责任与使命同在 青春与理想同行_第1页
责任与使命同在 青春与理想同行_第2页
责任与使命同在 青春与理想同行_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1 / 3责任与使命同在 青春与理想同行钢铁是怎样炼成的当中有这样一句话：“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品，这就是青春：充满着力量，充满着期待，志愿，充满着求知和斗争的志向，充满着希望和信心的青春。 ”是的，青春不仅是年华，更是一种精神，是一种无怨无悔的执着追求，一种天长日久的默默奉献。XX 年 2 月，我加入了 12319 服务热线这个群体，刚开始的我不理解这份工作，这个岗位究竟意味着什么，不明白这短短的一串数字对我们的城市，对老百姓有着怎样的意义，直到我慢慢走近、慢慢熟悉，渐渐地融入其中，我开始逐渐感受到、理解到自己肩负的责任，开始为自己的这份工作感到自豪。12319 服务热线除了要解决城市管理方面的问题，更多的是为群众解决实际困难，而处理群众问题绝对是一件高难度，具有挑战性的工作。 “您好！城管监督指挥中心，请问您有什么问题需要帮助？” “我家的水管漏水了，你们能帮我联系一下物业吗” ， “这里的道路塌陷了一个大坑” ， “能不能在这里加一个信号灯，孩子们过马路不安全” ， “有一棵树倒在马路中间了” ， “车行道上有大面积的积水，你们快来处理一下吧”一个个或求助、或抱怨的电话，都如战鼓声声敲打在我们的心坎上，2 / 3催促着我们尽快地、尽最大努力地、妥善地处理和解决市民们每一个看似普通的诉求。也许有许多人不理解我们的工作，我也曾因为市民的不理解而暗自伤心难过，觉得所有的工作，所有的努力都随着市民的不认同而付之东流，但是每当听到一句市民发自内心的感谢时，我又觉得自己的工作是那么的有价值，有意义。在指挥中心的工作，淡薄了我对金钱和名利的奢望，收起了自己曾经的冲动和浮躁，能眼看着我们的城市一点点进步，能切实的为这个我热爱的城市，为我的家乡人做出一点点的努力，就是我的收获和幸福。在 12319 服务平台工作的这短短的几个月时间，让我我真切的感受到了帮助他人的快乐，也使我了解了我们在市民心中的地位，虽然有些市民的诉求并不在我们的受理范围之内，但是市民既然拨通了 12319，这就是对我们的信任，也许就是我们多拨打的一通电话，也许就是多说出口的一句话，就可以真真正正的为市民解决实际的问题，只有急百姓之所急，想百姓之所想，才能真正的理解 12319 的意义，那不仅仅是一个简单的号码，更是百姓的“连心线” 、“便民线” 、 “救急线” 、 “解难线” 。也许很多人认为我们的工作是枯燥的，也许有人认为我们的工作是没有意义的，但是，我热爱着我的工作，它虽然有苦又累，却也有感动和快乐。我的工作关系着这座城3 / 3市，关系着人民群众生活的点点滴滴，它始终给我一种信念，使我感到自身的使命和责任，让我体会到 12319 服务热线这个群体中每一个人的坚韧不拔、努力拼搏，感受到这里每一个人的荣誉与艰辛。12319 服务热线是一片广拓的天地，等待我们施展自己的抱负，我们将在这里充分发挥自身的优势，在锻炼中成长，在成长中成熟，时刻保持锐意进取的工作态度，立足本职
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 思想汇报

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论