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文档简介

XXX 供电营业所 供电所星级班组推荐材料 XXX 供电所位于 XXX 镇驻地中心 现有职工 XX 人 担负 XXX 镇 XX 个行政村 XX 个台区 和 XXX 个工矿 企业及镇机关企事业单位的用电管理和服务工作 营业区 内有 35kV 变电站 XX 座 35kV 主变 XX 台 容量 34 8MVA 管辖 10kV 线路 XX 条 长度 XX 公里 0 4kV 线路 110 34 公里 配电变压器 346 台 容量 60 95MVA 供电用户 16613 户 2009 年完成供电量 7780 万 kwh 综合 平均线损率 1 41 0 4kV 平均线损线损率 7 71 完成供 电可靠率 99 89 电压合格率 98 34 2009 年获得 XXX 供电公司 先进班组 和 XXX 镇 优质服务先进单位 等 荣誉称号 划归 XXX 供电公司直供区以来 在XXX 供电部的直接 领导下 秉承 努力超越 追求卓越 的企业精神 对照 集团公司星级班组 标准化 供电所建设标准重点加强基 础管理 在建设星级班组 标准化 所方面做了以下几方 面工作 一 定岗定责 完善制度 提高供电所专业化管理水平一 定岗定责 完善制度 提高供电所专业化管理水平 按照公司供电所专业化班组的统一设置和标准要求 设置了 专业组和相关岗位 并严格按集团公司标准完成了 定岗 定编 定员 工作 明确岗位职责 工作标准 考核办法 全面实现作 业组织专业化管理 同时狠抓供电所基础管理 对管辖的配电线 路和配电设备进行全面排查 摸清设备运行情况和健康状况 为 保证千家万户的可靠用电 加强设备改造 提高设备健康水平 2010 年更换过负荷变压器 XX 台 更换 XX 个公用台区低压零 线 XXX 米 同时开展全面营业普查 对原有的计量信息档案全部 重新校核 在掌握设备运行情况的同时 不断完善供电所各项管 理制度和工作标准 优化管理资料 确保各类统计资料 台账 记录 报表的真实性 准确性 完善修订了各项规章制度 量化 指标 强化责任 严格考核 真正做到了各项管理制度化 工作 标准化 工作任务具体化 工作考核常态化 二 统一标识 改善环境 创造一流的供电服务环境二 统一标识 改善环境 创造一流的供电服务环境 按照标准的要求划分了功能区域 并在供电所所有场所 规 范应用了国网公司的统一标识 在客户服务室 为客户设置 休 息座椅 书写台 便民箱 意见簿 电力宣传资料等便民设施 满足了供电所生产 经营管理和服务的需要 使每一位客户在办 理业务时都能在舒适的环境中享受到一流的服务 结合工作实际 对办公和生活区进行了功能划分 进一步改善办公环境 改造了 宿舍 食堂 浴室 着力为员工提供舒适的生活环境 三 规范用工管理 强化业务技术培训三 规范用工管理 强化业务技术培训 持之以恒地开展技术培训活动 全面提高职工的业务 技术素质 建立了培训室 和学习园地 分两批送 XX 人次 参见公司农电工培训 全面提高职工及农电工的综合素质 和业务水平 打造了一支业务熟练 作风优良 服务高效 的农电队伍 2010 年代表工业新区供电部参加集团公司第 二次农电调考 在参赛的 XX 个供电部中取得的团体第三名 的优异成绩 四 查改安全隐患 推行星级班组 标准化 作业 提高安四 查改安全隐患 推行星级班组 标准化 作业 提高安 全管理水平全管理水平 安全是一切的前提 按照三个百分百的要求 按照公司和供 电部地部署认真开展 三个不发生 百日安全活动和隐患排查治 理活动 确保扎实作好安全生产工作 始终坚持 安全第一 预防为主 的方针 建立三级安全监督 网 通过签订安全责任书逐级落实安全责任制 积极开展了安全 性评价 对生产设备 劳动安全和作业环境三大方面进行彻底检 查 发现问题随时整改 严格执行两票管理办法 加强对工器具 的管理 对安全工器具 施工工器具和个人工器具实行 集中管 理 统一存放 严格履行工器具进出库手续 杜绝了工器具的 随意领取 五 完善优质服务 打造优质服务品牌五 完善优质服务 打造优质服务品牌 依托 95598 服务平台 扎实有效实施 四个服务 落 实 三个十条 以 优化供电环境 诚信优质服务 为主题 开展了 亲情彩虹 四心服务 个性化服务活动 上门免费为客 户提供维修服务 清理整顿私拉乱接问题 整理规范 0 4kV 线路 消除各种安全隐患 宣传电力行业法律法规 有关电费电价政策 及安全用电常识等 用 热心 爱心 诚心 细心 赢得客户好 评 心系工矿企业用电安全和节能降损 帮助企业提高配电设施 健康运行水平 建议企业合理移峰避峰 降低电价减少电费支出 积极建言献策 创建星级班组 标准化 示范供电所的几点体会创建星级班组 标准化 示范供电所的几点体会 第一 领导重视是我们取得优异创建成绩的关健 任何工作 的顺利开展都得益于良好的组织领导 否则就会成为无本之木 无源之水 在开展创建工作始末 公司农电部和供电部领导高度 重视并加强组织工作的力度 做到思想统一 行动统一 为创建 工作提供了有力的保障 第二 全体动员 统一认识是工作有序开展的基础 在开展 创建工作的过程中 高度重视全员思想认识的统一 通过不断地 宣传 学习 力争把群众智慧融会贯通为我所用 把群众力量聚 集在同一个目标上 最终为实现创建目标而努力 第三 以点带面 逐步铺开 是我们创建工作有序开展的重 要方法 2011 年年初 工业新区供电部将创建星级班组 标准化 供电所工作列为全年重点工作 编制详细的工作计划 具体落实 倒人 限定完成时间 并多次督导 在实施创建工作的过程中 多次组织人员到集团公司先进供电所创建进行实地考察学习 把 创建工作循序渐进地开展 再在创建的过程中不断学习交流 扬 长避短 有效地确保了创建工作得以顺利进行 下一步的重点工作下一步的重点工作 一 全面梳理管理流程 加强业扩 抢修 服务流程的闭环管理 按照合国网公司供电所管理流程和星级班组 标准化 示范供电 所考核标准 对供电所执行的标准进行梳理 明确了供电所层面 所执行的标准和穿越的流程 制定各流程节点说明和实施细则 明确各工作环节的负责人和完成期限 保证各环节工作协调 互 相配合 各工作闭环管理 二 加强线损管理 淘汰高耗能变压器 全面开展计量装置改造 今年计划淘汰全部 71 台 S7 型高耗能变压器 更换为 S11 型节能 变压器 逐步对低压网络进行改造 将部分供电半径过大 变压 器布局不合理的台区调整变压器布局或增加变台 使其处于负荷 中心 尽可能缩短供电半径 降低线路损耗 对全部 253 个 10kV 用户和 74 台公用变压器进行计量装置改造 安装负控终端 强 化需求侧管理 严把计量关口 及时解决计量装置中存在的问题 确保计量读数传递精确 计量装置运行安全可靠 三 进行 10kV 线路改造 提高设备标准和健康水平 配合新建 110kVXXX 建设投运 对现有 35kVXXX 站 6 条线路进行改造 干线 导线更换为大截面绝缘化导线 增加分段开关和分支开关 淘汰 线路分段刀闸和油开关 线路绝缘化率达到 40 开关无优化率 达到 100 四 在创建工作中 应不断引入最新 最科学的管理方法和手段 进一步对创建工作加以改进和提升 把工作作得更深入 更扎实 不断开创农电管理工作崭新的局面 雄关漫道砧如铁 而今迈步从头跃 星级班组 标准化

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