销售流程单据填写PPT课件.ppt

单据填写培训王蕊2011 01 30 店面销售人员需要用的单据共分为6类 一 销售日报二 订货单三 白条四 施工单五 退货单六 出库单 2 一 销售日报 销售日报流程范例填写指南1 正常销售日报2 补交尾款日报 3 一 销售日报 销售日报填写流程 客户选定好商品后 由销售人员填写销售日报 填好后销售人员带客户到前台交款 助理按销售日报内容收款 作金蝶单据 助理把销售日报和金蝶订单盖相应的支付收讫章 交客户签字确认后 把销售日报的黄联和金蝶的篮联钉在一起给客户 做销售和付货凭证 注 销售日报一式三联 第一联营业员自留 第二联给财务 第三联给客户留存 4 一 销售日报 1 正常销售日报单填写范例 吴晓蒙 2011127 通化市仁德地下 187043556780435 3901193 阿里山837512830840 PR 01741740680 F1 12041640640 阿里山812861130330 50 粉308240 今日必须发走 贰仟柒佰叁拾元整 2730 建行2230 贰仟零 客户签字 5 一 销售日报 2 补交尾款日报填写范例 今日必须发走 客户签字 1 21日报单号1003782已交定金300元 6 一 销售日报 填写指南 1 客户名称 写全名2 地址 街 路 楼盘号 外地写清城市名称 注 以备送货 施工和发货 地址详细清楚 3 电话 最好留两个以上电话号4 型号 字母及数字写清楚 最好在财务联写上版本名称以确定重型号不同厂家的产品 5 数量 计量单位 写清楚是每卷单价还是其他计量单位 需与单位栏内相符 7 一 销售日报 6 金额 在相应的万千百十元等位置写清楚 如果是进口纸写清折扣价 7 大写金额 大写金额与小写金额必须相符 并且字迹清楚整洁 不允许涂改 否则无效 且在交定金和补交尾款的单据中 大写金额和实收金额相符 8 实收金额 指当日当时收到的款项 并在后面相应的栏中标记 如在在栏目中没有选项 需在实收部位改写一下如 代收 送货 小库收款等字样 9 经手人 写清楚营业员的名字 8 一 销售日报 10 备注 当时已付的货品 必须标注已付 11 发货 送货进行标注 今日发货 明日送货 等信息12 特殊服务约定要在备注中写清楚 告之客户 避免造成客诉 13 将票据交给顾客时 需特别提醒仔细阅读服务公约 客户认可无误后让客户签字确认 9 二 订货单 订货单流程范例填写指南 10 二 订货单 订货单填写流程 客户先订好纸交款后 需要订货的 由营业员填写订货大本明细 助理根据订货大本信息 与厂家订货 11 二 订货单 范例 6月11日北台829142R于学凤与上午同批 6月12日宝岛8301053R王法娟发速递 宝岛8302083R王法娟1011 7P 12 二 订货单 订货大本填写指南 日期 写清楚月 日版本 写清厂家及版本名称型号 写清型号如果有字母 需写清楚数量 写清是卷或是单位等订货人 写清自己的名字备注 如果需要订指定的批次 特殊要求运输方式 与某日同批 约定时间内到货等信息需写清楚 13 三 白条 流程白条范例填写指南1 调拨白条填写2 发货白条填写3 送货白条填写 14 三 白条 白条填写流程 当营业员需要进行货物调拨 送货 发货等用途时使用 按标准填写后由助理填写金蝶号后传真至相关部门 15 三 白条 1 调拨白条填写范例 调拨单 嘉丽 赵美玉 阿里山80100 20R 第一趟调拨车带回小库 大 16 三 白条 2 发货白条填写范例 今日发货 爱神二9140 22 发四海货站发货不代收 17 三 白条 3 送货白条填写范例 明日送货 威尼斯玛81139R 明日送货款已付 80545 保妮5005 17R 丹尼斯1173014R 款已付 18 三 白条 写清用途 调拨 送货 发货写清部门 销售人员的姓名 日期 销售金蝶号物料的型号 数量 所在仓库 填写清楚 如有重号的纸 最好纸型号前标注样本的名称发货 送货的写清付货方式 客户姓名 地址及联系电话 备注 有特殊情况如指定货站 送货时间 白条填写指南 19 四 施工单 施工单流程范例填写指南 20 四 施工单 施工单填写流程 营业员填写 按标准填写详细后 由助理传真至客服部 21 四 施工单 1 施工单填写范例 2012117 房总2月7日 程月 沈阳浑南理想新城B73 1 1 2RPVC50 2R纯纸165 4R430元 肆叁 背景5005 12R 背景1173012R 2R16 5平纯纸深色易有白茬施工时注意 款未付金蝶 86983 430元 0元 22 四 施工单 施工单收费及填写指南 1 施工费按8 15元 平收费 按不同施工技工等级收取施工费 不收取超高费用 2 如遇工程施工或特殊情况可向施工部申请降低施工收费 3 施工如有棚顶按10 15元 平收费 4 需在施工单注明要金蝶单号 单独交施工费的写日报号 施工壁纸的每卷平数 5 修改施工日期的必须给客服传白条注明客户姓名 电话 地址 从什么时间改到什么时间 不经过客服修改施工日期的 不能按时施工客服不予负责 23 四 施工单 6 交定金预约施工日期的 在施工单注明款未付 在施工前收取施工费 并把收取尾款的日报单传给客服 客服见单取消款未付并按时施工 施工前一天未交施工费用的取消施工安排 7 特殊情况要求工人代收施工费的 需要写日报欠款 注明代收原因 所在部门负责人签字 方可代收 8 施工退单必须有客户的姓名 电话 地址 退施工的卷数和单价以及金蝶单号或日报单号 9 如有工程去外地施工或量尺的施工单必须标注 施工人员的来回的路费 食宿是由谁承担 如果是公司承担费用必须按12元每平收费并注明由公司承担费用 10 两天内有日报退单退施工费的必须退施工单的 请大家及时填写施工退单 24 五 退货单 退货单流程范例填写指南 25 五 退货单 退货单填写流程 当客户因剩余或因质量问题而产生退货时 营业员填写退货单 退货单必须有店长 客户 助理和营业员的签字 助理对其进行查询并在退货单标明金蝶订单号 注明原因后才可以退款 26 五 退货单 1 退货单填写范例 20101111 瑞士风情小镇 682805P11R9595 尼卡尔基膜13030 时尚粉11010 施工费13030 10 31日1560 日报号金 81558 165 壹陆伍 现货客剩 付宏齐玲马贤程 27 五 退货单 退货单填写指南 1 必须填写退货的日期及客户的姓名 2 客户的电话3 客户的地址4 退货的型号 数量 单价 金额写清楚 与之前的销售日报的价格相符5 退款的大写金额清晰正确 28 五 退货单 6 写清退货原因 助理必须写原销售订单的金蝶号 7 如果退设计费写清销售此单的销售日期和日报的单号及销售订单的金蝶单号 客户的全名卡号 所属银行8 必须有客户 店长 经手人 助理签字确认 方可到助理处理退款 9 退货时营业员应验好货品 才可以退货 29 六 出库单 出库单流程范例填写指南 30 六 出库单 出库单填写流程 当客户在店面取走购买的物品时 营业员需填写的单据 店面助理根据营业员填写的单据在店面金蝶中进行加减库存 31 六 出库单 范例 1月26日 1003981优耐YL6710119P5R 高歌 1月26