防伪税控开票子系统目录结构和维护PPT课件.ppt

技术服务中心2008年12月 1 防伪开票 1 1目录结构 2 目录 第一章一级目录 第二章二级目录 第三章三级目录 第四章归纳总结 3 防伪开票 1 2一级目录 4 1 2一级目录 5 1 2一级目录 防伪开票 6 1 2一级目录 7 1 2一级目录 防伪开票 8 1 2一级目录 9 1 2一级目录 防伪开票 10 1 2一级目录 11 1 2一级目录 防伪开票 12 1 2一级目录 13 目录 第一章一级目录 第二章二级目录 第三章三级目录 第四章归纳总结 14 1 3二级目录 防伪开票 15 1 3二级目录 16 1 3二级目录 三级目录中详细介绍 17 1 3二级目录 18 1 3二级目录 19 1 3二级目录 20 1 3二级目录 21 1 3二级目录 22 1 3二级目录 23 1 3二级目录 24 1 3二级目录 25 1 3二级目录 26 1 3二级目录 27 1 3二级目录 28 1 3二级目录 29 目录 第一章一级目录 第二章二级目录 第三章三级目录 第四章归纳总结 30 防伪开票 2 1DEFAULT 通过数据备份功能生成备份数据库 即根据备份时间 将该时间点的DEFAULT下WORK文件备份至本文件夹中 并且以该时间点命名该备份文件 31 1 ARG 2 1DEFAULT 32 2 1DEFAULT 33 现象一 进入系统 点击系统维护 备份目录 开票软件会出现错误提示信息 进入备份目录设置窗口 发现备份路径为空 2 1DEFAULT 34 现象二 进入系统 点击系统维护 查询备份 开票软件会出现错误提示信息 2 1DEFAULT 35 解决办法 选择 系统管理 模块中的 数据重建 功能 2 若正常执行数据重建 则在数据重建成功后系统会重新生成备份目录文件 但备份目录中的备份路径内容为空 需要重新设置备份路径 设置好备份路径后 可通过 数据备份 功能重新备份数据 3 若执行数据重建后仍有错误提示信息 可将 备份目录 相关文件删除 再做数据重建 数据重建成功后 重新设置备份路径 然后通过 数据备份 功能备份数据 2 1DEFAULT 36 数据重建 当系统当前数据库或备份数据库的索引文件与结构文件出现异常时 通过该功能创建或重建系统当前数据库或备份数据库的所有索引文件和结构文件 同时删除不必要的临时文件以及数据库中的冗余数据 数据整理 当前数据库索引文件发生异常 通过改功能创建或重建当前数据库的索引文件 同时删除不必要的临时文件以及数据库中的冗余数据 数据清理 企业开票量较大时 几个月后会导致系统硬盘数据库中的数据庞大 影响系统的稳定和运行效率 通过此功能删除三个月以前的历史发票数据 提高系统的运行速度 2 1DEFAULT 37 2 1DEFAULT 38 现象一 填写票面信息点击 打印 按钮后 提示发票打印不成功 但实际上发票已经开具 并可以通过 发票查询 功能查询到此发票 现象二 在发票管理 报税处理等模块中执行与打印有关的操作时 都提示错误信息 2 1DEFAULT 39 解决办法 首先备份数据1 选择 系统管理 模块中的 数据重建 功能 2 若可以正常执行数据重建 则在数据重建成功后系统自动重建 表格打印参数 的相关文件 开票系统恢复正常 3 若数据重建后仍有错误提示信息 如 表格打印参数表升级数据失败 则删除 表格打印参数 相关文件 再做数据重建 2 1DEFAULT 40 2 1DEFAULT 41 现象 登录开票软件时 分别出现下面的错误提示信息 2 1DEFAULT 42 解决办法 1 另外找一台电脑 完全安装相同版本的开票软件后 将其ARG中的操作员身份相关表覆盖本文件夹中的操作员身份相关表 2 在 系统维护 操作员管理 中修改开票员和管理员的名称 密码 并可重新设定开票员的权限 2 1DEFAULT 43 2 1DEFAULT 44 现象 在选择发票号码查询窗口点击 格式 按钮进行查询项目格式保存时 软件提示 当前格式保存失败 2 1DEFAULT 45 解决方法 1 选择 系统管理 模块中的 数据重建 功能 2 若可以正常执行数据重建 则在数据重建成功后系统会自动重建格栅栏目表相关文件 3 若执行数据重建后仍有错误提示信息 可将格栅栏目表相关文件删除 再做数据重建 数据重建成功后即可正常查询 2 1DEFAULT 46 2 1DEFAULT 47 现象一 在进行日志查询时 开票软件出现错误提示信息 2 1DEFAULT 48 现象二 进入开票系统时提示错误信息 解决方法 将系统运行日志文件删除做数据重建生成新的系统运行日志文件 若生成新的系统运行日志文件后 还提示系统日志文件错误 另外找一台电脑 完全安装相同版本的开票软件后获得系统运行日志 覆盖本机的系统日志文件 2 1DEFAULT 49 1 WORK 2 1DEFAULT 50 2 1DEFAULT 51 现象一 在进行发票领用存相关操作时 开票系统会出现错误提示信息 并显示发票领用报表为空白表格 解决方法 直接选择 系统管理 模块中的 数据重建 功能 对开票数据进行重建 若数据重建成功 进入系统点击发票领用存月报表 即可从金税卡中修复 2 1DEFAULT 52 现象二 领用存月报表中的数据查询结果与实际不符 解决方法 先将领用存月报表及附表删除 然后进行数据重建 数据重建成功后 点击发票领用存月报表 可以看到从金税卡中修复的领用存月报表信息 2 1DEFAULT 53 2 1DEFAULT 54 现象一 在开具红字发票申请单时 点击 申请单填开 按钮 出现 红字发票申请信息选择 对话框 按照实际情况选择后 点击 确定 按钮 开票软件不显示申请单开具界面 现象二 选择 申请单修改查询 或 申请单导出 功能 选择月份后 出现错误信息 不能进行红字发票申请单的相关操作 2 1DEFAULT 55 解决方法 1 选择 系统管理 模块中的 数据重建 功能 2 若可执行数据重建 则在数据重建成功后系统会重新生成相关表文件 重建后的红字发票申请单中没有任何信息记录 查询不到任何的申请单信息 3 若执行数据重建后仍有错误提示信息 可将相关表格文件删除 再做数据重建 重建相关表文件 重建后的红字发票申请单中没有任何信息记录 查询不到任何的申请单信息 2 1DEFAULT 56 2 1DEFAULT 57 2 1DEFAULT 58 现象一 打印发票时提示错误信息 点击 确定 后 出现下一张发票号码 本张发票未能打印 现象二 点击打印发票后 预览发票时密文区是空白的 打印出来的发票是清单的格式 在已开发票查询处查询该张发票 发票的密文区也是空白的 现象三 打印专用发票无本单位信息 打印普通发票提示 发票受损 无法开票 或打印的发票上有两个校验码 2 1DEFAULT 59 解决方法 方法一 选择 发票管理 中 发票打印格式 菜单 选择 模板 按钮 系统提示 将从缺省模版更新C0000000000的表格格式 是否拷贝 方法二 选择 发票管理 中 发票打印格式 菜单 选择 更新 按钮 系统提示 确实要更新XXXXXXXXXXX的表格格式吗 确认 按钮后 选择安装路径下的 INFO 文件 2 1DEFAULT 60 方法三 数据重建的功能无效 可将INFO下的自由表格相关表覆盖WORK下的自由表格相关表 或是在另一台机器完全安装相同版本的开票软件后 将WORK下的自由表格相关文件拷至本机相应目录下即可 2 1DEFAULT 61 2 1DEFAULT 62 解决方法 可以将关于客户编码的所有表格拷贝覆盖到分开票机的WORK下即可拥有同样的客户信息 注 覆盖 现象一 用户新增加了一台分机 想把主机上的客户资料共享到分机上 现象二 如果分机上已有一些客户资料 想把主机的一些客户资料追加到分机上 解决方法 先在主机的 客户编码设置 窗口通过 导出 将客户编码导出开票系统 导出的文件不要修改文件名称和格式 然后回到分机通过 导入 功能 自动导入编码信息 注 追加 2 1DEFAULT 63 2 1DEFAULT 64 2 1DEFAULT 65 2 1DEFAULT 66 现象 进入开票系统提示错误信息 解决方法 1 可将work中的系统参数表相关表删除然后再做 数据重建 2 若数据重建无效 在另一台机器完全安装相同版本的开票软件后 将WORK下的系统参数表相关表文件拷至本机相应目录下即可 2 1DEFAULT 67 2 1DEFAULT 68 现象 进入开票系统提示错误信息 解决方法 1 出现此问题后数据重建无效 在另一台机器完全安装相同版本的开票软件后 将WORK下的税务信息表相关表文件拷至本机相应目录下 覆盖后的地址电话为初始安装后的信息 2 在 系统设置 系统参数设置 基本信息 里修改成本企业信息 2 1DEFAULT 69 第二章三级目录实例介绍 2 1DEFAULT2 2SYSTEM 70 防伪开票 2 SYSTEM 71 1 INFO 2 SYSTEM 72 2 SYSTEM 73 现象 出现错误提示后 无法做数据重建 重建时提示corrupttable indexheader 且路径显示为上述文件中的某一文件 解决方法 重新安装开票系统 2 SYSTEM 74 2 SYSTEM 75 现象 升级安装时 开票软件在版本索引中校验开票软件的版本号 当版本不一致时 提示用户更新打印 模板及相关表单 解决方法 点击更新即可 2 SYSTEM 76 2 SYSTEM 77 现象一 进入开票系统时提示 corrupttable indexheader且文件定位为上述文件 现象二 进入系统发现某菜单选项异常 数据重建提示 菜单表升级复制失败现象三 进入开票软件后出现错误提示信息 解决方法 选择 数据重建 功能 重建完成后便可以正常使用开票系统 若无法进行数据重建 可以将菜单相关文件全部删除 然后数据重建 2 SYSTEM 78 2 SYSTEM 79 现象一 打印发票汇总表和明细表时 出现错误提示信息 现象二 打印发票的销货清单时 出现错误提示信息 2 SYSTEM 80 解决方法 一般数据重建可以解决上述问题 若执行数据重建无效 可以另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后 将安装路径下的 INFO 文件中打印机参数相关表拷至本机相应目录下即可 2 SYSTEM 81 2 SYSTEM 82 2 SYSTEM 现象一 进入系统提示错误信息 现象二 进入系统后发现没有四个功能模块 83 2 SYSTEM 解决方法 另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后 将安装路径下的 INFO 文件中功能模块相关表拷至本机相应目录下 然后再数据重建即可 84 2 SYSTEM 85 2 SYSTEM 86 现象一 点击编码库时会有错误提示信息 解决方法 数据重建后 点击编码库就不会再有此错误提示 2 SYSTEM 87 2 SYSTEM 88 现象一 设置行政区域编码时 出现错误提示信息corrupttable indexheader且文件定位为上述文件 解决方法 选择 数据重建 功能 重建完成后便可以正常使用开票系统 但重建后的行政区域编码中没有任何信息记录 可根据实际需要添加 2 SYSTEM 89 2 SYSTEM 90 现象一 进入防伪开票提示 indexoutofdata 数据重建提示 系统版本信息表升级数据复制失败 解决方法 可以将版本信息表删除再数据重建 如无效可以另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后 将安装路径下的 INFO 文件中系统版本信息相关表拷至本机相应目录下即可 2 SYSTEM 91 2 SYSTEM 92 2 SUIT 2 2SYSTEM 93 2 2SYSTEM 94 现象一 在进入开票系统时 开票软件会出现错误提示信息 确定后 点击 系统管理 时也提示该错误信息 无法进行数据重建 解决方法 另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后 将安装路径下的 system 文件中系统状态信息相关表拷至本机相应目录下即可 2 SYSTEM 95 2 2SYSTEM 96 2 SYSTEM 现象 在进入开票系统时 开票软件会出现错误提示信息可以执行数据重建 数据重建成功后 进入开票系统出现如下窗口 97 解决方法 另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后 将安装路径下的 SYSTEM SUIT 中的帐套路径文件夹拷至本机 SYSTEM SUIT 目录下即可 2 SYSTEM 98 目录 第一章一级目录 第二章二级目录 第三章三级目录 第四章归纳总结 99 第三章课程总结 1 初次安装时 两文件内容一致 2 使用开票软件时 如果清单 发票模板发生变化 存储在WORK中 3 若WORK文件发生损坏或丢失 可以用INFO中的自由表格覆盖WORK中的自由表格 100 第三章课程总结 1 打印机参数是不同打印机的参数信息 2 表格打印参数存放的是发票打印时边距调整参数 以及清单格式变化时参数 3 自由表格是发票 清单的打印模板 101 第三章课程总结 1