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文档简介
家长满意度调研报告家长满意度调研报告 一 调查目的 为了更好地加强幼儿园与家庭的联系 真实了解家长对我 园家长开放日活动 保育教育工作 家园沟通 行政 后勤管 理等方面的评价程度 以及了解家长对幼儿园发展的期望 及 时掌握家长对幼儿园工作的看法与建议 从而有效的提高我园 办园质量 推进我园教育教学的改革与发展 开学初特对我园 家长进行了幼儿园工作满意度的调查 二 调查对象与方法 一 调查对象 我园 12 个班共 423 名家长参与了这次调查 二 调查方法 主要采取问卷法 辅以访谈法 本次调查发放家长问卷 423 份 回收 331 份 回收率 78 为了调查家长对幼儿园工作的真实看法 我们请各位家长 务必本着实事求是的态度 认真地填写了各项问卷内容 并对 幼儿园部分家长进行实地采访 了解他们对幼儿园各项工作开 展的想法和建议 三 调查内容 一 对幼儿园家长开放日活动的满意程度 二 对幼儿园班级保育工作的满意程度 三 对幼儿园班级教育工作的满意程度 四 对幼儿园家园沟通 配合工作的满意程度 五 对幼儿园行政 后勤管理工作的满意程度 四 调查结果及分析 通过对回收的 331 份调查问卷的统计分析 如实的掌握了 家长对幼儿园各项工作的看法和建议 调查显示学生家长对我 园的总体满意度普遍较高 具体分析如下 一 满意程度高 社会口碑好 调查表明 绝大多数家长对幼儿园的整体工作给予了充分 的肯定和广泛的认可 有 46 的家长对我园整体工作非常满 意 有 45 的家长对我园整体工作满意 家长们普遍认为我园 各项工作都走在了同行的前列 在社会上形成了较好的口碑 社会赞誉也逐渐增多 知名度大大提高 二 保教工作好 学风教风好 从调查表中我们可以看出 家长对班级保育 教育工作的 满意度达到了 100 其中 非常满意度达到 67 满意度达到 33 家长们认为我园学风教风好 教师师德好 教师们不仅 业务精湛 对幼儿也负责 精心设计活动 尽心组织活动 为 幼儿营造了一个和谐 自由 快乐的生活和学习氛围 有力的 诠释了我园 精心育幼苗 的办园理念 家长开放日 活动得到家长一致好评 非常满意度高达 87 家长们这样评价 家长开放日 活动 这样的活动太好了 应多开展 让家长们看到孩子们的活泼快乐 希望可以多办几次 让 家长与孩子共同分享快乐 该游戏在发挥孩子创造性方面效果明显 结构游戏 小朋友们在老师的指导下真不简单 家长开放日 活动让家长更细致地了解了孩子在幼儿园的 生活和学习 更全面地了解了幼儿园课程实施 更真切地感受 到老师工作的认真与辛苦 有效架起了家园沟通的桥梁 100 的家长都表示喜欢参加这样的活动 这样的活动既是沟通 又 是宣传 促进了我园品牌的进一步放大 三 关注家园沟通 协同配合教育 调查显示 我园各班在家园沟通方面的工作也得到了家长 们充分肯定 非常满意度为 42 满意度为 58 老师们为了促进家园沟通 除了每周 每月定期更换家园 栏内容外 还通过个别交谈 写纸条 打电话等形式与家长交 流 让家长感受到老师对其孩子爱的关注 值得一提的是 为 了进一步做好和家长的沟通工作 我园共 12 个班 其中 6 个班 既建立了班级 qq 又开设了班级博客 另外有 5 个班开设了班 级博客 1 个班建立了班级 qq 同时 我们还开设了园长 qq 同时 园长还参与到班级 qq 班级博客的讨论 交流和管理中 形成一张由幼儿园家庭 由班级全园 由领导 教师家长的沟通 网络 班级 qq 班级博客等的建立使家园沟通更便捷 有效 多次受到家长好评 建立了良好的家园沟通形式和亲密关系 家长们普遍认为 自己明确幼儿园对孩子的要求 并能配合老师对孩子进行协同 教育 配合程度达 100 如根据班级主题内容配合收集各种资 料 参与班级互动栏目讨论 配合对孩子的良好品行 学习及 生活习惯等进行教育等 五 思考与建议 此次调查不仅是为了掌握对幼儿园各项工作的评价的第一 手资料 更重要的是通过此次调查也建立了家长与幼儿园之间 沟通的桥梁 通过调查得到了众多家长的宝贵意见 综合来说 家长们认为我园是重庆市示范幼儿园 又刚经历幼儿园上调收 费标准 应重视园所环境的打造 关注设施设备的更新 加强 内部管理与创新等等 以下是家长提出的主要意见与建议 一 后勤管理方面 1 加强对幼儿园内食堂的监督与管理 完善膳食结构 2 增加对幼儿卧具的清洗次数 加强教室 走廊照明 3 设施设备应与幼儿园相匹配 如对幼儿园地面应根据实 际进行更换 修缮 增加软场地 教室应增加冷暖空调 教室 电视陈旧 应更换 卫生间男 女分厕等 二 保育教育方面 1 加强对个别幼儿的照顾与教育 2 多鼓励孩子 尽量给每个孩子展示的机会 六 我们的改进 一 在营养膳食 平衡膳食的基础上丰富菜品 变换烹 饪形式 吸引幼儿均衡摄入所需营养 二 积极打造园所文化 围绕 百年树人 立己达人 的 理念 不断增强教师凝聚力 凸显 诚 勤 立 达 同时 增加对园所物质环境的投入 如铺设软场地 更换陈旧设施 设备 开通班班通 改造厕所等 三 加强对保教人员的管理和培训 不断提高师资队伍 素质 打造求 精 求 进 的教师队伍 注重幼儿个别化学习和 指导 四 继续加强与家长的沟通 交流 吸引更多家长参与 到幼儿园工作督导中来 举办家长学校 建立家长督导组 定 期邀请家长委员会成员或家长代表来园考察 监督并提出改进 建议 综上所述 此次调查得到了广大家长的大力支持 显示了 家长对我园工作的高度评价和广泛认可 在肯定我们所取得的 成绩的同时 也为我园的改革与发展提出了许多宝贵意见和建 议 家长的认可 给了我们极大的鼓励 我们将争取尽快实现 建一流品牌 办特色幼儿园 的办学目标 给家长和社会一个 满意的答复 编辑推荐 编辑推荐 校园快递用户满意度
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