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文档简介

值班店长工作流程 表格 值班店长当班工作职责与流程 1 对宜和公司领导负责 当班的值班店长总管当班期间整个瑜伽馆的各项工作 并对工作的执行 进行监督与承担责任 2 所有员工无条件服从配合值班店长对工作的分配 安排 和监督 违反者开罚单 3 对销售业绩负责 按公司战略目标分解当周任务 4 遵守瑜伽馆内所有系统包括规章制度 流程 表格的执行与考核并以身做责 5 配合经理做好相应的员工管理工作 并奖罚分明 值班店长有开罚单的权利 做到公开公正 凡事对事不对人 团结同事 关爱同事 6 对瑜伽馆所有物品进行监管 最大限度节约能源与日常消耗品的开支 7 有效处理顾客投诉 并能独立接待与处理各突发事件 8 对瑜伽馆环境卫生负责对员工各司其职负责对整个瑜伽馆各岗位日常工作有序进行负责 9 合理安排工作时间 有效分清事情的轻重缓急 最大程度提高工作效率 10 监督检查打勾 最后总经理每周总结给各店值班店长巡查打分 0 10 分 店名称 值班店长姓名 直接领导 李经理 徐经理 日工作项目自检 是否完成 公示 优 良 中 差 每日必执行类 1 提前工作时间到店 检查员工仪容仪表和到岗打 卡情况 巡店 检查瑜伽馆各个地方是否正常运 营 2 安排工作并检查卫生的打扫 发现问题及时上报 经理 3 查看工作交接本上的记录处理重点事情 及时汇 报与处理 4 电路电器的使用是否存在安全无隐患 及时上报 给经理 5 官方微信群约课 或小班课 检查是否有遗漏 6 监督协调前台 吧台 保健师 保洁工作的完成 7 检查 教练上课签到表 会员上课签到表 员工 请假条 是否按照制度填写 8 检查电脑会员系统录入有无错漏及时处理 9 每日查看顾客意见箱及时返回总经理处理 10 每天检查消耗品及花卉是否有问题 可主动解决 如不行及时上报经理 11 主持每天例会 总结昨天经验 组织学习瑜伽专 业理论知识 12 每晚下班前给总经理拍照发微信报日报 下班前巡店 并做好个人工作总结与工作计划 日
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