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文档简介
软件实施顾问的基本职责软件实施顾问的基本职责 软件实施顾问需要负责带领团队开展业务调研 业务需求 方案细化 需求文档编写 并与开发团队协作 把控整体项目 质量与进度 推进项目实施与交付 下面是小编整理的软件实 施顾问的基本职责 软件实施顾问的基本职责软件实施顾问的基本职责 1 职责 1 主要负责致远 oa 软件项目的实施工作 2 负责为客户提供一定的流程管理咨询服务 帮助客户 改进业务流程 3 进行客户需求调研 制定实施方案等工作 保证客户 系统上线使用 提供日常业务支持等 4 可以独立实施和支持复杂项目与大项目 5 具有较好的文案编写能力 进行实施案例整理及成果 提炼 6 在部门里分享实施经验 积极做内训 帮助新顾问成 长 7 参与部门团队建设 新员工内训及知识库的建设 任职资格 1 大学专科 含 以上学历 企业管理 信息管理相关专业 者优先考虑 2 有 2 年以上的 oa 软件项目实施工作经验 懂用友 u8 erp 实施者优先 3 较强的组织 沟通和协调能力 良好的表达能力 文案 组织及写作能力 4 具备一定的 it 知识及技能基础 例如 windows 操作系 统 office 办公软件 数据库 sql oracle 具有二次开发技能 及二次开发项目经历者优先考虑 5 具备良好的敬业精神 责任心强 工作积极主动 6 具备良好的沟通能力 表达能力 并能在一定压力下工 作 软件实施顾问的基本职责软件实施顾问的基本职责 2 职责 1 参与项目的需求调研 需求分析 需求实现 协同公司 达到项目结案 重点负责财务应用或配合其它顾问共同完成 erp 项目的交付 2 部分售前支持的工作 与销售人员协同完成需求调研 需求分析 在产品经理 开发人员协同下完成客户项目需求确 认 需求实现 3 实施过程中进行项目文档的建立 保证项目的连续和可 追溯性 4 通过项目管理 按时按质完成项目实施计划 任职要求 1 计算机相关专业 本科或以上学历 2 有 erp 相关工作经验的优先考虑 3 熟悉基本的 erp 产品原理 如 用友或其他相关 erp 产 品 4 有良好的敬业精神与团队合作精神 有较强的沟通 分 析与表达能力 口头 书面 具有较强的项目抗压能力 5 性格开朗 具有良好的团队合作精神 以客户服务为己 任 软件实施顾问的基本职责软件实施顾问的基本职责 3 职责 1 负责实施范围内产品需求调研 分析 系统配置 系统 数据录入 文档编写等各项实施工作的执行 保证按相关要求 完成工作目标 2 负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题 3 为提高实施问题的解决效率 与问题提交人保持及时 顺畅的沟通 4 在跟踪处理实施问题的同时 归纳客户的需求并总结实 施支持经验 5 协助项目处理实施范围内各项工作 正确处理 维护好 客户的关系 相关要求 1 财经类 信息管理类 计算机类 具备软件实施或应用 经验 2 能够熟练使用财务软件和办公软件 3 熟练操作 windows 操作系统和 office 软件 了解 sql 或 oracle 数据库 4 具有用友产品实施经验 同行产品实施经验者优先 软件实施顾问的基本职责软件实施顾问的基本职责 4 职责 1 负责用友软件项目现场的产品部署实施工作 2 负责收集 整理 录入软件产品所需的初始化数据 3 负责编制 整理软件产品实施过程中的各项目文件 4 负责对客户进行软件产品的使用培训 5 负责收集 归纳客户在使用产品过程中的问题并及时反 馈 6 协助完成软件产品在客户现场的测试及项目阶段验收或 整体验收 任职要求 1 本科以上学历 财务 计算机等相关专业 2 一年以上软件运维 实施工作经验 3 有一定计算机基础 了解财务专业知识 4 具备良好的沟通协调和解决问题能力 5 能接受长期省内出差工作 软件实施顾问的基本职责软件实施顾问的基本职责 5 职责 1 负责中大型 erp 项目财务 供应链 生产 成本等领域 实施工作 2 对客户需求的深入理解 提出合理的解决方案 并根据 项目要求 辅助项目经理完成实施工作 3 老客户的应用诊断 流程优化 以及老客户的服务经营 等 4 项目规划 需求分析报告及业务解决方案等实施文档的 撰写 5 技术手册的编写 项目规划 蓝图设计 系统测试 上 线切换 持续支持 任职资格 1 本科以上学历 计算机 管理 财务或统计相关专业 2 熟悉 erp 全部流程 有 2 年以上 erp 维护或实施经验者 优先 3 能独立
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