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文档简介
物流公司文员岗位的基本职责说明物流公司文员岗位的基本职责说明 物流公司文员需要与物流公司对接 对异常订单及时沟通 处理 下面是小编整理的物流公司文员岗位的基本职责说明 篇一篇一 1 负责跟踪门店订单完成及发货信息的知会 2 负责到货时效的跟踪 3 负责申偿 异常商品问题的处理 4 负责客诉问题的处理 5 处理门店对物流公司送货服务过程中所出现的问题 及 时协调解决并做好登记 6 回访物流公司服务态度及客户对物流满意度 需求及意 见 7 处理有关物流仓库其它事项 8 负责第三方物流公司费用核对 9 完成上司交代的其它事项 篇二篇二 一 办理采购产品 物料等入库手续 填制商品入库单 登记进销存报表 二 根据 crm 客户系统订单配货 发货 登记出库单 发 货单 进销存报表 三 负责公司仓库管理 货物打理 实时跟踪库存情况 保持仓库卫生和摆放整齐 负责仓库安全管理 四 跟踪货物物流运输信息 保证货物安全 对退货换货 发生做好登记 五 负责国际物流渠道开发和维护 发掘 筛选优质的国 际物流发货渠道 对接 erp 系统 六 与客户有效沟通 联系物流和快递公司 核算物流成本 等 篇三篇三 1 做好销售数据日及月录入 统计 核对 保存等工作 2 负责处理物流部表单核对及问题件沟通 3 严格遵守公司各项规章制度 规定及相关要求 积极执 行公司下达的各
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