电话销售术语

电话约访 参考话术 电话约访 参考话术 电话约访一 缘故市场客户电话约访一 缘故市场客户 营销员 你好 李哥 我是小马 你现在方便讲话吗 准客户 哦 小马啊 你好 没关系你讲吧 营销员 李哥 最近怎么样啊 准客户 还是老样子 你呢 营销员 我最近换了一家新公司 叫科德优激光 你听说过吗 准客户 没有听说过 营销员 科德优成立时间不长 但她实际上技术还是比较成熟的 准客户 是吗 营销员 是的 我们的研发人员参加过最早的激光设备研制过程 有几家知名企业已与我 们建立了良好的合作关系 准客户 是吗 那应该蛮有实力的啊 营销员 是啊 我刚参加完公司的专业培训 学到很多新知识和信观念 特别是对钣金切 割加工方面有很大帮助 所以想跟你约个时间见面 好让你也了解下这项技术服 务的内容 营销员 你看是明天上午还是后天下午比较方便 准客户 那就明天上午吧 营销员 那是去你公司还是来我公司 准客户 来我公司吧 营销员 10 点怎么样 准客户 可以 营销员 好 那我 10 点准时到你公司 见面再聊 再见 准客户 再见 电话约访二 推荐介绍客户电话约访二 推荐介绍客户 营销员 您好 请问是程先生吗 准客户 我是 你哪位 营销员 程先生 您好 我是李磊先生的朋友 是科德优激光的电话销售小马 营销员 请问现在方便讲话吗 准客户 你有什么事 营销员 程先生 是这样的 我最近为您的朋友李磊公司的钣金切割工作提供了良好的技 术服务 他觉得这对他工作很有帮助 所以建议我来拜访您 让您也了解一下 营销员 你看是明天上午还是后天下午比较方便 准客户 那就明天上午吧 营销员 那是去你公司还是来我公司 准客户 来我公司吧 营销员 10 点怎么样 准客户 可以 营销员 好 那我 10 点准时到你公司 见面再聊 再见 准客户 再见 电话约访三 陌生拜访 一 电话约访三 陌生拜访 一 营销员 您好 请问是程先生吗 准客户 我是 你哪位 营销员 程先生 您好 我是科德优激光的电话销售小马 营销员 请问现在方便讲话吗 准客户 你有什么事 营销员 程先生 是这样的 我今天打这个电话 主要是想和您约个时间见面 为您公司 提供最新的钣金切割技术服务 营销员 这样的技术服务 我们曾经为许多像您公司一样的客户提供过 他们觉得管理和 生产方面都很有帮助 营销员 当然 至于这个服务对您公司是否有帮助 我还不敢确定 相信在我们谈完之后 您自己可以作判断 营销员 你看是明天上午还是后天下午比较方便 准客户 那就明天上午吧 营销员 那是去你公司还是来我公司 准客户 来我公司吧 营销员 10 点怎么样 准客户 可以 营销员 好 那我 10 点准时到你公司 见面再聊 再见 准客户 再见 陌生电话销售 二 陌生电话销售 二 销售员 你好 我是科德优激光的马会琴 请转一下采购部 前 台 请问你找哪位 我们这是实名制转接的 销售员 这样啊 是这样的 上次在一次展会上我认识贵公司的一位采购员 他说他姓王 当时时间紧没留电话 我现在有事想找他 麻烦帮忙转接一下 谢谢 前 台 这样啊 我们这没姓王的采购员 有姓李的 销售员 哦 那可能是我记错了 帮忙转一下吧 前 台 好吧 电话转接中 李采购 你好 你哪位 销售员 你好 请问是李经理吗 李采购 是的 你哪位 销售员 李经理 你好 我是科德优激光的马会琴 请问一下贵公司有用到激光切割这块 吗 李采购 我们用不到 再见 销售员 好的 再见 电话约访四 在知道采购部负责人的前提下电话约访四 在知道采购部负责人的前提下 销售员 你好 我是科德优激光的马会琴 麻烦你转一下采购部的某某 前 台 好的 销售员 你好 某某经理 请问你现在方便讲话吗 采购部 你哪位 什么事 销售员 我是科德优激光的马会琴 我有看过贵公司的网站 贵公司是做钣金加工这块的 是吧 我想请问一下某某经理 你们现在有用到激光切割这块吗 采购部 目前还没有 激光切割有什么优势吗 销售员 某某经理是这样的 我们的激光切割技术可以提高钣金切割的效率 操作起来很 灵活 既环保又能大大节约人工耗材的成本 您有兴趣了解一下吗 采购部 听起来感觉还不错 这样吧 你传真一份相关资料给我好了 销售员 可以 不过我想传真资料 涉及技术方面的比较难理解 阅读起来比较耗时间 我建议我们约个时间 我当面过去给你讲解一下 耽误不了你几分钟 或许能给 你的工作带来很大的帮组 您看您是明天上午 10 点还是下午 2 点比较方便 采购部 这样吧 明天下午 2 点好了 销售员 贵公司具体地址是 采购部 昆山市张浦镇学士路 19 号 销售员 好的 谢谢 到时见 异议处理 异议处理 1 客户说 你约我是不是叫我买东西 不要误会 我不是来推销的 是这样的 我只是 希望把这项有价值的技术服务带给你 做些交流 您看是明天上午还是后天下午你比 较方便 2 你把资料寄给我 我看看再和你联系你 程先生 我了解您的意思 是这样的 我 们的服务是非常个性化的 由我当面解说反而更节省您的时间 只需要 10 分钟 您 看是明天上午还是后天下午你比较方便 3 我们不需要 也没什么兴趣 没需求 放弃 4 没钱买 阶段性联系 实在没钱 放弃 5 你