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全家familymart定价策略 By丁宇辰 全家familymart 简介 上海全家FamilyMart地区加盟授权公司 FamilyMart品牌自1972年成立32年以来 已成为亚洲最大国际连锁便利店之一 透过日本FamilyMart专业经营Know how与台湾地区便利店经验的结合 2004年7月 上海第一家全家便利店开业 目前为止 上海全家便利门店总数已达到126家 正步入快速发展期 全家便利在上海的发展过程中 一直稳扎稳打 从第一步选址开始 全家familymart 定价与选址 根据消费群体选择区域 全家便利店的主要消费群体是定位在30岁以下的学生和上班族 占其顾客总量的80 左右 这一群体易于接受新事物 消费能力强劲和追求时尚产品 所以全家便利店一般开在市中心大型社区 学校或者商务区内 据了解 日本全家便利商店 所集中在中型以上的都会区 以都会前的火车站为核心向外扩展 而在上海 则是以内环为主 中环为辅 其126家门店中 大部分位于内环 外环区域如松江 青浦等地至尽没有一家 不过据其开发部相关人员介绍 随着自身发展的逐步完善 以后会拓展到更多的领域 全家familymart 定价与选址 秉承第一立地的开店策略 所谓第一立地 就是即主商圈辐射附近 集客最近的地方 全家便利店为加强店铺收益力 建构最强有力的店铺网 重视每个地区的商圈特性 并以严谨的立地采点等作业 进行评估立地及商圈的开店可行性 以此开展质量并重的高质化物件开发策略 全家familymart 定价与选址 延长租期 降低成本 便利店以零售日常用品为主 利润并不高 所以对于成本控制很重要 有的位置虽然看上去很好 生意也不错 但租金成本太高 最终盘算下来 竟然只有微薄的赢利 甚至可能导致亏损 这样的店铺必须要毫不留情的舍弃 近几年房租上涨很快 房地产商为了抬高租金 往往不愿意签长期合同 这一方面导致开店成本越来越高 另一方面也使得店铺经营不稳定 商家置换率提高 集客能力下降 赢利能力也有所降低 针对此种情况 全家便利的开发人员建议 要根据自己的实际情况 尽可能的延长租期 降低成本 全家familymart 定价与选址 据我查资料得知 全家familymart除了在定价与选址上下了一番功夫 在服务方面也有特点 服务力NO 让店铺呈现高质量的服务水平 并给予加盟店最坚强的支持 另外 设置营业担当 Supervisor 直接与店铺进行良性沟通 建议及问题改善等 营业担当为总部与店铺之沟通桥梁 让总部与店铺得以时时交换经营心得及意见 为题供顾客最满意的服务而努力 全家FamilyMart 全家就是你家 NO 2 用非常亲切的 像妈妈一样的话带给消费者回到家的感觉 增加消费欲望 全家familymart 定价与选址 经营理念NO 3 诚信务实 价值创新 顾客满意 顾客满意 全家familymart 定价与选址 一下是我在5 20号在全家官方网站上的截图 全家familymart 定价与选址 全家familymart 定价与选址 以上两幅图是在全家familymart官网首页出现的促销信息 其中用到了 1 招徕定价2 尾数定价并且网站上的促销活动时长更新 吸引消费者前来消费 全家familymart 关于全家的细节控制 以下几点我很学习 可以学习 1 各门店的颜色都是蓝绿相间 高度统一2 一旦进入门店 店门口就会发出悦耳的铃声 让人十分亲切 即使你在国外 3 一进店 东西一目了