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文档简介

组织绩效管理办法 1 目的 为实现企业远景目标 不断提升公司管理水平 及时有效地评 估中心 部门 工作绩效 以确保企业发展目标和公司战略的顺利 实现 实现公司的可持续发展 特制定本办法 2 适用范围 公司各职能中心 部门 级组织绩效管理工作 3 职责 3 1 人力资源专委会 3 1 1 审核各中心 部门 的平衡计分卡 BSC 的测评指标 3 1 2 审核各中心 部门 年度平衡计分卡考核得分 3 1 3 审核各中心 部门 的平衡计分卡考核结果的运用 3 2 企业管理信息部 3 2 1 负责各中心 部门 的平衡计分卡的设计和调整 3 2 2 负责统计 计算各中心 部门 的平衡计分卡的考核得 分 3 2 3 负责各中心 部门 的平衡计分卡测评情况的日常追踪 和报告 3 3 各职能中心和职能部门负责人 3 3 1 根据 BSC 指标设计要求 参与对本职能中心 部门 的 测评指标设计讨论 3 3 2 配合企业管理部做好 BSC 测评指标的考核和核算工作 根据确定的 BSC 测评指标 按要求向企业管理部提供相应的考核数 据 3 3 3 审计中心负责对各中心 部门 的平衡计分卡的考核得 分结果进行监督与核算 4 BSC 编制工作程序 4 1 根据公司战略目标 选择和设计 中心 部门 级 KPI 测评 指标体系 4 1 1 公司年度计划审定后三十日内由企业管理部出具中心级 KPI 测评指标体系 根据中心级 KPI 测评指标体系 各中心在十个 工作日内出具下属部门的 KPI 测评指标体系并报中心的分管领导审 定后交企业管理部备案 4 1 2 根据公司战略目标及平衡计分卡 BSC 的基本原理 从 财务 运营 客户 学习与成长四个维度来建立和设计中心 部门 的测评指标 并在全面考虑影响公司经营成果因素的基础上 突出 各中心 部门 考核重点 设计中心 部门 级的 KPI 体系 使中 心 部门 的年度目标与公司年度目标高度一致 4 2 确定中心 部门 级 BSC 测评指标并实施 4 2 1 测评指标由企业管理部与各中心 部门 进行 充分讨 论后 从中心 部门 级的 KPI 体系中选择确定各中心 部门 的 BSC 并报人力资源专委会审议后 以行政审批方式报公司领导 确定 4 2 2 根据测评指标要求 各数据采集部门 应按 年度各中 心 部门 BSC 组织绩效指标分解 中的考核频率 季度 半年度 年度 要求 在相应考核节点提供相关数据至企业管理部 企业管 理部应对 BSC 的测评情况进行追踪并报告 5 BSC 的考核办法与要求 5 1 考核频度 公司各中心 部门 每年度考核一次 其中季度及半年度根据 BSC 指标要求采集部分数据 5 2 考核的方式 根据 年度各中心 部门 BSC 组织绩效指标分解 对各中心 进行考核 主要执行部门为企业管理部 人力资源专委会对其结果 进行审议 5 3 考核流程 各数据采集部门在每年 1 月 15 日前向企业管理部提交上年度 各中心 部门 的指标考核数据 企业管理部在十个工作日内根据 提交数据核算出各中心 部门 平衡计分卡得分后提交人力资源专 委会审定 5 4 考核结果的运用 5 4 1 考核结果可由人力资源部采集用于中心级及以上中高层 管理人员的晋升 任免 调职 解聘 工资奖金发放等的依据 5 4 2 考核结果可由人力资源部采集用于各中心 部门 年终 奖发放依据 5 4 3 针对组织绩效考核

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