浅谈如何做好秘书工作

精品文档 1欢迎下载 浅谈如何做好秘书工作 秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手 工作具有事务性 综 合性 从属性和服务性等特点 秘书的含义和特点 决定了秘书工作不 管有多少项职责 都离不开两个字 服务 秘书工作要想让领导指得 上 群众看得上 需要认清领导工作的要求和秘书工作实际水平的差距 这一主要矛盾 并系统思考 抓住重点 冷静分析后加以解决 以适应 变化 具体来说就是在秘书工作中 要把握好业务与事务 主线与一般 的关系 做服务要以业务带事务 秘书服务从内容上说大体上可分为业务服 务和事务服务 二者是相辅相成的 事务服务是基础 业务服务是为领 导单纯的行政事务服务的延伸和提升 秘书正是通过大量微细的事务服 务 不断适应环境 适应领导的工作特点并不断熟悉岗位的职责和流程 才有可能做好业务服务 从而也才能游刃有余地做好事务服务 因此 做服务重点是做好业务服务 做好业务服务的重点应放在秘书自身文字 表达 组织协调 信息采集等业务能力的培养和提高上 就是秘书要通 过文 会 事等事务工作 发挥助手作用 同时也会因为具备了这种全 局在胸的意识和总结归纳的能力 使重复琐碎的事务服务做起来事半功 倍 做业务要抓主线带一般 秘书工作的核心是为领导工作做好业务服 务 其重要任务之一就是为领导工作的决策和实施服务 通过督促检查 抓落实 督促检查不仅是领导的职责 也是秘书工作的重要内容 督促 检查不仅通过分解立项 动态掌握 跟踪落实等步骤贯穿决策实施的始 终 同时也是贯穿服务 信息 协调 方案等秘书工作发展过程的主线 所以 抓住督促检查这条主线 就可以将秘书工作的相关业务串联起来 以点带面地促进其它业务工作的开展和完成 精品文档 2欢迎下载 当然 做好秘书工作 需要团队的积极向上 需要计划的未雨绸缪 需要安排的科学合理 如何做好秘书工作心得 怎样做好秘书工作 仁者见仁 智者见智 众说纷纭 本人对此实 在也没有什么高见 只是不惴浅陋 在闲暇之余就如何做好秘书工作谈 几点心得 一 新形势下 要有所作为 就必须找准位置 拓宽思路 充分发 挥职能作用 一 超前规划 被动中求主动 一 超前规划 被动中求主动 秘书工作的从属性决定了它的被动性 但被动性不等于被动应付 作为乡镇秘书 一方面要努力树立参谋助手意识 想领导这之所想 谋 领导之所谋 切实增强服务的主动性 另外 要自觉围绕领导意图 站 在全局的高度思考问题 找准上级精神与本镇工作的结合点和切入点 换位超前思考 不断提高自己的认识水平 政策水平和工作能力 使参 谋服务更加准确 二 正确定位 工作到位不越位 二 正确定位 工作到位不越位 秘书工作是联系上下 沟通各方的桥梁 也是各方面矛盾的汇集点 如果找不准自己的角色定位 就会导致失职或越位 首先要正确认识自 己的工作意义和价值 找准自己的角色 每项工作每件事情都要高标准 高质量 高效率完成 同时 秘书工作的性质是服务 不是决策 要力 求找准服务领导的对接点 找准参谋与尽职尽责的融合点 把握适度原 则 力争使工作到位不越位 三 协调关系 实现同心成合力 三 协调关系 实现同心成合力 综合协调职能是秘书工作的重要内容 要注重协调的方式与方法 根据对上 对下 对内 对外的不同对象 把握好协调艺术 以提高协 精品文档 3欢迎下载 调的实效 要及时化解 疏导工作中的矛盾 形成工作合力 要讲政治 顾大局 多沟通 常联系 勤思考 把坚持原则的坚定性与策略方法的 灵活性统一起来 把握全局的能力 在协调中实现服务质量的进一步提 高 四 勤奋敬业 做到无私奉献 四 勤奋敬业 做到无私奉献 让而不争 勤而不怨 尽心政务是秘书的本份 秘书熬夜守更 伤 神累心是家常便饭 平时应高标准 严要求 早来一点 晚走一步 多 干一点 干好一点 工作不推三挡四 拈轻怕重 但凡定下来的事就要 立说立行 说到做到 不能虎头蛇尾 半途而废 特别是接人待物 办 文办会 处理公务 要精益求精 慎重周详 抓纲举目 不出纰漏 要 牢固树立爱岗敬业 无私奉献精神 恪尽职守 兢兢业业 全身心投入 到工作中去 二 新形势下 要不断提高自身素质 一 认真学习政治理论 讲究政治 一 认真学习政治理论 讲究政治 要认真学习邓小平理论 三个代表 重要思想 以及党和国家的 路线 方针 政策理论 深刻理解精神实质 不断提高政策水平 增强 政治敏锐性和政治鉴别力 把握正确的政治方向 始终与党中央保持高 度一致 秘书不讲政治是不合格的 判断一个秘书是否合格 主要看其 政治表现 一个秘书要有清醒的政治头脑 在重大原则和大是大非面前 不能糊涂 不能人云亦云 更不能见风使舵 左右摇摆 随随便便发表 议论 做秘书要打牢基础 端正根本 本立而道生 要通过党性锻 炼 来加强自身修养 坚定政治信念 牢固树立起正确的世界观 人生 观 价值观 在关键时刻能审时度势 看清方向 把握住自己 这是做 秘书必备的首要素质 二 刻苦学习 努力提高文字水平 二 刻苦学习 努力提高文字水平 精品文档 4欢迎下载 秘书一般不要求有倚马万言的才气 但应该有相当扎实和文字功底 秘书最忌讳不学无术 有才能才有可能 在学习上不能有丝毫懈怠 必 须抓紧时间 刻苦钻研 蓄势待发 学习要珍分惜秒 知难而进 广泛 涉猎 博览群书 最好多联系思想和工作实际 学以致用 三 具有开拓创新精神 能创造性的开展工作 三 具有开拓创新精神 能创造性的开展工作 办公室工作并不是一成不变的 随着依法治国方略的逐步实施 办 公室工作将面临许多新情况 新问题 秘书必须适应时代发展的要求 牢固树立强烈的事业心和责任感 与时俱进 开拓进取 创造性地开展 工作 四 学会调研 为领导正确决策提供有益的思路和借鉴 四 学会调研 为领导正确决策提供有益的思路和借鉴 为政之道务于多闻 做秘书应具备较强的调研能力 这是做好秘书 室的基本功 群众是真正的英雄 是历史的创造者 只有深入基层 向 群众学习 才能察实情 求真知 出良策 把握全局 调研结束后对所 掌握的材料应进行一番去粗取精 去伪存真 由此及彼 由表及里的深 加工 调研报告的起草要挈领振裘 言之有物 文当其时 要及时准备 理出新鲜经验或解决问题的建议 为领导正确决策提供 有益的思路和 借鉴 三 新形势下 要抓好服务工作 树立小事不小 大事更大的观点 我们要树立办公室的工作无小事 小事不小 大事更大的观点 真 心做到为群众服务 为机关服务 为基层服务 而要树立起这个观点 做好党政办公室的工作 就要从五句三字经着手 一 要 一 要 想得到想得到 党政办公室工作无小事 是对办公室性质特别 职能重要而言 当 我们面对大量繁杂的事务 立足于抓大事 是明智的 但是对于一些小 事也不能不顾及 要想得到 抓了西爪也要想到抓芝麻 什么都不能遗 精品文档 5欢迎下载 漏 对办公室工作讲 小事办好了就是小事 小事办不好就会影响全局 贻误工作 就是大事 二二 要要 做得细做得细 机关工作无小事 办公室工作更是无小事 因此我们在工作中要细 心 细致 要从细小的事抓起 对任何一件经办的工作 都要严谨细致 来不得半点敷衍和虚假 在每个时期 面对每一件大小事情 都要时时 刻刻 事事处处坚持认真再认真 细致再细致的原则 三三 要要 抓得实抓得实 每一句话 每一个电话 每一件小事都要据实情 讲实话 创实效 不能够图虚名 舍小而求大 要树立实事求是干工作的念头 实事求是 反映大小情况 包括听取基层意见 听取群众看法 向领导反映情况等 都要全面真实 无论工作的大还是小 要一步一个脚印 不能做表面文 章 四 要 四 要 抓得准抓得准 办公室工作千头万绪 要避免东一榔头 西一棒子 头脑里必须有 一张清晰规则的运行图 即便是小事情 对哪个该为 哪个不该为 哪 个是重点 哪个是次要 都应一清二楚 不能乱为 就要知重知轻 避 免力量均衡使用 不乱为 就是要知上知下 吃透了上情 办事才有方 向 才有主心骨 摸透了下情 办事才有的放矢 才会迎刃而解 不乱 为 就要知规知矩 不管事情再多才多再杂再细 采用什么方法解决 都不能忘了规矩 该请示的要请示 该拍板的要拍板 该反馈的不截留 五 要 五 要 巧用功巧用功 举轻若重 对有些看似小事的经常性工作要用笨功夫去抓苗头 建 章立制 写在本子上 贴在