物业管理经理岗位的基本职责精选

物业管理经理岗位的基本职责精选物业管理经理岗位的基本职责精选 物业管理经理需要负责参与楼宇工程验收交接工作及制定 楼宇工程验收实施计划 负责组织新接物业的机电设备运行调 试工作 下面是小编整理的物业管理经理岗位的基本职责精选 物业管理经理岗位的基本职责精选物业管理经理岗位的基本职责精选 1 1 认真贯彻执行公司的经营方针 政策 指示 规定等 2 坚持 客户至上 服务第一 品牌升值 的经营宗旨 努力搞好 具有特色的物业服务工作 为公司和社会做贡献 3 定期向分管副总汇告情况 提交公司有关物业服务计划和 建议 认真完成公司交付的各项任务 实现各项目标 4 制定物业服务方面的质量目标和经营方向 包括制定一系 列的规章制度和操作规程 规定物业中心全体员工的职责 并监督 贯彻执行 5 制定各项费用标准保证服务工作的正常进行 建立健全 物业的组织系统 使之合理化 精简化 效率化 6 定期主持物业服务例会 听取工作汇报 布置工作任务 解 决实际问题 改进经营管理方法 促进工作发展 7 经常巡视服务区域内外各场所及所辖各部门的工作情况 检查服务质量 及时发现问题 积极解决问题 8 以身作则 关心员工 奖罚分明 提高自身素质 最大限度 地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感 使组织具有组织力 和凝聚力 并督促属下管理人员的日常工作 检查各项工作和落 实完成情况 并正确评价 培训管理人员 做好人员的考核工作 9 与社会各有关单位保持良好的公共关系 与服务区域内各 客户 各单位保持友好的睦邻关系 树立良好形象 代表物业部门 处理对外关系及接待来访业主 群众 团体 单位等 10 认真完成上级领导安排的其他工作 物业管理经理岗位的基本职责精选物业管理经理岗位的基本职责精选 2 1 在总经理的带领下 制订部门预算方案 工作计划 并 定期向总经理及业主方汇报部门工作 2 负责运作部的团队建设和日常管理 a 负责制定并持续完善运作部管理制度 包括运作部各岗 位职责 工作目标 工作内容及工作流程 b 负责运作部员工的领导和日常管理 包括合理分配工作 定期组织部门会议 监督下属工作情况等 c 关注员工工作能力及综合素质 定期举行员工培训 并 对员工职业规划进行指导 d 协助人事部进行运作部员工招聘与考核 3 负责项目安全管理 a 每周不少于一次进行综合巡楼 发现质量与安全问题及 时处理 对于严重问题及时上报物业总经理 b 负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度 并有效 落实 c 负责监控中心 消控中心的管理 监测项目运行情况 及时发现并处理安全问题 杜绝安全隐患 d 负责项目停车管理 包括地面车场 地下车库和卸货平 台管理 e 负责项目电梯安全管理 含客梯 货梯 制定并落实电 梯管理制度 f 负责项目各出入口人员 物品进出管理 g 负责项目空铺钥匙 公共区域钥匙 客户备用钥匙管理 h 遇有紧急事故 如水浸 火警等事项 全责处理善后工 作 i 负责建立及演练应急处理预案 j 负责项目消防演习的策划 组织及实施 k 负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风险等 级 对与本部门有关的重大危险源进行控制 l 负责重大活动安全保卫工作 4 负责项目环境管理 保证项目良好的环境卫生和绿化景 观 定期进行虫控 四害消杀 5 负责保安 保洁 绿化等相关承包方的招投标 日常管 理 检查和质量监督 严格执行并确保各项合同的履行及有效 落实 6 负责协调运作部与其他部门的关系 协助客服部处理管 理中心与客户的关系 协助物业总经理处理与发展商及政府部 门的关系 7 负责上级安排的其它工作 积极配合总部相关工作 物业管理经理岗位的基本职责精选物业管理经理岗位的基本职责精选 3 职责 认真贯彻执行公司的经营管理方针 政策 指示 规定等 坚持 业主至上 服务第一 品牌升值 的经营宗旨 努力搞好 具有特色的物业管理工作 为公司合社会做贡献 全面负责整个大楼的安全 消防 租赁 合同 管理 招 商 办公 行政等工作 认真完成公司交付的个项任务 实现 个项目标 制定物业管理方面的管理目标和经营方向 包括制定一系 列的规章制度和操作规程 规定物业上全体员工的职责 并监 督贯彻执行 制定各项费用标准保证管理工作的正常进行 建 立健全物业的组织系统 使之合理化 精简化 效率化 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报 布置工作任 务 解决实际问题 改进经营管理方法 促进工作发展 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况 检 查服务质量 及时发现问题 积极解决问题 以身作则 关心员工 奖罚分明 提高自身素质 最大限 度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感 使组织具有力 和凝聚力 并督促下属管理人员的日常工作 检查个项工作和 落实完成情况 并正确评价 培训管理人员 做好人员的考核 工作 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系 与管理区内个业主单位保持友好的睦邻关系 树立良好形象 代表物业部门处理对外关系及接待来访业主 群众 团体 单 位等 严格执行各项财务制度 阅读和分析各类财务报表 组织 审核各种款项收支交缴 做好财务核算和新年度财务预算新的 收费方案 熟悉管辖区内各项情况 与业主及租户保持密切联系 及 时处理业主及租户的诉求意见 并不定期组织业主及租户联谊 听取业主及租户意见或建议 不断改善服务态度 提高服务质 量 认真完成公司交办的其他工作 任职条件 大学本科以上学历 房地长 物业管理等相关专业 中级 以上职称资格证书 具有物业管理经理上岗证 五年以上相关工作经验 至少三年以上相同岗位管理经验 有甲级写字楼工作经验有先 政策和政府部门相关办理事项审批 程序 受过管理学 战略管理 管理技能开发 公共事件危机管 理 房地产和物业管理知识等方面的培训 熟悉办公自动化软 件操作 良好的口头和书面表达能力 熟悉房地产和物业管理工作流程和环节 熟悉过家相关房地 产 物业管理法律法规事件危机管理 房地产和物业管理知识 等方面的培训 熟悉办公自动化软件操纵 良好的口头和书面 表达能力 对物业管理中的安全 消防租赁 合同管理 招商引资 办公室行政管理 客户服务管理等内容都有较深了解 能独立 开展各部门的管理工作 有较强的计划 组织 领导 协调 控制 督导能力 具 备全面统筹大型综合物业的能力 有较高的职业素质 责任感 良好的管理理念 服务意识 应急处理能力 为人热忱有礼 工作仔细认真 物业管理经理岗位的基本职责精选物业管理经理岗位的基本职责精选 4 职责 1 负责物业部日常工作的全面管理 包括项目消防 安保 车场 环境各专业模块的管理工作 2 对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施 的实施进行监督 3 负责团队管理及下属工作安排 兼管外包人员的日常管 理及考核评估 4 建立物业管理规章制度及工作流程 组织实施并监督执 行 5 定期组织公司消防检查 合理安排消防设施的管理 负 责建立公司的安全保证体系和各项安全制度 6 负责制定本部门人员的培训计划 定期开展相关培训 提升本部门工作人员的物业安全技能 指导 监督 检查所属下 级的各项工作 掌握工作情况和有关数据 组织对部门进行不定 期测评 及时汇总问题进行整顿 7 负责对突发事件的预防和处理 并向上级领导提出建议 方案和预防措施 任职资格 1 大专及以上学历 年龄 30 45 岁 2 具有 5 年以上物业管理经验 其中 2 年以上物业项目经 理工作经验 3 有丰富的物业工程 安保 保洁管理工作经验 4 熟悉国家和地方法规及物业管理条例 熟悉物业操作规 范 相关政策法规和质量管理标准 5 熟练使用 office 等办公软件 有较强的领导能力 沟通 能力 分析能力和执行能力 物业管理经理岗位的基本职责精选物业管理经理岗位的基本职责精选 5 1 全面主持公司工作 定期向董事会和顾问公司汇报管理 工作情况 2 做好政府职能部门 上级主管部门以及社会各界的会议 沟通 联络和关系的保持 3 制订和完善公司各项规章制度 建立良好的工作秩序 确定工作任务 完善工作流程 内容齐全 定期修订 4 制订年度工作计划 明确目标 任务 招商率三月平均 95 费用收缴率 100 督促所属部门履行岗位职责 5 负责检查 监督 指导分管部门日常工作及业务管理工 作状况 并使各部门高效 有序 专业的运作和发展 培养和 开发物业专业人才 做好后备人才储备工作 6 做好公司所属区域内正常的经营及供水 供电和设备的 维修与保养工作 建立公司设备档案 齐全 整洁 抓好设备设 施维修 保养计划的制订和落实工作 保证设备设施 器材完 好状态 提高使用效益 7 及时调整市场业态状态 积极引进有实力的商户 扩大 经营项目 计划准确 8 定期与不定期的方式听取市场客户的建议 意见和要求 并及时答复 认真解决 9 定期组织本单位员工进行业务学习 建立各部门工作记 录定期检查 计量收集存档 检查及时 记录完整 存档齐全 整理清除 10 负责