




免费预览已结束,剩余10页可下载查看
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
国贸毕业生实习报告范文国贸毕业生实习报告范文 2 2 篇篇 第一篇第一篇 专业 国际商务 姓名 学号 前言 时光飞逝 岁月如梭 转眼间已经度过了两年多的大学生 活 带着对母校 老师和同学的不舍与眷恋开始了实习生活 踏入社会接受考验的时候到了 实习是每个大学生必不可少的 一段经历 是一门专业实践课程 它使我们在实践中了解社会 在实践中巩固知识 实习又是对每一位大学生专业知识的一种检 验 它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 既开 阔了视野 增长了见识 又为我们以后进一步走向社会打下坚 实的基础 也是我们走向工作岗位的第一步 一 实习目的一 实习目的 在专科阶段教育中 实习是一个重要的实践性教学环节 通过实习 可以使我们熟悉外贸 实务的具体操作流程 将学习 的理论知识运用于实践当中 将自己的理论知识与实践相结合 并可从中进一步了解 巩固与深化在课堂上学习的理论和方法 提高发现问题 分析问题以及解决问题的能力 增强对外贸流 程的了解 同时我们能够更加广泛的直接接触社会 了解社会 加深 对社会的认识 增强对社会的适应性 将自己融合到社会中去 培养自己的实践能力 缩短我们从一名大学生到一名工作人员 的思想与业务距离 亲身感受到从一个学生转变为一个外贸职 业人的过程 并积累一定的经验 为将来走上工作岗位打下良 好基础 还能了解公司部门的构成和职能 及管理运作的过程 为 自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用 二 实习时间二 实习时间 时间 2019 7 15 2019 9 三 实习地点三 实习地点 四 实习单位和部门四 实习单位和部门 五 实习内容五 实习内容 在即将毕业之际 我通过网络与 取得了联系 在通 过公司面试之后 开始了我的实习生活 带着找实习单位时的 茫然和初入公司的不安开始了一段与校园迥异的生活 公司是一家专营日用品的公司 起初我对公司并没有 太多的了解 初到公司的前几天主要是进行一些培训 以加深 我们对公司的认同感和归属感 培训人员发给了我们一些小册 子和一些杂志一类的东西 里面有关于公司的详细介绍 主营 业务以及未来发展计划等等 我们只是稍微看了一下 接下来 就是培训员对我们进行的岗前培训了 她只是略微提了一下公 司宣传册的内容 让我们回去以后慢慢看 然后就开始讲公司 的规章制度 例如 上下班时间 吃饭时间 上下班要打卡 请假制度 吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹 吸烟要到指定 的区域 安全操作规范及工作中的相关注意事项等等 仅仅各 项规章制度就讲了一个多小时 大公司事儿真多啊 旁边一位 同样在接受培训的新员工感慨道 正规才能显现出实力啊 为期 三天的培训结束之后就是分配工作岗位了 虽然来之前就做好 了要在产线干一段时间的准备 但没想到竟然要三个月 所以 当听到这个消息时还是有些吃惊 吃得苦中苦 方为人上人 不 管再苦再累 一定要 hold 住 人生在世 拼的就是坚强 第二天就开始正式上班了 起初刚进入车间的时候 里面 的一切对我来说都是陌生的 虽然以前也趁假期的时候在工厂 里面打过工 但仍然感到一丝茫然与手足无措 然后就是所在 小组的组长 技术员给我安排工作任务 按照他们教我的方法 开始慢慢学习 看别人操作的时候感觉很简单 根本没什么难 的 但等到自己做的时候就不是那么回事了 在具体操作中 不是忘了一道工序就是速度太慢 直接的结果就是拖慢了整个 生产线上同事的速度 这样进度完成不了就只有加班了 可加 班是谁都不想的 于是我们生产线上的一些老员工就手把手的 教我们操作 我们虽然心急拖累了大家 但是也只能按照操作 流程一步步地来 无奈最后还是没有完成定额 下班之后 组 长就立即召集组员开会 分析情况 寻找解决办法 我们这些新 员工也在自我检讨 同时感慨什么工作都不是那么好做的 吃 完饭拖着疲惫的身体回到宿舍 看到床就像是饿虎看到了羔羊 一样 一头栽下去真希望再也不要起来 只有一个感觉累 真 心的累 毕业实习的第一天 就体会到了在社会上生存的不易 想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万万少男少女 突 然对他们心生敬佩之情 经过刚开始几天对工作的不熟练和车 间的陌生之后 接下来的日子就好过多了 初到时迷茫的心绪 开始慢慢平静下来 接下来的两三个月里每天按时到厂上班 排队吃饭 适应一段时间时间之后感觉和学校生活差不多 明 显的区别就是打饭的时候要排队 让我对工厂的管理更加了一 层好感 看来员工的素质比我们大学生要高啊 一两个月过后 我就被调到外贸部去干本职工作了 十几 年磨一剑 霜刃今朝试 在外贸部的工作比产线轻松多了 但同 时也感到一丝无聊 因为我们是实习生 虽然在学校接受过外 贸知识的学习与训练 但毕竟没有真正参与过 所以我们的初 期工作只是每天仔细阅读产品册 争取在最短的时间内熟悉产 品 了解产品是做外贸的第一步 你能想象去跟一个对产品一 知半解的业务员下订单吗 王经理半询问半教导似的说道 我 们一想也对 于是就再也不埋怨了 认认真真地研究起产品册 来 在熟悉产品的同时 经理也让我们跟着老业务员学习 在 学校里我们学到了很多理论知识 什么外贸术语 寻发盘 商 务谈判等等 但是真让我一个人开始操作 真就不知道该如何 起步了 因为我不知道该如何开发客户 如何进行有效的沟通 等 我们在老业务员的指导下 学习怎么有效的进行市场开拓 效果就明显好多了 上手也就快多了 在经过一段时间的学习之后 就开始进入实际的操作阶段 了 我们每天在电脑前搜索 查找与我们产品有关的求购信息 然后就记录整理 但由于信息量过大 且有许多都是过时的 想辨别出价值性就有些困难 在请教了老业务员后他们交给了 我们一些方法以区别不同的客户信息 例如 1 是否按照客户 提供的网站去了解过 或者有没有看看客户的邮件后缀是否有网 站 2 客户的询盘是否很笼统 不够具体 3 客户是否明确表 明他所需要的产品 4 如果客户没有提供网站和详细的联系资 料 就不要马上回复价格 先问他几个问题 1 他是否从事 行业 针对各公司所处行业不同 2 从事该行业多久 3 目标客户 是什么 零售商 批发商 4 年销售额是多少 5 是否能够提供公司 名称地址 电话 传真 6 有没有公司网站等等 这时才感受到 理论与实践的差距 实践是检验真理的唯一标准 做任何事情 没有理论的引导都是不行的 理论对实践有很重要的指导意义 但如果不顾客观规律 一味的以自己的意志行事 事情是肯定 不会马到成功的 那么实践也就成了无水之源 失去了存在的 价值与意义 所以只有把理论与实践很好地结合起来 创造性 地运用所学知识 才会取得完美的结果 我们也才能更快的成 长 在对客户的价值性进行了辨别之后 接下来就是尝试建立 业务关系 开发新客户 了 但起初对于开发客户仍然很胆怯 国 内的还好点 国外的就比较麻烦了 虽然我通过了 cet6 但很 少进行过口头对话 与外商电话联系根本不能进行有效沟通 只能通过 e mail 套用教材中的例子给客户发询盘信 对筛选出 来的客户进行全面撒网 也就是询盘 之后 或多或少会收到一些 客户的询盘 这对我们这些外贸新人来说无疑是件好事 因为 有了询盘信就意味着我们可能做成一笔生意 对我们刚刚实习 了几个月的菜鸟来说当然是令人值得高兴的事 于是我们一封 一封的认真回复 检查了一遍又一遍 生怕写错了一个单词或 者说错了一句话 然后满怀期待的将邮件发给客户 但是等了 好多天仍然没有收到回信 心情也不再像刚开始时那样激昂了 万般无奈之下只好再次请教师傅 有经验的业务员 了 师傅听了 我们的疑问以后告诉我们不要接到询盘就立即回复 因为我们 还不知道各个询盘的真假性 他告诉我们若遇到以下几种情况 则询盘可能是真的 1 对方要求你就某一产品报价时 在寻盘 中具体到数量 规格 包装 产地 质量标准 交货时间 要 求提供相关证书等 2 他提出你的公司网站或产品目录中没有 的相近产品 询问是否可以提供生产 同时还提出所需产品的 款式 规格 颜色等其他方面信息 3 直接提供公司完全可以 做的产品 并且附上图片 目标价格等详细产品说明资料 同 时还告诉我们当接到客户的询盘时不要认为客户仅仅为询价而 简单应付几句 这样客户从你的回函中无法了解除你的价格以 外的任何公司情况 这样外商可能对你的公司产生质疑而另找 别家 回复询盘时 还应介绍企业的基本情况 产品质量控制 情况 企业供货能力 创新能力等客户关心的问题 以消除客 户的疑虑 且在介绍时应尽可能的简短 明了 因为外商不可能 有那么多的时间去阅读你的邮件 当然外贸流程远远不止这些 但由于实习时间所限 到目前为止实习了两个多月时间 现在只接 触到了这些流程 其他的流程以后一定会从了解到熟悉再到精 通的 虽然实习的时间不 长 但通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识 这 就是宝贵的工作经验和沟通技巧 对许多问题也有了深一层次 的认识与思考 更重要的是 从此我真正的步入了社会 身上 肩负起了责任 同事也感受到了从学校走向社会我们身上存在 的不足和某些地方表现出的稚嫩 但无论如何我都会坚持下去 苏轼在 晁错论 中有言 古今成大事者 不惟有超世之才 亦必有坚韧不拔之志 能够坚持不懈 不论我们以后做什么 遇 到什么困难 都会是我们人生中一笔重要的财富 六 实习总结六 实习总结 勇于实践 实践出真知 尤其对于刚毕业的大学生和即将 毕业的实习生来说 在学校里一直接受理论知识的教育 缺少 动手的机会 往往容易眼高手低 认为什么都很简单 事实并 不是如我们的想象的那样 所以一有机会我变向有经验的同事 虚心学习 请教 该动手的时候从来不退缩 加强英语学习 对外贸人而言 英语的应用贯穿始终 从 与客户邮件交流开始 到相关单据的制作每一步都离不开英语 如果相关英语知识掌握的不够扎实 这些工作就会显得很困难 因此在以后的工作中必须加强对英语的学习 尤其是口语和听 力的练习 这是我们做外贸的基础 必须掌握好这门工具 学会充分利用业余时间 虽然以前在学校的时候业余时间 也比较充分 但大多数时候是和同学们一起度过 大家在一起 聊聊天 交流讨论一下问题感觉很开心 时间也就不知不觉的 过去了 但工作之后就不一样了 下班后同事们各自都有自己 的事情 交流也仅限于上班时间 所以以后要学习利用业余时 间 多读一些与工作 为人处世 企业管理等有关的书籍 并 多做些锻炼 以增强身体素质 第二篇第二篇 一 实习目的一 实习目的 通过外贸岗位的实习可以使我们熟悉国际贸易的具体操作 流程 增强对具体细节的认识 并从中了解 巩固与深化已经 学过的理论知识和交流方法 提高自己发现问题 分析问题 解决问题的能力 实现理论与实践的高度统一 与此同时 我 们能够接触国际货物买卖实务的具体操作 进出口的成本核算 询盘 发盘与还盘等各种基本技巧 了解外贸环节的各种费用 还能对塑料包装制品行业深入彻底的了解 并能切身体会到国 际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系 接触公司制定的各种经营策略 以实现国内与国外的同步协调 发展 通过实习 我可以了解自身存在的缺点和不足 并积累一 定的外贸实践经验 减少实践中可能出现的偏差和错误 将可 能的损失减到最少 提高自己就业的可行性 为将来走上工作 岗位打下良好基础 二 实习单位及岗位介绍二 实习单位及岗位介绍 厂是国家定点印刷企业 坐落于容城县平王乡 公司拥有国家工业产品质量标准证书 qs 认证 产品卫生生产 许可证 一般纳税人资格等 并且同伊利乳业集团公司 光明 乳业集团公司 养源公司 国药集团 天灵药业等建立了长期 的业务合作关系 以其良好的质量 重合同守信誉的品行得到 了行业内外的一致好评 我把从事的是外贸部经理一职解读为 1 通过自己对外贸行业的了解和把握 对不断吸收和引进 的新鲜血液员工进行相关培训 提高从业人员的综合素质 熟 悉相关流程 并且对他们进行职业操守和从业规则进行教育 增强公司后续发展的力量 2 拥有第三方贸易平台的后台操作权限 掌握各个业务员 的工作状况 并适时做出调整 发布产品以及对国外的客户进 行有效的管理 分配客户的询价等 以期用最经济的方法获得 最大的经济效益 3 监督和执行订单 通过对本公司产品生产过程的监督 保证产品质量和按时交单收汇 另一方面负责与国外客户交流 确立样品的收发等 4 配合国外客户进行验厂的活动 并在签订单的活动过程 中负责谈判及协调各方利益 争取本公司利益最大化 5 做好公司的外贸销售计划 总结前段时期的贸易情况以 及出现的问题 并对应对方案进行评估 备份应对外贸突发事 件的应急预案 方便公司的规范性操作 对下一段时期的工作 重点进行布置和安排 有条理性的将制定的计划实施方案进行 完善及调整 实现预期目标 6 统筹规划公司的外贸发展方向并做出详细的计划和实施 步骤 适时申领拥有外贸进出口经营权 报关权 区域及国际 市场准入权等 得到相关的国际认证证书 为公司的长远发展 做好准备 三 实习内容及过程三 实习内容及过程 1 是把我公司的电子商务平台全部建立起来 我们主要做 了阿里巴巴的国内诚信通和国际站 在环球资源网上进行了免 费会员的注册 在慧聪网上也进行了免费的注册 与此同时 我们还购进了商务快车和天助两个信息重发软件系统 提高我 公司的活跃度 增强的塑料行业领域的的竞争力 提高我司在 百度以及阿里巴巴的排名 经过努力我公司在百度的排名均在 第一页有三到四个的位置 减少了相关的推广费用 增加了企 业的知名度 2 通过阿里巴巴国际站 主动联系客户 在职期间成功将 韩国无纺布袋客户邀请到中国进行验厂 相关合同的起草工作 正在进行中 对于价格的磋商我们本着互利共赢的原则 最大 限度的让利于客户 但是也有些不足之处 我方报价原本为 2 6 元 条 后来修改为 3 5 元 条 到最后修改为 4 5 元 条 这在以 后的外贸事件当中是必须要避免的的事情 这其中涉及到公司 的诚信的诸多问题 也是对自己处理外贸业务中出现的问题的 一个重大考验 在寄送样品的过程中 需要协调制作与寄送的 关系 我仔细询问了各个快递的价格和速度 选择顺丰快递直 走韩国 节省了时间 方便下一步的沟通 3 合同的订立一定要兼顾双方的利益 我不但在做国际贸 易还兼顾国内贸易 在与山西省神泉醋业有限公司的合同签订 过程中就犯了片面性的错误 只股及本公司的利益 形成了一 份只对买方有付款约束力 对卖方交货延迟 质量问题或其他 事项没有任何惩罚性措施的合同 这个一方面是合同订立经验 不足 另一个方面也有自己顾及公司利益 不思考长远合作的 短视行为 第四 缮制外贸单证是考验外贸从业人员的一个重要关卡 在具体的工作中要准确把握单据上的各项信息 特别是只是不 同的各种发票和出口货物运输及报检 保险单据的及时有效寄 送 保证信用证在有效期内执行 准确收汇和办理出口核销等 事项 做到在以后工作中轻车熟路 了然于心 4 办公室日常事务的处理中 作为经理我必须把事情安排 妥当 并且加强外贸从业人员的业务学习和职业精神 提高外 贸业务员的实战能力和水平 针对网上图片的系列问题 专门 召开会议 观看专门的照片处理视频 每个人必须掌握 photoshop 处理图片的基本技巧 每个员工必须学会打印 扫描 收发传真 文字处理等相关技巧 客户资料的收集和整理 老 客户的回访和征询意见 开发新客户及维护老客户 与此同时 还要增强商务推广 提高企业的知名度 5 商务函电的写作要注意相关的技巧 不让客户感到反感 注意客户本国的习惯和风俗 在适当的时间和客户交流 别对 自己的职员定死板的工作时间 因为国外客户时区差别的问题 我们要学会在他们工作的时间交流提高外贸函电的回复效率 把握良好的机遇 我们的职员还要学会充分运用互联网中的不 同搜素引擎寻找客户 提高客户的可用性 减少 假 客户对时 间的占用和浪费 对本行业商业秘密的探取 减少不必要的损 失 四 实习总结四 实习总结 在这个实习单位以外贸经理的身份工作 在成功结束实习 后 仔细总结经验教训 发现与以往的校内实习或者其他的简 单的校外实习有着本质的区别 这次校外实习充分认识了自我 也从中深刻的剖析了自我 明白了自身存在的缺陷和不足 了 解了自己的特长和兴趣 对于以后的就业起到了很大的指导作 用 做好一份工作首先要做好自身定位 加强外语学习是从事 外贸业务的根本 尤其是在国际贸易这个大舞台上 在所有的 交流工作和活动中无一例外的涉及到外语尤其是商务英语的运 用 外语是商贸交流的桥梁 标准的商务英语口语能给客户留 下良好的印象 增加成功的概率 因此在以后的学习中必须加 强对
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 浙江省泰顺县2025年上半年事业单位公开遴选试题含答案分析
- 浙江省三门县2025年上半年事业单位公开遴选试题含答案分析
- 云南省德钦县2025年上半年事业单位公开遴选试题含答案分析
- 七年级下册英语单词表朗读 全部单元
- 河北省迁安市2025年上半年公开招聘辅警试题含答案分析
- 河北省灵寿县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析
- 2025年度社保缴纳及企业职工企业补充意外伤害保险合同范本
- 2025年船员薪资待遇与晋升合同条款
- 2025版企业品牌形象设计与传播服务合同
- 2025年度绿色建筑房地产项目销售包销合同协议书
- 柏拉图教育思想体系解析
- 奶茶线上活动方案
- 军训医疗知识培训
- 公司适用法律法规标准清单2025年08月更新
- 透视高考政治真题研究山东高考政治命题特点
- 2025年中国萝卜干市场调查研究报告
- 牙周疾病治疗沟通讲课件
- 患者的入院护理课件
- 聚磷酸铵阻燃剂市场分析报告
- 香港公司章程范本中文
- 数据治理与合规性试题及答案
评论
0/150
提交评论