网格管理创新招 群众工作出实效

1 / 4网格管理创新招 群众工作出实效溪江乡地处浏阳城东郊，面积平方公里，实有人口万。近几年，由于大浏高速、城镇开发等重点项目建设引发的群众上访不断发生，甚至出现了多次进京访。如何加强新形势下的群众工作，是溪江乡全体乡村干部面临的重大课题。 “一推行四公开”群众工作开展以来，乡党委结合实际，创造性地开展社会网格管理，构建干部管理长效机制，坚持主要领导亲自抓、部门干部带头抓、村组干部联动抓，努力打造干部服务暖民心、社会管理促和谐、幸福溪江大发展的新格局。一、夯实网格，社会管理细化到底以前群众上访多，究其原因，往往是乡村干部工作浮在面上， “蜻蜓点水” 、 “走马观花” ，没有为群众解决实际问题。为了让社会管理横向到边，纵向到底，溪江乡将9 个行政村，162 个村民小组划分成 60 个网格，每个网格由两名以上群工站干部负责管理，其中必配一名乡干部和一名村干部，不留“死角”不缺位。通过划分网格，缩小管辖区域，更有利于调动乡村干部的积极性。干部工作责2 / 4任上了肩，人人有事干，人人想事干，奠定了开展群众工作的良好基础。二、严明纪律，工作考核量化到人溪江乡群工办全面实施痕迹化管理，引入竞争机制，联合乡纪委对网格群众工作逐月进行督导考核，实行乡村干部管理考核评分制，将工作业绩与工资奖金挂钩，提高工作水平。一是保证群众工作时间。群工干部每周下网格走访不少于 2 天，每发现少 1 天扣 2 分；每年至少上门走访 1 次所联网格内住户，每月至少走访 10 户以上，民情记录要求及时、详实。二是强化工作目标。要求干部清楚掌握网格内每户基本情况，切实履行代理服务职责，实现群众工作“找得到人，办得好事，解得了难，交得上心”的目标。每月底由考核小组对干部进行随机抽查，回答相关问题，不及格的每次扣 2 分；对群众反映问题不解决不答复的，每发现一次扣 2 分。三是做好结合文章。干部在网格中紧密结合环境卫生整治、矛盾纠纷化解、人口计划生育、社会保障等中心工作深入群众，推动基层社会管理走上良性轨道。因工作不落实，所联户群众思想工作未做好，信息反馈不准确不及时造成所联系村组中心工作无法推动或任务不能及时完成的，相应扣除联户干部考核分。三、转变作风，网格管理变化显著网格管理实施以来，溪江乡群众工作取得了明显的3 / 4实效，有效遏制了群众上访势头。各项工作来势好。每一个网格有乡村干部共同管理，都有自己“责任田” ，小范围、小区域、小成绩更让人有工作成就感，助推事业突破发展。这样，乡村干部经常深入田间地头、工厂车间、偏远山冲，更有利于接近群众、了解群众，进一步融洽党群、干群关系。一是乡村干部精神面貌发生了根本性变化，形成了人人有事干，想干事的浓厚氛围。原来个别干部蹲机关、不下去的现象没有了，事业心、责任感大大增强了。二是群众上访率大大降低了。去年我乡平均每周有2 批次上访人员到市行政中心上访，骑上摩托车不到 20 分钟的车程，上访十分方便，点滴小事一溜烟跑到信访局来了，今年通过实施网格化管理，干部作风大为转变，群众工作加强了，一些上访老户大都息访息诉了。如多次北京上访的延聘教师汤仲奇现在办起了幼儿园，她多次表示不再进京上访了。80 多岁高龄上访户周康树也表示服从人民法院裁决，不再跑市乡两级政府了。到今年 8 月份止，上访率同比降低了 60%以上。三是我乡重点工作、中心工作成效显著。市重点工程道然湖开发征地拆迁工作已接近尾声；环境卫生工作由排名靠后已挤身前列；人大换届选举工作圆满完成任务；财政税收、养老保险、企业生产等工作均如期如质如数完4 / 4成任务。总之，我乡自实施网格化管理之后，极大地提高了乡村干部团结干事的积极性，可谓事事有回声，件件有落实，广大人民群众积极配合党和政府的工作，全乡上下干群心往一处想，劲往一处使的良好氛围已经形成。党和政府在人民心中的威望大大