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火车退票规定范文火车退票规定范文 火车退票规定范文突发事件需要退票或改签情况很多时候都会发生 那么 今天 人才给大家介绍的是火车退票规定 希望对大家有 帮助 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票 网上退 票手续费和其他退票方式扣费无异 对开车前15天 不含 以上退票的 不收取退票费 票面乘车站开车前48小时以上的 退票时收取票价5 的退票费 开车 前24小时以上 不足48小时的 退票时收取票价10 的退票费 开车 前不足24小时的 退票时收取票价20 退票费 火车票改签后退票手续费按票面价格的20 核收 上述计算的尾数以5角为单位 尾数小于2 5角的舍去 2 5角以上且 小于7 5角的计为5角 7 5角以上的进为1元 火车票退票地点用户火车票网上预订成功后 无论是否换取纸质车 票 均可在车站售票窗口办理改签 退票手续 目前代售点是不能 办理退票的 1 在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理 2 以下情形如下办理 1 已经换取纸质车票的 在票面指定的开车时间前 可到任意一个 车站办理 2 已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的 在 乘车站经车站确认后办理 3 已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续 但在乘车途中 因伤 病或者承运人责任中途下车的 凭列车长出具的客运记录在 下车站办理未乘区间退票手续 3 改签后 出具纸质车票 退票时间在发站开车前 特殊情况也可在开车后2小时内 退还全部 票价 核收退票费 团体旅客必须在开车48小时以前办理 网上购票且未换取纸质车票的 还可以于不晚于开车前2小时登录网 站办理退票手续 第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理 不收退 票费火车票退票 1 在发站 退还全部票价 2 在中途站 退还已收票价与已乘区间票价差额 已乘区间不足起 码里程时 退还全部票价 3 在到站 退还已收票价与已使用部分票价差额 未使用部分不足起码里程按起码里程计算 4 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时 应退还未使 用区间的空调票价 第五十条发生线路中断旅客要求退票时 在发站 包括中断运输站返 回发站的 退还全部票价 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差 额 不收退票费 但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退 如线路中断系承运人
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