II类：发展服务外包——实现从广东制造向广东服务转变的重要途径73分

发展服务外包 实现从广东制造向广东服务转变的重要途径 一 单选 共 12 小题 总分 40 分 1 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项 A IBM B EDS C Infosys D 埃森哲 2 以孙晓琴教授的观点 我国服务外包的增长情况基本呈现出了怎样的特点 A 规模小 增速快 B 规模大 增速慢 C 规模大 增速快 D 规模小 增速慢 3 孙晓琴教授提到 据有人预测 中国与印度在服务外包行业的对决将会出现 在哪一年 A 2012 B 2013 C 2014 D 2015 4 根据孙晓琴教授所讲 以下哪项不属于 IPO 的类别 A 后勤办公业务外包 B 系统集成外包 C 软件外包 D 技术支持 5 孙晓琴教授指出 美国的服务外包是以 选择为特征的 A 近岸服务外包 B 远岸服务外包 C 在岸服务外包 D 离岸服务外包 6 孙晓琴教授指出 日本是世界 软件生产国 A 第一大 B 第二大 C 第三大 D 第四大 7 孙晓琴教授提到 管理在岸外包的国家机构是 A 国务院 B 商务部 C 发改委 D 财政部 8 孙晓琴教授提到 联合国的贸发会议曾经出过一个报告 上面提到的未来研 发的聚集地是以下哪个国家 A 中国 B 美国 C 日本 D 印度 9 孙晓琴教授提到 目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市 A 苏州 B 广州 C 杭州 D 深圳 10 根据孙晓琴教授所讲 以下哪个国家不在承接方服务外包的优先承接国行 列 A 加拿大 B 印度 C 爱尔兰 D 中国 11 根据 A T Kearney 做的外包竞争力分析 以下排名最高的是 A 印度 B 中国 C 泰国 D 菲律宾 12 财政部 关于做好 2009 年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作 的通知 规定 对于取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外包承接地 予以 元定额支持 A 200 万元 B 300 万元 C 400 万元 D 500 万元 二 多选 共 6 小题 总分 20 分 1 孙晓琴根据服务的来源将服务外包分为了下列哪几类 A 政府剥离的服务外包 B 服务企业剥离的服务外包 C 制造企业剥离的服务外包 D 非控制性离岸服务外包 2 根据孙晓琴教授所讲 广东服务外包发展面临的问题包括 A 服务外包产业人才比较缺乏 B 服务外包产业政策有待健全 C 园区载体建设有待完善 D 观念与思维需要革新 3 孙晓琴教授认为 跟印度相比 我国发展服务业外包的优势有哪些 A 我国有广阔的国内市场 B 我国有非常雄厚的产业基础 C 我国的服务外包业起步更早 D 我国拥有更多的专业人才 4 孙晓琴教授根据服务的来源 将服务外包分为了下列哪几类 A 政府剥离的服务外包 B 服务企业剥离的服务外包 C 制造企业剥离的服务外包 D 非控制性离岸服务外包 5 根据孙晓琴教授所讲 下列哪些属于服务外包的第二承接国 A 新西兰 B 中国 C 墨西哥 D 西班牙 6 根据孙晓琴教授所讲 美国的服务外包业务主要集中在 A 纽约曼哈顿 B 旧金山硅谷 C 亚特兰大 D 洛杉矶 三 判断 共 12 小题 总分 40 分 1 由于离岸服务外包业务竞争愈加激烈 因此 新兴外包垂直行业越来越少 正确 错误 2 孙晓琴教授指出 从 2007 年到 2009 年 我国服务外包企业数从 1731 家上 升到 8944 家 年均增幅达 208 3 从业人员从 42 7 万上升到 154 7 万 年均 增幅达 131 1 其中大专以上人员从 25 万上升到 116 5 万 年均增幅 183 正确 错误 3 孙晓琴教授认为 我国的服务外包产业缺乏长远规划 各地齐头并进 重点 不突出 难以形成聚集效应 正确 错误 4 孙晓琴教授指出 广东服务外包发展的方向之一是 壮大与制造业联动的核 心产业 比如物流 采购与营销 会展 正确 错误 5 孙晓琴教授指出 欧洲以近岸服务外包选择为特征 正确 错误 6 我国承接国际服务外包的示范城市目前仍为 10 个 正确 错误 7 国务院 关于促进服务外包产业发展问题的复函 的适应对象是服务外包示 范城市的技术先进型服务企业 正确 错误 8 孙晓琴教授提到 美国一个名为 A T Kearney 的机构 就最理想的承接服务 外包国家做了一个排名 中国排第一位 正确 错误 9 孙晓琴教授指出 在世界十大软件企业中日本有 2 家 而在世界十大系统软 件企业中日本有 3 家 正确 错误 10 根据孙晓琴教授提供的数据 印度约 70 的服务外包出口 正确 错误 11 孙晓琴教授指出 70 的欧洲公