我在百丽工作心得

1 / 29我在百丽工作心得心的感想 新的体会-百丽的课后感想每周的周三，时间是下午 1 点到 3 点 30 分。这段平凡而又短暂的时刻里总是充满了无限的遐想与快乐。简简单单的课程中却有着它的不平凡之处。百丽门店实训在这个学期作为了我们新编的课程之一犹如一只枯叶蝶般看似枯叶实质上却是美丽的蝴蝶，它交给了我们除了书面上丰富的理论知识外有着社会上那看不到、摸不著的无行规则！作为“百丽种子”的我们将会在它的“呵护”下茁壮成长。我们的光辉也将会在百丽的舞台上绽放光芒。“鞋”在我还没有上门店实训这门课的时候，看到琳琅满目、眼花缭乱的鞋子。感觉它认识我，我却不认识它！唯一知道的就是它是用来穿的。当我上了这门课后我才对鞋有了一个更加全面的认知：知道了鞋的六大部位是什么？还知道对于鞋子来说最重要的是选料。决定鞋子好坏关键在于皮料的优劣，而皮料中有牛皮、羊皮、猪皮和人造皮等。其中最好的是牛皮和羊皮，牛皮的毛孔比较细腻适宜做成皮鞋或外套，羊皮手感比较好适宜做成手套和手袋。一块优质的皮料经过加工成型后将会创造其自身数倍的价值！对于市场竞争的激烈性来说，产品不但要质量好，一流的服务也是不可或缺的。对于百丽来说“顾客就是上帝”2 / 29这一服务理念已经得到了最好的诠释和体现。 百丽人以顾客为家人热衷于服务每一个需要服务的人，百丽更是一个充满爱心的团体如果没有他们，如果没有思麦基金会，此时此刻的我们早已不能坐在这里，坐在这明亮的教室里和一群无比“坑爹”的同学们上着门店实训这门以后改变我们人生轨迹的课。在我以后有能力的时候，我会怀着一颗感恩的心像百丽人一样去帮助那些有困难的孩子们。我希望我能够融入这个大家庭里面，为这个大家庭贡献出一份微薄之力，和这个大家庭一起共同成长。百丽人，一家人撰稿人：萝卜坑闽江学院管理学系 大学生暑期社会实践心得实践时间： 实践时间：XX 年 07 月 15 日08 月 23 日 实践地点：实践地点：新百丽鞋业有限公司 年 专 姓 学 级： 业： 名： 号： XX 级 工商管理 陈霞冰 1XX0602123 田军鹏指导老师： 指导老师：3 / 29百丽暑期社会实践心得 百丽暑期社会实践心得 XX 年暑期我有幸进入新百丽鞋业有限公司进行为期 40 天的暑期 社会实践活动，在这 40 天中我先后参加了百丽体系店铺神秘顾客调查、实习店 铺导购、 实习营运主管三个阶段的学习， 通过在公司的不同工作角色实习， 了解、 学习、实践终端销售的运作流程等。 刚进入百丽学习， 做的第一件事就是和我的队友们一起在福州烈日炎炎的阳 光下接受第一场“服务标准”检查的洗礼。在参加百丽的发展史和企业文化培训 后，我和海望同学开始在元洪和天虹不同的 19 家品牌店铺间穿梭，还要“伪装” 成“纯自然“的购物者，观察神秘顾客调查标准的各个项目，虽然有时会忘记那 么一两项， 但是这份报告不管对公司来说还是对我们个人在公司的店铺和营运部 实习来讲， 在后期都起到了很大的帮助和指引。 当神秘顾客调查报告完成汇报时，当看着大家一起努力的成果展现在公司的同事面前时， 更多的感到踏入职场的严 肃和规范，很辛苦但是很充实。 八月份开始在大洋百丽实习作为一名导购。在我印象里面，导购是份轻松的 工作，在店铺里面不受风吹日晒的应该不会辛苦。在大洋百丽店实习 11 天之后， 最大的变化就是我的生活观：原来每一个职业的工作都不是我们现象的那样简 单，它有自己的日常流程和运行模式，每个人身在期间，都要遵守它存在的的规 则，并承担工作负责。不论在4 / 29哪个职业上，既然选择了，就要全心去付出。 很感谢大洋百丽店店长和所有员工，在店铺授予我的一切关于产品、日常流 程运作、服务标准、货品整理以及销售技巧方面知识并在我服务顾客的过程中给 予我的协助， 虽然店铺业绩是 45 万 我只完成 22 对鞋子的销售 ， ，但在店铺的这 11 天让我印象深刻并且收获了我很多。从最基本的 妆容、 打招呼、 迎送宾客到独立完成一项交易， 我都感觉到自己的一点点地进步， 而每一个进步都是在大家互帮互助的结果，倍感珍贵。 最后是在营运部的学习，刚开始显得有些蒙，前几天只跟着主管，但是不知 道主管她主要的工作内容是什么，也没有一个详细的计划，致使后面在营运部的 学习缓慢且没有成效，但是，在经过同事的点拨之后，我做了一次总结，才知道 是自己不够主动且没有目的性的工作，但是接下来的营运部的工作有计划在，针 对性也强了，思路也理出来了，我想会更有收获的。在营运部学习期间我参与的 工作主要有巡店、团队建设、专业知识技能演练、天虹特卖会、新华都开业。从 计划到执行， 到最后的项目跟进， 主管的工作细致且繁琐， 但从细节里可以学到、 发现到公司、店铺在营运时出现的问题。我也尽量提出我自己的想法，提供给我 的主管，和她共同探讨方法，共同执行，整个过程艰辛但是学到的东西最多也最 系统。25 / 29在 8 月 23 日做实习汇报总结时，带我的主管虽然没有来，但我的感谢发自 内心。40 天实践时间虽然短暂，但是我切身深刻体验职场的一次特别经验，我 对职场还有太多不了解，在与人相处和处事方面还有很多欠缺和不足，所以感谢 所有白丽人，感谢所有的同事，感谢白丽人的包容和耐心。我的身上还有许多的 棱角，因 1234567 下一页为有他们的包容和体谅而变得柔软，我会学会感恩，也将在未来的道路 上，更谦虚学习，追求进步，为事业努力的同时,力所能及地帮助需要帮助的人!3百丽电商总经理谢云立 百丽电子商务的经验体会网址： http:/演讲嘉宾：谢云立，百丽电子商务事业部总经理，曾在国内与国际知名企业担任过分公司经理，销售总监，市场总监，营销总监，副总经理等职，曾有销售额超 5 亿元的销售业绩。XX 年主导并启动百丽集团电子商务项目，并在短时间内取得了不菲的业绩。百丽电子商务的经验体会主持人：大家好，我们下午的会现在就开始了。请各位安静。下面我们要出场的这位嘉宾是个重量级人物，是百丽集团的电商负责人，谢云立先生。他是我的老朋友了，身上透着一股子非常的传统企业职业经理人的劲儿，又高大，6 / 29又诚恳，又敬业，我记得 08 年刚刚认识谢总的时候，人非常谦虚，号称自己对电子商务一窃不通，左问、右问，左打听、右打听，怎么是一窃不通呢？反正是背地里的高手。我是看着百丽电商发展起来的，不知道现在有没有过千万了。百丽是个在香港上市的上市公司，集团公司，能够有这样一个成绩，确实是非常不错的。下面请我们的主角谢云立先生为我们做介绍。谢云立：多谢主持人的广告，我是曾经当过山东大汉，但我是西北人。百丽现在的销售额过千万了。我这次演讲更重要的也是我第一次在台上演讲，更重要的是跟大家做一个工作汇报，因为很多人关注我们这么大一个成功企业。在演讲之前，我还要夸一下老邢，我这个演讲 PPT 交了两次作业都没通过，这是干实事的。第一次作业被打回来了，重写了。我写的已经是干货了，后来老邢说不行，又写了两次作业。下面我不再废话了。我把这个题目设定为后谋定后动，厚积薄发。这几个字作为大家的一个做事情时候首先要考虑的一个问题，传统企业电子商务所思与所行。第一篇我可以跟大家讲，这是我在两年的电子商务实践中的一个自我总结，确实是干货，但是有一部分确实算不上理论部分了，显得有点不干，但是从实践中提炼出来的，7 / 29有可操作性。我接到这个课题的时候，谈传统企业进入电子商务，首先我是一个比较严谨的 做事的人，我想什么传统企业，我翻了很多资料，最后发现没有人对传统企业做一个严格的定义，这里我做了一个相对的定义，所谓传统企业，在当前阶段是针对非传统企业来讲，非传统企业是什么？就是新兴的电子商务企业。我把定义为网络定义环境下，没有触网，或者触网不深的企业称为传统企业。传统销售模式下的产品设计，制造，供应链管理，品牌，渠道，人才，行业经验与行业知识，俗称的鼠标加水泥。各个企业根据他所成长的经验，经历不同，水泥的深度、宽度也各自不同。主要分类有，品牌商，商场，大卖场，代理商，营销上，或者 OEM 制造商。我相信坐在这里的大多数人可能都是这样的归类。因为传统企业在某些方面是一个阶段性的定义，所以说，我说未来再过十几年，我们这些触网的或者电子商务企业是否变成传统企业？那么谈到传统企业，就要说一下，传统企业面向电子商务，我这个电子商务狭义的定义为网络销售，因为电子商务本身很广，因为我们谈的很多就是网上卖东西，网络销售，优势劣势都是我的自己的语言，电子商务是传统企业的未来的趋势。比如这个有很强的产品有时，不管你是 OEM8 / 29商还是代理商，可能都有产品的品牌优势。在你的团队已经积累了很多具有行业经验，行业支持的人，传统的人才，这是很多电子商务企业所不具有的一个很重要的事。大家都在谈人才人才，其实传统行业积累了很多人才，是电子商务领域也拿不到的人才。而且这些人往往到了电子商务领域，电子商务这种新兴的电子商务也不能很好的发挥，也存在这样的问题。一种是相对传统领域的管理制度，但是这种优秀的管理制度，我们看右边，到了电子商务会形成一种束缚，因为返回时间太长，网孔时间太长，自己长期在发展过程中积累的核心的能力，我们经过两年的电子时间时候发现有很多士，第一是缺乏互联网基因，基因这个词是在我们做的过程中的感觉，是我们所有操作层，缺乏这种基因，是我们共同的感受。那么具体的一个表现，比如说传统成功的一些思维惯性，不具有互联网的想法，不具有市场的思维，不熟悉互联网操作的手法和性能。互联网很快，很迅速，要数据华，传统企业不具有。问我工厂的管理层，去年引进的，你知道一个 103 广告首页价格多少？他说大概一个月需要几十万吧？就是这个概念。你就知道传统思维是怎么样，其实一天就几十万。很难在短时间内培养出人才，虽然我们在极力的招聘人，但是也会出现短时间培养出互联网人才，但是这个问题在我们企业已经不成了最大问题，9 / 29初期也会发生这样的问题，因为我们不明白，不能接受，他也不能接受我们的想法。第二，因为组织机构庞大，看一下左边的东西，管理制度严谨，决策速度与响应速度慢，搞一个决策，价格调整需要一周才能批下来，而网上黄金机会在三天前就没有了。下面就是说影响传统企业所谓大家谈的传统企业线上线下的矛盾利益冲突，内部原有利益冲突。很多靠代理商生活的生存的企业，代理商原来已经拿到了很多既得的利益，原有的蛋糕，现在重新划分，怎么分，尤其在产品同质化情况下，怎么分。不管最后操作对他们有没有实质性伤害，他在心理上有可能的伤害。心理的阻碍是最大的。下面一个就是面临可能渠道与产品冲突，我把它定义为可能的，如果操作得好的，可能可以回避的。所以很多人在我每次参加会议必参加的一个就是你们怎么规避冲突，但是我们觉得在内部就不存在了。刚才因为提到一个传统企业缺乏互联网基因，所以我对基因做了一个定义，前面是科学定义，我不讲了，顺带讲一下互联网的精神，这是大家都知道的，开放、平等，分享。互联网基因也是我个人的肤浅定义。首先是快速，这是传统企业很多企业不具备的。集中，集中分两种，一种是流量的，可能的集中爆发，或者是人群的会集中。直接，10 / 29分为粮店，第一，你以前可能通过你的中间商，渠道商面对客户，现在是直接面对客户。以前你的产品的投诉可能是通过层层来反应的，现在是直接你今天卖出去客户收到货，明天在网上看到了，非常直接。吸引眼球，可以用很新鲜的东西，这里包括新鲜、刺激、娱乐、有趣，这点我是非常感触非常深的，百丽做电子商务两年，但是不做吸引眼球的东西。你敢穿爱慕的内衣去拍百丽的鞋吗？但是你能这样拍吗？这就是传统企业不具有互联网基因。行为一分钟，在互联网很多可以跟踪到你做了哪些动作，数据一查，需要先进的 IT 技术，就是互联网连接，传统企业招互联网人才非常难。很多 IT 技术包括我的 IT 总结挂了将近两年，才来几个，我需要的是几十个。我用图片做了一个定义，什么是传统企业，这就是企业。在座大家很多都是传统里的高手，经常都是某某领域老大、老二，盘根错节，根基雄厚。随着历史的发展形成不同的他的掘起营养的能力是非常强的，我们看新兴的电子商务是什么样，非常秀丽，漂亮，长得也非常快，但是大量的互联网公司可能是浅根性企业，但是不排除个别企业很大的，已经开始突破这个，一个是传统企业，一个是互联网企业。未来的电子商务企业我们认为应该是什么样的？我们来看一看。应该是这样的，不但根基雄厚，而且是枝繁叶茂。这三个图非常形象，我在取图的时候从图片取到非11 / 29常不同类型的图，也代表电子商务三种模式，第一是一棵树，第二是代表我们现在所运用的多渠道，传统渠道。第三个，多平台。这是可以基建的一种模式。那么前面简单讲了一下，什么是传统企业？传统企业的优势和劣势。传统企业和电子商务的区别。后面要开始做，做了之后，这个也是回答了很多的问题，很多人问这个问题，或者在座大家可能很多人都有这样一些看法，包括我们的初期，初期很多人有很多看法，但是我认为，经过我们两年多的摸索，我们认为这些思想都是有误区的，或者是片面的。当然有时候你可以借用其中的方法，有人会认为这是保守派，电子商务可以试试看，我相信这是个趋势。电子商务就是在传统业务渠道上多了一个渠道我不是这样认为的，我非常喜欢用一棵树，我前面用树的模型比喻电子商务，他是一棵在自然环境下成长的树，不是简单的渠道。很多人认为电子商务就是比传统销售模式省钱，电子商务不是绝对可以省钱的，只有你上了一定规模，你才能体现出省钱。假设你招了四个客服，以传统开拓业务，但是你的产出只有几百元，你一样不省钱的。一定是规模下省钱。我现在有 100 多人团队，但是产出1000 多万，这个确实比传统减少了流通环节，减少了商12 / 29场的扣点费用，减少了摊销等等，但是也增加了很多费用，比如带宽，比如运费，传统一定是比电子商务要便宜的，我们一双鞋到全国各地，一双鞋是，但是在电子商务可能是一块，也有多的一些东西。电子商务可能在网上开个店，招客服，买买货，发发货，你如果想把电子商务当成事业，绝不那么简单。前天我开的一个会议，有人说我们老板准备投 5000 万，你告诉我怎么花。我说你把钱给我。谋定而后动，厚积而薄发。谈和前面的之后，我们谈一下传统企业开展电子商务所需要做的准备。你应该如何去谋？我把谋分成两个部分，第一个是你决定是否做，何时做。那么决定这个前提你要适合以下几个问题，第一个就是你 SWOT 分析，你自己的优点、缺点、机会，趋势，可能的分析，做一个 SWOT。然后第二个就是自我状况分析。你们自己的状况，适合不适合做，适合不适合现在做？你的目标市场是什么？你想做的事情很清楚。你的总目标，比你的总希望，你现在的利益分配情况是怎么样的？你可能遇到的矛盾与充分，如果你可以做，采取的方式是什么？你的投入产出是什么？当你思考完这些以后，你就可以得出一个结论了，我到底要不要做。我是现在做？还是有一些条件，不成熟的条件成熟以后再去做？千万不要拍脑袋去上，上了之后觉得不对劲再往回走，这是传统行业最大的一个问题，我见过太多这13 / 29样的问题了。做了三年了，还是老样子，还是不是老样子，是前进几步退后几步，可能有些积累的东西就没有了。送大家一句话，企业经营并不仅仅是赶潮流，也并不是所有的商品和所有的企业都适合网络销售，至少目的还没有这样的。有一个老总讲，只有水货和假货不能上网，其实不是这样，确实有一些东西不要那么着急上。你要明白自己要不要做电子商务，很多人认为电子商务已经很热，确实很热，但是我觉得电子商务这道门刚刚打开。XX 年以前大家还在门口，今天刚刚打开门而已。未来怎么样确实需要 8 到 15年，才能看到剩下的是谁。那么传统企业开展电子商务所需要的第二个准备，那就是回到我们刚才谈的基因问题。这个问题比较泛，但是是一个最根本的问题，基因决定一切。你如何转变你的基因。大家知道，基因是最难改变的，江山易改，本性难移。如何转变你的传统企业基因，你的组织结构应该是什么样的，人才结构是什么样的，你的人才又是从哪里来？自己培养还是从外边找？包括你找的是从传统行业出来的还是 IT 行业出来的，这个都要深入思考。你的价格是高还是低，是相同产品还是不同产品，你的渠道是什么样的，先上淘宝还是先上拍拍，还是自己做 B2C，还是像我们一样做全网营销，你的仓储物流是什么样的，外包还是自建，所有的东14 / 29西最后做完以后要融合到你的 IT 技术，你想的 IT 技术不支持，你就不是电子商务。然后你现在怎么做？你如何规避你可能的内部与外部的矛盾冲突，这是解决渠道经营的观念。你先解决了内部冲突再考虑外部冲突，如何字内部利益的再分配？你内部没有做好，外部一定会出现问题。4P、4C、4R、4S，在网络市场如何综合运用？电子商务在传统企业是需要单独思考的，不可以跟传统的原有的组织管理营销人员过多的干扰，他是要完全独立思考这个体系的。如果说你第二项也想好了，那么我们可以做了，有所动作了。那么动作的过程，谋的过程应该不应该出错的，我们一贯强调，是错是错，但是谋的过程不要出错，下面动的过程是可以出错的。我们看动的过程很简单，就是目标明确，不犹豫，不反复，反复是电子商务最大的弊端，行动中不断学习调整，调整策略与方法，不断优化出目标，不以销售业绩为导向，持续优化团队运作能力，改变团队基因，但是不要轻易放弃目标。你今年一定要完全两千万，但是他是变了形的电子商务方式，他可以把这个货通过电子商务进行市场消化，有很多种方式可以完成你的目标，但是你得到你的团队、你的经验全部可以变了形的。我们行动应该是有计划的，根据市场与自身的情况合理的控制。你的节奏，不要羡慕人家15 / 29跑的快，也不要耻笑人走的太慢，你可以选择慢跑，你也可以选择快跑，但是我相信电子商务应该是这个想法，是一个长跑过程。既然是个趋势，就不应该是一个短跑，如果是短跑，那就不是趋势，而是一股小浪潮而已。这里送给大局华，不保守，不激进。那么我们前面做完之后，作为我们传统企业，我们认为引以为豪的不应该是业绩，我们不做销售计划，不做销售目标，很少对外宣传，虽然每次都有人问我，但是我从来不关心这个。你应该关心的是他后面的东西，他的团队，是否成熟，是否努力，是否有积累，他的电子商务市场经验有多少，他的基因改变了多少，他的电子商务产品研发能力，有的是不需要，我是总结我们公司的情况，他的电子商务产品研发能力根有多厚，IT 能力有多强，前面所有的你的商业智慧融入在 IT 技术里面，如果 IT 技术不支持，一切都白废。就是我们把传统业务的智能化过程是非常麻烦的。比如说限时特价，价格越来越高，在我们做鞋和服装领域，这样在传统做不了的，你不能告诉今天 100，明天120，这是互联网特有的一些东西。这个归根结蒂，你积累下一定互联网的基因，具有基因的团队和人，这才是我认为你作为一个电子商务传统行业进入电子商务，尤其是大的传统企业进入电子商务，这是要准备好的东西，这才是以后为你发力的东西。16 / 29如果你已经积累了这个经验，这个时候，你就可以做很多事情了。你可以做单网 B2B，B2C，还可以做 M2C，从制造业直接到客户，反正就是你可以直接做，你还可以做团购，会员营销等，如果你是在某个行业某个领域，你可以做单行业单品类，比如做牛仔裤，我可以这样做，我也可以做单行业多品类的，我还可以做多行业多品类的，因为你已经有前面的积累了。这些都是让你考虑的。明确你的核心竞争力，你已经有了电子商务的团队以后，你就有了新的核心竞争力。你可以根据当时的市场情况顺势而流了。前面也是，根据我们做的，上升的一些理论，很多定义都是我们去定义的，操作大家如果干兴趣我就拿出来一些，全部是我的工作资料。百丽电子商务产品策略确实跟很多企业不一样，当然我们也做了很久了，现在很多企业也在做。我们是在做加法，不是剪法，传统企业本来销售目标是 100 个亿，那咱么就做 100 个亿的货，做电子商务，从 100 亿拉出 1 个亿的货，拉到网上卖，是不是剪出一刀？如果你是为了练兵可以这样做，如果我们是做加法，在 100 亿的基础上我们做第 101个亿的产品，这个产品的开发是根据网络客户市场需求开发，网络层次。当然，我们必须要遵循原有设计师团队，原有品牌风格，和原有之间标准。我们也会在产品过程中17 / 29用我们的管理手段，比如公司为了使我们的团队工作中更团结,更坚强,更具有竞争力, 公司为了使我们的团队工作中更团结,更坚强,更具有竞争力,能够更好地适应无 限变化的市场环境,特地在杨柳青庄园组织了此次训练, 限变化的市场环境,特地在杨柳青庄园组织了此次训练, 杨柳青庄园组织了此次训练 通过此次训练,我们深深理解到 通过此次训练, 要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上, 要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反 省凝聚而成的.在简单积极的训练中,汗水,痛苦与欢笑交织在一起, 省凝聚而成的.在简单积极的训练中,汗水,痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻 的训练中 的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧. 这次活动给我带来的感 的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧. 受颇深: 受颇深: 人的一生体会有很多,经过一天的素质拓展活动, 人的一生体会有很多,经过一天的素质拓展活动,没想到会带给我那么的体会和人 生的宝贵经验,一直带着好奇与猜测度过了短暂的一天 生的宝贵经验,一直带着好奇与猜测度过了短暂的一天,我带着无尽的感慨和收获满载 归来.以前我对素质拓展并不是很清楚,通过这一天下来, 归来.以前我对素质拓展并不是很清楚,通过这一天下来,我才明白原来这18 / 29种活动 是一种考验人的意志和智慧, 挖掘人的潜能, 培养团队协作精神的运动. 由于时间有限, 是一种考验人的意志和智慧, 挖掘人的潜能, 培养团队协作精神的运动. 由于时间有限, 我们参加的项目并不很多,但是正是这几个小小的项目, 我们参加的项目并不很多,但是正是这几个小小的项目,让我体会到了团队合作的重要 性. 到了基地后,经过简短报数分组.每支队伍都出色地制定了自己队伍队训,队名, 到了基地后,经过简短报数分组.每支队伍都出色地制定了自己队伍队训,队名,展 示了本队伍的才智魄力和精神风貌.我们三队的队名是阳光梦之队 口号乃: 示了本队伍的才智魄力和精神风貌.我们三队的队名是阳光梦之队,口号乃:挑战自 永不放弃! 队歌是好汉阳光梦之队歌. 大家一起高声回答好 很好 非常好 , 很好 非常好 , , 我, 永不放弃! 队歌是好汉阳光梦之队歌. 大家一起高声回答 振兴士气,鼓舞斗志.团队热身活动加深了学员之间的相互了解,消除紧张, 振兴士气,鼓舞斗志.团队热身活动加深了学员之间的相互了解,消除紧张,以便轻松 愉悦的投入到各项培训活动中去. 愉悦的投入到各项培训活动中去.经过这样的组合后大家彼此得到了一定的了解和鼓 舞,这为接下来的团队活动打下了基础.其中穿越红外线,无敌烽火轮等项目给我留下 这为接下来的团队活动打下了基础.其中穿越红外线, 了深刻的印19 / 29象.带给我颇多的感受. 了深刻的印象.带给我颇多的感受. 是啊,每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长,上学是,工作也是. 是啊,每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长,上学是,工作也是.通过这 次野外团队拓展训练活动,让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深. 次野外团队拓展训练活动,让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深. 一个优秀的团队必须有明确的目标. 只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同 一个优秀的团队必须有明确的目标.20 / 29的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的. 的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的. 在工作中必须要确立的 一个完美的团队都会以团结为核心思想. 一个完美的团队都会以团结为核心思想. 在面对各种困难和挑战时, 在面对各种困难和挑战时, 团队的凝聚力, 团队的凝聚力, 相互关心,激励,包容,建议无形中使团队更加团结. 相互关心,激励,包容,建议无形中使团队更加团结. 一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者,决策者代表了团队的方向与大局. 一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者,决策者代表了团队的方向与大局.决 策者需要具备良好的分析能力,判断能力,决策能力,大局意识与团队意识. 策者需要具备良好的分析能力,判断能力,决策能力,大局意识与团队意识.面对目标 团队每个成员都会产生自己的方案,这就需要一个领导出来,对大家的方案做决策, 团队每个成员都会产生自己的方案,这就需要一个领导出来,对大家的方案做决策,以 确认最好的解决方案.如若不然,大家在争吵中浪费时间,在各自为政中浪费精力,到 确认最好的解决方案.如若不然,大家在争吵中浪费时间,在各自为政中浪费精力, 最后,可能团队目标没有完成,还是乱成一团. 最后,可能团队目标没有完成,还是乱成一团. 计划性是一个团队取得成功不可忽视因素. 谁先过, 谁后过, 计划性是一个团队取得成功21 / 29不可忽视因素. 队取得成功不可忽视因素 比如在过电网游戏中, 比如在过电网游戏中, 谁先过, 谁后过, 哪个队友最后过的问题,如何过的问题都必须在事先有一个整体的构思, 哪个队友最后过的问题,如何过的问题都必须在事先有一个整体的构思,只有这样才会 起到事半功倍的效果;相反,很有可能做无用工,浪费时间,重复工作,事倍功半. 起到事半功倍的效果;相反,很有可能做无用工,浪费时间,重复工作,事倍功半.我 们在工作中也是如此,行动之前必须先制定计划,以避免工作的随意性,影响工作的效 们在工作中也是如此,行动之前必须先制定计划,以避免工作的随意性, 作为团队的一员, 我们首先必须有责任心, 明确每个人的责任, 明确领导者的责任, 率. 作为团队的一员, 我们首先必须有责任心, 明确每个人的责任, 明确领导者的责任, 明确整个团队的责任. 每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己 明确整个团队的责任. 成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种 成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种 知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力; 知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第 三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长22 / 29补短,互相帮助, 三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短, 互相帮助, 一定要拥有一颗感恩的心.感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人. 一定要拥有一颗感恩的心.感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人. 在现实社会中,在工作中, 在现实社会中,在工作中,我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合 作,不管是部门内部,还是部门之间,只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给 不管是部门内部,还是部门之间,只有精诚团结, 自己的团队, 的可能,我们的工作才会一步步跃上更新的台阶. 自己的团队,才会创造 1+12 的可能,我们的工作才会一步步跃上更新的台阶. 拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的.训练的时间虽短,收获却很大. 拓展训练结束了, 但留在心里的震撼却是永恒的.训练的时间虽短,收获却很大. 虽短 回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深.这次训练,是一次身心的大洗礼, 回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深.这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步23 / 29推动我全力以赴作好各项工作的动力.它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化, 推动我全力以赴作好各项工作的动力.它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化,一 种精神,一种理念;同时也是一种思维,一种考验,一种气概. 种精神,一种理念;同时也是一种思维, 一种考验 , 一种气概. 通过训练,过去的我只知道可以去做能够做到的, 通过训练,过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了 坚强,我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献, 坚强,我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任, 在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任, 现在的我才知道信任团队更重要.一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素, 现在的我才知道信任团队更重要.一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重 要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气, 要的是你具不具有强烈的成功愿望, 有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气, 有没有与你共同拼搏的战友.由此,拓展到一个组织,整个社会, 有没有与你共同拼搏的战友.由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅需要优秀的人 才,更需要这些人才的优势互补,密切合24 / 29作,只有这样才能走向成功,才能达到 1+1 大 更需要这些人才的优势互补,密切合作,只有这样才能走向成功, 的结果. 于 2 的结果. 总的来说,通过训练,我的体会如下: 总的来说,通过训练,我的体会如下: 1,深切感受到身在集团公司的荣誉感.集团公司就像是我们的一个大家庭,我们 深切感受到身在集团公司的荣誉感. 集团公司就像是我们的一个大家庭, 就是这个家庭的成员,走在路上都能感觉到路人羡慕尊敬的目光, 就是这个家庭的成员,走在路上都能感觉到路人羡慕尊敬的目光,这让我们倍感自豪与 骄傲. 骄傲. 2,一是团队的力量大于个人力量之和,并且成功必须同时属于团队的每一个成员. 一是团队的力量大于个人力量之和,并且成功必须同时属于团队的每一个成员. 团队的力量是巨大的,有很多事情必须同时属于团队的每一个成员, 团队的力量是巨大的,有很多事情必须同时属于团队的每一个成员,有很多事情必须靠 团队里每一个成员相互协作,共同努力才能完成. 团队里每一个成员相互协作, 共同努力才能完成. 3,要加强企业文化建设,增强企业的向心力和凝聚力.人心齐泰山移,团结就是 要加强企业文化建设,增强企业的向心力和凝聚力.人心齐泰山移, 力量. 力量. 4,充电学习的机会.拓展培训中的一些课程是工作过程中无法一一学习到的,这 充电学习的机会.拓展培训中的一些课程是工作过程中无法一一学习到的, 学习的机会 次培训给我们25 / 29增加了一次多方面学习的机会,能够更好的全方位的提高员工的素质, 次培训给我们增加了一次多方面学习的机会,能够更好的全方位的提高员工的素质,带 动大家的学习劲头. 动大家的学习劲头. 5,无论干什么事都要有明确的目标.没有明确的目标,就没有明确的方向,不仅 无论干什么事都要有明确的目标.没有明确的目标,就没有明确的方向,26 / 29会浪费时间,更会一事无成. 会浪费时间,更会一事无成. 6,关键时刻,要沉着冷静,要用积极的态度去面对工作,面对人生,不断征服它. 关键时刻,要沉着冷静,要用积极的态度去面对工作,面对人生,不断征服它. 世上无难事,只怕有心人.没有什么不可能完成的任务.决不轻言放弃, 世上无难事,只怕有心人.没有什么不可能完成的任务.决不轻言放弃,多一些勇气和 毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己.我坚信通过这次训练, 毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己.我坚信通过这次训练,我们在今后的学习工 作中会拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作,战胜挑战,取得优异的成绩. 作中会拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作,战胜挑战,取得优异的成绩. 一处想 7,公司人性化的设计让身心得到了极大的放松.平时繁忙琐碎的工作,让我们身 公司人性化的设计让身心得到了极大的放松.平时繁忙琐碎的工作, 在公司中却渐渐的迷失了自我,感