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毕业实习报告范文毕业实习报告范文 50005000 字字 一年一度 春寒料峭 不知不觉已度过了四年的大学生活 面 临毕业分配了 下面是为大家带来的毕业实习报告范文 5000 字 希望可以帮助大家 毕业实习报告范文毕业实习报告范文 5000 字范文字范文 1 实习是每一个大学生必须拥有的一段经历 它使我们在实 践中了解社会 在实践中巩固知识 实习又是对每一位大学生专 业知识的一种检验 它让我们学到了很多在课堂上根本就学不 到的知识 即开阔了视野 又增长了见识 为我们以后进一步 走向社会打下坚实的基础 也是我们走向工作岗位的第一步 自从走进大学校园 开始接触会计专业 我就对注册会计 师这个神秘的行业充满了好奇 也了解到它是大多数会计人员 梦想的目标 在学习中 通过进一步的认识 更是激起了我对 于这个职业的极大兴趣 会计是一门实践性很强的学科 经过两年多的的专业学习后 在掌握了一定的会计基础知识的前提下 为了进一步巩固理论知 识 将理论与实践有机地结合起来 在一个偶然的机会中我得知 湖北中德秦会计师事务所正在招收实习生 为了满足我对于会 计师事务所强烈的好奇心 我投了简历去应聘 最后顺利进入 该事务所 社会与校园是不同的两个世界 也许我们不能完全立刻适 应这激烈竞争的社会 但我们要学会逐步适应这个社会 我想 我这几个月的时间是我一个即将开始大学生活迈向社会的第一 步 1 概 述 1 1 实习目的 会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量 记录 计算 分析 检查 预测 参与决策 实行监督 旨在 提高经济效益的一种核算手段 它本身也是经济管理活动的重 要组成部分 会计专业作为应用性很强的一门学科 一项重要的经济管 理工作 是加强经济管理 提高经济效益的重要手段 经济管 理离不开会计 经济越展会计工作就显得越重要 在学校学的 这四年 可以说对会计已经是耳目能熟了 所有的有关会计的 专业基础知识 基本理论 基本方法和结构体系 我都基本掌 握了 但这些似乎只是纸上谈兵 倘若将这些理论性极强的东 西搬上实际上应用 那我想我肯定会是无从下手 一窍不通 自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈 于是在坚信 实践是检验真理的唯一标准 下 认为只有把从书 本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去 才能真 正掌握这门知识 因此 我作为一名会计专业的学生 就必须 亲自动手去做 去实践 只有这样才能真正了解会计究竟是做 什么的 作为学习了这么长时间会计的我们 可以说对会计基本上 耳目能熟了 有关会计的专业基础知识 基本理论 基本方法 和结构体系 我们都基本掌握了 但通过实践了解到 这么似 乎只是纸上谈兵 倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应 用 那我们也是无从下手 一窍不通 以前 我总以为自己的 会计理论知识还算扎实 正如所有工作一样 掌握了规律 照 葫芦画瓢就行了 现在才发现 会计其实讲究的是它的实际操 作性和实践性 离开了操作和实践 其他一切都为零 会计就是 在实际中学会做账 在实践中我也发现 会计具有很强的连通性 逻辑性和规 范性 其一 每一笔业务的发生 都要根据其原始凭证 编制 记账凭证 登录总账等 其二 会计的每一笔账务都是有依有 据 而且是逐一按时间顺序登记下来的 极具逻辑性 其三 在会计的实践中 漏账 错账的更正 都不允许随意添改 不 容弄虚作假 每一个程序 步骤都的以会计制度为前提 为基 础 体现了会计的规范性 1 2 实习单位情况 1 2 1 公司简介 xx 会计师事务有限公司 是由湖北省财政厅批准 具有会 计师事务所执业资格 由武汉市工商行政管理局依法登记成立 公司性质为有限责任公司 批准文号为鄂财注发 20 xx 26 号 会计师事务执业证书编号为 420 xxxxx 营业执照号码为 420 xx02180xxx 号 司法鉴定许可证号 420 xx7xxx 公司现有员 工 35 人 具有注册会计师资格的有 17 人 其中 高级会计师 2 人 同时具备注册会计师和注册评估师双资格的有 2 人 公司全体员工精诚团结 积极勤奋 是支朝气蓬勃 富有 战斗力的队伍 我们将秉承客户至上的精神 坚持公正廉明 精确高效的执业操守 为客户提供全面 专业化的服务 公司 实行总经理负责制 下设市场策划部 财务审计部 司法鉴定 部 财务部 人力资源部 公司的服务项目类型有 注册资本验证 各类企业 事业单 位财务年度报表审计 非盈利机构报表审计 经济责任审计 离任 审计 企业改制 清算 清产核资 分立 合并等专项审计 高 新技术企业认定专项审计 绩效评价专项审计 企业解散破产清算 审计 抵押贷款审计 工程竣工决算审计 财务收支审计 经济案 件鉴定 内部控制制度设计等其他专项审计 公司坚持以技术为基础 人才为核心 服务为根本 创新 为灵魂的经营宗旨 以市场为先导 用户需求为中心 不断提高 客户满意度 是公司的不懈追求 也是公司得以快速发展的最 佳原动力 公司还建立了一个包括中南财经政法大学 武汉科技大学 武汉理工大学 中南建筑设计院等各行业的教授专家顾问网络 竭诚为社会提供权威性咨询服务 1 2 2 公司业务介绍 财务审计业务 注册资本验证 各类企业 事业单位财务年 度报表审计 经济责任审计 企业清产核资 绩效评价专项审计 企 业解散破产清算审计 抵押贷款审计 工程竣工决算审计 财务收 支审计 及其他各类专题专项审计等 司法鉴定业务 接受公安 法院 检查院 仲裁委员会等 机构的委托 办理各类涉案经济事项的价值鉴定 如经济案件 鉴定 涉案资产价值的评估 工程经济纠纷进行价值鉴定等 管理咨询 为企业提供财务 税务 内部控制制度等管理 咨询 提供并购重组方案 包括管理层融资收购方案 企业兼 并重组方案 股权重组方案 资产重组方案 债务重组方案 项目投资融资方案 为企业商务洽谈 项目投资提供咨询与可 行性论证等 1 2 3 公司组织框架 刚进入事务所的时候经理还为我们这一批新来的对事务所 的基本情况进行了介绍 这是我对会计师事务所有了最初的认 识 它是依法承担注册会计师业务的中介服务机构 它是社会 经济活动的监督者 是企业经营管理行为的评价者 是企业财 务状况和经济成果的见证者 是投资人利益的维护者 同时 经理还对事务所的组织结构作了简单的概述 主要有市场策划 部 财务审计部 司法鉴定部 财务部 人力资源部 其中 财务审计部作为事务所的核心部门 主要是办理各项相关的审 计业务按照相关工作要求 开展上级下达审计项目的具体实施 工作 落实审计项目的整改追踪 向相关管理部门移送审计发 现问题或发出审计提示 提出审计建议 对任职干部离任 资 产业务人员离岗进行审计 参与审计相关业务制度和业务知识 的学习和培训 不断提升审计业务水平 做好审计管理信息系 统的数据管理和安全运行维护工作 人力资源部全面负责公司各部门人员招聘工作 具体表现 为组织实施参与选拔和录用 维护培训渠道和培训资源 关注外 部培训等业内活动 组织员工学习 拟订劳动关系管理制度 劳 动合同的文本 签订与解除 按照公司规定办理员工的入职 转 正 离职手续 负责公司组织架构和岗位设置的管理和维护 并 适时提出合理的调整建议 建立企业人才简历库等 财务部主要负责公司日常财务核算 参与公司的经营管理 负责会计核算 正确 及时 完整地记账 算账 报账 全面 反映给企业领导 及时提供真实的会计核算资料 加强财务管 理 分月 季 年编制和执行财务计划 负责组织全企业的经 济核算工作 组织编制和审核会计 统计报表 并向上级财务 部门负责报告工作 按上级规定时限及组织编制财务预算和结 算 负责接受审计 稽核 税务和有关上级领导部门工作检查 2 岗前培训 2 1 培训目标 岗前培训的目标是使新进审计人员了解本公司情况 了解 审计业务程序 便于新进人员能更快胜任审计工作并遵守相关 规定 2 2 培训内容 2 2 1 学习审计业务的流程 1 准备阶段 首先安排审计任务 选派审计人员 组成项目审计小组 确定项目负责人 审计前 提前和被审计单位沟通交流 提出 审计时须准备的资料 由被审计单位事先提供有关资料 制定 审计工作方案 并由负责人分配任务 2 实施阶段 召开审计准备会议 明确审计意图 与被审计单位管理层 财务人员及其它相关人员沟通 了解企业总体环境及内部控制 情况 检查评价讨论公司内部控制制度 确定财务报告层次及 认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计 程序 通过在公司审计 发现公司中存在的问题 小组成员讨 论公司的内部控制问题 进而在容易出现问题的地方给予更多 的关注 查阅有关文件及会计资料 审查会计凭证 帐簿 报表及 其所反映的经济活动情况 被审计单位应当配合审计机关的工 作 并提供必要的工作条件 对应资产负债表和利润表上发生 的各科目 逐项进行审计 对有问题的科目 可查阅公司明细 账 原始凭证 并要求公司提供有关证明文件等 按规定做好审计记录 编写审计工作底稿 对需进一步核 查的问题应及时调查 取证 对于需要获得完整 适当的审计 证据以得出审计结论的科目 进行现场盘点 向相关业务单位 及银行 国家机关函证 根据实质性程序的情况对相关认定进 行评估 审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来 编写 保证审计底稿的完整 清晰 证据必须充分 3 审计报告阶段 分析 整理 复核审计工作底稿 由于分配审计客 户一般都是账比较简单的 所以一天都能够现场收集到资料了 解公司的财务状况 回到所里再分析 整理工作底稿 出具审 计报告 撰写审计报告初稿 并提交讨论审核后定稿 审计报告初稿送被审计单位征求意见 被审计单位有 异议的即时告诉审计单位 所里初稿定了时 要就初稿内容征 求被审单位意见 如果被审单位有意见时 双方即时协调 审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清 经讨论后并修改审计报告 审计小组综合被审单位意见 对审 计底稿进行再一次审查 按照客观公正 实事求是的原则出具审计报告 同时 报所领导审批 并送达被审计单位 由被审计单位签收 对审计结果的落实情况进行回访 后续审计 在审计项目终结后 归纳整理好有关项目的档案资料 移交档案室统一归档管理 审计结束 则所有资料归档案室统 一管理 2 2 2 审计工作底稿专题培训 审计底稿是指注册会计师对制定的审计计划 实施的审计 程序 获取的相关审计证据 以及得出的审计结论作出的记录 审计工作底稿是审计证据的载体 是注册会计师在审计过程中 形成的审计工作记录和获取的资料 它形成于审计过程 也反 映整个审计过程 审计工作底稿的作用 注册会计师形成审计结论 发表审 计意见的直接依据 提供充分 适当的记录 审计报告编制的 基础 对未来的审计业务具有参考备查价值 有助于项目组计 划和实施审计工作 便于有经验的注册会计师根据适当的法律法 规或其他要求实施外部检查 2 使用的行业规范 独立审计具体准则第 6 号 审计工作底稿 独立审计具体准则第 1 号 年度会计报表审计 注册会计师应当将审计计划及其实施过程 结果和其他需 要加以判断的重要事项 记录于审计工作底稿 独立审 计基本准则 第十五条 审计工作底稿 是指注册会计师在审计过程中形成的审计 工作记录和获取的资料 独立审计具体准则第 6 号 第 二条 毕业实习报告范文毕业实习报告范文 5000 字范文字范文 2 实习目的 实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教 学环节 通过实习 使我们在社会实践中接触与本专业相关的 实际工作 增强感性认识 培养和锻炼我们综合运用所学的基 础理论 基本技能和专业知识 去独立分析和解决实际问题的 能力 把理论和实践结合起来 提高实践动手能力 为我们毕 业后走上工作岗位打下一定的基础 同时可以检验教学效果 为 进一步提高教育教学质量 培养合格人才积累经验 并为自己 能顺利与社会环境接轨做准备 我们怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向 往 随着飞驶的列车来到了我们的实习目的地 龙陵县龙山 中心学校 这是一个美丽的学校 也是一个五彩的花园 当然我根本没有想到 在之后的一个月里 我会在这里收 获一段快乐而难忘的时光 我不仅从各个老师和学生们的身上 学到了很多东西 而且和他们成为朋友 更重要的是 我在实 习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更 丰富 更精彩 当然 这并非否定老师的教学和自己的学习 只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在 正所谓 千淘 万漉虽辛苦 一波三折有收获 我们来到龙陵县龙山中心学校受到了热烈的欢迎 首先 我们和该校的领导及老师召开了座谈会 他们向我们介绍了龙 陵县龙山中心学校的情况 它办校至今已有百年历史 始建于 清光绪 30 年 公元 1920 xx 年 坐落在县城东南的老东坡下 背 靠青山 侧临绿水 校内青杉挺拔 繁花似锦 绿草茵茵 是 一个静心求学的好地方 它占地总积 13333 平方米 校舍建筑 总面积 4737 平方米 校园绿化面积 3800 多平方米 运动场面 积 1500 平方米 这里共有教职工 63 人 教学班 24 个 学生 1058 人 它坚持以质量求生存 以教研教改促进发展 多年来 一直承担全县小 学教育研究和实验示范任务 为龙陵县基础教育事业发展 做出了卓越贡献 保山地区重点学校之一 它也为龙陵县的社 会经济发展做出了有目共睹的贡献 实习的基本内容包括三部分 课堂教学 班主任工作 基情况如下 1 课堂教学 完成教案数为 8 份 上课节数为 16 节 英语 语文 数学 品德 自然 音乐 美术 7 个科目 2 班主任工作 组织一次 我做文明小公民 的主题班会 3 带领学生出了一期黑板报 4 到学生家里去家访 这次实习令我感受颇多 一方面 我深感知识学问浩如烟 海 使得我不得不昼夜苦读 另一方面我也深深地体会到教学相 长的深刻内涵 备课 上课 改作业 日复一日 无数琐碎平 凡的事构成的我实习生涯的主旋律 首先 我请班主任给我 一份名单 因为我知道 记不住学 生的名字 看似小事 其实它在学生眼中是很重要的 如果记 不住学生的名字 学生就会觉得自己在老师心中没有地位 觉 得老师不关心自己 甚至会产生隔阂 而后我便找了个机会认 识了全班同学 下课后同学们都围着我唧唧喳喳地说 老师 你怎么才来就知道我们的名字呀 好多老师教了我们一年都没记 住我们的名字 这也使我明白了 沟通是一种重要的技巧和能 力 时时都要巧妙运用 认识一个人 首先要记住对方的名字 了解一个人 则需要深入的交流 而这些 都要自己主动去做 下课后 孩子们经过我时 都亲切地喊一声 范老师好 我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着 同时我也发现了快乐竟 如此简单 只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一 句 在我从事教育教学活动时 我第一次深入课堂时 我就遇 到了许多学校里没学过 没想过的难题 即自认才出众的我绘 声绘色地讲完一节课后 我问学生 你们听完课 印象最深的 是什么 学生面面相觑 茫然无语 学生何以如此呢 在我看来 主要是由于学生没有学习的兴趣 古人云 知之者不如好知者 好知者不如乐知者 兴趣 对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件 兴趣是学习 入门的阶梯兴趣孕 育着愿望 兴趣溢生动力 那么如何才能激发学生的学习 兴趣呢 其实这不只是学生的问题 老师也要有激情与耐心 这 是做位一名老师应该具备的 激情与耐心 就像火与冰 看似 两种完全不同的东西 却能碰撞出最美丽的火花 其实 不管 在哪个行业 激情和耐心都是不可或缺的 激情让我们对工作 充满热情 愿意为共同的目标奋斗 耐心又让我们细致的对待工 作 力求做好每个细节 精益求精 激情与耐心互补促进 才 能碰撞出最美丽的火花 工作才能做到最好 初为人师 总是有些紧张 我带着羞涩与忐忑抱着课本和 教案走上讲台时 尽管我做了很多准备 但当我真正面对那么 多双眼睛时 我还是紧张了 同学们 现在开始上课 我机 械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白 然而 这句话说 完 下句该说什么呢 突然间我的脑袋一片空白 只能感觉到有 几十双眼睛正齐刷刷地盯着我 让我感到十分地不自在 短暂 的犹豫之后 我剩下来的只有微笑 因为我想起 了那句话 微笑是法宝 学生也对着我微笑 看着他们 那一张张稚气的面孔 我所有的紧张都在这一瞬间消失了 透 过那一双双澄澈的眼睛 我也似乎读到了那一颗颗纯净的心 在此后的时间里 我一直微笑着 所以 课堂气氛也显得轻松 活泼了一些 40 分钟的课一下子就过去了 虽然 我知道我的 这节课上得并不成功 突然一次 一个学生递来一张字条 范 老师 我喜欢你的微笑 当你微笑着走近我时使我感到了从来 没有过的亲切 我很喜欢你 范老师 这是出自一个三年级学 生之笔 这也是我在实习一个月的时间里收到的最好的 最值 得珍藏的礼物 也使我明白了 其实走近学生的第一步只须微 笑就够 在班主任实习工作中 我组织开展了 我做文明小公民 主 题班会 起初 我遇到了许多困难 比如学生的不配合就常常 令我痛心疾首 当时 有人建议我使用强制方法 比如说罚站 罚蹲等 诚然 这种方法可以勉强维持班级秩序 然而 这也 无疑加深了老师与学生之间的隔阂 甚至会使学生产生厌学的 心理 作为教育工作者 就要想方设法创设民主和谐的教学气 氛 在教学活动中建立平等的师生关系 而且 教师要把自己 当成活动中的一员 是学生活动的组织者 参与者 引发者 是学生的学习伙伴 知心朋友 为了办好这个班会 我努力为每一个同学创造展示自我的 机会 提供展现自我的平台 使每一个学生都能够体验到成功 的愉悦 感觉到自我的价值 品尝到其中的乐趣 结果 在准 备班会的过程中 同学们都很积极 班会的节目花样繁多 唱 歌 跳舞等应有尽有 每个学生的积极性都很浓烈 热情也很 高涨 最后一曲学生独唱 春天在哪里 把班会推向了高潮 当然 在开展班会活动过程中 我也发现了许多问题 并在方 法上有待改进 实习的时候 我上了一节活动课 带学生到操场去玩 其 中一个男生捉了一只蛤蟆来给同学们看 那些女孩子吓得只叫 说实话 当时我很害怕 我从小就怕蛤蟆 我就用命令的口气 说 放下那个丑东西 小男孩震了一震 脑袋一撇 眨眨眼睛 问我 老师 它很丑吗 我试着和他说 是的 你看它那恐怖的样子 会吓到人 的 他似懂非懂的点点头 满脸委屈地放了那只蛤蟆 不一会 儿 他又满脸迷惑地过来问我 老师 它真的很丑吗 外婆还 说它是益虫呢 我的笑容顿时僵在了脸上 原来这些小动物在 孩子眼中竟如此美丽 而我与他之间存在着成年与幼年 纯真 与世俗的眼光的差距 于是 我便带着全班同学去看那只蛤蟆 并让他们讨论一下 蛤蟆是丑还是美 我没敢再说蛤蟆丑 因为不同的审美观面前 美丑是无从 计较的 我也因此而想 其实蛤蟆并不是很丑 只是我用丑的 眼光去看它 而孩子却用美的眼光去看它而已 同时 我也从 孩子眼中看出了一股可贵的纯真 在孩子的眼中的世界是最纯 真的 是最美的 在刚开始的三周里 我发现我在孩子们心中留下的印象还 算可以 我也因此而告诉自己 继续努力 可是 在一个雨天 里 我第一次和学生发火了 那个男生是班里最捣蛋的学生 上课时老讲小话 还不时地影响其他同学学习 他还对我的屡 屡警告无动于衷 那天上课 他 竟然在教室里随意走动 并高声喧哗 虽然作为一名老师 和学生发生冲突是在所难免的 但对我这个初为人师的新手来 说 处理这样的突发事件是毫无经验的 我一边尽量冷静自己 一边对他呵斥到 不想学就出去 顿时 教室里鸦雀无声 而 那个男孩还把头扭到一边不看我 我一下子窘在了那里 我转 过身背对着一屋子的学生 后悔 生气 委屈 难过各种滋味 混在一起 虽然我一再努力 却还是没控制住满眶的泪水 教 室里一片寂静 我也听到了一个孩子小声地对那个男孩 都是 你把老师惹哭了 我第一次在学生面前脆弱得一塌糊涂 这时 那个男孩也主动来承认错误了 他说 老师 我错了 你打我 吧 我不该惹你生气 以后我一定听你的话 你不要生气 说着他也哽咽了 其他的孩子也来劝我 老师 你别哭了 再 哭就不好看了 老师你笑一笑嘛 那天 我反倒像个孩子似的 被学生哄着 心里突然涌动的温暖又催化了我的第二拨泪水的 涌动 擦了半天才把眼泪擦干 在给孩子们上最后一节课时 我故作若无其事地讲课 却 不敢多说一句话 也不敢多看他们的眼睛 就怕自己善感的性 情泄露了秘密 包藏不住脆弱的眼泪 那一节课气氛很沉重 或许孩子们也知道我们要分别了 他们都很认真地听讲 谁也 不说话 可我却从他们的眼里读到了浓浓的依依不舍 尽管听了无数次 老师好 但每每回应的时候我依然带着 欣喜的笑容 每当站在讲台上 被一双双纯净的眼睛聚精会神 地望着时 作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了 这 一个月的时间里 我并没有做到一名好老师 也不可能让所有 的学生都喜欢我 但只要有一名学生记住我 那么我的实习生 涯就有了难以泯灭的闪光点 在实习中 我还发现了 有些东西不能选择 有些东西却 可以选择 份内的工作当然要认真完成 但勇敢的 主动请缨 却能为你赢得更多的机会 只要勤问 勤学 勤做 就会有意 想不到的收获 回顾这 35 天的时间 我是用心的 但用心不一定等于成功 我毕竟是一名实习生 在知识的构建上还存在着许多断章 还 缺乏教学经验 甚至因为读错了某个英语单词或某个字后 学 生把错误指出来而无地自容 羞愧几天的事情也有过 在为人师的这条路上 我迈出了第一步 接下来还有第二 步 第三步 但不管怎样 我都会以人为本 把实习中学到的 一切加以融会带到今后的事业中去 我会以我的真心去呵护学 生 因为我面对的是一颗颗纯真的心 总之 教育是一个互动的过程 老师只要认真投入教学 孩子就会积极配合 这种过程是很开心的 实习 就像进了社会 大熔炉一般 千淘万漉虽辛苦 就算被磨练得遍体鳞伤 也要 摩拳擦掌 做好又一次投身熔炉的准备 我在实习中逐渐 变得 勇敢 虽然开始也会有顾忌 怕 主动出击 会招惹 不知天高地厚 的蔑视 但事实告诉我 应该对自己有信心 应有勇气去尝试 即便在尝试中失败 也能让自己成长 没有 锻炼的机会 谈何积累和成长 而这一切 只能靠自己去争取 等待 只能让你在沉默中消亡 只有主动 才能为自己创造良 机 实习 陪伴我经受了挫折 也经受了欢乐 实习的经历虽已经过去 可我还会回头去看一下我在那里 留下的脚印 我相信那不会是我旅途的归宿 而是我充满挑战 和希望的开始 正是 纸上得来终觉浅 绝知此事要躬身 毕业实习报告范文毕业实习报告范文 5000 字范文字范文 3 一 实习目的 毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的 综合实习 是贯彻理论联系实际的原则 实现院校培养目标不 可缺少的教学模块 其目的是让学生学习了解旅游企业常规操 作模式 熟悉一般的业务手段和方法 了解旅游业现状 应用所 学理论知识 提出改进建议 在真实的工作环境下 认识自我 磨炼意志 锻炼心态 考虑就业方向的选择 实习生应端正态 度 克服实习过程中出现的困难和挫折 真正做到理论与实际 相结合 二 公司简介 这次我实习的地方是 xx 省 xx 旅行社 这家旅行社成立于 20xx 年 注册资金 xx 万元人民币 是经国家旅游局批准 由 xx 省旅游局核准 xx 市工商行政管理局登记注册具有法人资格 的国内旅行社 业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接 待服务 兼营会议接待和机票代售等业务 经营 xx 境内的各大 精品线路 开通了多条国内旅游线路 云南游线路是该旅行社 的招牌线路 三 实习内容 旅行社行业是旅游业的基本组成部分 是联结旅游饭店 交通 景区等各个环节的桥梁式行业 是整个旅游业的中心环 节 所以 选择在旅行社实习 有利于了解整个旅游行业的运 行状况和发展趋势 可以同时了解饭店业的经营模式 旅游交 通在旅游中发挥的作用 更能进一步的了解旅游景区的经营发 展状况 这次到旅行社实习 是以实习导游的身份进去的 因此主 要的工作就是熟悉导游业务 能都独立承担带团的任务 此外 再学习旅行社其他方面的业务知识 我主要是做实习到有的 所以重点就是去熟悉导游业务知 识 背导游词 背到滚瓜烂熟 烂记于心是很重要的 而且还 不能像背课文一样死记硬背 还必须要有趣味性 要拓展知识 链 能够将各种相关知识融会贯通 第一周的主要事情就是熟 悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点 知识 我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍 开始一周的 时间也是自己的导游知识丰富了许多 除了给自己充电外 平 时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西 上班第一天 没什么工作 老板和其他的工作人员都很忙 也就简单的和大家打了个招呼 然后就到了老板指定的地方呆 着 以前在旅行社做过兼职导游 知道刚到旅行社就是这样子 大家忙起来了往往把新人当做空气 有事的时候才会去关注你 我也就知趣的找个地方呆着 随便翻阅着手头可以看到的资料 提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社 刚来旅行社 自己就要机灵些 要谦虚好学 多去了解 不要以为有人会去 主动的交你 你要去观察去倾听 看忙着的人是怎样做事的 他们是如何和人打交道的 中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了 知道大家都要叫 快餐 我也就自告奋勇的帮大家了这个忙 吃饭是闲聊 大家 除了对我说了些客气的话外 有两个看似资历很老的同事还说 我很好学 还知道我看了什么 姜还是老的辣 就这样悄无声 息的去观察你 所以 有的时候你不要怀疑自己做的无法得到 认可 其实有人已经看在眼里了 下午也就是自己看资料了 一天很快就过去了 因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个 团 有一点带团的经验 因此 老板也没为我安排什么培训 只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路 带团不是一件容易的事 你不仅要有熟练的导游知识 丰 富有趣的话题 多样的娱乐项目 还要掌握吃 住 行 游 购 娱整个活动的操作流程 要具备灵活处理突发事件的能力 和良好的心理素质 我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团 散客团相对 团队游客简单一些 散客团基本上都是由几个小团体组成 这 些小团体的组成主要有家庭成员组成 单位同事 亲戚朋友等 几种形式 其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的 一个人就行 这些小团体基本上是以领导 老人或者小孩子为 中心的 搞定了这些中心人物 也就算是和这些小团体搞好了 关系 个小团体有时又可以相互牵制 所以整体来说带起来并 不难 上车之后就是致欢迎词 景点的简单介绍 玩点小小的 游戏 一趟下来 也没出什么纰漏 自从较好的带了第一个团后 我就陆陆续续的带了五六个 团 这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题 但是整个过 程也是一个不断发现问题解决问题的过程 开始时以为背熟了 导游词 掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好 但是每次 带的游客都不不一样 所会面临的问题也会各不相同 如果还 是生硬的根据套路去做 往往达不到良好的效果 所以自己要 学的还很多 因此 每次带团之后我都会将遇到的问题进行总 结 然后通过各种方式寻求解决对策 可以看书 上旅游论坛 或者向有经验的导游求教 虽然所带团很累 遇到的问题很麻 烦 但是不断地去学习 去解决问题也会从中获得巨大的收获 和乐趣 在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团 这不仅使自己 的专业技能得到了提高 增加了旅游带团的经验 也使自己更 加真切的体会到了工作的酸甜苦辣 当我实习期满离开旅行社 前 老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极 大的快乐 四 实习总结 在一个多月的实习过程中 我对整个旅行社行业的运作模 式和日常操作程序都有了一定得了解 在此过程中 我不仅在 我的专业知识领域有了新的突破和进展 同时 也在我的人生 经历中增添了非常重要的一节 这将是我一生中珍贵的财富 毕业实习 是学生从学校步入社会的过渡阶段 是让学生 在真正出社会之前 对社会的提前适应阶段 四年的大学生活 虽然不能说是完全的与社会脱节 毕竟还是离现实有一段距离 通过毕业实习 让我切实的体会到了工作的艰难与不易 它教 会了我运用所学知识去解决现实问题 更教会了我怎么去与人 沟通交流 怎么样做一个合格的旅游从业人员 这次实习不仅 使我更加了解了旅游这一行业 从中学到的知识也将使我在从 事其他行业工作中也非常受用 1 这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助 此次我的毕 业论文是 后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策 需 要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解 实 习的过程正好可以亲身的去了解 这位我的论文撰写提供了不 少素材和灵感 2 经过了 1 个多月的旅行社实习 使我们对旅行社的基本 业务和操作有了一定的了解 礼貌是一个人综合素质的集中反 映 做旅游更加如此 要敢于开口向人问好 在向人问好的过 程中还要做到三到 口到 眼到 神到 一项都不能少 对于 客人的要求 要尽全力去满足 尽管有些不是我们职责范围的 事情 也要尽力帮其转达 尽管有些要求不合理的不能办到 都 要用委婉的语气拒绝 帮助他寻求其他解决方法 3 如何与人和睦相处 良好的进行沟通 是一名实习生必 须要学会的 在与人相处方面 我一直坚信 诚实加真心 自 尊与尊重他人 肯定不会被拒于千里之外的 首先和同事相处 我只是一个实习生 很多事情要多看多学 我所有的同事都是 我的老师 前辈 工作过程中 怎么发挥团队的作用 协调内 部关系 我学会的是尊重和礼貌 做为一名旅游人 直接面对 的是顾客 你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的 整体印象 甚至影响客人整天的心情状态 如何让自己说出的 语言让客人听得舒服 听得开心 进而选择和你合作 是作为 一名实习生所必须要学习的课程 人不免会有情绪上的波动 然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情 如何调整好自 身的心态 用最好的心态去面对客人 面对同事甚至上级 如 何带给别人一个最好的笑容 是我每一天都要认真思考的问题 在这次实习中 我不但在沟通能力上得到了提高 还学会了如 何调整自我的心态 4 通过这次实习 我深切的了解到 独立和好学是一个实 习生首先应该具备的 只有培养自身的独立能力 不过分的依 赖 自己主动的去发现问题解决问题 这样我们才能真正的提 高自己处理问题的能力 才能在工作上得到进步 另外 在工 作上 有问题 有不懂应该大胆请教 而不是不懂装懂 三人 行 必有我师 我们该学该问的不仅仅限于我们的同事 前辈 各种形形色色的人 每个领域 都有我们要学该懂的东西 通 过学习 才能独立工作 积累经验 最后得到的才是最适合自 己的东西 导游的工作是重复的 也是不断变化的 它时刻挑战着我 的耐心和忍耐力 有时候 心生厌烦的并不是外界的环境 而 是自己的心态 往往在开始的时候我们都满怀激情 而慢慢地 这种热情却冷淡了下来 其实环境依旧如此 变化的只是我们 的心态 每一天 我们可以选择好心情好心态 也可以选择坏 心情消极的心态 因此我们可以选择好心情好态度 实习期间 遭遇冷遇挫折是常有的事 如果意气用事将自 己的委屈和坏心情带到工作中 往往会让事情变的更糟 面对 困难和挫折我没有退缩 而是勇敢的去面对 对客人我始终抱 着积极包容的态度去对待 努力为自己减压 营造良好融洽的 工作氛围 以上是我的毕业实习报告总结书 我知道 实习只是一个 接触社会的过程 通过这次实习 是我学习到了许多在学校学 不到的知识 接触了形形色色的人 同时还结识了很多很好的 同事和朋友 他们让我更深刻地了解了社会 他们拓宽了我的 视野 也教会了我如何去适应社会融入社会 篇二 旅游管理实习报告范文 一 实习基本情况 1 实习时间 20 xx 年 4 月 28 日到 20 xx 年 6 月 1 日 2 实习目的 通过这次实习 使我更好的融入社会 锻炼 了自己 做什么事情都要持之以恒 同时也提高自己独立分析 问题 解决问题的能力 以及自己的组织能力 使自己的整体 素质得到提升 二 实习单位概况 千岛湖 xx 旅行社 淳安县千岛湖 xx 旅行社 是由淳安县总工会创办 经国家 旅游局批准 具有独立法人资格的旅游经营实体 是中国职工 国际旅行社总社在千岛湖的分支机构 目前本社已具有较全面 的管理和服务体系 拥有一批经验丰富 踏实敬业 讲求效率 的导游和管理人员队伍 20 xx 年度被省消协评为 旅游者满意 单位 授予铜牌 千岛湖 xx 旅行社 受县总工会委托 具体承办劳动模范 先进生产 工作 者和广大干部职工疗休养工作 承接全国各地工 会 旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队 也可以单独组 织其他单位 旅行社 个人 家庭来千岛湖旅游 渡假 观光 团队的业务 旅行社社秉承 顾客至上 质量第一 立足工会 服务社会 的宗旨 以优质树声誉 以优质求发展 坚持从客户需要的立 场出发 以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客 户的要求 三 主要实习内容 千岛湖 地处长江三角洲的腹地 是上海经济区和我国东 南一流风景旅游城市杭州的 后花园 曾相继获得 国际花园城 市 和 中国最佳自然生态名镇 的桂冠 作为一名导游 如何在 导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛 如何在 带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的 语言传达给客人 如何使自己的工作被客人认同 如何很好的 组织自己的团队都是很关键的问题 因此我选择去旅行社实习 通过在实际工作中接触客人 提高业务能力 积累带团经验 学习带

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