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文档简介

4 1 第4章选择和计划项目 面向对象系统分析与设计JoeyF George DineshBatra JosephS Valacich JeffreyA Hoffer 4 2 本章目标 学习本章后应该能够 描述确认和选择项目 启动 计划 执行项目的步骤 解释项目范围说明书和基线项目计划 BPP 描述可行性评估的各种方法描述有形和无形收益与成本 一次性成本和续生成本 4 3 本章目标 续 运用净现值 NPV 投资回报率 ROI 和收支平衡分析等方法进行成本收益分析 描述结构化走查中的活动和角色 4 4 4 5 4 1确认和选择OOSAD项目 信息系统开发请求的来源想替换或扩展现有系统的管理人员或业务单位想使系统更有效或移植系统的CIO想改进现有系统的正规的策划组 4 6 信息系统项目的三个主要来源 4 7 1 确认潜在的项目 4 1 1确认和选择OOSAD项目的过程 4 8 自顶向下的来源最高管理部门指导委员会自底向上的来源用户部门开发组 4 9 2 分类并排列项目 4 10 3 选择一个项目 4 11 4 1 2DeliverablesandOutcomes 项目的进度安排1 2 3 4 12 4 2启动 计划和执行OOSADProjects 4 2 1启动 计划和执行OOSAD项目的过程 4 13 项目章程是一个正式宣布项目开始和简要描述其目标 假设和利益相关者的简短的文档 4 14 第一步 项目启动的主要任务 建立项目启动团队确立与客户的关系制定项目启动计划树立管理规程明确项目管理环境和项目工作手册开发项目章程 4 15 第二步 项目计划的主要任务 描述项目范围 备选方案和可行性将项目划分为可管理的任务估算资源并创建资源计划开发一个初步的进度表开发一个沟通计划确定项目标准和规程识别和评估风险创建初步的预算开发项目范围说明书制定基线项目计划 4 16 第三步 项目执行的主要任务 执行基线项目计划根据基线项目计划监控项目进度管理基线项目计划的变更维护项目工作手册沟通项目状况 4 17 4 2 2交付产品和结果 项目章程基线项目计划项目范围说明书 4 18 项目范围说明书 用于明确项目中需要完成什么 主要包括 项目目标产品或服务需求和特征产品验收标准项目边界项目需求和可交付成果项目约束条件项目假设项目组织识别的风险进度里程碑工作分解结构数量级成本估算项目结构管理需求正式批准的需求 4 19 4 3松谷家具案例的背景 WebStore的确认和选择启动和计划WebStore评估项目可行性经济可行性技术可行性运行可行性进度可行性法律和合约可行性政治可行性 4 20 松谷家具的系统服务请求 4 21 4 4经济可行性评估 确定项目收益 成本收益分析有形收益 可以用金钱和确定性衡量的收益无形收益 不可以用金钱和确定性衡量的收益 4 22 有形收益 可以用金钱和确定性衡量的收益 4 23 无形收益 实例竞争的必要性增加组织灵活性提高员工士气提升组织的学习和理解力更及时的信息 4 24 2 确定项目成本 有形成本 能容易地用金钱和确定性衡量的成本无形成本 不容易用金钱和确定性衡量的成本 4 25 一次性成本发生在项目和系统启动的成本 4 26 续生成本发生在系统演化和使用过程中的成本 4 27 成本收益分析的三种方法 净现值 投资回报率 收支平衡分析 4 28 NetPresentValue 净现值 计算资金时间价值 PVn 基于贴现率i从现在起n年后资金Y的现值 NPV 现值的总和 即收益现值总或成本现值总和 4 29 ROI 投资回报率 ROI 净现值总和 成本净现值总和 ROI可以作为项目投资的决策依据之一 4 30 收支平衡分析BEA可以确定累积收益超过成本的时间 4 31 4 4 1评估技术可行性 目的 评估组织构建被提议的系统的能力工具 考虑项目的风险因素 4 32 4 33 项目大小 项目结构化的程度和对技术领域的熟悉程度都会影响到项目的风险 哪个区域的项目风险最大 4 34 4 4 2其它可行性评估 运营可行性项目达到预期目标的可能性进度可行性项目能否在合理的时间期限内完成 项目管理关键路径规划能否回答这些关注的问题 法律 契约可行性有没有规定或法律责任影响项目的成功 政治可行性项目有没有用户或管理层的支持 有没有反对因素 4 35 4 5 1基线项目计划BPP是指导项目开发团队的文档 包括一个项目的引言 系统的详细描述 完善的可行性评估 以及管理问题的清单 4 5建立和评审基线项目计划BPP 4 36 4 5 2项目范围说明书基线项目计划的组成部分 包含问题和机会说明 项目目标 项目描述 收益 项目交付产品和预期持续时间等内容 4 37 4 5 3评审基线项目计划 结构化走查 同行小组对系统开发期间创建的任何产品的评审 走查中的角色 协调人 展示者 用户 秘书 标准持有人 维护顾问 走查可以用于基线项目计划 系统说明书 逻辑和物理设计 代码或程序段 测试过程和结果 手册和文档资料 4 38 结构化走查动作列表 4 39

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