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文档简介
技术实施工程师的工作职责模板技术实施工程师的工作职责模板 技术实施工程师需要负责所有产品客户的售后服务技术支 持 以下是小编整理的技术实施工程师的工作职责模板 技术实施工程师的工作职责模板技术实施工程师的工作职责模板 1 职责 1 负责公司产品及系统的实施工作 推进项目顺利进行 2 用户现场技术支持及日常维护 包括接听客户咨询电话 向用户提供咨询 指导 解释相关业务或技术问题 收集用户 反馈信息 3 负责用户培训 编写培训文档 解答用户系统使用过程 中的疑问 4 编写相关的实施文档 使用手册 测试文档 验收文档 5 产品部署 升级 安装调试 数据迁移 数据备份 6 模拟用户环境测试 岗位要求 1 计算机 软件工程 信息管理等相关专业本科及以上学 历 2 熟悉 oracle 数据库 weblogic 等安装部署 对数据处 理敏感 了解常用 sql 语法 能写出简单的 sql 语句 3 具备良好的沟通能力 文档编写能力 4 懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先 考虑 5 有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑 技术实施工程师的工作职责模板技术实施工程师的工作职责模板 2 职责 1 根据项目需求 在项目实施当中配合项目经理进行相关 方案的技术文档编写工作 2 负责现场的技术指导和设备的安装调试 把握施工质量 设备质量 并进行报验 及时反馈相关信息给相关人员 3 督促施工人员严格自觉遵守相关的现场施工安全管理制 度 4 负责现场施工管理组织 对现场施工技术 安全 质量 负责 严格按照工程预算进行施工 科学合理的使用施工设备 和施工材料 5 在施工现场负责与甲方代表对接协调相关施工事项 并 随时汇报项目经理工程进度 施工情况 以便项目经理对施工 项目实施管理 6 严格按图 按质施工 负责现场所需设备材料的加工和 准备 特别注重施工安全和及施工质量控制 7 依照现场施工安全管理条例 配合安质部 在现场实施 安全监督管理 督促施工人员严格自觉遵守用户规定的现场施 工安全管理制度 牢固树立安全第一的思想 8 负责对施工材料进场计划及申购 并报项目经理 部门 经理复核 任职要求 1 性别不限 23 45 岁 全日制大专及以上学历 计算机 科学与技术 网络工程 通讯电子工程等相关专业 2 熟悉计算机 网络 服务器等主流 it 设备原理 并掌 握相关的配置调试技术 具备信息系统集成项目管理经验 3 2 年以上中大型信息系统集成公司技术 工程施工工作经 验 熟悉常用设计类办公工具 office cad 智多星等 熟悉 信息系统集成项目施工管理过程 4 有较强的责任心 具有独立工作能力及良好的组织 协 调沟通技巧 技术实施工程师的工作职责模板技术实施工程师的工作职责模板 3 职责 1 完成项目技术方案编写 讲解及用户答疑等工作 2 项目实施过程中负责现场培训 协助项目验收 负责需 求的初步确认 负责项目维护客户 业务需求分析 产品的客 户化分析 客户培训 系统上线辅导等相关实施工作 3 配合市场人员完成与用户的软件演示 技术交流 技术 方案宣讲 应用系统演示等工作 任职要求 1 计算机等相关专业专科及以上学历 2 有较强的沟通能力 协调能力 团队协助精神 3 优秀的口头表达能力和沟通技巧 很强的问题解决能力 较强的动手能力 4 具有良好的从业品德和敬业拼搏精神 能够承担强度较 高的工作压力 技术实施工程师的工作职责模板技术实施工程师的工作职责模板 4 1 负责所属项目的客户管理工作 对客户满意度负责 2 深入研究并掌握用户业务 在各产品经理的支持下 进 行需求调研和需求分析 并统一对项目进行系统分析 设计 开发 测试 交付及维护等各项工作 3 按照项目管理规程和公司项目管理规范 参与项目策划 项目调研 负责项目的实施与管理工作 确保项目顺利验收 4 负责与客户沟通 解决客户现场相关技术问题 收集客 户新需求并反馈 跟进持续改进 5 负责客户的技术培训以及公司内部的技术交流等相关工 作 6 完成领导交办的其他任务 技术实施工程师的工作职责模板技术实施工程师的工作职责模板 5 职责 1 支撑项目经理 负责对应产品市场的项目跟踪 技术支 持 需求分解 并制定与实施销售策略 2 参与项目立项与分析 并提供技术方案 技术引导 演 示及解答等 3 负责产品解决方案宣讲 技术引导 技术答疑等技术支 撑性工作 4 引导客户需求 提供成熟的产品应用解决方案 5 通过分析客户需求和反馈 提供产品建议 任职资格 1 学历要求 全日制统招本科及以上学历 电子 通信 计算机 自动化等相关专业 2 工作技能 具备计算机 软件 电子信息等相关专业知 识 具有客户培训经验 有系统集成等行业从业经验者优先 具备 良好的沟通 协调能力 学习能力强 对问题具有敏感性 推 动力强 3 工作能力 具备宣讲和项目售前支持能力 能够进行技 术交流 谈判 澄清等技术支持工
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