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itit 技术支持岗位的主要职责文本技术支持岗位的主要职责文本 it 技术支持负责集成系统的现场安装 调试 测试 并撰 写文档指导实施人员 下面是小编为您精心整理的 it 技术支持 岗位的主要职责文本 it 技术支持岗位的主要职责文本技术支持岗位的主要职责文本 1 职责 1 负责公司网络布局和规划 负责局域网的日常管理和维护 保 证公司网络稳定运行 2 根据公司数据安全需求解决电脑网络配置问题 3 负责计算机系统相关硬件和办公设备的维护及保养 确保 公司监控 路由器 交换机 防火墙等网络设备的安全运行 4 公司邮件系统和各类办公软件维护及处理 具备故障诊断 和处理能力 5 参与公司 erp 系统的建设 管理与维护 任职要求 1 两年以上公司网络管理员工作经验 2 熟练 sql 数据库安装部署 熟练 oa 系统安装运维 熟 练 access 数据库 3 熟练局域网架构设与维护 4 较强的沟通和协作能力 良好的服务意识 工作主动性强 it 技术支持岗位的主要职责文本技术支持岗位的主要职责文本 2 职责 1 提供内部技术支持 培训 及客户培训工作 2 收集客户需求 处理客户协调工作 进行售前技术分析 支持工作 3 编写 修订和审核技术支持相关文档和作业指导书 提 出项目实施改进计划 4 配合完成项目实施 验收工作 5 完成上级安排的其他工作 任职要求 1 年龄 20 30 周岁 2 大专及以上学历 计算机及相关专业优先 3 有物流行业相关经验 或技术支持经验者优先 4 适应能力强 能吃苦耐劳 可接受轮班 it 技术支持岗位的主要职责文本技术支持岗位的主要职责文本 3 提供各类资讯科技培训 包括新入职员工入职培训 公司 全面推行计划 秘书 支援人员定期接受 word excel 及 powerpoint 的复修训练 为所有用户提供资讯科技支援 以专业的方式接受客户的 协助要求 并向客户保证他们的问题会尽快得到解决 在呼叫记录系统中记录所有的请求 问题和解决方案的文 本是通过电子邮件发送给用户的 因此措辞需要有意义和适合 他们 以适合紧急情况的频率向用户更新状态报告 频率可高达 每 15 分钟更新一次 确保用户不会复制详细的技术信息 电子 邮件链等 熟练执行笔记本电脑及桌面硬件维护的各项功能 下载和安装公司标准桌面 笔记本电脑图像 并为新用户 配置 更新硬件库存 盘点设备和易耗品 负责电话 语音信箱系统的维护 分机 语音信箱 补丁 的管理 监控系统性能 稳定性和升级问题 负责新会员的建立和组织 包括黑莓 笔记本电脑 个人 电脑 电话 打印机的建立 在非办公时间提供随叫随到的支援 故障排除 问题诊断 软硬件解决 安排设备保修维修和更换 参加培训课程 协助为最终用户或其他团队成员举办培训 研讨会 获取和保持对产品 当前支持政策和支持交付方法的胜任 知识 与供应商保持联系 并就维修协议终止日期提出替代方案 it 技术支持岗位的主要职责文本技术支持岗位的主要职责文本 4 职责 1 安装 调试 开通 维护公司设备 2 处理设备在开通或运行过程中的故障 解决客户设备的 技术问题 3 负责客户关于设备的咨询工作 任职资格 1 大专以上学历 2 有技术支持工作经验优先 3 动手能力强 良好的服务意识及沟通能力 4 能适应不定期短期出差 it 技术支持岗位的主要职责文本技术支持岗位的主要职责文本 5 职责 1 负责园区终端电脑的维护及信息安全检查工作 2 负责园区机房点检工作 网络 服务器的现场支持工作 3 负责园区车间终端系统维护工作 4 负责园区弱电及安防系统的维护工作 任职要求 1 大专及以上学历 2 有一