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职场礼仪的常识与注意事项介绍职场礼仪的常识与注意事项介绍 职场礼仪中的礼仪常识是了解职场礼仪的基础 那么职场 礼仪常识与注意事项有哪些呢 下面小编为大家整理了职场礼仪 的常识 希望大家能够喜欢 职场礼仪的常识职场礼仪的常识 一 迎送礼仪 当客人来访时 你应该主动从座位上站起来 引领客人进 入会客厅或者公共接待区 并为其送上饮料 在自己的座位上 交谈的时候 注意声音不要过大 以免影响周围同事 切记 始终面带微笑 二 名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角 让文字正面 朝向对方 接名片时也要用双手 并认真看一遍上面的内容 如果接下来与对方谈话 不要将名片收起来 应该放在桌子上 并保证不被其他东西压起来 这会使对方感觉你很重视他 参 加会议时 应该在会前或会后交换名片 不要在会中擅自与别 人交换名片 三 介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体 介绍的原则是将级别低的介 绍给级别高的 将年轻的介绍给年长的 将未婚的介绍给已婚的 将男性介绍给女性 将本国人介绍给外国人 四 握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力 这能体现你的信心和热情 但不 宜太用力且时间不家过长 几秒钟即可 如果你的手脏或者很 凉或者有水 汗 不宜与人握手 只要主动向对方说明不握手 的原因就可以了 女士应该主动与对方握手 同时不要戴手套 握手 另外 不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手 以上就是我向大家介绍的几种非常简单的职场礼仪常识 只要留心 并且用心去做了 我相信初入职场的朋友们一定能 够很快掌握这些方法 并且能将这些技巧熟练地运用到工作中 职场需要注意的礼仪职场需要注意的礼仪 一 着装的基本原则 一 是要根据自己的年龄 性别 体型 职业 身份等 使 着装为自己扬美显善 避短藏拙 二 是要合乎规范 注意搭配 三 是在不同的场合穿不同的衣服 公务场合要传统 保守 社交场合要时尚 漂亮 休闲场合要舒适 自然 二 问路应注意的礼貌 向别人问路时 要热情 有礼貌 并根据对方的年龄 性 别 身份作适当称呼 当对方告知应走的路线后 要表示感谢 如果对方不能回答 也要表示感谢 三 饮酒应保持的正确态度 客人喝不喝酒悉听尊便 喝什么酒 喝多少 主随客意 主人 敬酒不劝酒 更不搅酒 闹酒 喜庆节日饮酒不过量 四 公共场所主要是指 主要指影剧院 体育场 馆 歌舞厅 商场 医院 旅游景 点 会场 会议室 图书馆 阅览室 候车室 候机室和汽车上 火车上 轮船上 飞机上等场所 五 如何做讲文明懂礼貌的合格公民 语言美 心灵美 谦逊礼让 虚心进取 谈吐文雅 自然大方 衣 着得体 举止端庄 作客文雅 遵纪守时 讲究卫生 注重健康 文明通知 提高觉悟 公共场所 文明礼貌 六 作为市民和参观者应如何爱护绿地 一 是不要进入绿地拍照 游玩 踏坐 二 是不要抛掷瓜皮 果核 烟头 纸屑等废弃物 三 要爱护绿地配套设施 保持其完整和清洁 七 如何做文明乘客 一 是要自觉排队 按顺序上下 不拥挤 二 是自觉为不方便的乘客让座位 三 是要保持卫生 四是不带易燃 易爆等危险品 八 文明使用手机 一 是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带 不要以手 相握 招摇过市 二 是用手机时 不宜在人面前大喊大叫 三 是在开会 观看演出时应关闭手机 在飞机上 医院等 特定场所 使用手机有碍安全 应停止使用 九 保持公共场所环境卫生 不随地吐痰 不随地乱丢果皮 纸屑 杂物等 不在禁止吸 烟的场所吸烟 保持公共设施清洁 十 做到不乱丢杂物 在公共场所最好不吃带核 壳 皮的食物 如果要吃 应 将皮 核装袋放在垃圾筒内 包装纸 盒 杯等应放进果皮箱 内 商店 个体摊贩 卖菜的农民和商贩都应设置专门容器 为顾客提供方便 沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾 应 按规定的时间 方式倒在指定的地点 以便清运 十一 做到不随地吐痰 在设有痰盂的公共场所 要把痰吐到痰盂里 在没有设备 痰盂的场所 要把痰吐到手帕里 或吐在随身携带的卫生纸里 放在垃圾筒内 任何情况下都不能把痰吐到地上 也不能把痰 吐到阴暗角落 绿化草坪 人行道树坑里 十二 日常交际的礼节 一 握手礼 握手时宜让女士 长辈 上级先伸手 以示尊 重 通常是右手相握 有时也可左手加握 二 鞠躬礼 在庄重场合下三鞠躬 在一般场合下一鞠躬 三 点头礼 微微点头 以对人表示礼貌 适用于比较随便 的场合 四 注目礼 行注目礼时应脱帽 立正 挺胸 抬头 目光 平视前方或受礼者 五 招手礼 招手时为空手 并可同时说 您好 再见 等 问侯语 告别语 六 鼓掌礼 一般表示欢迎 祝贺 赞同 致谢等意 七 致意礼 在公共场合远距离遇到相识的人 一般举右手 并点头致意 八 拥抱礼 在与外国朋友交往时 对方主动拥抱时 可 随俗 职场社交礼仪的原则职场社交礼仪的原则 1 尊敬原则 尊敬是礼仪的情感基础 对人尊敬和友善 是处理人际关系的一项重要原则 人与人彼此尊重才能保持和 谐愉快的人际关系 生活中有一些看似不引人注目的小事 却 是不尊重别人的表现 比如拜访别人不联系预约 不礼貌地搞 突然袭击 探听别人隐私并四处传播小道消息等 2 遵守原则 一是守法循礼 二是守约重诺 3 自律原则 遵守礼仪要自我克制 自律的过程是完善自 己 提高自己整体素质的过程 礼貌修养好的人都能以礼待人 行动上不出格 仪态上不失态 言语上不失礼 4 适度原则 距离即是美 掌握好交往时的感情尺度 往 往可以达到更佳的效果 5 宽容原则 在与他人交往的过程中 用宽广的胸怀去容 人 学会换位思考 仪表礼仪 仪表是人的外表 包括容貌 姿态 服饰和风度等 是构 成交际的第一印象的基本因素 仪表美包括了自然美 修饰美 和内在美的三层含义 一个人良好的礼仪和形象 就像一本精 彩的书的封面 让人感觉到你的背景 你的价值观是值得信赖 的 从而产生 魅力效应 有利于人际交往和事业发展的成功 1 仪容风度 美国心理学家奥博特麦拉比安认为人的印象形成是这样的 比例 55 取决于外表 形象 包括服装 个人面貌 动作 姿态等无声语言 45 取决于语气 语调 言辞的内容等有声语 言 作为职业人士 形象最重要的是 沟通交流 流利的口才 出色的文笔 出色的外表形象包括穿衣 修饰 个人卫生 发式 指甲 体型 礼仪等 头发的修饰 应注意勤于梳洗 发型得体 长短适度 好 运从头开始 面容的修饰 男士面容要求 勤于修面剃胡须 修剪鼻毛 保持牙齿 口腔清洁 女士面容要求 美容化妆是最便利易行 的方式 美容化妆是生活中的一门重要艺术 属于生活美学范 畴 通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴 化妆是对他人的尊重 同时也是对自己的尊重 化妆的浓 淡及风格要考虑具体的时间和场合 通常日妆以自然为主 略 施粉黛即可 上班妆也要清新淡雅 体现职业感 约会妆可以让自 己显得甜美一些 总的说来工作和社交妆均以 雅 为格调 干 净 清爽 自然 与年龄 身份和环境相协调 达到刻意修饰 后的无意状态是化妆的最高境界 在正式场合 女士不化妆会 被认为是不礼貌的 2 仪态风度 仪态又称姿态 体姿 不同的姿态显示出人们不同的精神 状态 用积极 优美的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实 美好和生动 其作用不亚于有声语言 它不仅反映一个人的外 表 也反映一个人的品格 气质与修养 人的相貌是无法选择 的 而仪态和风度是可以潜心培养和训练的 一个成功的形象 展示给人们的是自信 尊严 力量和能力 通过一举一动 让 你浑身都散发着一个职业人士的魅力 人的形体姿态包括立 坐 行的姿势和手势 面部表情及 相应的动作等 站如松 坐如钟 行如风 卧如弓 是我国自 古以来对人体姿势的要求 体态语的基本要求是 端庄 自然 大方 稳健 做到声 情 行协调一致 挺拔站姿 站姿的基本要领是 抬头 颈挺直 双目向前 平视 下颌微收 嘴微闭 面带笑容 动作平和自然 双肩舒 展 气向下沉 身体有向上的感觉 自然呼吸 身躯挺直 身体 重心在两腿中间 防止重心偏移 做到挺胸 收腹 立腰 提 臀 收下颌 双臂自然下垂 手指自然弯曲 掌心向内轻触裤缝 或将右手握左手手指放在小腹前 肘部轻靠在髋部 双手在身 后交叉也可以 脚掌分开呈 v 字形 或呈 丁 字步站 站立太累时可以变换调整站姿 一腿支撑 另一腿微曲 腿部放松 身体重心偏移到支撑的腿上 但上身始终保持挺直 男子站立时双脚分开 与肩同宽 微带 八 字 字放在腹前或 背后都可以 忌讳 缩颈 含胸 驼背 腆肚 撅臀 无精打彩 东倒 西歪 手插在裤兜或交在胸前 端庄坐姿 良好坐姿基本要领 面带微笑 双目平视 嘴 角微闭 微收下颌 立腰 挺胸 上身自然直立 不要前贴桌后 靠椅背 双肩平放 两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅或沙发 上 双膝并拢 两腿不要分开 也不可以交叉伸在前 或两腿一 前一后放置 关 颌 颈保持站立时的样子不变 坐着谈话时 上体与两腿应同时转向对方 双目正视说话者 女士穿裙子入座时 可用手背将裙子拢一下 以免裙底 走 光 就座后 双腿并拢 以斜放一侧为宜 掌心向下 将左手 掌搭在腿上 右手掌再搭在左手掌上 这种坐姿比较娴雅 男 子就座时 双脚可平踏于地 双膝分开一掌左右 双手分别放 在左右膝盖上 在社交场合 不论坐椅子还是

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