安全生产“情感”管理的方式方法_第1页
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文档简介

安全生产安全生产 情感情感 管理的方式方法管理的方式方法 当今企业在安全生产中大都注重情感管理 在情字上下工 夫 通过心理和思想上的沟通 教育启发引导员工安全生产 共同筑起保护生命的安全防线 但好多管理者不知如何才能做 好情感管理 方式方法的不正确 导致事与愿违 笔者认为情 感管理如同其他管理一样 也需要注意方式方法 只有方式方 法正确了 才能以情感实现与员工沟通 搞好管理 保障安全 笔者总结多年安全管理经验和许多其他企业的先进经验 认为 要想在企业管理中搞好情感管理 须切记三宜和三忌的方法 才能真正与员工实现心灵上的沟通 达到思想上共鸣 行动上 共施 使安全成为员工自觉行为 方能达到安全生产之目的 1 管理者宜以平等的姿态与员工沟通 切记以高高在上 管理者宜以平等的姿态与员工沟通 切记以高高在上 高人一等的姿态 高人一等的姿态 情不仅是情感 还包括情理 包括以人为本的理念 管理 者一定要认识到 管理者与被管理者在法律上都是平等的个体 相互之间在法律上是平等 所以 要以平等的姿态去与员工沟 通 把员工当作自己的兄弟姐妹 让员工感到与你是平等的 感觉你是真情 然后再动之以情 晓之以理的教育 沟通 必 将收到事半功倍的效果 假若你以高高在上的 以领导的姿态去与员工交谈 必将 使之产生防范心理 他或她绝不会对你敞开心扉 沟通当然也 就无从谈起 2 宜用科学且通俗的道理去与员工沟通 切忌用夸夸其谈 宜用科学且通俗的道理去与员工沟通 切忌用夸夸其谈 华而不实的词汇 华而不实的词汇 如何才能使你的谈吐即科学 又通俗 这就需要多学习 多学马克思 列宁 毛泽东著作 多学党的中央精神和胡锦涛 总书记讲话精神 掌握科学的以人为本的理论 深刻理解为人 民服务的宗旨 并把科学的理论化作通俗的语言 再熟练掌握 谈话 交流技巧 并以一颗爱民之心去与员工沟通 沟通必定 顺利 倘若你用夸夸其谈 华而不实的词汇与员工交谈 势必让 员工反感 与你或敬 表面 而远之 或冷眼相对 沟通更无 从谈起 3 宜于全面分析 情严相加 切忌片面 宜于全面分析 情严相加 切忌片面 与员工沟通 对员工要有全面的分析掌握 切忌片面 即 要看到好的一面 也要看到其不足 方能根据个情施之具体有 效的宽严相加的方式 以情沟通 以情为先的沟通 并不是不 讲原则 只求相安无事 睁一只眼 闭一只眼 甚至在事故发 生后 将大事化小 小事化了 这样做当然是错误的 它只能 害了员工 情 与严都是实现安全生产的重要手段 不能有丝毫的偏颇 在讲严时 切忌乱训人 乱扣乱罚 随心所欲 无章可循 搞 得人人自危 个个害怕 在讲情时 也不能姑息迁就 放任自 流 总之 要严宽有度 执法有情 做到以法办事 方能让员 工心服 使强制手段来规范操作者的操作行为的制度变为员工 的自觉行为 安全生产就会自然而然 对一个员工
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