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文档简介
理念 视觉 行为 识别系统 导 入 CIS 建 议 书 南京德胜教育投资管理有限公司 导入 CIS 建议书 一 一 CIS 概述概述 CIS 是企业形象识别系统 它是将企业自身的文化精神 经营理念 行为方式 追求 目标运用整体传达系统 特别是视觉传达系统 塑造出富有个性的企业形象 传达给企 业的关系者或者团体 包括企业内部与社会大众 达到统一的认同感和一致的价值观 1 CI 是企业在行业结构和社会结构中的特定地位和个性化特征 它是通过不同的传播 方式 方法在社会公众心目中 对企业产生认同感的价值共识的结果 企业并不是一成不变的东西 企业必须随着环境的变迁 社会价值观的改变 企业 必须通过重新定位 调整经营理念来塑造新的企业形象 这正是 CI 的任务所在 即不断 使企业调整 修正自己来适应环境的变化和自身发展的需求 以求得企业与社会和自然 的一种平衡状态 如果 CI 仅仅是对企业本身形象的社会传递 其作用也就仅限于为那些本来就具有 良好的形象 只是信息传递力不强的企业而进行的信息传递设计 但事实上 大量的企 业是因其形象不适应正在快速发展的信息时代 满足不了日趋竞争激烈的需要 才求助 于 CI 这一系统手段 这也正是 CI 产生和发展的深厚基础 2 CI 是塑造企业形象最好最快捷的方式和手段 但不是万能的形象手段 3 CI 是企业经验的有力助手 比起营销 公关 广告等 CI 更具有系统性 整体性 二 二 CISIS 的基本构成和企业发展目标及人 事 物的关系 的基本构成和企业发展目标及人 事 物的关系 MI 理念系统识别 BI 行为系统识别 VI 视觉系统识别 被称为企业的大脑 被称为企业的脸面 被称为企业的手脚 CIS 在企业识别系统中 MI 观念认识的是抽象思维的精神观念 难以用具体形象来展现其内涵 BI 行为识别是行为识别的动态 形式 偏重于过程而缺少视觉的具体表现 VI 视觉识别是通过具有较强冲击力的视觉符号系统 把企业经营的内容 产品 服务的特性以及企业的精神文化 通过视觉信息传递到社会大众中 最快的达成让人们 认知识别的目的 CIS 与企业发展的目标的关系 MI 理念识别 VI 视觉识别 BI 行为识别 企业发展哲学 企业发展战略 企业形象战略 企业文化战略 企业全员经营 企业整体促销 企业全面经济管理 企业无形资产建立 企业发展目标 企业经营目标 企业形象目标 企业管理目标 CIS CIS 与企业 人 事 物的关系 人 MI 事 BI 物 VI a 加强对企业的认同感和 使命感 b 企业理念的扩大与深化 c 组织管理 提高士气 d 加强思想的认同和行为 的意志 a 树立提升企业形象和个 性化的品牌形象 b 提升广告效果和美誉度 c 增强消费者的认同感 增加产品销售 d 参加社会公益活动 提 升企业形象 a 视觉设计系统化 便于 广泛地识别推广和运用 管理 b 统一设计降低制作成本 c 建立良好系统性的视觉 传达规范 d 企业经营理念可视化 三 企业的形象战略三 企业的形象战略 企业形象是指社会公众和全体员工心目中 对企业的整体印象和评价 是企业理念 行为和个性特征 在公众心目中的客观反映 企业形象是企业的一项重要的无形资产 是企业成长中不可缺的生产要素 并且在 形成企业生存和发展的能力中 获得日益重要的地位 世界已经进入靠形象赢得市场的时代 因此企业必须把企业形象 作为企业经营活 动中最为重要的资源 把塑造良好的企业形象 当做顺利实现企业市场经营目标 赢得 竞争优势的战略环节 企业形象战略是整个企业经营管理战略的重要组成部分 也是企业的基本战略 更 是企业运用各种手段 塑造自身形象 以争取人的心智的战略 企业通过制定长远的发展规划和形象战略 将大大提高企业的市场竞争能力 为企 业的生存和可持续发展打下良好坚实的基础 1 CIS 作为一种选择 成为企业形象构建与管理的科学方法和整体战略 无疑已 经被成为众多成功塑造企业形象的实践的证明 2 CIS 的主体机能是讲将企业本身和外界所共同承认的 存在意义 及其具体的 应有态度 作整体传达 以获取社会大众的最佳和最大范围的认可 3 CIS 是一种策略规划 是运用企业形象接口的整体性运作 对企业资源与目标 作创意性策划与规划 以便使企业从资源处境中找到达成目标的最佳途径 4 CIS 作为一种管理工具 是创造 整合 控制和传达企业形象的有效方式 四 企业形象分析 针对不同企业分析 四 企业形象分析 针对不同企业分析 每个企业无论处于一个什么发展时期 处于什么样的管理阶段 经营管理 科学管 理 现代管理 为了使其更快 更稳定地持续发展壮大 赢得更多客户的信任 亟需用 统一的整体形象来强化公司的内聚力 以达成企业内部的高度统一的自我认同 和高度 一致的价值观 并且外部展现企业的实力 以形成对外的强大影响力和感召力 五 形象力五 形象力 当今社会是一个高度资讯化的时代 也是一个传播过多 信息过剩的时代 创造企 业形象只有通过 CIS 战略定位 创造个性和风格 并不断强化 才能使自身的形象在社 会的大背景下得以充分显现 形象力就是这种形象的显现力和冲击力 在当今以形象竞天下的时代 实质就是创 造和运用形象力的竞争 形象经过了强化 传播直接能够作为企业的谈判力 竞争力 最终成为企业的经济 力 CIS 战略的建构 形象力是从企业形象个性和风格入手的 它们既是企业形象力的重 要因素 又是社会与客户认知 认同企业的前提 1 形象个性 歌德说过 对比与显现是同义语 企业的形象力是一种因个性产生的显现力 所谓 个性 就是与众不同 与周围的其他同行企业 关系企业拉开距离 形成对比 才得 以显现文字符号的意义 企业形象的个性显现其形象的作用 这种个性是一种优势领先和独具特色 这是企 业导入 CIS 所追求的目标 环境优势 策略优势 系统优势企业形象的 优势领先 企业形象的独 具特色 形象的审美特色 形象的文化特色 形象的构成特色 2 形象风格 企业形象的风格是企业形象力的重要因素 强大持久的形象力 往往来自独具特色 的形象风格 风格是企业成熟的标志 风格是企业本质的表现 企业形象的风格追求 是通过 CIS 战略 把企业的形象个性与特色整合 加上艺术 的创造予以外化和张扬的过程 风格是别人学不去的 当然也学不来 风格只有靠企业自己去创造 3 形象整合 CIS 是一种形象整合 即企业一切可视 可感知事物的统筹设计 规整 控制和传播 使企业的识别统一化 标准化 个性化和专有化 最终能以一个整体的企业形象对外 对内传播 形象整合是以企业经营哲学 企业精神的理念识别系统 MI 为核心 去开发 创 造以企业标志为中心的视觉识别系统 VI 以及去规划和规范企业经营活动为目标的企 业一切内外活动 BI BI 行为识别 MI 理念识别 VI 视觉识别 最高决策层次 导入 CIS 的原动力 是企业的哲学 识别形式 动态识别形式 对外反馈 参与 活动 对内组织 管理 教育 静态识别形式 具体化 视觉化的传达形式 层面多 效果直接 CIS 的金字塔结构 形象整合是通过多科学领域的综合研究 对企业的全面管理 经由系统思考 准确 定位 创意策划而后建立的一个系统 这一系统将成为可不断积累增值的无形资产 六 操作阶段程序六 操作阶段程序 操作阶段程序共分五个阶段 调查与研究 CIS 学习与教育CIS 开展与管理 CIS 策划与设计企业定位 第一阶段 调查与研究 1 企业内部实态调查 企业高层访谈 企业员工问卷调查 2 企业外部调查 公众问卷调查 客户调查问卷 公共关系问卷调查 3 调查资料及访谈的整理 4 调查综述与企业实态评估 第二阶段 企业定位 1 企业定位策略 2 角色定位 3 文化定位 4 形象定位 5 风格定位 6 品牌定位 第三阶段 CIS 策划与设计 1 企业理念识别系统 MI 企业经营理念 企业精神 企业口号 企业宗旨 企业理念识别 2 企业视觉识别系统 详见 VIS 开发菜单 3 企业行为识别系统 BI 企业员工行为规范 企业岗位职责规范 企业管理标准规范 企业文化活动 企业公益活动 危机管理 企业行为识别阐述 第四阶段 CIS 学习与教育 1 动员 2 系列讲座 3 考评与考核 4 研讨与活动 第五阶段 CIS 开展与管理 1 CIS 开展计划与管理 2 CIS 执行管理组织设计 七 七 CIS 合作项目内容合作项目内容 一 CIS 合作项目内容 1 基本要素 1 企业标志 标志彩稿 标志黑稿 标志制作规范 标志网格规范 标志变体规范 2 企业标准字 企业中文全称 企业中文简称 企业英文全称 企业英文简称 企业中文标准字制作规范 企业英文标准字制作规范 3 企业标准色 企业主色 企业辅助色 4 辅助图形设计 线型辅助设计 四方连续辅助图形 辅助图形黑稿 辅助图形制作规范 基 本 要 素 设 计 5 企业吉祥物 彩稿 黑稿 设计制作规范 6 13 款展示设计 6 专用印刷字体 中文专用印刷字体 英文专用印刷字体 7 组合搭配 标志标准字组合搭配规范 横式组合搭配 横式组合规范 矩形组合搭配 矩形组合规范 竖形组合搭配 竖形组合规范 简称组合搭配 简称组合规范 8 名址组合规范 标志中英文全称名址组合 标志中英文全称名址组合规范 中英文全称名址组合 中英文全称名址组合规范 中文全称名址组合 中文全称名址组合规范 英文全称名址组合 中文全称名址组合规范 标志中英文简称名址组合规范 基 本 要 素 设 计 9 禁止组合搭配 2 应用要素 1 办公用品系列 专用普通名片 专用礼仪名片 专用普通信封 专用礼仪信封 专用普通国际信封 专用礼仪国际信封 专用信袋 专用材料袋 专用文稿袋 专用便笺 专用介绍信 专用合同书 专用传真纸 专用笔记本 专用请柬 专用活页夹 专用文件袋 营业用各种单据 台账 应 用 设 计 要 素 2 礼品系列 手提袋 礼品袋 包装袋 雨伞 钥匙扣 笔 挂历 台历 明信片 贺卡 徽章 领带夹 文化衫 纸杯 吉祥物小玩具 3 标识系列 企业旗帜 企业招牌 公司招旗 桌旗 席位卡 公共知识牌 办公区指示牌 部门标牌 通知板 记事板 工号牌 应 用 设 计 要 素 4 营业区系统 营业区门头设计 营业区招牌设计 营业区基本装修风格设计 营业区基本色调色彩设计 营业区办公家具 客户休息区家具 柜台业务工作标牌设计 岗位桌牌 营业区上岗胸牌 营业区告示牌 营业区宣传栏 营业宣传手册宣传资料装帧设计 各种营业表格资料台账 营业区便民器具 投诉箱 营业人员春秋季男女服装 营业人员夏季男女服装 营业人员冬季男女服装 管理层人员春秋季男女服装 管理层人员夏季男女服装 管理层人员冬季男女服装 5 媒体广告系列 企业画册 企业宣传单页 报纸广告 户外灯箱广告 独杆路牌广告 高速公路高杆广告 POP 广告 投递广告 赛场广告 站亭广告 6 网络信息系统 企业站点设计 企业网站主页设计 企业各部门电子邮箱网页 企业网站广告设计 企业吉祥物网站动画设计 企业多媒体片头设计 应 用 设 计 要 素 7 产品系列包装开发设计 内包装 外包装 产品使用说明 中包装 运输包装箱 包装运输防护图标 8 其他 企业车辆设计 面包车 大客车 货车 集装车 二 视觉识别系统设计验收标准 1 项目程序确认 调查与定位报告书 核心基本要素程序 基本要素设计程序 应用要素设计
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