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文档简介
员工职业心态训练 2020 3 29 员工职业心态训练 2 心态决定人生成败 心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理态度 2020 3 29 员工职业心态训练 3 62 28 职场人的快乐指数令人担忧 37 72 的网友选择了 总的来说是快乐的 41 64 的网友表示 不快乐的时候多 20 64 的网友表示 很痛苦 想换工作 2020 3 29 员工职业心态训练 4 2020 3 29 员工职业心态训练 5 不同的人对待同一个事物会有不同的心态 2020 3 29 员工职业心态训练 6 不同的人同样的遭遇 不同的态度 不同的人生 2020 3 29 员工职业心态训练 7 成功学大师拿波仑 希尔的忠告 人与人之间只有很小的差异 但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异 很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的 巨大的差异就是 成功与败 2020 3 29 员工职业心态训练 8 心态是人生最根本的竞争力 心态比知识重要 心态比能力重要 从根本上决定我们生命质量的不是金钱 不是权力 甚至不是知识 也不是能力 而是心态 态度是人与人竞争制胜的最核心 最根本的竞争力 就个人而言 职业竞争表面上看是知识 能力 职位 权力 业绩 关系的竞争 实质上却是职业心态和人生态度的竞争 2020 3 29 员工职业心态训练 9 第一 阳光心态 2020 3 29 员工职业心态训练 10 1 改变不了事情 就改变对待事情的态度 生活就是一面镜子 你笑 它也笑 你哭 它也哭 英国作家萨克雷 阳光心态 2020 3 29 员工职业心态训练 11 一个人因为发生的事情所受到的伤害 不如他对这个事情的看法更严重 事情本身不重要 重要的是人对这个事情的态度 所以 如果改变不了事情 就改变对这个事情的态度 态度变了 事情就变了 阳光心态 2020 3 29 员工职业心态训练 12 你改变不了环境 但可以改变自己 你改变不了事实 但可以改变态度 你改变不了过去 但可以改变现在 你不能控制他人 但可以掌握自己 阳光心态 2020 3 29 员工职业心态训练 13 2 知足常乐 正确比较 不要和盖茨比钱 不要和布什比权 不要和兔子比赛跑 比上肯定不足 比下肯定有余 阳光心态 2020 3 29 员工职业心态训练 14 3 酸甜苦辣才是真正的人生 2020 3 29 员工职业心态训练 15 第二种积极心态 2020 3 29 员工职业心态训练 16 成就你人生的十大积极心态 1 执著 对个人 企业和团队目标 价值观坚定不移的信念 2 挑战 勇敢地挺身而出 积极地迎接变化和新的任务 3 热情 对自己的工作以及公司的产品 服务 品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣 4 奉献 全心全意完成工作或处理事务 5 激情 始终对未来充满憧憬和希望 对现在全力以赴地投入 6 愉快 乐于接受微笑 乐趣 并分享成功 7 爱心 助人为乐 感恩心态 8 自豪 因为自身价值或团队成绩而深感荣耀 9 渴望 强烈的成功欲望 10 信赖 相信他人和集体的素质 价值和可靠性 2020 3 29 员工职业心态训练 17 毁坏你人生的十大消极心态 1 畏惧 面对困难缩头缩脚 没有目标或对自己 公司的目标缺乏信心 不敢接受任务和挑战 2 愤怒 因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意 3 冷漠 事不关己 高高挂起 脸色整天阴云密布 4 紧张 头脑 身体和情绪处于焦虑和不安的状态 5 忧虑 对可能出现的困难 任务或问题感到寝食难安 6 敌意 对立或反抗的行为 过于强烈的厌恶感 7 嫉妒 对团队 他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤 8 贪婪 无休止 无节制地追求享受 金钱 地位 名誉或权力 9 自私 从自身利益出发 全然不顾他人的感受 10 麻木 得过且过 没有兴趣和热情 2020 3 29 员工职业心态训练 18 不要说 我办不到 积极与消极语态对照 试试看其他可能性我可以控制自己的情绪我可以选择不同的作风我能选择恰当的回应我选择我打算我能 我已无能为力我就是这样的人他把我快给气死了老板肯定不会同意我被迫我不能如果 都是因为 2020 3 29 员工职业心态训练 19 第三 正确处理好三件事 世界上只有三件事 自己的事 别人的事 老天爷的事 2020 3 29 员工职业心态训练 20 积极的人与消极的人 积极的人 打理好 自己的事 不去管 别人的事 不操心 老天爷的事 消极的人 管不好 自己的事 爱管 别人的事 操心 老天爷的事 2020 3 29 员工职业心态训练 21 执著追求 死皮赖脸 疯狂 就是表扬我时我清醒 批评我时我感激 把失望变为动力 把打击变为训练 2020 3 29 员工职业心态训练 22 1 当自己面对困难和挫折时 这样提问自己 1 这件事有什么好的 积极的方面 2 我要如何来利用 3 我应该如何化不利为有利 化困难为机遇 化悲痛为力量 化被动为主动 2020 3 29 员工职业心态训练 23 2 每天早晨提问自己三个问题 1 现在有什么事情让我感到快乐 2 现在有什么事情让我感到振奋 3 现在有什么事情值得我去追求 2020 3 29 员工职业心态训练 24 3 每天晚上提问自己三个问题 我今天为自己或别人作出了什么贡献和努力 我今天最高兴 最自豪的一件事是什么 明天有什么事情值得我去追求 2020 3 29 员工职业心态训练 25 有什么样的想法 就有什么样的结果 只有提出好的问题 才能得到好的答案 2020 3 29 员工职业心态训练 26 第四种老板心态 2020 3 29 员工职业心态训练 27 讨论 假如你是老板 你最关心的五个方面是什么 你最喜欢下属怎么做 什么样的下属 你最讨厌或反对下属怎么做 什么样的下属 2020 3 29 员工职业心态训练 28 像老板那样思考和行动 一个字 四个字 钱 多快好省 2020 3 29 员工职业心态训练 29 贯彻始终的四个大字 多快好省 2020 3 29 员工职业心态训练 30 做企业和老板最放心的那种人 人财 人在 人灾 人才 能力 态度 2020 3 29 员工职业心态训练 31 第五种共赢心态 2020 3 29 员工职业心态训练 32 1 情商比智商重要 智商决定录用情商决定提升 2020 3 29 员工职业心态训练 33 专业知识在一个人成功中的作用只占15 而其余的85 则取决于人际关系 2020 3 29 员工职业心态训练 34 春风得意 怀才不遇 淘汰出局 左右逢源 智商 情商 现实中的四种人 2020 3 29 员工职业心态训练 35 人际关系的六种模式 送人玫瑰手留余香自私自利零和游戏压抑自我委曲求全 杀敌一千自伤八百自扫门前雪买卖不成仁义在 利人利己 赢 赢 损人利己 赢 输 损己利人 输 赢 两败俱伤 输 输 独善其身 好聚好散 单赢 无交易 2020 3 29 员工职业心态训练 36 人际关系的最高境界 利人就是利己 2020 3 29 员工职业心态训练 37 2 学会宽容 世界上最宽阔的是海洋比海洋宽阔的是天空比天空宽阔的是人的胸怀 2020 3 29 员工职业心态训练 38 3 控制愤怒 2020 3 29 员工职业心态训练 39 职场情绪的三大原则 第一 先处理心情 再处理工作 第二 不要把工作中的不良情绪带回家 第三 不要把家庭中的不良情绪带到办公室 2020 3 29 员工职业心态训练 40 4 修炼自己的同理心 同理心是在人际交往过程中 能够体会他人的情绪和想法 理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力 2020 3 29 员工职业心态训练 41 己所不欲勿施於人 2020 3 29 员工职业心态训练 42 第五种感恩心态 2020 3 29 员工职业心态训练 43 一 感恩是一种幸福生活的方式二 感恩国家和社会三 感恩家人四 感恩公司和老板五 感恩所有的人们 2020 3 29 员工职业心态训练 44 感激养育你的人 因为他给予了你的生命 感激教育你的人 因为他丰富了你的心灵 感激关爱你的人 因为教会了你的付出 感激启迪你的人 因为他提升了你的智慧 感激伤害你的人 因为他磨练了你的意志 感激欺骗你的人 因为他唤醒了你的良知 感激折磨你的人 因为他锻炼了你的毅力 感激放弃你的人 因为他磨砺了你的独立 感激打击你的人 因为他强化了你的能力 感激批评你的人 因为他拓宽了你的心胸 HaierEquipmentProductGroup2009 积极心态 我能 我要 哲学 Version1 0 ICAN IWILL 1 目录 2 3 4 一 什么是积极心态 1 定义 它是一种自信 坦诚 建设性的思想状态 2 积极心态 PMA 的内涵 积极 Positive 一种与 正面 特征相关的力量 思想 Mental 积极心态是一种思想的力量 而非身体力量 态度 Attitude 积极心态取决于正确的态度 这种态度表现为感受或情绪 二 积极心态的强大作用 1 为你带来成功环境和成功意识 2 生理和心理的健康 3 独立的经济 4 出于爱心而且能表达自我的工作 5 内心的平静 6 没有恐惧的自信心 7 长久的友谊 8 长寿而且各方面都能取得平衡的生活 9 免于自我设限 10 了解自己和他人的智慧 第一步 牢牢掌握自己的思想 三 积极心态十步法 通往积极心态之路只有一条 必须牢牢掌控自己的思想 人的思想是宇宙的伟大奇迹之一 第一步 牢牢掌握自己的思想 三 积极心态十步法 掌控自己思想的方法 1 我认为我是自己思想的主人 2 我相信我能牢牢掌控自己的思想 3 我相信 拥有获得积极心态的意愿 我就能决定和控制我的情感 激情 感受 本能 脾性 态度和习惯 4 我将形成一种积极的心态 第二步 只关注自己想得到的事物 三 积极心态十步法 运用想象力把自己不想要的东西屏蔽掉 对过去经历的失败和不幸关闭大脑的闸门 把他们挡在外面 青岛特钢案例分享 双色与青花瓷 第二步 只关注自己想得到的事物 三 积极心态十步法 想象自己置身于大脑这个长廊之间 长廊两旁开了很多扇门 其中一扇门上写着 挫折和失败 现在想象你特意走向那扇门 从衣服口袋里掏出一把大钥匙 坚定地关上门并把它锁死 微笑着把钥匙放回口袋 现在告诉自己 我已经把过去的思想牢牢锁在了身后 钥匙就在我的口袋里 我要忘记过去 专注于今天 面向明天 微笑一下 因为你知道这是事实 现场体验 请大家闭上眼睛 黄金定律17条 第三步 实践黄金定律 积极心态 三 积极心态十步法 给人以希望 实现成功的神奇力量 你就会拥有希望 未来就会有希望 给人以幸福 最宝贵的精神力量 你就会拥有勇气 得到鼓励 给人以喝彩 一种阳光语言 你就会心情开朗 精神振奋 给人以愉快的反馈 矛盾的中和剂 你就会心情愉快 并得到愉快的反馈 第四步 通过自省 消除消极思想 三 积极心态十步法 消极思想 NMA 出现的四大原因 1 你觉得亏待了自己 而沉湎于自怜 2 你将责任归咎于他人 情况或环境 3 你受过打击 自尊心被伤害 4 最明显但多数人最不愿承认的一点是 你对人 对已 对物都是自私的 第四步 通过自省 消除消极思想 三 积极心态十步法 打败消除思想的对策 我拒绝参加的聚会 1 自怜聚会 你觉得亏待了自己 2 自保聚会 你总想把责任归咎于别人 3 自尊聚会 你的自尊心受过伤害 4 自私聚会 你其实是自私的 浮现时 找一个安静的地方 问问自己 这是怎么回事 查看一下这张表 看看是否上面列出的某个原因在作祟 然后将其坚决驱逐出去 第五步 自己快乐 也带给别人快乐 三 积极心态十步法 要想快乐 就要表现的快乐 要富有激情 就要表现的充满激情 对着自己微笑 对着全世界微笑 如果你必须担心 也要积极地担心 克服担心的良方 1 我很担心 它的最好结果可能是 2 这种结果是可能发生的 毕竟 是很有可能的 想象对于这个问题 你最想得到什么样的结果 然后 在头脑中不断酝酿这一想法 把它变成自信和勇气 为自己注入乐观情绪 第五步 自己快乐 也带给别人快乐 三 积极心态十步法 故事 牛仔大王 太棒了 这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我 意大利诗人卢恰诺 德克雷申佐说 我们都是只有一个翅膀的天使 只有相互拥抱着才能飞翔 学会去爱 学会在孤独中而不是在寂寞中静候你的有缘人 学会宽容 学会耐性 而不是在那里茫然失措 学会让自己的心灵充实起来 而不是在那里宣泄 自暴自弃 甚至伤害别人 第六步 学会去爱 养成宽容的习惯 三 积极心态十步法 珍视已拥有的 三 积极心态十步法 第七步 给自己积极的暗示 我是最棒的我是最优秀的我是成功者 现场互动 第八步 改变你的习惯用语 三 积极心态十步法 不要说 我真累坏了 而要说 忙了一天 现在心情真轻松 不要说 他们怎么不想想办法 而要说 我知道我将怎么办 不要在团体中抱怨不休 而要试着去赞扬团体中的某个人 不要说 这个世界乱七八糟 而要说 我要先把自己家里弄好 第九步 制定目标 三 积极心态十步法 D E S I R E 欲望 法 决定 Determine 衡量 Evaluate 确定 Set 确认 Identify 重复 Repeat 每天 Eachday 取得成就有四步 明确计划 用心准备 积极推进 坚持不懈 威廉 A 沃德 现场互动 第十步 每天学习 思考 作计划 三 积极心态十步法 抽时间学习作计划 是对自己的挑战 如果你以积极的心态抽出时间阅读和作计划 你就会收到立竿见影的效果 一开始效果会明显 不过要记住爱迪生的话 多数人分不清什么是机会 因为机会总是披着工作的外衣 案例 安东尼4号码头 开业邀请谁参加开业庆典 总统 州长 影视明星 四 做一个成功的人 成功 心态 能力能力绝对不会是零分 心态只有两种 积极的 评分为10分 消极的 评分为0分 心态是0分 即使你的能力是100分 你的成功也还是0 心态是10分 哪怕你的能力只有20分 你的成功也有200分 所以 成败不是能力决定的 而是心态决定的 积极心态 不仅仅是一把成功的钥匙 更是一条永恒的人生成功法则 2020 3 29 员工职业心态训练 65 66 良好的心态影响个人 家庭 团队 组织 最后影响社会 好的心态让你成功 坏的心态毁灭你自己 心态对人的影响 67 心境的好坏直接关系到你的成败 行为是心态的反映 人生所追求的 大事都与心态有关 决定你身价的是你的态度而非才能 追求成功 要主宰自己命运的关键 全在于如何引导和掌握自己的心态 68 心态具有多大力量呢 69 教授说 你们九个人听我的指挥 走过这个曲曲弯弯的小桥 千万别掉下去 不过掉下去也没关系 底下就是一点水 顺利过桥走过去后 教授打开了一盏黄灯 透过黄灯九个人看到 桥底下不仅仅是一点水 而且还有几条在蠕动的鳄鱼 吓了一跳教授问 现在你们谁敢走回来 没人敢走了教授说 你们要用心理暗示 想象自己走在坚固的铁桥上 只有三个人愿意尝试 第一个人颤颤巍巍 走的时间多花了一倍 第二个人哆哆嗦嗦 走了一半再也坚持不住了 吓得趴在桥上 第三个人才走了三步就吓爬下了 九个人过桥的试验 70 教授这时打开了所有的灯 大家这才发现 在桥和鳄鱼之间还有一层网 网是黄色的 刚才在黄灯下看不清楚 大家现在不怕了 说要知道有网我们早就过去了 几个人哗啦哗啦都走过来了 只有一个人不敢走 教授问他 你怎么回事 这个人说 我担心网不结实 71 心态影响能力 这个试验揭示的原理 72 死囚试验 教授把一个死囚关在一个屋子里 蒙上死囚的眼睛 对死囚说 我们准备换一种方式让你死 我们将把你的血管割开 让你的血滴尽而死 然后教授打开一个水龙头 让死囚听到滴水声 教授说 这就是你的血在滴 第二天早上打开房门 死囚死了 脸色惨白 一副血滴尽的模样 其实他的血一滴也没有滴出来 他被吓死了 73 这个试验揭示的原理 心态影响生理 74 心态对你的影响 心态好 生理健康 能力增强 心情不好 生理差 能力差 75 人有九类基本情绪 爱愉快惊奇悲伤 厌恶 愤怒 恐惧 轻蔑 羞愧 76 好的心情 使你产生向上的力量 使你喜悦 生气勃勃 使你沉着 冷静 缔造和谐 77 差的心情 使你不思进取 甚至颓废 使你忧愁 悲观 失望 萎靡不振 如果你的心情不好 就会跟别人发脾气 不愿意配合别人的工作 人际关系就会紧张 78 你的EQ有几分 你把 情绪测试 游戏做完了吗 你是属于哪一型呢 第3型的人有什么特质呢 2 普通型 1 危險型 3 EQ高手型 79 EQ高手的特质 良好的内在修养均衡的处世态度真诚待人幽默热忱 80 EQ管理技能 沟通技能 负向情绪 正向情绪 且慢发作纾解压力 面对逆境面对心情低潮 包容 良好EQ特质良好内在修养均衡处世态度真诚待人积极热忱 积极倾听良好沟通 幽默拒绝的艺术 正向思考赞美 81 人来到这个世界上究竟是为了什么 82 使得生命快乐的途径有两条 第一 发现使你快乐的时光 增加它 第二 发现使你不快乐的时光 减少它 亚里士多德说 生命的本质在于追求快乐 83 阳光工具之 改变态度 我们改变不了事情就改变对这个事情的态度 一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重 事情本身不重要 重要的是人对这个事情的态度 态度变了 事情就变了 84 有一个智者 他的一匹马丢了 邻居说你真倒霉 智者回答 是好是坏还不知道呢 不久丢失的马领着一匹野马回来了 邻居说 你太幸运了 多了一匹马 智者回答 是好是坏还不知道呢 儿子骑野马 从马上摔下来 腿摔断了 邻居说 你真倒霉 就这么一个儿子 腿还断了 智者回答 是好是坏还不知道呢 过一段时间 皇帝征兵 胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了 智者的儿子由于腿断了不能打仗 未被征兵还活者 塞翁失马 焉知祸福 85 有一个女士长得很漂亮 经过漫长的选择终于和一个男士结婚了 没想到两年后她被男士抛弃了 更不幸的是孩子也死了 女士万念俱灭 准备自杀 她选择了跳海 就上了一个老头的船 船开到大海中 她准备跳下去 请你们告诉我 这个老头怎么和女士沟通 女士才能不跳海 美丽女士跳海的故事 86 一个小孩和一个水手聊天 小孩问水手 大海那么恐怖 你怎么敢到海上去呢 水手说 大海也有很美丽的时候 小孩问 你爷爷死在哪儿 水手说 我爷爷死在海上 小孩问 你父亲死在哪儿 水手说 我父亲也死在海上 小孩接着说 那你怎么还敢到海上去呢 水手反问小孩 你爷爷在哪儿死的 小孩说 我爷爷是在床上死的 水手问 你父亲在哪儿死的 小孩说 我父亲也是在床上死的 水手问 那你怎么还敢到床上去呢 水手的故事 公平与不公平 如果你是经理 你的一个下属忿忿不平地说 我跟某人是同时进公司的 学历一样 干一样的电脑工作 为什么他的薪金比我高呢 你如何对答 88 89 改变了态度就有了激情 有了激情就有了奋发向上的斗志 有了奋发向上的斗志结果就会变化 态度决定结果 90 心态影响人的能力 能力影响人的命运 古时候有甲 乙两个秀才去赶考 路上遇到了一口棺材 甲说 真倒霉 碰上了棺材 这次考试死定了 乙说 棺材 升官发财 看来我的运气来了 这次一定能考上 当他们答题的时候 两人的努力程度就不一样 结果乙考上了 回家以后他们都跟自己的夫人说 哪口棺材可真灵啊 91 生命的质量取决于你每天的心态 如果你能保证眼下心情好 你就能保证今天一天心情好 如果你能保证每天心情好 你就会获得很好的生命质量 体验别人体验不到的靓丽的生活 92 阳光工具之 学会享受过程 93 生命是一个过程而不是一个结果 享受过程 精彩每一天 94 怎么享受生命这个过程呢 把注意力放在积极的事情上 学会体会过程 有的人就找最讨厌的地方去体会 这个世界总会有阴暗面 一缕阳光从天上照下来的时候 总有照不到的地方 如果你的眼睛只盯在黑暗处 抱怨世界黑暗 那是你自己的选择 95 竞争已经渗透到人的骨子里面 使人烦恼 心态变差 竞争是残酷的 人还得快乐 我们就在矛盾的夹缝中生存 如何面对竞争 96 97 阳光工具之 活在当下 什么是活在当下 禅师回答 吃饭就是吃饭 睡觉就是睡觉 这就叫活在当下 重要的事情就是现在你做的事情 最重要的人就是现在和你一起做事情的人 最重要的时间就是现在 这种观点就叫活在当下 98 一个人被老虎追赶 他拼命地跑 一不小心掉下悬崖 他眼疾手快抓住了一根藤条 身体悬挂在空中 他抬头向上看 老虎在上边盯着他 他往下看 万丈深渊在等着他 他往中间看 突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓 现在这个人有上去 下去 悬挂在空中和吃草莓四种选择 你们说他干吗 吃草莓的故事 99 我们不能改变昨天 在明天到来之前 也不能将它提前 因此 无论对你还是对我 只能使每一个今天过得尽可能甜 现在联接着过去和未来 100 活在当下不等于今朝有酒今朝醉 而是今朝有酒不大醉 不使明朝有忧愁 你开着一个吉普车在原野上狂奔 在享受回归自然的野性所带来的快乐的时候 必须知道前面不是万丈深渊 要以未来为导向活在过程当中 要以未来为导向活在过程当中 101 活在当下 就要对自己当前的现状满意 要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的 要相信自己的生命正以最好的方式展开 如何面对现状 有人说 我对我的现状不满意 怎么办 102 如果你不活在当下 就会失去当下 有一个乡下姑娘挤了一罐牛奶 把它顶在头上 然后就开始胡思乱想了 这罐牛奶可以卖几块钱 这几块钱可以买几只小鸡 小鸡长大了可以下很多的鸡蛋 鸡蛋又可以孵出很多小鸡 小鸡长大又可以下很多鸡蛋 这些鸡蛋卖的钱就够我买一个漂亮的裙子了 我穿上到王宫跳舞 我的舞姿吸引了王子 王子邀请我跳舞 我要摆摆矜持 她一歪脑袋 牛奶罐掉地上摔碎了 103 要学会理智一些 把握当下 一个的哥开车正在路上 接到邻居的电话 说母亲心脏病犯了 他就拼命开车往家赶 请你设想以下会发生什么 结果发生车祸 的哥送医院抢救无效死了 大夫打电话让的哥太太来处理后事 这个女士是一个下岗女工 孩子在念高中准备高考 她正在做饭 全家人唯一的经济来源就是的哥的收入 请你设想以下这位女士的遭遇会怎样 女士发疯般往医院跑 忘记关煤气 要学会理智一些 灾难既然发生了 就要既来之则安之 把握当下 104 阳光工具之 不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面 我们能把握的只有自己 如果你担心的事情不能被你左右 就随它去吧 我们只能考虑力所能及的事情 力所能及则尽力 力不能及则由它去 日终则昃 月满则亏 我们不能把美好一次享用完毕 留点缺陷 遗憾下次努力 崔永元曾经十分辉煌 为何得了精神抑郁症 105 阳光工具之 学会感恩 感恩获得好心情 怀着爱心吃菜 胜过怀着恨吃牛肉 106 生活在感恩的世界 感激伤害你的人因为他磨炼了你的心志感激欺骗你的人因为他增进了你的见识感激鞭打你的人因为他消除了你的业障感激遗弃你的人因为他教导了你应自立感激绊倒你的人因为他强化了你的能力感激斥责你的人因为他助长了你的定慧感激所有使你坚定成就的人 107 谢谢 比 抱歉 更重要 获得别人帮忙或因麻烦他人而表达谢意时 许多人说 抱歉 的情形甚多 但是 自己受人感谢时 听到 谢谢 比听到 抱歉 更觉高兴 108 阳光工具之 如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉 109 印度建筑工人的遭遇 在印度 一些建筑工人在盖房子 房子有两层楼高 房顶上剩了很多砖 老板对一个工人说 你上去把那些砖弄下来 110 这个工人很聪明 他做了一个定滑轮固定在房檐上 用一根结实的绳子绕过滑轮 一头系着一个大筐 另一头系在地上 然后他就往筐里装砖 装了满满一筐砖 他下到地面后解开了系在地上的绳子 请你设想一下印度建筑工人会有什么遭遇 111 这筐砖比他的体重要重 人一下子被筐拉起来了 在中间他遇到了急速下降的筐 筐正向他头上砸来 他一偏脑袋 筐砸断了他的左锁骨 筐继续下降 这个工人继续上升 升到最高处的时候 他的手指卡在滑轮槽里 卡断了两根手指 这时筐摔到了地上 砖头落了一大堆 筐变轻了 筐往上升 人往下降 在中间他又被筐撞上了 撞断了两跟肋骨 他再往下降 坐在乱砖堆上 把屁股又给扎烂了 这个工人手一松 筐掉下来正好砸在他的头上 把他砸死了 112 如何保持乐观情绪 有人这样保持乐观情绪 别人做了对不起他的事情 他不抱怨别人 而是抱怨自己 因为当你批评自己的时候 你就不再愤怒了 有了挫折怎么办 打不死的磨难是一笔宝贵的财富 有了问题怎么办 把问题当成锻炼 成长的机会 学会享受解决问题的过程 113 消极情绪 如何形成 缺乏目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪 否定现实 半途而废 对未来悲观 空想与幻想 好高鹜远 114 消极情绪 产生的根源 破坏性批评 对人不对事 增加内疚感 有条件的爱 不愿 害怕承担责任 消极论断 批评别人 验证自我 115 控制情绪的六个步骤 确认你真正的感受 肯定情绪的作用 认清它所能给你的帮助 好好注意情绪所带来的讯息 相信自己随时能够控制情绪 要以振奋的心情采取行动 总结过去与现在的经验 为将来打下好的基础 116 忧虑及其消除 要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的 40 从未曾发生过 30 是忧虑曾经发生的事 12 担忧别人的想法 10 是无关紧要的事 8 是相当值得考虑的事 但其中的一半是你无法控制的 因此96 的事是不必忧虑的 117 忧虑及其消除 明确地写出心中忧虑的事 找出事情的真相 忧虑自然消失 了解事情最坏的状况并立即开始设法改变 要清楚地认识到成功需要时间和过程 把注意力集中在你想要的 解决问题的方法与程序上 去做你害怕的事情 你要认识到一切都会过去 118 阳光工具之 天堂 地狱由心造 幸福由思想 心态决定 心可以造天堂 也可以造地狱 119 日本武士的故事 一个日本武士问一个老禅师 师父 请问什么是天堂 什么是地狱 老禅师轻蔑地看了他一眼 说你这种粗糙 卑鄙的人 根本不配和我谈天堂 武士被激怒了 嗖的拔出刀 把刀架在老禅师的脖子上 说糟老头 我要杀了你 老禅师平静地说 这就是地狱 武士明白了 愤怒的情绪是地狱 把刀收回壳中 老禅师又平静地说 这就是天堂 武士听明白了 心情好就是天堂 马上跪下说谢谢师父 120 天堂 地狱的故事 上帝领着一个人到地狱 他们都用一个特质的勺子喝粥 勺子的把特别长 勺子的头很小 你认为结果会怎样 上帝又把这个人领到了天堂 他们用的是同样的勺子 吃的是同样的粥 你认为结果会怎样 121 魔鬼与天使 学会为小事高兴 就会有更大的高兴的事情出现 果你把别人看成是魔鬼 你就生活在地狱里 如果你把别人看成是天使 你就生活在天堂里 122 怎么才能把别人变成天使呢 要学会感恩 欣赏 给予 宽容 123 阳光工具之 压力太大的时候要学会弯曲 刀再锋利 如果一碰就断 也没有什么用 我们要向中国传统文化中的太极学 阴阳平衡 以柔克刚 124 雪松的故事 两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的山谷 他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树 女贞 桦树 西坡只有雪松 为什么东 西坡差别这么大呢 125 他们发现雪松枝条柔软 积雪多了枝条就压弯了 雪掉下去后就又复原了 别的树硬挺 最后树枝被雪压断了 树死了 两人明白了 压力太大的时候要学会弯曲 126 心理压力的三个主要成因 内在的罪恶感 内疚感 失去 害怕失去 害怕得不到很重视的东西 讨厌自己工作 生活及其环境 127 消除心理压力的四大方法 服用维他命 压力会迅速消耗掉体内的V b 运动 散步 游泳 骑车 竞走 放松 看海 望星空 听轻音乐 做白日梦 心灵术 家庭与朋友 积极 达观 关爱 真诚 温馨 理解 128 阳光心态的主要内涵 第一 不能改变环境就适应环境 有一个印度人练习搬山术 苦练了若干年 发功准备搬山 发了半天功发现山没动 他向师父抱怨 搬不动山 师父对他说 山搬不过来你过到山哪边去不就行了吗 第二 不能改变别人就改变自己 有人甚至想改变80岁老人的习惯 80岁的老人已经养成了绝对的习惯 不可能被改变 家里如果有老人 你只有适应他 而不能改变他 129 开悟四个步骤 佛学上讲的觉悟 我们普通人称为开悟 开悟是把生命看透但不看破 130 第一步 养成一种习惯 发现生活的美好方面 今天下雨了 道路拥挤 司机都着急 有的人急得直骂 感恩吧 下雨空气湿润有益健康 今天刮沙尘暴了 烦透了 感恩吧 正因为有沙尘暴 才知道美好天气的可贵 要接受自己 接受别人 接受现实 如果你身上有一个小毛病 你要想别人有一个大毛病 如果你实在想不开 就参加一次别人的葬礼 要学会欣赏每个瞬间 要热爱生命 相信未来一定会更美好 有人压力一大就去算卦 聪明人不算卦 算卦的目的是要算一个好的未来 万一算了一个差的未来怎么办 131 第二步 宽容过去 要学会忘记 谅解 宽容 不原谅等于给了别人持续伤害你的机会 有两个和尚下山化斋 回来的路上遇到了一条河 河边有一个靓丽女子 女子不敢过河 老和尚有心想去帮她 又怕别人说闲话 小和尚毫不犹豫把女子背过河去 快到庙的时候 老和尚说 出家人不近女色 你为什么要背那个女子 小和尚说 我已经把她放在了河边 你怎么还背着她啊 132 第三步 学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待 如果有柠檬 就做柠檬水 这里面有两层涵义 第一 柠檬就是挤水的 第二 你别嚷嚷怎么没有苹果 香蕉啊 利用现有的资源把事情做成而不是消极等待 为你的选择全力以赴 你不会后悔 心在曹营不投入 你将失去另一个机会 你现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯 133 第四步 服务他人 金钱的价值在于使用 人的生命价值在于被需要 有时要定一些格言来激励自己 爱人者人恒爱之 敬人者人恒敬之 懂得关怀获得朋友 懂得放心获得轻松 懂得遗忘获得自由 你不能做成你想做的一切 你只能做成你想做的一点 134 拥有充沛精力的健康法则 每天三次深呼吸和有氧运动 多食富水份的食物 不宜共食的食物不应在同一餐吃 吃得少 活得久 吃水果要在空肚子的时候 提倡素食主义 改变自己才能赢得一生 虽然我们不能左右天气 但我们可以左右心情 虽然我们不能改变容貌 但我们可以展示笑容 虽然不能永远地拥有童年 但可以永远拥有童心 善待自己 善待他人 热爱生命 拥抱生活 做一个快乐的人是我们一生的责任 136 活在当下 未来导向 学会感恩 向下比较 就能使你每天获得 阳光心态 END 积极心态 我们的财富与日俱增 但满意度却逐渐降低 我们所赚的金钱越来越多 但是快乐愈来愈少 我们沟通的工具越来越多 但是联系得越来越少 我们认识的人越来越多 但是知己越来越少 房子越换越大 里边的人越来越少 豪华的房子越来越多 破碎的家庭也越来越多 马路越修越宽 但我们的视野越来越窄 楼房越来越高 但我们的心胸越来越窄 我们渴望了解外星人 却不想了解身边的人 我们可以参与的活动越来越多 但是享受的乐趣越来越少 后现代社会的困惑 问题一 引言心态的力量 女儿向父亲抱怨 事事都很艰难 她不知如何应付生活 好像一个问题刚刚解决 新的问题又会出现 她有些厌倦 父亲是一位厨师 把她带进厨房 他先往三口锅里倒入一些水 然后放在旺火上 不久 水开了 他往第一口锅里放一些胡萝卜 第二口锅里放入鸡蛋 第三口锅里放入碾成粉末的咖啡豆 20分钟后 父亲把火关了 把胡萝卜捞出来 放入一个碗内 把鸡蛋捞出来 放入一个锅内 然后把咖啡舀到一个杯子里 父亲转身问女儿 孩子 你看到了什么 胡萝卜 鸡蛋 咖啡 她说 他让她靠近一些 摸摸胡萝卜 她注意到它们变软了 父亲又让女儿拿一个鸡蛋 打破它 剥掉壳 这是一个煮熟的鸡蛋 最后 父亲让她喝了一口咖啡 尝到浓浓的咖啡 女儿笑了 怯声问道 父亲 这意味着什么 父亲说 三样东西面临同样的逆境 煮沸的开水 但其反映各不相同 胡萝卜入锅前是强壮的 结实的 放进开水 它变软了 变弱了 鸡蛋原来是易碎的 薄薄的外壳保护着液态的内脏 开水一煮 内脏变硬 粉状咖啡豆则很独特 进入沸水 它们便改变了水 在艰难和逆境前 可以学胡萝卜 鸡蛋和咖啡豆 可以屈服 也可以变得更坚强 甚至可以改变环境 父亲说 你改变不了环境 但可以改变自己 你改变不了事实 但可以改变态度 你改变不了过去 但可以改变现在 你不能控制他人 但可以掌握自己 你不能预知明天 但可以把握今天 你不能样样顺利 但可以事实尽心 你不能左右天气 但可以改变心情 你不能改变容貌 但可以展现笑容 是的 心态有时比什么都重要 人与人之间只有很小的差异 但这种很小的差异却往往造成了巨大的差别 很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的 巨大的差别就是成功与失败 积极 成功差异差别消极 失败 1 积极心态影响身体健康微笑可以延长寿命 苦闷会引发疾病 2 积极心态助你成功 3 积极心态助你幸福 世界本来无所谓对错 错的是人类自己的行为和观念 我们怎样对待生活 生活就怎样对待我们 我们怎样对待别人 别人就怎样对待我们 4 积极心态影响人际关系 问题二积极心态与消极心态 心理测试 问题 若是有一个闪闪发光的东西掉在地上 你觉得掉在地上的是什么 A 高价的宝石B 瓶盖C 镜子的碎片D 硬币 A 高价的宝石 超级乐天的人 真幸运 真是个不可思议的经验 这就是你的想法 所以 你无论是遇到了什么样的灾害或是困难 挫折 都能很好调整自己的心态 你是凡事都能乐在其中的类型 你的幸福指数是70 B 瓶盖 有点悲观的人 也许你自己不觉得 但是你其实有点悲观的倾向 不过 不妨试着稍微改变一下看事物的角度 好在你好像不太可能会看破红尘哦 你的幸福指数是50 C 镜子的碎片 超级悲观的人 因为发现漂亮的东西而想靠近看看 结果却怕自己会被玻璃碎片割伤 你的想法就是这么悲观 你的幸福指数是30 D 硬币 很乐天的人 应该说你也是能够做到凡事乐在其中的乐天派 不过 好像也是有慎重的一面 能够随性地歌颂人生而且最健康的人就是你啦 你的幸福指数是90 什么是心态 心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态 我们是命运的主人 我们主宰自己的心灵 98 心态 1 努力 1 机会 成功成功源于正确的判断 但是正确的判断源于经验 而经验又常常源于错误的判断 心态是指个体对某一对象所持有的评价和行为倾向 它由认知 情感和意向三个因素构成 与人的思维 情绪 行为有着十分密切的关系 是外界刺激与个体反应之间的中介因素 积极心态 PositiveMentalAttitude PMA PMA指主动的自我意识 明确的自我价值观念和良好的自我状态以及优秀的自我心理品质等的综合体 成就你人生的十大积极心态 PAM 执著 挑战 热情 奉献 激情愉快 爱心 自豪 渴望 信赖 消极心态 NegativeMentalAttitude NMA 毁坏你人生的十大消极心态 NMA 畏惧 愤怒 冷漠 紧张 忧虑敌意 嫉妒 贪婪 自私 麻木 事物永远是阴阳同存 积极的心态看到的永远是事物好的一面 而消极的心态只看到不好的一面 积极的心态能把坏的事情变好 消极的心态能把好的事情变坏 当今时代是悟性的赛跑 80 愤世嫉俗 认为人性丑恶 与人不和 没有目标 缺乏动力 不思进取 缺乏恒心 经常为自己寻找借口和合理化的理由 心存侥幸 不愿付出 固执己见 不能宽容人 自卑懦弱 无所事事 自高自大 清高虚荣 不守信用 等等 消极心态的人 消极心态为什么使人不能成功令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90 的精力令我们失道寡助令我们不能充分的享受人生 有必胜的信念 善于称赞别人 乐于助人 具有奉献精神 微笑常在 乐观自信 能使别人感到你的重要 积极心态的人 知识 技能 态度 是什么 怎么干 愿意干 知识 技巧 态度是影响工作进行的三个重要因素 其中态度尤其扮演着带动的角色 知识 技巧 能力 1态度很差 能力很差 这类人只能用 人裁 形容 因为他们最容易成为裁员的对象 2态度很好 能力很差 这类人可称之为 人材 给老板的感觉是 将就用吧 3能力很强 态度很差 他们对企业不认同 他们是 刚才 的 才 对这类人才 老板很难用他 4能力很强 态度很好 他们认同企业 这类人是给企业带来财富的人 用财富的 财 字来形容他 他是老板最喜欢的人 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人 他们能力强 态度也好 态度 能力 乐观者在灾祸中看到机会 悲观者在机会中看到灾祸 心态影响人的能力 能力影响人的命运 心态决定成败 用积极心态对待一切 1 用积极心态对待自己智商低情商高 贵人相助 智商高情商低 怀才不遇 智商高情商高 春风得意 智商低情商低 全凭运气 今天的我是昨天的我造就的 今天的我也会造就明天的我 不能改变别人就改变自己自己改变命运也随之改变 先处理心情 后处理事情脾气来了 福气就走了无法改变天气 可以放松心情无法改变容颜 可以展露笑容 关于 烦恼 的实验表明 40 是属于过去的 50 是属于未来的 只有10 是属于现在的 其中92 的 烦恼 未发生过 剩下的8 则多是可以轻易应对的 2 用积极的心态对待别人 注意三不原则 不影响别人 不伤害别人 不侵害别人的利益常用的五句话 是对好你真内行我了解 立即处理 白金法则 别人想你如何对他 你就如何对他 日本人成功之道 不停地鞠躬 不停说好话中国每100位头脑出众 业务过硬的人中 就有67个因人际关系不畅 共同的心理障碍就是 难以启齿赞美别人 黄金定律 你想别人如何对你 你就先如何对他 好话需要直爽坏话需要委婉生命的长度是上帝所给予的 但生命的宽度却掌握在我们自己的手中感谢给你生命的人感谢给你机会的人感谢陪你走过心路历程的人感谢伤害你的人 钻石定律 好话两边传 坏话两边瞒 先知先觉的人 成就一生后知后觉的人 平庸一生不知不觉的人 断送一生 3 用积极的心态对待工作 选择我所爱的 爱我所选择的 乐业推委逃避的人应付了事的人尽力而为的人全力以赴的人 积极心态于工作 工作就是游戏所以工作快乐 就业须敬业 敬业有事业 敬业主动承担不找借口永不抱怨 业精于专 越专路越宽 专业 积极心态和消极心态比较 积极心态的好处激发热情增强创造力做事主动承受压力强获得更多资源乐观向上 消极心态的坏处丧失机会希望破灭限制能力的发挥消耗掉很大的精力失道寡助不能充分享受人生 问题三助你成功的积极心态 平常的心态 平常心态就是面对已经来临或者将要面对的事物的时候保持一种平常临危不乱的态度 如果我们是正确的 那么我们的世界也是正确的 感恩的心态 感谢公司 感谢周围的同事很领导 感谢身边一切一切的人 感谢缘分相聚 感谢社会和国家 感谢我们自己 感谢自己的选择以及自己的努力 感谢父母 付出的心态 付出三水 口水 汗水 泪水 过三关 冷水关 面子关 行动关 每天多付出一点点 收获就不仅仅是一点点 所有成功者都是付出者 而不是获取者 要收获之前我们首先要付出 包括我们要知道如何的爱别人 付出我们的爱心 自律的心态 自律就是在生活和工作中如何自我控制自己的行为言谈以及自我的约束 首先要求自我的改变 才能感染别人去改变 我们要想成为什么样的人 就要和什么样的人在一起 我们表现最好 做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作 归零的心态 第一次成功相对比较容易 但第二次却不容易 原因是不能归零 事物发展的规律是波浪前进 螺旋上升 周期性变化 生活就是不断的重新再来 不归零就不能进入新的资产重组 就不会持续性发展 不下山就不能登上更高的巅峰 学习的心态 学习是给自己补充能量 先有输入 才能输出 成功是学习的过程 在知识经济时代 知识更新的周期越来越短 贬值越来越快 只有不断的学习 才能生存下来 学习是积累财富的过程 是创造财富的过程 当今学习就是创收 学习就是创业 谦虚的心态 虚心使人进步 骄傲使人落后 谦虚是人类最大的成就 谦虚让你得到尊重 越饱满的麦穗越低着头 合作的心态 合作是一种境界 合作可以打天下 强强联合 合力不只是加法之和 1 1 11再加1是111 这就是合力 成功不是打工 是合作 成功就是把积极的人组织在一起做事情 坚持的心态 要坚持提升自己 剩者为王 坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态 而不是顺境的坚持 放弃者事业立即失败 遇到瓶颈的时候还要坚持 并以更积极的心态和更强的行动力投入事业中 直到突破瓶颈达到新的高峰 要坚持到底 不能输给自己 成功难 不成功更难 因为要忍受一辈子的平凡或痛苦 不应该有的心态 心态影响行动行动决定结果 投机的心态 后患无穷 过去无奸不商 现在是诚信时代 不是过路财神 是锁定消费者 锁定人才 不断的选择开头 最后损兵折将 投机的公司总是吸引投机的人 投机的人总是期望收入大于付出 侥幸的心态 利用别人的心态是掩耳盗铃 不脚踏实地 总想天上掉馅饼 天下没有白吃的午餐 试试看的心态 必定失败 机遇的特征是 唯一性和时限性 事物的发展不会一帆风顺 一定会遇到坎坷 试试看不会开发出自身的潜能 试试看的人没有大梦想 试试看的结果是 进一步退一步 原地踏踏步 三试两试 机会就没有了 永远的失去了 回本的心态 有回本心态的人当目标完成的时候 你自然就会停下来 回本的心态会挡住你真正的未来和价值 所以目标一定要定得远大 依赖的心态 新时代长征和过去长征不一样 跛足领导人成不了高干 最终被人当包袱甩掉 要把事业当做自己的事业 人当自助 要相互合作 不要依赖 人不在活得富贵 而在活得开心 不良心态才是人生真正难以逮越的藩篱 只有拥有灿烂心境 才能永远让阳光普照心灵 而心态消极 即使拥有整个世界 也难露笑颜 只有我们改变心态 宽容地看待人生和体谅他人 我们才可以生活在欢乐与友爱之中 明白这个道理 就赶紧试着改变自己心态吧 问题四塑造积极心态的法则 如何调整心态1 树立信念 第一个信念 我有必定成功的公式 1 仔细地决定好您现在想要达成的事项 把它写下来 2 逐一找出您要进行的步骤 3 拖延是最大的敌人 立刻行动 4 观察哪个行动有用 哪个行动不管用 5 修正调整不管用的行动 直至达成目标为止 第二个信念 过去不等于未来 第三个信念 做事先做人 做一个勇于承担责任的人 做一个具有团队精神的人 做一个善于学习的人 做一个有向心力的人 做一个了解组织与他人需要的人 第四个信念 是的 我已经准备好了 YES IAMREADY 2 自我期许 在人生的牌戏中 拿到一手好牌不算成功 能把一副坏牌打好才是成功 人期望什么往往就能得到什么人不可能表现出超越自己期许的水准力求表现 激发热情 乐观 投入 热情 目标 信心 希望 这些都是自我期许的同义词 1 常对自己说 我要尽力做好 我会做得更好 2 化难题为机会 3 多往好处想 给自己灌输健康的思想 4 对别人 包括上司 同事和属下也同样报着最高的期许 自我期许 3 全力以赴 埋没才能就是浪费才能 不论天赋高低 善用才能必为天神所喜 与我们应有的表现相比 我们实在是只发挥了一半的潜能 心理学家 詹姆士 3 全力以赴 什么力量阻止我们施展才华 一 我们没有认清自己的潜力 二 我们有时会高估自己的能力 三 我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能 把幸福 成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来 便是助长了内心消极 怀疑 自欺的情绪 4 事分缓急 脑中自有轻重之分 找出自己不能完成重要工作的原因 优先事项不可拖延排定每日工作表 排出优先顺序 工作表 1 立即要做2 今天之内做好3 有时间便做 4 事分缓急 播种一种态度 收获一种行为 播种一种行为 收获一种习惯 播种一种习惯 收获一种性格 性格决定命运 泰格尔 江河的源泉 是细小的河溪汇成的 成功的性格是从小事做起的 自我改变 百读不如一闻 百闻不如一见 百见不如一思 百
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