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物业企业申报自述材料物业企业申报自述材料 物业企业申报自述材料 物业管理有限公司于 年 月注 册并领取营业执照 年 月由 省建设厅批准为物业管 理二级资质 目前负责 大厦物业管理工作及 大厦的前期物业管理工作 大厦地处 市中心 街 是一幢集商贸 办公 住宅于一 体的综合大楼 楼高 层 总建筑面积近 万平方米 大厦于200 年 月交付使用 200 年 月物业公司组建后先期介入 通过交接验收 并按工作要 求建立了一办三部 按岗位制定了闲各项制度 工作流程 岗位隹 职责 要求各类人员持证上潮岗 组织各部门认真学习物揣业管理 的相关法律 法规 避条例办法 组织人员参加建赊设部的企业经 理 市物业管 理处部门经理 管理人员的 上岗培训并领取了上 岗证书戡 组织设备工程部技术岗位标 安全护卫部的技术人员 吖保安队员参加专业主管部门絷的培训并领取了上岗证书 鹉200 年12月受 翌 投资开发有限公司委托承音接了wenmi 大侍厦 万平方米的前期物业戒管理工作 参与该项目的设嫂计 施工过程 目前 座 层大厦正在施工建设中胛 年来 在上级主管部 门的关心指导下 箩物业公司以 国家物业管理 条例 省物业管理条例颚 为指导 开展承 诺服务 坚持 业主至上 服务第一己 以人为本 业主满 意圳 的宗旨 在 物业服务上鲭台阶 物业管理创品牌 上凸下 功夫 公开承诺服务宗旨啕 公布便民服务项目 公布哗服务监督 电话 员工亮证上挠岗 文明礼貌服务 卫生保程洁全天候 保安 维修24枭小时值班 200 年6嗬月在市物业管理处的支持下蜕 成立了 大厦业主委 员贲会 公司主动接受业主委员股会的合理监督 及时向业主 委员会请示 汇报工作 每年 两次公布物业管理收入和支瑁出 维修基金收支 帐目 让 业主明明白白消费 按季度 向业主回访并把回访结果同 员工的季度工作测评相结合 在日常工作中我们坚持融浦管理于服务之中 我们的工葭作得到了 绝大部分业主的认 可与支持 几年来 在大瞒厦业主管理委员会和大厦业迦主的通力支持配合下 企业堇全体员工共同努力 完善规疋范 增强素质 自我加压 债勤奋工作 企业得到长足的酢发展 企业管理能力初步规 范 各项经济指标完成较好悄 物业管理费收缴率达 鸪 房屋公共设施完好率 钬 业主 报修处理及时率疗 业主满意率 杵 200 年 月被评为 优秀大厦 200 年度琐被 区政府评 为 治安模佾范单位 xx年度被惘 区委区政府评为 社会 治安安全单位 在200谎 年度在市区物业管理企业氙规范与整顿考评工作中以 分跻身于 市物业管羯理十强企业 随着人民厉生活水平的提高 业主的服于务需求会不断增加 对服 务剩质量的要求也会越来越高 鹧我们有信心有决心加倍努力绒 牢记没有 最好 只有更谙好 不断增强员工素质 鄣练好内功 完善考核 把业蛹主的满意不 满意作为检验工电作的标准 认真贯
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