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文档简介

东源名城东源名城 四期四期 天锦苑天锦苑 开盘活动方案开盘活动方案 活动目的活动目的 整合前期品牌宣传的资源 创造整合前期品牌宣传的资源 创造 天锦苑天锦苑 正式开盘的轰动效应 正式开盘的轰动效应 充分利用选房活动的人气烘托气氛 达到销售业绩的再次突破 充分利用选房活动的人气烘托气氛 达到销售业绩的再次突破 全方位的新闻炒作 扩大社会认知度全方位的新闻炒作 扩大社会认知度 本项目计划于 2008 年 9 月 26 日首期公开发售 为能吸引开盘当天有较多的客户前往售楼部 以及规范整个销售流程 从而制定开盘当天相关活动计划以及销售流程 有效提高开盘当天现场成交率 为开盘热销打下基础 活动时间 地点活动时间 地点 2008 年年 9 月月 26 日日 9 30 12 30 开盘及抽奖活动仪式 售楼部外舞台开盘及抽奖活动仪式 售楼部外舞台 选房 售楼部内选房 售楼部内 活动主题活动主题 公开发售及贵族梦想狂想 开启 日公开发售及贵族梦想狂想 开启 日 东源名城四期项目东源名城四期项目 天锦苑天锦苑 盛大开盘 盛大开盘 活动内容活动内容 开盘仪式开盘仪式 1 歌舞表演 2 领导及嘉宾讲话 3 剪彩 4 舞狮 鸣炮 客户选房 包括 成交客户的礼品馈赠客户选房 包括 成交客户的礼品馈赠 全部成交客户的抽奖活动全部成交客户的抽奖活动 电视 新闻炒作电视 新闻炒作 活动议程安排活动议程安排 开盘仪式 开盘仪式 9 30 10 00 1 9 00 9 30 工作人员 物料准备到位 音乐响起 2 9 30 12 00 歌舞表演 3 9 30 9 35 主持人宣布仪式开始 并介绍嘉宾 4 9 35 9 40 由开发商领导致辞 5 9 40 9 45 剪彩仪式开始 礼炮齐鸣 音乐响起 选房及抽奖活动 选房及抽奖活动 10 00 12 30 1 9 45 12 00 歌舞表演 主持人唱号 客户按排队顺序号进行选房 2 10 00 12 00 成交客户礼品馈赠 3 12 00 12 30 成交客户的抽奖活动 促销策略 保证开盘当天的人气聚集 促销策略 保证开盘当天的人气聚集 1 购房优惠 凡是在开盘三天内成交客户 购房享受一次性 98 折 按揭 99 折 2 促销活动 成交客户的抽奖活动 凡是购房成交的客户 均可参加开盘当天购房抽奖活动 特等奖 价值 3000 元左右 建议 家庭电脑 太阳能热水器 数量 1 名 一等奖 价格 2000 元左右 建议 电动车 数量 2 名 二等奖 价格 800 元左右 建议 彩电 数量 5 名 三等奖 价格 200 元左右 建议 风扇 电磁炉 数量 8 名 居家奖 价格 50 元左右 建议 牛奶一箱 数量按购房数量来定 3 歌舞表演 准备一些客户互动小奖品 10 元左右 建议 牛奶 饮料 数量 50 名 以上奖品有开发商专人负责采购和对当天奖品的发放 并注意与主席人调节现场舞台的气氛 以上奖品有开发商专人负责采购和对当天奖品的发放 并注意与主席人调节现场舞台的气氛 展示物料展示物料 宣传资料准备宣传资料准备 宣传单张 折页 报纸 户型图均摆放在客户座位上 成交客户抽奖奖品成交客户抽奖奖品 奖品摆放在舞台显眼位置 成交客户馈赠礼品成交客户馈赠礼品 礼品摆放在售楼部 一旦客户成交 送上礼品 宣传水牌宣传水牌 水牌摆放在售楼部外 现场包装现场包装 舞台 舞台 背景墙喷绘 奖品摆放 音乐 售楼部外 售楼部外 门口设置拱门 空飘 摆放花篮 红地毯 帐篷 客户签到区 等候区 休息区 销控板 售楼部内 售楼部内 沙盘 模型 客户选房区 签约区 收款处 销控板 现场活动现场活动 选房流程选房流程 客户签到 排队等候 进入选房 交款签约 购房成交 抽奖活动 媒体计划媒体计划 邀请当地电视台前来报道 要求当天在新闻时段播放开盘消息 参加单位和人员安排参加单位和人员安排 当天参加工作人员包括胤达公司全体员工及开发商提供人员 物料 费用预算物料 费用预算 一 物料 赠送认购客户精美礼品 客户购房有机会获得奖品 二 现场 当天现场舞台表演 开盘当天物料费用 三 宣传 宣传广告 横幅及不可遇见费用 以上费用有开发商实行工作后才能落实以上费用有开发商实行工作后才能落实其它工作其它工作 四期项目销售方案另附 四期项目销售方案另附 开盘活动各执行细案 现场流程安排 人员分工安排 选房流程安排 物料预算 另附 开盘活动各执行细案 现场流程安排 人员分工安排 选房流程安排 物料预算 另附 现场布置示意图 舞台背景墙效果图 水牌等设计方案另附 现场布置示意图 舞台背景墙效果图 水牌等设计方案另附 抽奖券 含抽奖规则 抽奖券 含抽奖规则 兑奖券文案 设计方案等另附 兑奖券文案 设计方案等另附 舞台表演节目单另附 舞台表演节目单另附 现场音响由售楼部提供 现场音响由售楼部提供 为现场排队等待购房的客户提供水和凳子 为现场排队等待购房的客户提供水和凳子 活动餐费由开发商提供 活动餐费由开发商提供 所有工作人员必须严格对待工作 如有懈怠 一经发现 保留处罚决定 所有工作人员必须严格对待工作 如有懈怠 一经发现 保留处罚决定 活动小组工作人员手机必须活动小组工作人员手机必须 2424 小时开机 确保联系畅通 因通讯联系不上造成失误的 经济损失或负面影响 公司小时开机 确保联系畅通 因通讯联系不上造成失误的 经济损失或负面影响 公司 将严肃追究有关工作人员责任 将严肃追究有关工作人员责任 胤达胤达 崇左东源策划部崇左东源策划部 天锦苑天锦苑 开盘细案开盘细案 一 选房事项 一 选房事项 1 1 选房资格 选房资格 在 2008 年 9 月 26 日前来销售部的客户均可选房 金卡客户选完后轮到非金卡客户选房 2 2 开盘流程 开盘流程 9 00 现场音乐响起 购房抽奖的奖品摆放在售楼部外 9 30 准备工作完成 所有工作人员必须全部到位 现场工作人员安排客户在指定的位置就坐等候 置业顾问给 客户派发饮用水 楼盘资料等 解答部分客户的问题 9 35 宣布开盘活动开始 开发商领导致辞 9 45 舞狮采青 鸣炮 10 00 工作人员按照客户的金卡顺序给其发放选房顺序号 非金卡客户以达到销售部现场登记为准 销售经理介绍选房流 程 在销售经理介绍选房流程后 工作人员喊号 客户按照喊号的顺序进入销售部进行选房 其余客户继续在销售 部外等待喊号选房 工作人员依次接待进入售楼部选房的客户 注 每次进入销售部进行选房的客户为 5 名 每位客户的选房时间尽量控制在三分钟之内 选房成交以签定认购书 收取定 金为准 若同一批客户选择相同房号 那么金卡顺序号在前的客户具有优先的选择权 房号一经选定即不得更改 客户 选定某单位后 待该客户下了定金并签订认购书后 销控专员马上在选房区的销控板上贴上红色标识 并用麦克风大声 宣布 恭喜 XX 先生 小姐 女士成为我们 XX 楼 XX 单元 XX 号房的业主 10 00 12 00 舞台表演 12 00 抽奖活动 抽奖形式 将写好奖项的乒乓球放到指定的抽奖箱 客户凭 抽奖券自己上台抽取 工作人员为其颁发奖品 3 3 选房操作流程 选房操作流程 置业顾问在选房客户进入后 根据顺序接待 在客户选定某房源后 带领客户交款 确认客户交款后 引导客户签定认购 书 待签定完成后 销控专员为其房号做上红色标识 在完成后 置业顾问指引客户到休息区 交由此区域服务员接待 自 己回到销售部继续接待下一位选房客户 二 活动现场布置 二 活动现场布置 销售部外布置 销售部外布置 售楼部门口横幅内容 公开发售及贵族梦想狂想 开启 日公开发售及贵族梦想狂想 开启 日 东源名城四期项目东源名城四期项目 天锦苑天锦苑 盛大开盘 盛大开盘 售楼部门口竖幅内容 热烈庆祝 东源名城 天锦苑 9 月 26 日盛大开盘 预祝 东源名城 天锦苑 9 月 26 日开盘成功 选房流程 各种告示做成 X 展架或水牌 拱门 花篮 空飘 帐篷 地毯 销控板 销售部内布置 销售部内布置 销售部分区 厅内分为选房区 收银区和签约区 彩带若干 另摆设 凳子 茶几和楼盘简介资料 选 房 区 设在销售部右侧 收 银 处 销售部内 签 约 区 设在销售部后台 现场平面图现场平面图 见附件一 见附件一 三 现场工作人员安排 三 现场工作人员安排 安保人员 安保人员 4 名 由开发商提供 名 由开发商提供 售楼部门口安排一名保安 必须立正站好 帮助工作人员协调客户按顺序依次进入选房 售楼部外安排两名保安维持现场秩序 客户等候区和休息区各一名 收银处一名 现场所有的保安人员必须听从公司人员的 调配命令 置业顾问 置业顾问 10 名名 置业顾问在售楼部内轮流接待客户 接待结束后等候接待下一位客户 现场认购书审核的专员 现场认购书审核的专员 2 名 由开发商负责 名 由开发商负责 负责审核置业顾问与客户签订的认购书 开发商事先将认购书填好 客户只需在上面签字后交审核人员加盖公章即可 销控专员 销控专员 1 名名 负责售楼部内外的销控板 及时地将已认购的单位现场公布 收银处 收银处 3 名 由开发商负责 名 由开发商负责 其中负责收银 2 名 负责收银处安全保安 1 名 客户接待 客户接待 2 名 由开发商负责 名 由开发商负责 销售部外安排工作人员两名 负责接待客户 四 开盘各分区功能说明 四 开盘各分区功能说明 签到处签到处 客户在签到处凭证件领取一张排队序号卡 该排队序号卡为客户进入销售部的有效凭证 工作人员在发放排队序号 的同时应记录客户相关资料 表格另行编制 客户等候区客户等候区 客户在领取排队序号卡后 可在客户等候区轮候 该区域有相关工作人员给客户分发矿泉水及其他物品 并维护现 场轮候客户秩序 届时应按现场工作人员喊号顺序进入现场 客户在进入销售部门口时 应向工作人员出示排队序号 以确定该客户是否为通知入场客户 选房区选房区 客户进入销售部后 由销售人员替客户进行单位选择 根据客户此前所选单位为推荐首选 在选择过程中 销售人 员应向客户解释所选择的单位是否已经被其他客户认购 如该单位还未出售 销售人员则带领客户到财务处交定金 尔 后带领客户至签约区进行 认购书 签订 最后 工作人员在销控板的该单位贴上房号贴 销售人员带领客户至签约 区即可完成工作 随即进入下一轮的客户接待 客户休息区客户休息区 待客户选房完毕后 可在休息区观看舞台节目 等候抽奖活动 该区域有相关工作人员给客户发矿泉水 并维护现 场客户秩序 销控处销控处 销控处应做好保留单位及可售单位的即时销售控制 在开盘过程中 负责销控人员应及时准确地听取销售人员对于 客户单位选择的询问 并及时作出准确回答 在客户领取房号帖后 及时将该单位进行控制 同时销控人员应视现场气 氛进行调整 给予客户一种购买紧迫感 促使其尽快完成单位的选择 收银处收银处 收银处负责收取客户定金 VIP 客户只需办理换签认购书 非 VIP 客户则交纳 1 万元人民币 并开具定金收据 如 客户为 VIP 客户 则同时收回客户此前办理 VIP 卡的资料 VIP 卡 收据 签约区签约区 客户在交完定金后 根据客户资料 客户选择单位 填写 认购书 在确认无误后交予审核人员进行资料的最终 审核 审核完毕后 在审核人一栏注上审核人姓名 交予客户 认购书 第二联 保留第一联及第三联 五 物料准备 五 物料准备 项目项目数量数量 规格规格制作人制作人提供策划提供策划监督监督项目项目数量数量 规格规格制作人制作人提供策划提供策划监督监督 舞台表演整台红树林胤达策划开发商盆景50 盆红树林胤达策划开发商 舞台搭建 60 10X6 红树林胤达策划开发商 桌子 红 布 常规红树林胤达策划开发商 红地毯 10 红树林胤达策划开发商手持礼炮6 根红树林胤达策划开发商 背景墙36 9X4 红树林胤达策划开发商舞狮一龙四狮红树林胤达策划开发商 音响1 套红树林胤达策划开发商主持人红树林胤达策划开发商 祝贺花篮12 个红树林胤达策划开发商 签到簿 笔 售楼部胤达策划胤达策划 帐篷5 个红树林胤达策划开发商 签约认购 书 售楼部胤达策划胤达策划 座椅100 张红树林胤达策划开发商宣传资料售楼部胤达策划胤达策划 空飘2 个 包条幅红树林胤达策划开发商 客户编号 表 售楼部胤达策划胤达策划 彩带2000 米红树林胤达策划开发商抽奖券 按购房数 量 售楼部胤达策划胤达策划 拱门18 米 包字红树林胤达策划开发商矿泉水10 件开发商开发商 胸花20 朵红树林胤达策划开发商抽奖箱常规开发商开发商 桌子 红布红树林胤达策划开发商礼品开发商胤达策划开发商 项目项目数量数量 规格规格制作人制作人提供策划提供策划监督监督项目项目数量数量 规格规格制作人制作人提供策划提供策划监督监督 鞭炮2 卷红树林胤达策划开发商奖品 按奖品设 置 开发商胤达策划开发商 横幅100 米红树林胤达策划开发商安保人员开发商开发商 后勤开发商开发商 销售现场 模拟 模拟演练 邀约客户 客户分析 价格表 认 购流程 售楼部胤达策划胤达策划 房款开发商开发商 销售现场 物料 认购须知 认购书 房 号确认书 户型图 售楼部胤达策划胤达策划 电视台胤达策划胤达策划胤达策划 销售现场 管理 家电认领 统计 发放 售楼部胤达策划胤达策划 说明 以上准备物料由开发商与红树林广告落实价格说明 以上准备物料由开发商与红树林广告落实价格 六 制作水牌 六 制作水牌 KT 板 板 指示牌一 客户等候区指示牌一 客户等候区 指示牌二 客户休息区指示牌二 客户休息区 指示牌三 签到处指示牌三 签到处 水牌一 水牌一 开盘流程示意图开盘流程示意图 9 30 10 00 开盘仪式 签约 10 00 介绍选房流程 发放奖品 12 00 抽奖 10 00 12 00 客户选房 选房 水牌二 选房流程水牌二 选房流程 9 30 10 00 客户签到排号 在客户等候区等待选房客户签到排号 在客户等候区等待选房 1 所有工作人员做好开盘准备工作 2 室外工作人员引导客户到等候区就坐 熟悉选房流程 等候选房 3 凭借金卡顺序号 工作人员为客户发放排号 10 00 介绍开盘选房流程介绍开盘选房流程 1 销售经理介绍选房开盘流程后 工作人员喊号 客户按照顺序依次进入销售部进行选房 9 00 9 30 开盘准备 2 室外工作人员在销售部外接待客户 引导客户排队选房 派发饮用水 宣传资料 解答客户疑难问题 10 00 12 00 选房 签约选房 签约 1 选房人数为每批 5 人 每位客户选房时间为 3 分钟 置业顾问依次接待 2 选房开始 客户按照工作人员的喊号进入销售部 挑选自己中意的房源 一经选定即不得更改 3 如 2 个 或以上 客户同时选中同一套房 以客户的金卡顺序号为准 4 客户在选房区选定房号后 置业顾问带领客户到收银处交款 确认客户交款后 引导客户到签约区 签定 置业认购书 5 审核员审核完毕后 将收据和认购书统一交给客户 6 客户完成购房后 工作人员为其发放一张抽奖券 7 销控专员确认客户认购后 为该房源贴上红色标识 8 选房区将有房号销控板供客户参考选择 贴红色标识的为 已选 其余为 未选 客户可在未贴红色标识的房号进行选择 9 置业顾问送客户离开销售部 继续接待下一位客户 12 30 抽奖抽奖 将写好奖项的抽奖券放到指定的抽奖箱 客户凭抽奖券自己上台抽取 工作人员 为其进行颁奖 水牌三 奖品设置水牌三 奖品设置 水牌四 优惠方式水牌四 优惠方式 三角牌 三角牌 签约处签约处 一个 一个 收款处收款处 一个一个 为保证开盘当天有效性 我司将于开盘前两天进行整个流程演练 为保证开盘当天有效性 我司将于开盘前两天进行整个流程演练 东源名城 四期 天锦苑开盘认购须知 一 开盘时间一 开盘时间 东源名城 四期 天锦苑开盘时间为 2008 年 9 月 26 日 28 日 共 3 天 二 第一天认购流程 二 第一天认购流程 20082008 年年 9 9 月月 2626 日 日 1 认购对象 东源名城 持 VIP 会员卡客户 2 进场时间 当天上午 9 00 开始 以现场宣布为准 3 进场顺序 按 VIP 卡编号顺序签到分发排号并分组进场 5 人一组 如 编号为 001 006 的客户为第一组 007 012 为第二组 依次类推 每位客户限

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