职场礼仪与职业素养知识

职场礼仪与职业素养知识职场礼仪与职业素养知识 职场礼仪职场礼仪 电话礼仪 接每通电话都要用令人愉悦的声音 并且快速响应对方 要 主动问好 一句发自内心的真心问候往往让沟通更通畅 当结 束电话的时候 也要真诚说声 谢谢 保持自己专业的态度和形 象很重要 注意分贝 避免噪音干扰到他人 无论是与人沟通还是讲话接电话 都要掌控好自己讲话时的音量 要注意 噪音会严重影响到他人 办公 当心不经意的行为影响到同事对你的态度 餐桌礼仪 永远不要嘴里一边塞着食物 一边还在口若悬河 大声嬉 笑 这些都被视为职场上不专业的行为 不要忽视餐桌礼仪 它可以透露出一个人的教养 休息时间 在公司规定休息时间里用餐 如果有同事或者客户在你的 办公室里 那就不要在办公桌就餐 平日最好和同事一起用餐 多沟通交流 反之 其他同事已用餐回来 你还在外边 一旦 有人找你 或者客户来电 就会出现紧张尴尬的局面 不良习惯 不要将一些个人坏习惯和下意识的不雅动作带到职场上 许 多个人习惯你也许不以为然 比如说吐痰 咬手指 抠鼻子 挖耳朵 但办公室是公共场所 这些不雅的行为往往让你个人 形象大打折扣 摒弃那些恼人的坏习惯吧 尽量不要在公共场合 自毁形象 避免拖延 严格避免习惯性拖延症 工作时要认真负责 请牢记 拖延 会影响你的工作效率和背后的人际关系 更可能会让你错失职 业生涯发展的机会 身姿体态 要 坐有坐相 站有站姿 良好的仪态会提升你的自信 不难 想象 他人一定不会对一个形象猥琐 驼背哈腰的人留下好印 象 职业素养 人品 大于能力职业素养 人品 大于能力 能力很重要 可是有一样东西比能力更重要 那就是人品 可以这样说 身体不好是废品 思想不好是毒品 人品 是人 真正的最高学历 让好的人品成为和谐社会 和谐组织 和谐群体 和谐家 庭的心灵润滑剂 让好的人品成为优秀员工 卓越团队的动能加 油站 人品 是人的能力施展的基础 是当今社会稀缺而珍贵 的品质标签 人品和能力 如同左手和右手 单有能力 没有 人品 人将残缺不全 能力是一把双刃剑 如果掌握在品德高 尚的人手中 它将会给团队与社会创造出无限的价值 相反 如 果掌握在品德低下的人手中 它将时刻有可能会成为组织与社 会前进的羁绊 有许多人才济济的单位 面临着动力不足 内耗严重乃至 惨遭淘汰的结局 究其原因 是受员工人品人格的影响 缺乏 忠诚 敬业 服从 合作的团队 往往更容易迷失在勾心斗角 尔虞我诈 损公肥私的争斗中 众多的单位领导都认定 能力 合格的人不一定是上品 而人品不合格的人就是危险品 没有 人会愿意重用一个成绩合格但人品有问题的危险人物 一个人 人品不好 即使有天大的才能 他也可能会在关键的时候给组 织带来伤害 并且 能力越大所造成的损失也会越大 从这个 意义上说 人品 其实决定着整个组织与个人的方向与前途 提高 锤炼员工的人品素养已成为当前各类单位 组织的重要 使命 人品 是人真正的最高学历 是人能力施展的基础 是当 今社会稀缺而珍贵的品质标签 人品和能力 如同左手和右手 单有能力 没有人品 人将残缺不全 人品决定态度 态度决 定行为 行