掉话、拥塞的原因及解决办法

掉话 拥塞的原因及解决办法 1 掉话掉话 在移动通信中 掉话是指在分配了话音信道 TCH 后 由于某种原因 使呼叫丢失或中断 正常通话无法 进行的现象 掉话不仅影响网络指标 而且会给用户造成许多不便 是用户投诉的热点 1 1掉话产生的原因掉话产生的原因 由干扰引起的掉话 干扰主要包括同频 邻频及交调干扰 当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时 会引起误码 率恶化 使手机无法准确解调邻近小区的 BSIC 码或不能正确接收移动台测量报告 基站在通过 SDCCH 为手机分 配好应使用的话音信道后 由于没有临近小区 BSIC 码而无法判断该使用哪个小区的话音信道 从而产生掉话 交 调干扰主要来自于外部干扰 如 CDMA 站会对我基站上行频率产生干扰 由于切换引起的掉话 1 MS 在通话中 手机列表中计算6个最好的相邻小区为切换做准备 但当网络覆盖不好时 会产生频繁切 换 造成无主控小区 产生掉话 2 一些小区由于话务忙 会把话务推给相邻小区 但当相邻小区信号不好或无空闲信道时就会产生掉话 3 孤岛效应 如果服务小区 A 由于地形的原因产生的场强覆盖小岛 C 而在小岛 C 周围又为小区 B 的覆盖 范围 如在 A 的相邻小区列表中未添加小区 B 那么当用户在 C 中建立呼叫后一走出小岛 C 由于无处可切换将 产生掉话 参数设置不合理引起的掉话 影响掉话的参数主要有切换参数和相邻小区参数 如 PMRG 设置过高或相邻小区参数做错都会导致掉话 基站硬件引起的掉话 BTS 的硬件故障也会引起掉话 NOKIA 设备中的7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD 7949 DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTENNA TRX 是特别要引起 注意的 因为这些告警同时伴随着掉话 Abis 接口失败产生的掉话 Abis 接口的 包括 BSC 未收到来自 BTS 的测量报告 超过 TA 极限 切换过程的一些信令失败以及一些内部 原因 此外还有 Abis 接口的误码率的影响 覆盖不好引起的掉话 有些小区由于覆盖范围过大造成在小区覆盖的边缘地带信号不好 电平值很低 手机列表中测量的相邻小区 的电平值又达不到接入的要求 如 RXLEV ACCESS MIN 95dBm 而引起掉话 在边远地区 网络覆盖不好的 情况下经常会出现这种掉话 1 2 掉话的解决办法掉话的解决办法MSCBSC 移动通信论坛5Y x Z n 如果一个小区掉话很高 可以先通过查掉话报告 如163报告 先确定是由于哪方面引起的掉话 1 对于由于切换引起的掉话的解决 可先进行大范围的路测 通过路测可以确定是和哪个相邻小区切换不 正常 对于一些与该小区有切换关系而拥塞率又较高的小区应作为测试的重点 并需要检查小区周围是否有盲区 存在 如果是这种原因应及时修改相关频率并增加新基站或扩大原有基站的覆盖范围 对于因切换设置不合理而 造成的掉话可根据实测情况适当修改切换参数 对那些由于话务量不均衡 造成忙时因目标基站无切换信道而产 生的掉话 解决的办法是进行话务量的调整或扩容 2 对于由于干扰引起的掉话 应该先确定是同邻频干扰还是外部干扰 如果发现被干扰的小区与相邻小区 有同频 可通过修改频点来解决 如果经检查没有发现同频 可用安捷伦设备去实地测试 通过频谱分析 如果 我网的整个上行的背景噪声高于下行的话 就有可能是由于 CDMA 基站没有加滤波器对我基站产生的干扰 MSCBSC 移 3 对于参数设置不合理引起的掉话 可通过定期检查相邻小区参数设置 对错误的设置进行及时的调整来 解决 4 对于基站硬件以及 Abis 口引起的掉话 可通过查看告警来了解具体原因 同时也要和基站人员 传输 人员相互配合来解决 5 增大 RXP Rxlev Access Min 来减小覆盖范围 避免手机由于信号不好而引起掉话 6 对于打开 DR Directed Retry 的小区 可以同时将 DRM Directed Retry Improvement 设为1 并 适当地设置 DRT DrThreshold 避免将话务推给信号不好的小区引起掉话 2 拥塞 拥塞 2 1 产生拥塞的原因 产生拥塞的原因 SDCCH 拥塞 首先我们要清楚哪些事件要通过 SDCCH 来完成 a 位置更新 b 呼叫建立 c 短信等 SDCCH 拥塞多发 生在 LAC 区边界和铁路公路旁 在 LAC 区边界 手机需要做位置更新 铁路公路旁 手机要做小区重选 这些都 会造成 SDCCH 拥塞 我们经常可以发现 在这些地带话务很少 但 SDCCH 拥塞却很严重 节假日来临时 铺天 盖地的短信也会使某些小区的 SDCCH 拥塞 从而没有空闲的 SDCCH 为呼叫建立服务 影响无线接通率 TCH 拥塞 TCH 业务信道 是专为通话服务的 当 SDCCH 为呼叫建立连接时 会发现没有多余的时隙可分配给用户 造成话务拥塞 也会影响无线接通率 如果基站载频配置不够或者位于话务热点地带就会发生 TCH 拥塞 MSCBSC 2 2 解决拥塞的方法 解决拥塞的方法 SDCCH 拥塞的解决 1 增加 SDCCH 信道的配置 信道的配置有两种方式 Combined Configuration BCCH SDCCH 4 PCH AGCH 共用 TS0 TS1也可以用于配置 SDCCH 这样一个载 频最多可以配置12个 SDCCH 信道 这种配置用于单载频的情况下 在边远地区话务少的情况下可以用这种配置 Separated Configuration BCCH PCH AGCH 共用 TS0 TS1 TS2可以用于配置 SDCCH 当然可以两个时隙 都用 也可以只用一个 这样一个载频最多可以配置16个 SDCCH 信道 可以根据信令多少 选择 SDCCH 的配置数目 2 修改参数 HYS I y l W S5c 移动台进行小区重选时 若原小区和目标小区属不同的位置区 则移动台在小区重选后必须启动一次位置更新过 程 由于无线信道的衰落特性 通常在 LAC 区的交界处测量得到的两个小区的 C2值会有较大的波动 从而使移动 台频繁地进行小区重选 尽管移动台两次小区重选的间隔时间不会小于15秒 但对位置更新而言15秒的时间是极 其短暂的 它不但使网络的信令流量大大增加 无线资源得不到充分利用 并且由于移动台在位置更新的过程中 无法响应寻呼 因而使系统的接通率降低 GSM 要求邻区 位置区与本区不同 信号电平必须比本区信号电平大 且其差值必须大于 HYS 小区重选滞后 规定的值 移动台才启动小区重选 可以增大 HYS 值 减小用于小区重 选的流量 TCH 拥塞的解决办法 1 打开 DR 让信道空闲的相邻小区分担本小区的话务量 同时应设置 DRM 和 DRT 避免掉话 前面已述 2 选择两到三个话务空闲的相邻小区 修改 PMRG 但同时要注意 被选择的小区应该与本小区的切换关 系比较多才有效 3 通过降低 PMAX msTxPwrMaxCell Rxp 减小覆盖范围来减少话务 4 对于话务热点地带 可通过微蜂窝和室内覆盖来吸收话务量