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文档简介
关于职场办公室礼仪有哪些关于职场办公室礼仪有哪些 成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢 更重要的是在 工作中你要有一定的职场技巧 用一种恰当合理方式与人沟通 和交流 这样你才能在职场中赢得别人的尊重 才能在职场中 获胜 职场礼仪是一个素养的体现 可以为个人树立更大的自 信 下面小编为大家整理的是职场办公室礼仪 供大家参考 职场办公室礼仪职场办公室礼仪 1 在办公室工作 服饰要与之协调 不能穿背心 短裤 凉鞋或拖鞋 也不适合赤脚穿鞋 戴的首饰也不宜过多 走起 路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力 叮当作响的手镯也不 宜戴 2 迎送礼仪 当客人来访时 应该主动从座位上站起来 引领客人进入会客厅或接待区 并为其送上饮品 如果是在自 己的座位上交谈 应该注意声音不要过大 以免影响周围同事 另外 接待客人要切记面带微笑 3 握手礼仪 愉快的握手是坚定有力的 这能体现你的信 心和热情 但不能太用力且时间过长 如果你的手上有污垢或 者有水 汗 就不宜和别人握手了 但要主动向对方说明不握 手的原因 4 名片礼仪 递送名片时 应用双手拇指和食指执名片两 角 让文字正面朝向对方 接名片时要用双手 并认真看一遍 上面的内容 使对方感觉你很重视他 参加会议时 应该在会 前或会后交换名片 不要在会中擅自与别人交换名片 调适中 还要让对方能感受到你的微笑 同时 更不要忘 记每一个重要的电话都要做详细的电话记录 包括来电的时间 来电的单位及联系人 通话内容等 6 在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌 不能由于大 家天天见面就将问候省略掉了 您好 早安 再会 之类的 问候语要经常使用 不厌其烦 同事之间不能称兄弟道弟或乱 叫外号 而应以姓名相称 7 对在一起工作的女同事要尊重 不能同她们拉拉扯扯 打打闹闹 在工作中要讲男女平等 一切按照社交中的女士优 先原则去做未必会让女同事高兴 8 行为要多加检点 不要在办公室里吸烟 更不要当众表 演自己擅长的化妆术 如很想吸烟或需要化妆 则应去专用的 吸烟室或化妆间 若附近没有这类场所 则只好借助于洗手间 9 办公时间不要离开办公桌 看书报 吃零食 打瞌睡一 定会引起上司的不满 私人电话接起来没完没了会招致同事们 的白眼 而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很 难看的 10 要避免口衔香烟四处游荡 不要与同事谈论薪水 升 降或他人隐私 遇到麻烦事 要首先报告给顶头上司 切莫诿 过或越级上告 11 接待来访者要平等待人 而不论其是否有求于自己 回答来访者提出的问题要心平气和 面带笑容 绝不能粗声大 气 或者以拳头砸桌子来加重语气 12 去别的办公室拜访同样要注意礼貌 一般需要事先联 系 准时赴约 经过许可 方可入内 在别的办公室里 没有 主人的提议 不能随便脱下外套 也不要随意解扣子 卷袖子 松腰带 未经同意 不要将衣服 公文包放到桌子和椅子上 公文包很重的话 则放到腿上或身边的地上 不要乱动别人的 东西 在别的办公室停留的时间不宜太久 职场新人必知的办公室礼仪职场新人必知的办公室礼仪 电话礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人 所以不仅要言 语文明 音调适中 更要让对方能感受到你的微笑 同时 也 不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录 包括来电 话的时间 来电话的公司及联系人 通话内容等 这样才能为 将来开展业务奠定良好的基础 迎送礼仪 当客人来访时 你应该主动从座位上站起来 引领客人进 入会客厅或者公共接待区 并为其送上饮料 如果是在自己的 座位上交谈 应该注意声音不要过大 以免影响周围同事 切 记 始终面带微笑 名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角 让文字正面 朝向对方 接名片时要用双手 并认真看一遍上面的内容 如 果接下来与对方谈话 不要将名片收起来 应该放在桌子上 并保证不被其他东西压起来 这会使对方感觉你很重视他 参 加会议时 应该在会前或会后交换名片 不要在会中擅自与别 人交换名片 介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体 介绍的原则是将级别低的介 绍给级别高的 将年轻的介绍给年长的 将未婚的介绍给已婚的 将男性介绍给女性 将本国人介绍给外国人 握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力 这能体现你的信心和热情 但不 宜太用力且时间不家过长 几秒钟即可 如果你的手脏或者很 凉或者有水 汗 不宜与人握手 只要主动向对方说明不握手 的原因就可以了 女士应该主动与对方握手 同时不要戴手套 握手 另外 不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手 职场新人必知的办公室礼仪禁忌职场新人必知的办公室礼仪禁忌 1 在众人面前摆弄自己的手机 不良行为的代价 一书的作者克丽斯蒂 皮尔森说 不论 在哪个国家 公司员工们抱怨最多的一件事就是看到同事在自 己面前不停地摆弄他的 pda 多功能手机 尤其在开会的时候还 不停地发短信或发邮件 真是让人非常讨厌的一件事 但是比 较好笑的 抱怨别人的人却往往自己也改不掉这个毛病 2 在办公室吃味重的食物 如果下午时分你在办公室里吃点爆米花应该不会有人反对 但如果总把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另当别论了 3 在走廊里讨论问题 当你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事 也不应该长 时间地在那里聊 因为其他同事都还在工作 而且他们未必也 像你一样对此人的言行观点感兴趣 4 书写信件时使用太多缩略语 在信件中使用太多诸如 cul8r see you later 回头见 这样的短 信用语时 你很难指望会给客户留下一个好印象 对于求职信 来说 同样如此 曾有一位公司总裁接到一封写满缩略语的求 职信 140 字的信件当中有 70 字都是缩写 这不免让这位总裁 感觉到 该求职者要么没教养 要么无才 要么就是根本无心 求得此份工作 5 忽视他人的劳动成果 邀功自赏 得到他人帮助从不及时感谢 或者忽视同事的 辛勤努力都会招来大家的憎恶 职场当中常常会有这样让人因 他离职或干脆不与其共事的不受欢迎者 6 亲密用语使用不当 发给爱人或好友的电子邮件署上自己的昵称没有什么大不 了 如果让客户公司的老总也这样称呼你就不大合适了 xoxo 亲亲抱抱 之类的字眼还是只在自己家人之间用吧 7 香水喷得太浓 如果整间办公室里都是你身上的香水味 就显得你太霸道 也太无礼了 8 穿着假日里的休闲服上班 对于有些整天需要对着电脑工作的员工来说 他们也许会 觉得穿紧身牛仔 长袖运动衫和拖鞋上班没什么 因为你面对 的是电脑而并不是人 可如果此时被老板召集去开会 则一定 会傻眼 职场人必须明白的商务礼仪 传真 邮件礼仪职场人必须明白的商务礼仪 传真 邮件礼仪 近年来 随着我国信息网络的普及 商务传真 电子邮件 无疑成了人们之间沟通交流的主要方式 但是职场中 传真和 邮件也不是能随便乱发的 很多大公司 其电子信箱都具备自 动过滤和广告 垃圾邮件拦截的功能 如果邮件群发过多 发 送频率过快 很容易直接被丢进垃圾箱 这样的邮件则没有任 何效果 而各大单位发送传真的要求更是严格 必须按照电信 部门的要求认真执行 否则甚至会被视为违法 职场人必须明白的商务礼仪 会议礼仪职场人必须明白的商务礼仪 会议礼仪 1 会议前的准备工作 包括 when 会议开始时间与持续时间 where 确认会议地点 who 确定会议出席的人 what 确定会议主题 others 确定会议资料 是否需要接送服务以及纪念品等 2 会议进行中的注意事项 包括 安排合适的会议主持人 会议座次安排有序 尤其是有重要 领导参加会议时 要先将领导安排在显眼 重要的座位 其次 是主客双方的宾客 客为先 主其次 通常情况下 客人坐在 会议桌的左边 主人坐在会议桌的右边 3 会议后的注意细节 包括 保证会议形成阶段性的决议 最好用书面文字将结果展示 出来 将会议落到实处 如果有客人参加 应向对方赠送相关纪 念品 如有必要 可以为与会人员合影 职场人必须明白的商务礼仪 与领导相处的礼仪技巧职场人必须明白的商务礼仪 与领导相处的礼仪技巧 1 与领导相处 要平静地面对其指责 工作中被领导说几 句在所难免 被指责时首先应该让自己冷静下来 即使想解释 也应先忍住 先听听领导的说法 不管领导说什么 你都应该 耐心听完再加以辩解 如果因为领导的话太苛刻刺耳就和领导 吵起来 结果不但解决不了问题 还会让领导更生气 当领导 说完之后 挑出领导说得有理的地方 主动承认 让领导消消 气 只有领导的心
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