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文档简介
个人月度工作计划范文个人月度工作计划范文 五篇五篇 个人的发展要讲长远的职业规划 对于一个不断发展壮大 人员不断增加的企业和组织来说 计划显得尤为迫切 篇一 通过近段时间同部门接触与了解 发现前厅部目前存在 的问题相对较多 员工士气较低落 整体缺乏凝聚力 思想存 在散慢 陈旧的观念 业务操作水平相对溥弱 缺乏个性化服 务意识 对客服务语言生硬等一系列问题 针对目前存在的问 题 本职觉得任重道远 虽然存在的问题较多 但工作还是要 努力去做 下面便是我 8 月份的工作计划 8 月份的工作计划 1 完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训 主要是针 对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训 方式偏向模 拟操作培训 2 协助营销部做好团队接待 散客预订接待工作 3 培训前厅部员工对客服务技巧 提高员工的对客服务 意识 4 协助营销部做 xxxxx 相关活动的接待工作 5 月中旬将全面贯彻部门的规章制度 计划给员工半个 月的时间进行磨合 希望在七月份初员工能有一个全新的工作 面貌 6 月下旬将对部门的员工进行一次笔试 主要是测试员 工前期所接受岗位的知识面 刺激员工的神经 提高员工对工 作的积极性 篇二 为了进一步提高自己的工作效率及工作能力 特制定以 下工作计划 一 对销售工作的认识 1 不断学习行业知识 产品知识 为客户带来实用介绍 内容 更好为客户服务 显得行业的专业性 2 先友后单 与客户发展良好友谊 转换销售员角色 处处为客户着想 把客户当成自己朋友 达到思想和情感上的 交融 3 调整心态 进一步提高自己的工作激情与工作自信心 百 倍认真努力地对待每一天工作 每一个潜在客户的挖掘 4 去除任何客户拒绝的恐惧心理 对任何一个营销电话 任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流 二 对销售工作的提高 1 制定工作日程表 见附表 2 一天一小结 一周一大结 一月一总结 不断查找工 作上的不足 及时纠正工作的失误 完善工作的整体效率 3 不断挖掘潜在客户 展示产品 跟进客户 乐观积极 向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果 4 每天坚持打 40 个有效电话 挖掘潜在客户 每周至 少拜访 2 位客户 此数字为目标 供参考 尽量做到 促使潜在 客户变成可持续客户 5 拜访客户之前要对该客户做全面的了解 客户的潜在 需求 职位 权限以及个人性格和爱好 并准备一些必要的话 题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应 付方案 6 对 xx 省 xx 省 xx 省 xx 省四大省市 县公路段单 位负责人进行逐个电话销售 挖掘潜在客户 跟进并对相关重 要客户进行预约拜访 7 提高自己电话营销技巧 灵活专业地与客户进行电话 交流 8 通过电话销售过程中了解各省 市的设备仪器使用 采购情况及相关重要追踪人 三 重要客户跟踪 1 xxx 市公路管理局供机科林科长 养护科曾科长 2 xx xx xx xx 各省市级公路局养护科 3 xx 市公路局 x 县公路段 xx 县公路段 xx 县公路段 的相关负责人 4 xx 省 xx 市北郊区公路段桥工程乐 5 xx 市政管理处的姚科长 以上是我十月份工作计划 我会严格按计划进行每一项 工作 敬请魏总对此计划不全的一面加以指点 谢谢 篇三 在过去的日子里 对刚成立二年多的 xxxx 有限公司 xx 分 公司来说 是一个充满挑战 机遇与压力并存的一年 在这二 年时间里 由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下 客 户服务各项工作已逐步完善 为了能够尽快赢得客户的认可 优势于其他厂商 提升公司在客户心中的服务形象 一 创建服务形象 严格执行公司各项规章制度 在与客 户沟通时使用文明用语 诚信为本 不轻易承诺诺客户 承诺的 事必须办到 办好 不可忽视细节问题 对着装 仪表 手势等需 严格注意 二 转变服务观念 把要我服务改变成我要服务 认真学 习公司与品质有关各种体系流程和业务流程 以便随时应付客 户提出的关于品质方面的各种问题 带着多学习 多沟通 积 极主动的态度 深入到质量投诉的接收 与客户沟通 客户投 诉的立即处理等各个工作中去 同时为客户提供质量三包处理 包修 包换 包退 三 增强责任感 增强服务意识 团队意识 积极主动地 把工作做到点上 落到实处 减少服务时效 当接收到客户质 量投诉 应立即处理 减少客户因我司质量问题 产生的抱怨 感 尽量减少不必要的损失 为顾客和公司带来更大的利益 同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题 时刻坚持不懂 就问 不明白就多学的态度 与同事多合作 与领导多汇报工 作情况 篇四 6 月份已经过去 在这一个月的时间中我通过努力的工 作 也有了一点收获 为了以后有更好地收获 现把下个月度 的工作计划如下 1 在店长的带领下 团结店友 和大家建立一个相对稳 定的销售团队 销售人才是最宝贵的资源 一切销售业绩都起 源于有一个好的销售人员 建立一支具有凝聚力 合作精神的 销售团队是我们店的根本 在以后的工作中建立一个和谐 具 有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标 2 严格遵守销售制度 完善的销售管理制度是让销售人 员在工作中发挥主观能动性 对工作有高度的责任心 提高销 售人员的主人翁意识 4 销售目标 我的销售目标最基本的是做到天天有售货 的单子 根据店内下达的销售任务 坚决完成店内下达的营业 额任务 打好年底的硬仗 和大家把任务根据具体情况分解到 每周 每日 以每周 每日的销售目标分解到我们每个导购员身 上 完成各个时间段的销售任务 并争取在完成销售任务的基 础上提高销售业绩 我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质 店 长的指导方针 团队的建设是分不开的 建立一支良好的销售 团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键 以上是我的一些不成熟的建议和看法 如有不妥之处敬 请谅解 篇五 一 教学方面 多媒体投影仪仍在维修中 损坏 维修 至今已 2 月余了 非常痛恨厂家及维修方的不作为 课难上 学生学的吃力 老师教的吃力 今天公开课 把他们带到隔壁 班的教室 他们看到多媒体图像 都在哇哇赞叹 心里感觉怪 怪的 想 原本你们也可以这样幸福的 听了 2 堂公开课 一 堂是上海教研员老师上的 一堂是安阳实小的胡利盛老师上的 领略了名师风采 虽然以我的水平 教学工作总结还很难从他 们身上汲取到多少 但总觉得心里有东西在荡漾 特别是 两 位男语文老师在课堂上展示的独特魅力 让我有所感悟 他们 诠释了男老师的风采 我从他们身上学到了 男语文老师 特 别是小学男语文老师 对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅 力和语言爆发力 二 班主任德育工作 班主任德育工作是教育内容里最 繁琐 最千头万绪的一件事 作为一个班主任在这方面所花的 心思绝对不会比教学少 我个人感觉 一切德育为先 只要德 上来了 所谓智 体 美 劳都不是问题 德 很可能是个人 发展的心理动因 我在教学工作总结方面 是失败的 经验不 足 缺乏心理学素养 缺少系统的管理办法 缺少耐心 今后 努力学习 改正缺点 希望能实现自己的德育价值观 一切德 为先 三 其他工作 金校长让我和陈老师负责组织建设学校 学生文学社 经过一段时间的努力 终于出现了一点苗头 在 校领导和班主任老师的
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