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文档简介
月度经营报表管理 1 2015 月度经营报表管理 月度经营报表管理 2 目标 理解月度经营报表的构成理解对经营报表各项目产生影响的因素学习有效管理月度经营报表项目的方法建立每个月的经营报表管理循环 月度经营报表管理 3 衡量餐厅利润经营的好坏 本月当期 上年同期 是否优于 是否优于 市场其他同类型餐厅 每5万为一个分级标准 预算 是否达到 上月 观察趋势 月度经营报表构成 营运收入 营业总成本 人工成本 可控费用 不可控费用 营销专项基金 营业税金及附加 其他业务利润 营业外收支 餐厅利润总额 月度经营报表管理 5 执行市场推广活动增加营业额 餐厅LSM活动增加营业额 加强建议销售促销套餐加小食 增加AC 提高服务速度 增加高峰期TC 有效派发手招 提高手招回收率增加TC LSM活动如生日会 大订餐等增加TC 提高外卖知名度 提供顾客满意的外卖增加TC 售卖现金券 增加TC 走出餐厅 加强与其他企业的合作 增加TC 指产品销售收入 不含玩具 礼品及外卖服务费等 玩具 礼品及外卖服务费属于其他业务收支 月度经营报表管理 6 营业总成本 标准食品成本材料用量差异丢弃成本赠送食品包装材料成本车辆配送费 7 标准食品成本 半成品价格 提高成本低的产品的售卖比例 关注后勤实际采购价格的变化 由月薪经理收货并签名确认 务必收到配送差异单 餐厅收货数与后勤记录的差异 减少不明损失 指通过收银机售卖的产品的成本 包含增值税 售卖价格 产品销售比例 关键 餐厅管理 建议销售 原材料调价 财务会定时将更新的采购价发给市场总经理 月度经营报表管理 8 材料用量差异 盘点不准确 损耗表 要求相关人员严格准确记录 成品损耗 算丢弃 对于损耗数目过大的要注明原因 严格执行 膳食记录 相关权限人员有签名确认 来货单 转借单严格管理 认真 严格执行仓贮管理制度 对员工的行为要进行有规范 对员工要加强沟通和教育 餐厅各级人员要树立较高的产品管理意识 对员工的岗位训练 各级人员要严格按标准示范 在餐厅展开形式多样的竞赛活动 比效率 比标准 系统理论用量数与系统实际用量数的差异 应产率差异 膳食 丢弃赠送入机不准确 关键 员工训练 盘存管理 保全 收货准确性 月度经营报表管理 9 人工成本 管理组工资员工工资伙食费其他福利费 月度经营报表管理 10 管理组工资 管理组配比 管理组排班 合理的管理组人员配置正确进行人员费用转借法定节假日合理安排月薪人员上班 月薪人员所有工资收入总额 包括奖金 补贴等 后两项只需计算在发生月份 关键 管理组各级人员配比 月度经营报表管理 11 员工工资 TCPMH 平均时薪 提高TCPMH降低员工平均时薪工资法定节假日采取AB计划合理调整人手 所有员工工资收入总额 包括加班三薪 后者指计算在发生月份 关键 TCPMH 月度经营报表管理 12 伙食费 管理组膳食 员工膳食 遵循正确的膳食制度员工膳食由组长签名严格遵循膳食入机程序合理员工排班 指餐厅管理组和员工发生的膳食费 只计算原材料的价格 关键 遵循制度 合理排班 月度经营报表管理 13 其他福利费 公司福利费 法定福利费 健康证费 新年利是 员工30元月薪50元 月饼 9月发生 员工20元 月薪40元 华南员工45元 月 人 包括意外保险和劳务费 月薪社保 上年度平均工资 单位缴交比例 本地28 71 外地20 71 月薪公积金 上年度平均工资 5 公司福利费用及政府规定购买的法定福利费用开支 关键 全职员工比例 合理管理组配比 月度经营报表管理 14 可控费用 电费 水费 燃气费宣传费交际应酬费餐具费会务费维修费电讯费差旅费培训费办公费清洁费服装现金盈亏其他 月度经营报表管理 15 电费 电费及附加 电费调整 每班次正确记录用电量 使用更新的色点系统 合理正确开启和关闭仪器 定期清洗空调 各种制冷设备的翅片和空气滤网 跟进员工操作 做到人离关灯等 电工定期检查各种设备和线路 大堂合理分区 指维持餐厅正常营业所发生的电费及电费附加 关键 仪器 照明开启 日常维护 建立能源调查制度 月度经营报表管理 16 水费 水费及污水处理费 水费调整 蹲厕的自动冲水系统时间是否设定在6秒 洗手间洗手盘的延时设定是否设定合理 确保餐厅所有水龙头操作正常 不会漏水 晚更收铺时刷地要节约用水 不要一味用水冲地 有储水池的餐厅定期将水放出来使用 以免成为死水 尽可能做到循环使用水源 指维持餐厅正常营业所发生的水费以及按吨位所交的污水处理费 关键 循环使用 日常维护 月度经营报表管理 17 燃气费 仍使用瓶装煤气的餐厅申请改装天然气或管道煤气 检查餐厅的设备是否完好 要做定期的仪器保养工作 检查餐厅仪器的设置是否标准 检查气阀角度是否标准 严格遵循餐厅收煤气和退空瓶制度 如煤气质量出现问题 及时与供应商反馈 采取相应措施 跟进员工操作 做到随手关蒸柜门 制订餐厅相应的控制制度 如合并蒸柜等 正确开启和关闭仪器 过完高峰期适当关闭不需使用的仪器 根据餐厅蒸汽炉开关表 正确执行蒸汽炉开启时间 检查餐厅蒸柜 蒸锅 生滚位 生菜位的排污阀角度是否为15度角生滚位 生菜位 要做到随手加盖 指维持餐厅正常营业所发生的煤气费包括管道煤气费 关键 申请管道煤气 仪器开启 维护保养 月度经营报表管理 18 宣传费 市场分摊费用 餐厅发生费用 餐厅月初预算时建议预留市场分摊的空间餐厅制作各种宣传物品需餐厅经理审核批准 指为扩大公司影响或提高公司知名度而发生的费用 餐厅可从中直接或间接收益 包括除电视广告外的各种广告及广告材料费 为改善顾客就餐环境而发生的订报费 购CD费 大堂壁画 活动的赠饮车费及运费 户外招牌电费 放于洗手间的花草及放于餐厅入口处地垫等 各种对外赠品及小礼品费用 营业回扣费 促销费 对外利是费 名片制作费及对外组织活动费用等 关键 预算 餐厅经理审核 月度经营报表管理 19 维修费 设施维修费 IT设备维修费 100 完成计划保养月历 关注员工日常操作 小心 关心 爱护 善用资源 管理好维修技工 餐厅经理审查每一笔维修费用 餐厅经理训练副理具备简单的故障排除常识 电脑及考勤维修费 2009年开业的餐厅一年内不收取维修费 善用保修期 请在保修期到来前仔细检查设备及时做好维修 出现任何小的故障 立即采取措施检查和维修 货比三家 维修采取多家同时报价的方式 择优选择维修商 指餐厅为维修店面 厨具及设备而发生的维修用物料费及支付其他维修单位的维修服务费等 关键 循环使用 日常维护 生产设备维修费 月度经营报表管理 20 餐具费 关注员工日常操作 小心 关心 爱护 合理计算使用和周转量 避免积存闲置餐具 指餐厅申领或自行购买各种餐具用品的费用 关键 员工操作 合理订量 月度经营报表管理 21 清洁费 餐厅清洁费 外部公司清洁费 适当存放各种清洁用品和工具 训练员工正确使用各种清洁用品和工具 定期盘点各种清洁用品和用具 准确计算各种清洁用品使用量进行订货 避免存量过多或过少 追踪清洁公司的工作质量 指餐厅领用 购买清洁工具 清洁物料和聘用外部清洁公司而发生的费用 包括 购买扫把 玻璃刷 拖把 垃圾桶 垃圾袋 电蚊拍 清洁剂 涂地板用花生油 香球 消毒剂 灭害灵 地垫等各种清洁用物料的费用 以及杀虫费 疏通店内下水道费用 抽粪池费等 关键 员工操作 月度经营报表管理 22 培训费指分店职员工因培训发生的学费及餐厅订购训练资料的费用等会务费包括年终总结大会 餐厅经理年会 副经理年会 员工活动费 除夕晚餐等费用 办公费指因办公需要而发生的各种材料的其它小额费用 包括文具 打字复印材料费 票据 表格的印刷费 复印费和工本费 邮递费差旅费指分店职员工外勤和培训发生的膳食 含误餐费 交通 住宿 含补贴 零星电话费等费用 餐厅员工因工作调动所发生的搬家报销费用 交际应酬费为维护政府及客情关系而发生的招待餐费及送礼费用 包括贵宾券的领用价值 以财务核算价格体系计 38 5元 套 月度经营报表管理 23 不可控费用 房租设备折旧工程 装修费分摊新店开办费政府管理费广告费 月度经营报表管理 24 政府管理费 指工商 税务 环保 消防等各级政府部门收取的费用 包括除营业税等每月必交的税金以外的房产租赁管理费 印花税 各种证照费 办理各种证照的工本费除外 如 办理营业执照 卫生许可证 排污证 代码证 税务登记证等证件的工本费 治安费 卫生费 按月收取的排污费 政府规定的为清洁服务支付的服务费 餐具抽检费 隔油池清洁费 抽油烟机净化器清洁费 工商管理费及会员费 流动人员调配费 以及按政府规定外聘保安费等 月度经营报表管理 25 广告费餐厅指示板 户外广告牌 VI更换 品牌形象维护 单店电视广告等费用 分店户外招牌租金应根据受益期平均分摊计入广告费营销专项基金由营销中心统筹专用于同区域所有餐厅共同受益的广告 公关 市调 推广活动及产品研发等支出 由财务中心按固定比率2 08 平摊到餐厅 月度经营报表管理 26 其他业务利润 其他业务收入指售卖玩具 礼品等的收入 外卖费的收入 分租的收入 其他业务支出指玩具 礼品的成本 暂按50 计算 分租的成本 支付给外卖人员外卖补助和外卖服务费营业外收支指与经营活动无直接关系的各项收入与支出 餐厅卖潲水 纸皮的收入 由于餐厅原因造成顾客的意外人身伤害的而支付的赔偿 支付给员工金额在300元及以上工伤费 罚款等 月度经营报表管理 27 设备折旧由财务中心根据2009年各分店固定资产情况进行编制折旧期限 IT设备3年 运输设备10年 房产20年 其他5年 工程 装修费摊销一般情况按5年期分摊如果餐厅租赁期限小于5年 按餐厅租赁合同的实际期限分摊 虽然租赁期限小于5年 但如果可以预见到租赁期限大于5年的 仍按5年期分摊 月度经营报表管理 28 新店开办费 餐厅清洁费 营运控制费用 在适当的时间调出新店经理 避免准备开业时间过长 合理制定新员工训练计划 避免过多差旅费和训练工时 准确制定招募计划 避免招募过多员工 准确订购宣传物品 各种清洁用品等 准确订购餐具 避免积压闲置 所有开业费用单据需在此月10日前提供 其他部门为新店开业产生的费用不计入新店开办费 新开业餐厅所发生的开办费用 计算所有与开业有关的费用 除了筹建的交际费和差旅费 包括开业前差旅费 工资与福利 宣传费 餐具费 办公费 清洁费 交际应酬 电话费等等 在开业后次月一次性结清费用 关键 合理的开铺计划 筹建控制费用 财务控制费用 月度经营报表管理 29 建立月度经营报表管理循环 月度经营报表管理 30 1 完成利润管理表中 预算 参考年度预算表 2 完成利润管理表中 去年实际 参考去年营运报告 3 完成餐厅下月利润管理表的 月初预估 把月度经营报表的实际数填到
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