春运实习报告

精品文档 6 欢迎下载 附件附件 1 1 春运实习报告春运实习报告 实习单位 鹰潭机务段 姓 名余谦性别男出生年月 1995 05 1 5 政治面貌共青团 所在院校华东交通大学专 业铁道机车车辆 实习车间 班组上海车队三组实习岗位列车员 实习起止时间2016 年 1 月 12 日 至 2017 年 2 月 21 日 铁路事业 是伟大的事业 我将用我的一生奉献给铁路事 业 春运实习之前 我们进行了春运实习培训 地点是在我的 学校华东交通大学 其他学校来的同学非常不方便 除了要带 生活用品之外还要带衣服和被子 鹰潭机务段过来的老师们考 虑到这一点 给同学们准备了温暖的被子和一些生活用品 给 了同学们无微不至的关怀 之后进行了为期十六天的岗前培训 包括了段级安全教育 车间安全教育 客运业务理论知识培训 车辆业务理论知识培训 客运实作技能培训 车辆实作技能培 训等 并进行了试卷形式的考试 只有考试及格才能上岗 更 到了南昌客技站跟师傅进行了实际的学习操作 学习了各种车 门的开锁 师傅说行车途中最重要的就是四个车门 万一出现 跳门 的情况是很严重的 旅客也有可能有生命危险 是会 下岗的 所以车门一定要再三检查是否锁好 还学习了过渡板 的放置 车号牌 警示带 紧急制动阀 人力制动机 灭火器 的使用方法等春运实习中将要用到的重要技能 师傅手把手教 学 每个同学都要在师傅的教导下亲自操作 直到熟练掌握为 止 精品文档 7 欢迎下载 培训完后就上岗 春运是人类历史上的大迁徙 没有更多时 间来给我们准备 收拾好行李坐上专车就出发了 在车间的安 排下 跟着张根明老班长跑九江到苏州的车 我分到的是硬卧 车厢 这对我们的要求比较高 特别是卫生方面 包括厕所卫 生 开始有点郁闷 后来才知道和硬座车的人比起来 我算是 比较幸运了 班长教了我许多实用的小技巧 套垃圾袋在垃圾 袋在垃圾袋上打个结可以防止垃圾袋滑动 垃圾满了可以用旁 边的灭火器压一压就有有好多空余了 锁车门的时候先锁下锁 下锁是主锁从外面打不开 饭点的时候多收几次垃圾车厢就不 会那么脏了 还要给卧铺的乘客换票防止乘客睡过站 乘客放 行李大不压小等 许多东西都要边学边做 边做边学 春运过 程中人非常多 在车厢里行动异常困难 很多事情不是想象中 容易 最难的是有各种各样的突发情况 比如乘客坐过站 乘 客与乘客发生争吵 乘客不肯买票等 都需要列车员妥善的处 理好 但是头痛的是有很多旅客都不配合 一些旅客就会问问 为什么之类的 在听完我们的解释以后都表示理解并配合我们 的工作 可是就有那么些旅客不讲道理的 无论你怎么和他解 释 他就是不配合 很无理取闹的那种 脾气还不错的我都有 几次差点临近发火的边缘 最后我还是忍住了 因为那句话 旅客是我们的上帝 我想这也从一个侧面反映了一个人的 素质和教养吧 这项工作真的很考验人它让我的忍耐力又上了一 个台阶 工作的前辈们对实习生也很宽容 有什么没做好的地 方都会指出并细心教导 最让我感动的是有一次一位实习生没 吃饭 一位前辈打包好好吃的奶油馒头亲自送到那位实习生面 前 精品文档 8 欢迎下载 虽然我是一名实习列车员 但也代表着铁路的形象 要为春运 的安全负责 春运的服务质量负责 在实习期间首先要感谢各位 前辈师傅们的谆谆教导还要鹰潭机务段的大力支持 各位铁路的 工作者都是伟大的 为了能让广大旅客同志能回家与家人团聚 却放弃了自己与家人团聚的聚会 祝所有铁路同事新年快乐 建议 师傅人很好工作认真敬业 别拖欠我工资就行 自 我 评 价 签字 年 月 日 师傅 班组 评价 意见 签字 年 月 日 单位评 议意见 签字 盖章 年 月