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文档简介

市场营销 本节课主要内容 复习回顾 产品的整体概念 小结 作业 主要内容 内容知识梳理 作业点评 产品 整体产品核心产品形式产品期望产品延伸产品潜在产品 产品组合决策宽度长度深度关联度 新产品开发 管理PLC 消费品 产业用品 服务 导入 产品策略 产品 观念 产品 服务 实体商品 电视机 汽车服务 理发 音乐会人 姚明 刘翔地点 夏威夷 丽江古城组织 美国心脏协会 女子童子军创意 家庭计划 安全驾驶 整体产品 第一节产品的整体概念 一 产品及产品整体概念核心产品 coreproduct形式产品 basicproduct期望产品 expectedproduct延伸产品 augmentedproduct潜在产品 potentialproduct 产品整体概念的层次 思考 对于旅馆来说 它的核心产品是 休息与睡眠形式产品是 床 衣柜 毛巾 洗手间等期望产品是 干净的床 新的毛巾 清洁的洗手间 相对安静的环境延伸产品是 宽带接口 鲜花 结帐快捷 免费早餐 优质的服务潜在产品是 家庭式旅馆的出现 案例 上海罗莱公司是一家专业从事家用纺织品制造的企业 该公司选用进口面料 丝绵交织 色织提花等新材料 采用多形式 多组合混纺交织技术 先后开发了豪华套件系列 欧式套件系列 床盖系列 床垫系列 被子系列等十三大系列500多个品种的产品 这些产品集装饰性 实用性 保健性于一身 该公司的理念是 创造舒适感受 提升生活品位 引领时尚潮流 在产品设计上 充分延展传统家纺设计思路 强调科技是成就健康睡眠的根本 优化多种生活元素 倡导 家纺改变生活色彩 的生活新主张 罗莱公司宣称 他们秉承以人为本 以市场为导向 立足家纺制造 不断吸取国内外优秀企业的先进技术和管理经验 优化产业结构 将更加优质的家纺用品带给消费者 1 根据产品耐用性和有形性分类 二 产品的分类 2 消费品的分类 3 产业用品分类 课堂小结 作业
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