 初中及以下1高中/职高/技校/中专2大专3本科4研究生或以上5D4）请问您的职业是(单选)国企中高层管理者1国企员工2机关事业单位（党政科教文等）工作人员3外企中外合资企业中高层管理者4外企中外合资企业员工5私企个企（或个体）老板6私企个企（或个体）员工7自由职业者8在校学生9其他（请注明）_10D5）平均来说，您个人每个月的税后工资收入大约可以归入卡片上的哪一栏？ （单选）D6）平均来说，您全家每个月的总收入大约可以归入卡片上的哪一栏？（单选）请包括所有的收入来源，如工资、奖金、津贴、汇款、第二职业收入等. D7）请问您全家每个月可支配收入是多少？（可支配收入指实际收入中能用于安排日常生活的收入）（单选）D5 D6 D7人民币1500元以下1111,50