宋洛卫生院关于2011--2012年度精神文明单位创建的工作总结

宋卫文 2012 14 号 宋洛卫生院关于宋洛卫生院关于 2011 20122011 2012 年度区级精神文明单位创建的工作总结年度区级精神文明单位创建的工作总结 2011 2012 年是新一轮区级文明单位的创建之年 同时也是宋洛 卫生院迎来新一轮发展的可喜之年 近年来 宋洛卫生院在林区卫生 局和宋洛乡党委政府的指导和带领下 精神文明建设工作不断地向深 度和广度拓展 我院结合当前形势和卫生院实际 全面落实科学发展 观 强化 以病人为中心 以质量为核心 的服务理念 建立健全质量 控制体系 深入开展卫生行业建设和医疗人性化服务 优化医疗环境 提高服务质量和水平 全面落实医改各项政策 积极做好精神文明建 设工作 现将 2011 2012 年度精神文明创建工作汇报如下 一 单位基本情况 宋洛乡卫生院是一所全民所有制非营利性综合医疗机构 近年来 在宋洛乡党委 政府和林区卫生局的领导和大力支持下 全面落实科 学发展观 深入贯彻 中华人民共和国执业医师法 等有关法律法规 坚持预防与临床相结合 全面落实医改各项政策 是宋洛乡基本医疗 服务和基本公共卫生工作的指导中心 本院现有职工 含临时聘用人 员 15 人 其中中级职称 4 人 初级职称 5 人 开设有公共卫生科 内 儿科 外科 妇产科 理疗室 化验室等科室 住院部拥有病床 8 张 拥有 B 超 医用诊断 X 射线机 血球分析仪 心电图 心电监护仪 尿 液分析仪 半自动生化分析仪等医疗设备 二 创建工作内容 一 指 一 指导导思想思想 坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导 深入贯彻落实科 学发展观 坚持把维护群众的利益 构建和谐医患关系放在第一位 加强职业道德教育和医德医风建设 发扬救死扶伤 治病救人的优良 传统 努力为病人提供安全 有效 方便 价廉的医疗服务 二 工作目 二 工作目标标 组织和引导全院干部职工 围绕医院中心工作 开展以规范服务 行风评议等活动 大力倡导职业文明 注重塑造宋洛乡卫生院的精神 面貌 做到 三好一满意 即服务好 质量好 医德好 群众满意 力 争达到区级文明单位的创建标准 三 三 创创建情况建情况 1 加强组织领导 制定创建方案 为切实做好卫生院精神文明单位创建工作 加强对精神文明单位 创建工作的领导 宋洛卫生院成立了以院长刘顺荣同志为组长的精神 文明单位创建工作领导小组 各科室负责人为领导小组成员 领导小 组负责对本单位创建工作的全程指导和监督 负责结合我院实际制定 本单位精神文明单位创建方案的制定并落实 领导小组下设办公室 邓昌军负责办公室日常工作 2 加强思想道德建设 精神文明建设是群众性共同参与一项创建活动 加强职工思想道 德建设 形成健康向上的道德环境 是医院精神文明建设的首要任务 必须齐抓共管 齐心协力 形成合力 共同推进 全面提高医院职工的 精神文明工作创建意识 服务意识 窗口意识 提高全院职工的文明 素质 1 党员干部带头学习 发挥党员核心作用 认真组织全体党员干部深入开展学习实践科学发展观的活动 扎 扎实实 务求实效 把运用科学发展观指导实践 推动工作作为学习 的出发点和落脚点 作为衡量学习成效的重要标准 学习形式紧密结 合医院的实际 努力运用十七大报告中提出的一系列新思想 新观点 新论断 指导医院改革与发展 2 加强思想政治工作 激励群众奋发向上 一是利用政治学习 组织职工学习党的十七大精神 使十七大精 神深入人心 从而进一步把职工的思想统一到十七大精神上来 把职 工的智慧和力量凝聚到推进医院的改革发展上来 二是以职业道德建设为重点 推动职工队伍的思想道德建设 进 一步把职业道德教育作为加强医务人员队伍建设的重要内容和重要 环节抓 采取切实有效措施 教育和引导广大医务人员自觉履行 医师 法 规定的职责和义务 树立正确的人生观 世界观 三是在职工中深入开展职业道德 社会公德 家庭美德教育 积 极建立与新政策相适应的思想道德体系 社会公德教育 要突出文明 言行 职业道德教育 以全面提高医务人员职业道德素质和整体水平 为工作的切入点 深入开展优良学风 严谨医风 健康院风活动 引导 医务人员朝着求实 严谨 团结 奉献方向去积极努力 家庭美德教育 要突出尊老爱幼 3 努力提高创建意识 积极营造良好氛围 以创建区级文明单位为依托 坚持开展文明科室的创建活动 一 是定期召开卫生院精神文明创建会议 研究讨论和部署贯彻精神文明 建设各项措施的落实情况 二是鼓励动员人人参与 使全体职工对创 建文明单位的知晓率 参与率达 100 4 加强法制教育 做遵纪守法的模范 一是在全体职工中开展党纪条规的教育 不断增强全院职工的法 制意识 提高依法行医 廉洁行医 依法行政和依法行事的能力 本年 度无一票否决现象和其他违法违规行为发生 二是开展各种类型的民主法制教育 重点落脚在与医疗卫生工作 相关法律的学习 以各种形式组织 医疗事故处理条例 执业医师法 护士法 等的学习 贯彻落实各种法定的准入制度 三是积极参与法制教育活动 组织五 五普法学习 营造宣传氛围 按要求悬挂宣传横幅 完成上级布置的每年一度的法制宣传活动 结 合本单位实际 举办法制专题讲座 3 积极参加社会公益事业 巩固同创共建工作 积极参加社会公益事业 结合区级文明单位的新要求 在原有的 工作上不断延伸和拓展 成立 三下乡 队伍 送医 送药 送健康活动 集中开展大型健康 体检 健康咨询 健康讲座等活动 参与率 活动次数和时间上都达到 标准 4 管理规范科学民主 重视构建医院和谐环境 1 建立健全体制机制 层层落实步步推进 一是领导重视创建 院委会定期研究讨论文明单位创建工作和精 神文明建设的目标 任务 制定精神文明建设的创建规划 提出工作 措施和要求 二是卫生院定期召开文明单位创建和精神文明建设会议 布置落 实各项措施和任务 分析和提出所发现的新情况新问题 寻求新的解 决方案 三是紧抓文明单位创建和精神文明建设的创 建 做活动 按照 文明单位的创建标准要求 加强管理和考评 使精神文明建设有载体 有内容 并产生实效 2 不断深化院务公开 扎实开展民主管理 不断深化院务公开工作 继续完善对职工 病人 社会的公开项 目 真正做到公开 公正 透明 3 坚持班子团结协作 勤政廉洁 求真务实 坚持院委会集体领导 分工负责 坚决贯彻执行民主集中制 目 标责任制 院领导班子成员团结协作 具有良好作风 坚持勤政廉政 依法行政 带领全院职工为医院建设发展而努力工作 4 加强安全生产宣传 落实消防保卫安全 不定时举办消防 安保 交通安全知识的讲座和演练 定期开展 安全生产检查 杜绝重大安全责任事故的发生 5 优化内外整洁环境 1 讲究环境清洁整齐 努力创建卫生先进 认真按照国家有关文件的规定 严格处置医院废弃物品和放射性 同位素源 做好污水排放处理工作 严格按国家规定做好消毒隔离工 作 加强院内感染管理工作 防止院内感染源的扩散 2 健全卫生防疫体制 执行区卫生局要求贯彻落实传染病防治工作 3 严格控制计划生育执行计划生育政策 本年度无违反计划生 育政策事件发生 6 不断提升业务水平 1 加强医疗质量管理 确保医疗安全 一是继续抓好各项制度的落实 加强督导检查 严格落实整改 增强质量和安全意识 二是在平时工作中坚持抓医疗质量 医疗安全 减少医疗事故和 医疗纠纷的发生 保证医疗安全 本年度无重大医疗责任事故发生 2 重视医院诚信建设 塑造医院良好信誉 加强对药品 器械采购和合理用药等关键环节的管理为重点 进 一步规范药械采购程序和医务人员的医疗服务行为 认真落实党风廉 政 行风廉洁的各项制度 巩固和完善对红包 回扣方面的一系列制 约制度和机制 重视群众来信来访的核查工作 使病人投诉率减少 办结率达 98 以上 维护医院形象 贯彻医德医风考核奖惩制度 完 善医德档案考评管理办法 三 三 创创建工作取得的成效及亮点建工作取得的成效及亮点 一 共建民心工程 改善就医环境 随着医改各项工作的逐步推进和落实 卫生院现有业务用房已经 不适应形势发展的需要 医院流程不符合要求 且远远不能满足临床 需要 根据长远发展的需要 在林区卫生局的大力支持下 积极争取 项目支持 投入经费 100 万元用于改扩建业务用房 1440 平方米 该项 目落实后将切实解决卫生院一直以来业务用房严重不足的问题 为广 大人民群众提供了一个良好的就医环境 宋洛乡卫生院住院综合楼的 建设是上级领导部门进一步解放思想 全面落实科学发展观 全力推 进创建和谐共和 富裕共和的民心工程 卫生院还结合实际 发扬传统医学 开展了针灸 火罐 推拿等中 医药适宜技术 深入患者喜欢 二 全心全意为人民服务 随着生活水平的日益提高 老百姓对自身健康的重视程度越来越 高 防病意识也在不断加强 对此 宋洛卫生院每月组织专班深入村 组为辖区高血压患者 糖尿病患者 老年人等重点人群开展大型体检 活动 为重点人群进行健康生活方式指导 并根据需要免费发放药品 三 医德医风建设及医院管理建设效果明显 宋洛乡卫生院始终贯彻执行以 三个代表 重要思想和科学发展 观为指导 加强规范化建设与管理 提高服务能力与水平 积极为群 众提价优质的医疗卫生服务 狠抓医德医风建设管理 医疗质量和医 疗安全管理 护理质量管理等 大力推进廉政文化建设和医德医风建 设 认真开展纠正医疗行业不正之风工作 落实政风行风评议工作 在医院入口醒目处开设群众意见箱 并规定每月定期开箱一次 对存 在问题立即进行处理和解决 通过群众的共同监督 促进了医院工作 效率和质量 严格贯彻执行医疗卫生管理法律 法规 对未取得执业 医师资格证及执业医师执业证者 一律不安排单独上班 并建立医务 人员个人技术档案 制定各班工作流程及工作标准 健全各项护理职 责 设置护理质控持续改进会议登记本 将护理工作存在问题进行分 析及整改 设置护理缺陷 差错 事故登记本 做到有计划 有总结 有重点 通过严抓整改 宋洛乡卫生院在各方面管理上都得到了有效 的改进和提高 四 2011 年医院管理年活动中取得实效 为贯彻落实 医疗质量万里行 和 三好一满意 活动工作 加强医 疗质量安全管理 改善医疗服务 保障医疗安全 推动医疗质量和服 务水平持续改进 我院领导高度重视 认真组织 统一部署 结合我院 基本情况 开展 医院管理年 活动 明确强化医疗机构内涵建设和内 部管理 提高医疗服务质量 保证人民群众身体健康和生命安全 促 进医疗卫生事业健康发展 组织全院职工通过学习对照 实行自查自 纠 解决存在问题 有计划 有组织 有步骤地推进各项工作 医院管 理逐步规范 医疗质量得到提高 护理工作得到加强 药事管理逐步 规范 2011 2012 年度 为构建和谐社会 宋洛卫生院始终坚持把维护 患者利益 构建和谐医患关系放在第一位 在发展经济的同时大力开 展精神文明创建活动 以精神文明建设推动经济发展 以精神文明建 设促进我院的长远