2020大学生的实习报告4篇

20202020 大学生的实习报告大学生的实习报告 4 4 篇篇 目录目录 2020 大学生的实习报告 关于大学生的酒店前台实习报告范文 有关大学生的邮政保险实习报告范文 关于大学生的营业员实习报告范文参考 社会是一个复杂多变的大家庭 从清朝时期提出的满汉一 家亲 到中华五十六个民族的大融合 至现在的全球一体化 无时无刻都体现着这个社会在变化 然而 作为当代大学生的 我们 怎样去适应这个复杂的环境呢 我想那可能是在运动中求 发展 在变化中求生存 在创新中求未来 社会实践是每个大学生都必须面对的事实 也是我们走向 社会时的第一道门 还是我们以后能不能适应社会时的一块基 石 更是就业 创业道路上一次严峻的挑战 俗话说 不怕不 会 就怕不学 因为没有不会的东西 只是没有去学它而已 以后不管我们是在打工 还是在创业 都有必要对自己所从事 的行业前景有清醒的认识 在临近期末时 我看到了 xx 年学院关于大学生社会实践的 通知 当时我就急啦 作为无一项技能又无特长的我 怎样去实 践呢 因此今年这个寒假 我留在长沙没有回家过年 接受了这 项既光荣又艰巨的大学生社会实践任务 可是我怎样深入社会 实践并且完成这项任务呢 那就请允许我一一的道来吧 为了能够顺利的完成社会实践这项任务 找到一份合适的 工作 同时 我也从思想上 心理上 以及后来的言行上也作 足了准备 在此我也十分的清楚明白 但首先得解决的那是住 宿 生活的问题 因为已表决心的我 不接受任何的资助 就 这样 我踏上寻找工作的这条路 找酒店当服务员 人家说人 已经够啦 找网吧当服务员 人家说不要男的 找了新一佳超市 可人 家说现在已经不招人 还找了盼盼门锁实业有限公司 中粮可口 可乐公司 可口可乐公司都以各种各样的理由 让我也没有进 入这一道门 当时的我感到非常的迷茫 不知所措 但是也没 有回头路可走啦 可我坚信 天无绝人之路 继续再次向前走着 怀着一颗早已疲惫不堪的心挣扎着 黄天不负有心人 我我 也终于找到了这份来之不易的工作 当保安 从此我便走上了岗位 用着一颗爱岗敬岗的心在工作着 努力着 拼搏着 可后来 我慢慢地发现自己的体力不支 在 去岗位的路上 多少个脚印走过那条长而又深的路 在这巡逻中 多少回寒风的吹拂 让我感觉身体在颤抖 多少回雨水打落在我 的额头上流至我的嘴角 让我品尝到一丝丝的盐味 多少回月儿 伴随我行时 让我感到一点不自在 多少回等代着饭菜的到来 让我品尝到了菜的 苦味 多少回 与世隔绝 让我感到无限的孤独与寂寞一言 难尽的社会实践生活 让我明白了打工的滋味 生活的苦味 身心的酸味 虽然很苦很累 但是我学会了很多在学校永远也 学不到的东西 人生自有沉浮 每个人都应该学会忍受生活中 属于自己的那一份悲伤 只有这样 才能明白什么叫做幸福什 么叫做真正的成功 战士我 在社会实践以后最想说的一句话 它反映了实践过 程中的我 原来那对创业满腔热血的我 如今明白了创业之路 的艰辛 因为它需要长期的奋斗 拼搏 但需要一种不断的创 新精神 还需一双善于发现的眼睛 与那一颗永不放弃 长久 坚持临危不乱的坦然心 社会实践让我更快更深的了解社会 虽然很累很苦 但我很幸福 就这样 我走完了这次社会实践活动 它深深的印在我的 心里 无法表达出来 埋藏在心灵的最深处 也许这就是人生吧 让我有一 种从所未有 不同寻常的心去品尝 人生 关于大学生的酒店前台实习报告范文关于大学生的酒店前台实习报告范文 2020 大学生的实习报告 2 一 实习基本概况 作为一名酒店管理专业的毕业生 应聘到大酒店距今已经 有了一段时间 回顾这段时日 这是我人生中弥足珍贵的经历 也给我留下了不同寻常的回忆 回想这次在酒店实习的点点滴 滴 觉得从中获益匪浅 学到了许多在课堂和书本上都无法学 到的知识 实习过程单位给予了我足够的宽容 支持和帮助 在领导和同事们的悉心关怀和指导下 通过自身的不懈努力 各方面均取得了一定的进步 酒店开业时间 20 xx 年 11 月 2 日 楼高 15 层 共有客房总 数 262 间 套 标间面积 20 平米 酒店所在区域人口密集 商 业发达 交通便利 到火车东站及汽车总站只需 10 分钟车程 于 20 xx 年 11 月 2 日评为国家五星级饭店 我被分配到前台工 作 虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作 但我很 忐忑 我不知道我能否胜任这份工作 总台是一个酒店的门面 是客人对酒店形成第一印象的地方 是最先对客人产生影响并 做出服务的部门 一家酒店的效率以及利润的创造 基本上都 是从这里开始的 因而 一般来说 酒店对前台人员的要求都会高一点 通 常都会要求英语要过三级 总台的服务基本涵盖了酒店所能够 提供的所有的服务项目 因此需要前台服务人员对酒店的各个 部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务 在学习 中 我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日 常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作 前台的工作主 要分成接待 客房销售 入住登记 退房及费用结算 当然 这当中也包括了为客人答疑 帮客人处理服务要求 电话转接 taxi 外叫服务及飞机票订票业务等工作 另外 前台因作为客人直接接触的部门 所以客人的很多 要求并不会直接向楼层服务员提出 而是选择他们最先接触的 部门 前台 因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工 作 显而易见 前台的工作量是很大的 而且 当酒店接待重 要的客人时 通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理 丝毫 不疏忽 不得不说 耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的 东西 虽说酒店里的工作天天都是千篇一律 周而复始的 但 是 由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的 因 而 可以感受不同的地域有着不同的文化气息 一般客人的额 外要求基本都差不多 少个吹风机 缺块毛巾 要个衣架什么 的 通常都是琐碎的小事 有时也有些客人会无理取闹 但是 常言道 顾客就是上帝 客人永远是对的 这些是酒店行业 周知的经营格言 酒店的前台工作班次分为早班 中班和通宵班三个班 轮 换工作 并一周一休 除通宵班为两人外 早班和中班都各有 三人担当 其中一人为专职收银 另外两人按照实际工作量情 况分配剩余工作 这样的安排比较宽松 既可以在工作量大的 情况下分配为一人收银 一人登记推销 另一人负责其他服务 和联系工作 而且还可以缓解收银的压力 让收银可以做到头 脑清明 不出错 最重要的是 这样的工作方式 可以很快让 新人获得经验 在工作量小的时候由带班同事指导 工作量大 的时候又可以更多的吸收经验 迅速成长 也许 在旁人看来 前台的工作很简单 事实上 这工作 的程序复杂繁多 在这说长不长说短不短的几个月里 我发现 要做好一项工作 心态必须调整好 无论工作是繁重还是清闲 要用积极的态度去完成我们的每一份工作 而不是去抱怨 当你 犯错的时候 要想尽一切办法去弥补你的过失 而不是逃避 现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的 也就是说 入 住的客人多 自己的工资也高 这算是鼓励大家埋头苦干 加 班加点也愿意坚持的动力所在 作为一个初出茅庐的新人 我 在工作中难免会有犯错的时候 好在经理和同事也没有很责怪 还给我安慰和鼓励 这让我非常感动 感谢一位年长的同事告 诉我 不管在哪种环境 都要要记住三点 一 勤快 二 忍 耐 三 不耻下问 我会一直牢记在心的 实习感受 一 成绩与收获 这些日子我确实学到了不少东西 除了学习到一些基本的 技巧和服务常识之外 更学习到了做人 如何处理好自己的利 益和酒店的利益 如何处理好同事之间的人际关系 如何调整 自己的心态 更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈 的服务意识 实习是一个很好的平台 让我们对社会有了新的 领悟和熟悉 只有在现实中经历过 才会明白这个社会是如此 的复杂 远没有我们想象 的单纯 在酒店实习期间 曾有一段时间 我发现自己的 想法和观点是如此的幼稚 不过后来我就慢慢放开了 刚开始 上班时 不适应长时间的站立和工作作息时间的改变 一天下 来 手脚僵硬酸痛 下班的第一件事就是想找个地方坐下了休 息 一时间真的有点吃不消 对于这些我都咬咬牙坚持下来了 也更深地体会到了生存的不易 以前在家的时候 衣食无忧 根本就没有认真思考过这些 东西是怎么得来 现在当自己有了一份工作的时候 才发现得 来不易 在大学里 我们只是一张白纸 通过实习我们体味了 社会和人生 在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些 什么 明天做些什么 但在这里 不一定有人会告诉你这些 你必须自觉地去做 而且要尽自已的努力做到最好 一件工作 的效率就会得到别人不同的评价 在学校 大多是学习的氛围 毕竟学校是学习的场所 每一个学生都在为取得更高的成绩而 努力 而这里是工作的场所 每个人都会为了获得更高的报酬和 晋升而努力 无论是学习还是工作 都存在着竞争 在竞争中 就要不断学习别人先进的地方 也要不断学习别人怎样做人 以提高自已的能力 在前台这个岗位 我渐渐能够感受到社会 上的人情事理 我在一点点的积累社会经验和学习处世之道 了解人际关系的复杂 这是整个实习过程中最宝贵的一部分 整个实习历程 我不仅看到自己好的一面 也将我在各方面的 缺点与不足毫无保留的放大出来 从而让我关注到自己未曾注 重的东西 通过这次实习 我比较全面地了解了饭店的组织架构和经 营业务 接触了形形色色的客人 同时还结识了很多很好的同 事和朋友 他们让我更深刻地了解了社会 他们拓宽了我的视 野 也教会了我如何去适应社会融入社会 实习过程中 让我 提前接触了社会 认识到了当今的就业形势 并为自己不久后 的就业计划做了一次提前策划 通过这次实习 我发现了自己 与社会的契合点 为我的就业方向做了一个指引 二 问题与不足 在今后的工作中 我将努力提高自身素质 克服不足 朝着以下几个方向努力 首先学无止境 时代的发展瞬息万变 各种学科知识日新 月异 我将坚持不懈地努力学习各种知识 并用于指导实践 其次 业精于勤而荒于嬉 在以后的工作中不断学习业务 知识 通过多看 多学 多练来不断地提高自己的各种能力 最后不断锻炼自己的胆识和毅力 提高自己解决实际问题 的能力 并在工作过程中慢慢克服急躁情绪 积极 热情 细 致地的对待每一项工作 意见与建议 电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统 但 是没有得到很好的应用 对于这个问题 我做了一个简单的分 析 问题 在房间退房之后 一般情况客房服务员需要 20 30 分钟时间做房 这个速度是具有一定的随机性的 客人不同 做房需要的时间也不一样 现在的操作流程是 客人退房 房间查酒水 房态置 ok 房 准备新客入住 在很多情况下 客人的选择是具有集中性的 这主要是由于客人的选择具有趋 同性 因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高 这个现 象是由客人习惯 房价 季节等很多条件共同决定的 在我们现有的操作流程中 没有给客房服务员预留时间做 房 经常出现房间没有做完就通知楼层开房 然后客房服务员 经常会有怨言 这样的情况很不利于客房服务质量的提高 因 此 我提议 把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利 用起来 主要的做法有以下两点 1 重新规划从客人退房到置 ok 房的流程 尽量吸取客房 和前台两方面服务员的实际经验 做出最有效率的操作流程和 责任分工 2 从退房到客房服务员做房 由客房领班查房之后再确定 是否可以置 ok 房 这样的操作是为了避免上述情况 另外 由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理 因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定 这种转 换可能会有一些难度 但是 相信只要管理层肯这样做 员工 又可以提高工作效率 自然是会收到不错的效果的 实习到现在将近结束了 这是一段令人难忘的日子 有欣 喜 有汗水 有苦涩 很难用一言两语说得清楚 这几个月的 时间是短暂的 但过程却是漫长的 我要好好地总结归纳一下 将自己的不足之处进行加强 重新整理自己的信心 迎接新的 开端 通过这次实习 我真的学到了很多实际的东西 而这些 恰恰是在课堂上所学不到的 以后的两年 我还将继续在学校中学习 这阶段的实习为 我日后的学习至以后工作奠定了一定的基础 最后 感谢酒店 的所有的同事和经理 谢谢你们对我这两个月的实习期间的关 心和照顾 从你们身上 我学到了很多 感谢酒店让我在实习 中增长了见识 体验了生活 我衷心希望酒店能够越来越好 有关大学生的邮政保险实习报告范文有关大学生的邮政保险实习报告范文 2020 大学生的实习报告 3 从走出学校大门走进邮政储蓄银行 从学生身份到客户理 财经理 天下英雄皆我辈 一入江湖立马催 从大学校园到 社会的大环境的转变 身边接触的人也完全换了角色 相处之 道完全不同 在这巨大的转变中 我们可能彷徨 迷茫 无法 马上适应新的环境 我们也许看不惯企业之间残酷的竞争 无 法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语 而在学校 有同学老 师的关心和支持 每日只是上上课 很轻松 常言道 工作一 两年胜过十多年的读书 两个月的实习时间虽然不长 但是我 从中到了很多知识 做人 做事方面也学到了很多东西 走进 邮储银行是因为邮政体制改革以后 邮储银行成为一家独立的 商业银行 呼唤着金融创新 为稳定老客户 发展新客户 提 供更优质的服务 十分有必要开展理财类业务 同时 中资银 行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财 加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势 迫切要求引入人 民币和外币理财这种具有丰富性 多样性 灵活性 个性化的 金融创新品种 与其他商业银行站在同一起跑线上 为自身业 务发展注入新的活力 因此保定市邮储银行统一面向地区公开 招聘 个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销 市场拓展 和客户服务工作 为客户特别是 vip 客户提供个性化 综合性 的个人金融服务 收集和反馈市场信息 宣传银行形象的从业 人员 客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量 的好坏 金融市场的竞争根本是人才的竞争 拥有优质的客户 经理即拥有了优质的客户 因此 首先应选拔业务熟练 知识 面广 具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验 有奉献敬 业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位 其次在上岗 前要采取多种形式进行严格的培训 第三应探讨建立相应的客 户经理激励约束机制 准入和退出制度 建立科学的考核管理 体系 吸引高素质人才 稳定客户经理队伍 从我们报名到面 试 再到培训 到现在的正式上岗签订合同 这个期间只用了 短短的一个月 我们的工作其实严格来说只有五天的实习期 五天之后我们就正式上岗了 但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮 政局分家 所以之前的员工并入邮政局 我们在实习期间压根 就没有老员工的指导 在这五天里 我体会到了签到一笔保险 单的快乐 也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落 的眼神 怎么说呢 保险在我们这里做的很失败 名声很不好 我 们要在银行把保险的信誉竖立起来很难 但是这种银行代理保 险又何外面保险公司的直接保险不同 是储蓄式的分红保险 邮政储蓄银行代理的保险有很多 但是我们邮储银行根据我们 行的自身特点目前只代理三种保险 一种是人寿公司的国寿鸿 丰分红型 这种的特点是一千块钱起存 以一千的整数倍存上 不封顶 一次性趸交 投保范围为三十天到六十周岁的人 五 年后分红加固定收益加本金一起取出 保险期限是五年 保险 范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故 值得一提的是如果 未满一年的赔偿为一倍的本金 此种险种可以退保 但是未满 三年退保有损失本金 三年之后的退保可以保本 我们的分红 并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分 之七十分红 所以他的分红并固定 如果五年之内急需用钱 可以申请保单质押贷款 也可以向保险公司借款 贷款可以贷 现金价值的百分之八十 贷款的利率是根据同期的银行贷款利 率一样的 借款可以是现金价值的百分之七十 是执保单去保 险公司借 关于退保 是有三种情况的 第一种情况 当天退 保 可以在我们银行直接退保不收取任何费用 第二种情况 在十天之内的第二天到第十天退保 这个是要到保险公司退的 也是有两种情况 本人持本人有效证件到保险公司亲自办理 可以在当天完 成退保 2 在我们银行填写委托书由我们去保险公司办理但是 这种的话当天不能退钱 在十天犹豫期退保的只收取十块钱的手续费工本费 第三 种情况 超过犹豫期的退保 之中退保时在三年之内退要损失 本金的 因为他的要扣除违约金的 而三年之后退保不损失本 金是因为三年的分红加上扣除违约金的本金基本上可以保本了 所以这种保险在做之前一定要向储户讲清楚最好是五年不要去 动它要不然这种投资就不能发挥它的最大价值了 第二种还是 中国人寿的一种分红保险 叫做安享一生 此种险种是起存为 一千 期交五年 第十年退回本金的百分之四十 第十五年退 回剩余的百分之六十 投保范围是三十天到五十五周岁的人 我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七 十周岁 保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁 保障范 围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害 指洪水 地震 台风 海啸 泥石流 滑坡 这种没有固定收益 只有分 红 但是保障期限长 国寿安享一生两全保险 分红型 是中国人 寿推出的一款新型分红产品 该产品不仅提供涵盖疾病 意外 及地震 泥石流 滑坡 洪水 海啸 台风六种重大自然灾害 的周全保障 还将在约定期限内返还全部保费后一直到 70 周岁 在这期间 该产品将提供红利分配 您可以分享保险公司 的投资和经营成果直到 70 周岁 一份保单 多重收益 第三种 就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险 此种 保险起点为一万元 以一万的倍数递增 上不封顶 保险范围 为家庭财产遭遇火灾 爆炸 飞行物坠落等造成的家庭损失 承担两倍的赔付 期限为三年 而存款的利率为同期三年整存 整取三年利率高百分之零点六 同减同增 分段计息 区别于 寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打 到绿卡上 三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取 我们的 工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能 够达到收益的最大化 要做到这些首先是要对储户分类 我在 实际工作中把储户分成了三类第一类是商人 这类是我们基本 上不太花长时间介绍分红保险的 因为他的资金通常是流动性 很大的 如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响 所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存 款 第二类是工薪阶层 这类我们会做大量工作接受我们的分 红保险因为工薪阶层都有稳定的收入 每年都会有存定期的意 向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱 而分红型保险就 是很好的一种理财投资方式 我们每年村一部分这种又可以存 钱还可以有一份人生保险的保障 第三种人就是农户 这类我 们会建议他们做分开的理财 可以拿存定期一部分钱存储蓄是 保险然后剩下的钱可以存一年的定期 再有的话可以存成一个 定活两便 这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以 有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况 如风 险的偏好程度 闲置资金多少 走向及闲置时间等来定 如一 些生意人其风险意识较强 建议其购买理财产品 基金 对一些 城中村的 50 岁左右的客户 这些人每月都有固定的房租收入 孩子也已经长大成人 建议其长期投资如买 5 年期的保险 收 益比同期定期存款要高 对于二三十岁的年轻人 这些人要买房 买车或供房子 比较适合短期理财产品和保险缴存 如果是定 期客户的话 她不建议购买理财产品 因为两者收益差不多 而理财产品风险较大 建议定期客 户还是存定期 对于外地务工人员 建议其购买保险 这样会 多一份保障 收益率也比较高 对于生意人 她会向其推荐短 期限的理财产品 客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户 那样更容易赢得客户信任 柜员介绍后 自己再去接触 并主 动为其服务 这样成功率会高些 我们的工作就是在营业厅里 面指导客户填写单据 帮助客户合理规划金钱 介绍我们的理 财产品还有银行的各种业务都要熟悉 包括信贷 小额信贷 对 公业务 还有我们的新产品的介绍像商易通等 我们的客户主 要是代发养老金 代发工资类的客户 岁数大 有一定的财富 积累 但缺乏金融知识 理解能力较差 理财产品涉及的很多 方面 他们都不理解 所以要不厌其烦地给他们讲解 存款市场的竞争进一步转 向银行能否为储户提供顾问化 个性化的服务 理财产品仅仅 是一个开始的信号 随着各家商业银行理财产品的日益多样化 邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家 而这势必严重削弱邮储银 行的储蓄资金 对支持城乡金融服务和 三农 经济的发展带来 负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响 很 多人都持观望态度 尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续 降息对安邦的影响是最大的 鸿丰的人家都认为金融危机会导 致企业不景气分红就会降低 所以好多人都不敢把钱拿来投资 今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖 它属于资 产负债结构 对邮储贷款业务发展 收益率提高等很有意义 面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务 为储户保 密 认真负责的分析它们的自身特点 为其选择一种比较合理 的理财方式 因此客户经理在市场营销 客户发展和维护等方面对于邮 储的作用不言而喻 客户经理素质的高低将直接影响个人理财 业务服务质量的好坏 但毋庸讳言 目前邮储一方面客户经理 的素质还有待提高 一些理财经理或客户经理是兼职 给客户 理财全凭个人经验或感觉 缺乏系统的金融知识和专业理财训 练 另一方面 一些网点没有专门的理财专席 大客户室等硬 件设施 甚至很多网点没有客户经理 这在一定程度上影响了 理财业务的发展进度 我们要做到这一点就要业务熟练 知识 面广 具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验 有奉献敬 业精神才能充实到个人理财客户经理岗位 金融市场的竞争根 本是人才的竞争 拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户 因此 在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训 建立了相 应的客户经理激励约束机制 准入和退出制度 建立科学的考 核管理体系 吸引高素质人才 稳定客户经理队伍 从上岗的 这些天我不但学到了理财的经验 还学到了如何与各部门协调 工作 中国有句俗话叫 林子大了什么鸟都有 踏上社会 我 们得与形形色色的人打交道 由于存在着利益关系 又工作繁 忙 很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖 而有些同事 表面笑脸相迎 背地里却勾心斗角不择手段 踩着别人的肩膀 不断地往上爬 因此刚出校门的我们很多时候无法适应 这里说一下我自己的一点小小感受吧 我们的工作很简单就 是帮客户找到自己的一套理财方针 然后帮助客户填写单据 之后的事情就是我们的柜员打出单据 这就要我们必须要同柜 员之间把关系搞好 机打的单据如果出不出来那么我们的一笔 业务就是没有任何效应的 如何维护和他们之间的关系呢我们 经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫 每天的凭条 我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用 每天早上早去十分钟开营业厅的前门 之后擦营业厅的玻璃门 拖地 柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决 实习虽 然苦点 累点 这些都无所谓 重要的是通过实习我有了一定 的收获 实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环 节 了解了什么是工作 工作是怎么一回事 怎么样的工作适 合自己 以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系 通过实习 让我又全面的了解了自己一次 对自己的职业生涯有了设计 补充和调整 我是学管理的 在书本上学过很多套经典管理理 论 似乎通俗易懂 似乎轻而易举 也许亲临其境或亲自上阵 才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏 实习这两个多月期 间 我拓宽了视野 增长了见识 体验到社会竞争的残酷 而 更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验 为将来自己走 创业之路做准备 关于大学生的营业员实习报告范文参考关于大学生的营业员实习报告范文参考 2020 大学生的实习报告 4 20 的寒假我就来这边帮忙 新年也在此度过 西塘古镇 是个修身养性的地方 对于这我显得一点也不陌生 大学的第 一个暑期 我还是选择了这个古镇 对于我们艺术生来说 这 里正是写生的好地方 老街 小桥 流水 每年都有一批批的 学子来到这写生 在这里碰到高中同学写生 感叹世界真小 再一次踏入西塘 这里变了很多本身街道空空如也 现在越来 越繁华 得知是这边政府投资力度加大了 旅游业发展得越来 越快 看着有些变化总感觉到物是人非 老板娘给我安排好住处 休息了一天 我就做好上班的准 备了 早上九点上班 先要通过检票口 在这周一至周五是不 收门票的 古镇上由石板相切而成的路 显得坑坑洼洼 就让 我想起小时候在外婆家的日子 这种高低不平的石板路是不适 合妙龄女子踩踏着高跟婀娜行走 否则一天下来脚生疼 每天 上下班都行走同一天路线 很是单调 在旅游区内有一条酒吧 街 听到酒吧两个 在大家心里就会形成很乱很杂的情形 其 实不然 相反 很有情调 没有大城市里酒吧的危险与嘈杂 而我就在这条酒吧街唯一一家银饰店里上班 当着一名普通的 营业员 一开始总有些陌生 虽然前年就接触过一段时间 刚入手 时也一样的困难 因为货物增加了很多 产品材质 种类也有 了很大的改变 所以对于制作工艺和材质方面的不了解 我几 乎从零开始学 在虚心求教学习下 我懂了很多 所有纯银饰 品按克称重卖 将顾客所选的手链或项链放在一个放置与水平 面得电子称上就知道了它的重量 然后乘以每克的价格就行了 这是所有商品中最清楚易懂的了 另一些单卖物品 很是复杂 它们有镶嵌了宝石的项链 戒指 它们没有标价 都要自己记 住 现在流行手串 可以带脖子上亦可绕几圈戴手上 每条手 串不是一百零八颗珠子就是两百零六颗珠子 具体这数的含义 我还是不知道 但制作手串的材质很多寓意都是保平安的 也是因为在这 里我知道了银饰品如何辨别真还是假 只要将银饰往墙上一划 有道深深的铅笔痕迹 或者将它扔在水泥地上 它发出的声音 很沉闷不像铁那般的清脆 银因自身的含银量多少不一样 所 以叫法也不一样 在这家店里见的最多的也就是九二五纯银和 九九零足银 我大开眼界的是我认识的东西多了 知道很宝石 的材质名称 比如 马来玉 蛋白石 红纹石 月光石 红岗 玉等等 这是我再书本上学不到的知识 就连手串也有很多品 种 如 绿松石 虎眼石 菩提子 菩提根 石榴石 红白珊 瑚等 虽然我平时看起来马马虎虎 可对于工作我是一点也不怠 慢 老板娘不仅仅开了一家店 后来钥匙都交由我来保管 每 天九点我到店里开门 来到店里首先要做的事是上香和点蜡烛 点燃的印度香 使得空气中弥漫着一股清香 每天早中晚三次 据说是招财的 而且供着佛 在店里呆久了 这种香气一点也闻 不出来了 每天早上都得把地面扫干净 然后用拖把仔细的拖 上一遍 把前一天顾客带入店内的泥土弄干净 听人都说店面 不大 却整理的十分整洁 让人一看就舒服 还有个任务就是 擦玻璃了 这是一天到晚必须得忙活的事 每一批客人走后 柜台玻璃上留下的手指印必须在下一批客人到来前擦干净 在这个气温高的季节里 我觉得这份工作过的也休闲自在 店内有着空调 老板娘订阅了每天的报纸 空闲时我可以看看 报纸 杂志什么的 也是一种乐趣啊 白天在这条街上的人并 不多 一是白天气温高 二是通常酒吧白天不营业 要么也就 零零碎碎几家营业着下午茶给游客落落脚 晚上的情形就完全 变了样 街上变得人潮拥挤 热闹非凡 这是我一个人是完全 忙不过来了 别的店内的同事就会过来帮忙 有时老板娘还会 亲自坐镇 在