工商管理专业大学生实习报告2020年

工商管理专业大学生实习报告工商管理专业大学生实习报告 20202020 年年 工商管理专业大学生实习报告工商管理专业大学生实习报告 1 根据学校的要求 我于 2019 年 7 月 25 日到 9 月 30 日期间 在中国农业银行洱源县支行进行了为期两个月的实习 实习期 间 我在单位指导老师赵老师的指导和帮助下 熟悉了银行的 主要经营业务活动 系统地学习并掌握了一定的银行会计实务 工作 同时理论水平和实际工作能力也得到了一定的锻炼和提 高 虽然 这只是短短的一个实习 但对我来说 是大学生涯中很重 要的一部分积累 这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的 作用 特别是单位的领导和同事们给我的榜样作用 现将实习 的具体情况以及体会作一些小结 一 实习的具体过程及感悟一 实习的具体过程及感悟 首先 在赵老师的指导下 我了解了单位的基本情况 熟 悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度和规章制度等 同 时 赵老师指导我学习了银行工作必须的一些基本操作技能 但结果并不是令人很满意 因为虽然经过几天的苦练 还是没 能熟练的掌握银行的基本操作技能 但也大致掌握了其中的技 巧 所谓熟能生巧 主要的还是得自己多练习 其次 由于没有经验 赵老师安排了 2 个星期的时间 让 我在大厅里跟着大堂经理学习 一方面学习如何与不同的人沟 通交流 并维持大厅的秩序 适时为客户解答疑问与咨询的问 题 帮助客户正确填写存款单 转账单和汇款单 另一方面 学习大厅的营销技术 在大厅工作的这个过程中 最重要的是 要注重礼仪 成天与客户打交道更得注重礼仪和形象 因为这 代表着银行的形象和名誉 所以一切都要小心谨慎 经理告诉 我要做好大堂的礼仪工作 就必须要做到干练 稳重 自信 亲和 这样的 亲民 实习让我学习到了很多 收获颇丰 要做 好一份工作甚至一个业务 要从顾客的角度切实为他们着想 要用诚心感动他们 尤其是银行这样一个公立的角色 更要时 时以认真严谨的态度要求自己服务大众 此外 在解答客户问 题时 就要求大堂经理必须了解银行的每一项业务以及操作流 程 所以要做好一个大堂经理 必须拥有丰富的知识面 在跟 大堂经理学习的过程中 我意识到自己在校园内所学的知识是 有限的 而且还得将理论与实际相结合并运用到工作中 在与 客户接触的过程中 由于有少数民族 如白族和彝族 自己并 不能及时的理解他们所表达的意思 所以在接下来的时间里还 得在民族语言方面下一定的功夫 尽自己所能理解地方方言 此外 由于现在银行主要实行柜员制 所以我没有机会进 行实时操作 所以能做的就是结合学习过的基本技能 再通过 与柜台的业务人员接触 了解银行的操作流程及储蓄等方面的 业务知识 加之没有经验 接下来的时间 赵老师安排我跟她 学习会计业务 主要负责打印相关的财务报表 整理资料等工 作 还了解了银行会计核算方法 科目设置与账户设置 记账 方法的确定等 区别与比较银行会计科目账户与企业的异同 刚开始由于不熟练 没有经验 总是手忙脚乱的 期间还出 过几次错误 但没多久也就慢慢熟练了 在整理资料的过程中 由于各种账单需要分类整理并归档 所以了解了各个行业各个 工作都是相通的 在此过程中 我也有了一个心得 工作时要 集中精力 要有条不紊 还需谨慎 仔细认真 切不能马虎 才不会造成不必要的麻烦 也才能够有效率的将各种资料分类 并熟悉各种资料的存放位置 二 实习中的收获及感悟二 实习中的收获及感悟 这次实习 除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解 并且能进行基本操作外 我觉得自己在其他方面的收获也是挺 大的 作为一名一直生活在单纯的大学校园的我 这次的实习 无疑成为了我踏入社会前的一个平台 为我今后踏入社会奠定 了基础 同时 我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解 也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用 从这次实习中 我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的 并且 需要进一步的再学习 首先 我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会 以后必须要有很强的责任心 在工作岗位上 我们必须要有强 烈的责任感 要对自己的岗位负责 要对自己办理的业务负责 如果没有完成当天应该完成的 工作 那职员必须得加班 如果不小心出现了错误 也必须负 责纠正 如果是不小心弄错了钱款 而又无法追回的话 那也 必须由经办人负责赔偿 其次 我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德 和努力提高自己的职业素养 正所谓做一行就要懂一行的行规 在这一点上我从实习单位同事那里深有体会 比如 有的业务 办理需要身份证件 虽然客户可能是自己认识的人 他们也会 要求对方出示证件 而当对方有所微词时 他们也总是耐心的 解释为什么必须得这么做 现在银行已经类似于服务行业 所 以职员的工作态度问题尤为重要 这点我有亲身感受 在我实 习快要结束时 基本业务流程我也算是掌握的差不多了 所以 偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作 没想到 看似简单的业 务处理 当真正上岗时却有这么多的细节需要注意 比如 对 待客户的态度 首先是要用敬语 如 您好 请签字 请慢走 其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送 最后对于客户 的一些问题和咨询必须要耐心的解答 这使我认识到在真正的 工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度 这样才能在自 己的岗位上有所发展 再次 我觉得到了实际工作中以后 学历并不显得最重要 主要看的是个人的业务能力和交际能力 任何工作 做得时间 久了是谁都会做的 在实际工作中动手能力更重要 纸上得来 终觉浅 绝知此事要躬行 在短暂的实习过程中 我深深的感 觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏 刚开始的一段时间里 对一些工作感到无从下手 茫然不知所 措 这让我感到非常的难过 在学校总以为自己学的不错 一 旦接触到实际 才发现自己知道的是多么少 这时才真正领悟 到 学无止境 的含义 因此 我体会到 如果将我们在大学里 所学的知识与更多的实践结合在一起 用实践来检验真理 使 一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业 知识 这才是我们实习的真正目的 此外 实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历 一方 面实习能使我们在实践中了解社会 另一方面实习能帮助我们 在实践中巩固知识 它既是对每位大学毕业生专业知识的一种 校验 能让我们学到很多在课堂上 学校里学不到的知识 又 能开阔视野 增长见识 学会为人处事 为我们以后进一步走 向社会打下坚实的基础 在农行的实习对我将来走向社会起到 了一个桥梁的作用 是人生的一段重要的经历 也是一个重要 步骤 向他人虚心求教 遵守组织纪律和单位规章制度 与人 文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的 贯彻 好的习惯也要在实际生活中不断培养 在平时的工作和 生活中 我们难免会遇到困难 这时我们必须要学会谦虚 要 能够积极听取他人的建议 只有把自己的位置放低 才能够飞 得更高 走得更远 要能够积极汲取他人的长处弥补自己的短 处 同时要学会和他人分享 积极的融入到团队当中 一根火 柴再亮 也只有豆大的光 但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴 则会熊熊燃烧 所以 我们要相信团队的力量一定大于个人的 力量 最后 实习过程中每一次细微的进步都离不开单位领导和 同事以及指导老师给我的帮助 在这里要感谢他们 感谢他们 给我无微不至的关怀和帮助 很感谢学校和实习单位给我这个 这么好的实习机会 让我在锻炼自己的同时还学习了很多 成 长很多 也收获了很多 同时感谢父母一直以来对我默默的支 持 在接下来一年的学习和生活中 我一定会扎实自己的学习 基本功 始终保持一颗积极的心态去看待问题 努力学习专业 理论知识 不断提高自己职业素养 为毕业后进入社会打下坚 实的基础 工商管理专业大学生实习报告工商管理专业大学生实习报告 2 回顾实习生活 感触是很深的 收获是丰硕的 工商管理 专业学生大学实习报告 实习中 我采用了看 问等方式 对 星鑫分离设备公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解 分析了公司业务开展的特点 方式 运作规律 同时 对公司 的 放眼世界 的服务品牌 环保科技 全球共享 的企业使命 务实求新 敢争一流 的企业精神有了初步了解 今年 3 月 7 日上午开始 我在江苏星鑫分离设备有限公司 进行了工商管理实习工作 在实习中 我在公司指导老师的热 心指导下 积极参与公司日常管理相关工作 注意把书本上学 到的工商管理理论知识对照实际工作 用理论知识加深对实际 工作的认识 用实践验证所学的工商管理理论 探求日常管理 工作的本质与规律 简短的实习生活 既紧张 又新奇 收获 也很多 通过实习 使我对日常管理工作有了深层次的感性和 理性的认识 江苏星鑫分离设备制造有限公司 创建于 1999 年 原泰兴 市鑫星过滤机制造厂 是生产隔膜式压滤机 板框式压滤机 厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家 并从事化工机械的研究 设计 制造 拥有各种精密的机加工和冷作加工设备 以及压 滤机固液分离设备 生产的 鑫星 牌复合橡胶板 增强聚丙烯 板系列压滤机 过滤面积 8 xx 有手动压紧 机械压紧 液压压紧 半自动 全自动 plc 编程压滤机几大类 且星鑫压 滤机可过滤 洗涤 压榨 过滤压力 0 1 1 2mpa 该系列压滤机是国家专利产品 获得江苏省科技成果奖 优秀新产品奖 市场名牌产品 国家 3 15 诚信奖及压滤机十大 优秀品牌 并通过 iso9001 xx iso14001 xx 双认证的压滤机 专业生产厂家 星鑫系列压滤机适用非金属矿 冶金 印染 陶瓷 电镀 煤气 造纸 炼焦 制药 食品 酿造 精细化工等行业原料 生产 工业废液及生活污水排放过程中固液分离的理想设备 实习报告 工商管理专业学生大学实习报告 其中不锈钢板 压滤机由于其无毒 无味 对人体无任何毒副作用 特别适用 于食品 医药等行业 星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采用 履盖二十多 个省 市 自治区 配套三十多家环保工程公司运用于多行业 多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本 韩国 新 加坡 哈萨克斯坦等国家 深受国内外用户的好评 在新的世纪 市场竞争日益激烈 鑫星 将以诚信维护信 誉 以科技铸造品质 每一个流程我们都严格控制 每一个产 品我们都精益求精 每一份成绩我们都倍加珍惜 我们奉行 更好的质量 合理的价格 快捷的服务 我们的宗旨 精心造产品 诚心待顾客 用心创事业 同时通过实习我发现公司也存在问题 1 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求 市场 开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距 经营体制还不完善 经营队伍 经营人员的责权利还有待于进一步提高 2 施工组织管理观念有待进一步转变 在施工过程中按照 施工合同要求进行施工组织管理的意识不强 施工管理现状与 施工管理科学化 规范化存在较大差距 只是我们有的项目在 开工初级阶段和施工过程中难以进入状态 不能满足业主要求 3 成本意识不强 成本控制水平不高 个别项目不存在管 理粗放 施工大手大脚的现象 向管理要效益 向科技创新要 效益的意识还没有牢固树立起来 以至于我们的成本控制与先 进的施工企业还存在较大的差距 市场竞争力不强 4 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善 在分 包合同管理发面存在程序不衔接 管理不闭合的现象 项目部 对分包队伍达管理的重视程度不够 在管理手段和制度落实上 存在薄弱环节 5 依法治企 依法维权和自我保护意识不强 不能够充分 运用法律手段维护企业利益 特别是领导干部的法律知识和依 法治企的意识还不适应市场经济的要求 对此 我提出了我的有关建议和对策 一 进一步强化生产是经营继续的观念 企业的发展取决 于经营的质量和效果 只有广开源头 多揽工程 企业发展才 有保障 随着市场竞争的日益激烈 干好在建工程是承揽后续 工程 开辟新市场的必然要求和前提条件 因此 我们要进一 步强化生产是经营继续的观念 干精品 打品牌 树立一流的 企业形象 二 树立 零缺陷 低成本 向精细化管理要效益的观念 效益是企业生存和发展的根本 只有实施 零缺陷低成本 战略 才能适应市场的激烈竞争 获得更大的赢利空间 加快企业的 发展 因此 企业上下必须以效益为中心 在广大职工中不断 深化 零缺陷低成本 向精细化管理要效益的观念 努力降低成 本