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文档简介

关于问卷设计 问卷 questionnaire 一词源于英文 意为 一种为了统计或调查用的问题表格 它既是一种测量技术 也是一种科研手段 问卷定义 问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具 它的形式是一份预先设计好的问题表格 它的用途在于测量人们的特征 行为和态度 一 问卷研究的科学特征 1 问卷研究受科研的逻辑程序指引 题目的确定 假设的形成 理论框架的提出 题项的选定 资料的取舍 统计方法的运用 结论的得出 都是按严格的科研程序指引的 一 问卷研究的科学特征 2 科学研究的目的是探讨因果关系 问卷调查属于相关研究 其设计思想是想控制变量以寻找因果关系 问卷所涉及的各变量均是可测量的 这为最终探讨因果关系奠定了基础 一 问卷研究的科学特征 3 问卷研究所追求的是普遍性的事实 即透过样本了解总体的特征 发展出有关人类心理和行为的概括化命题 4 问卷研究在于化繁为简 将搜集到的繁多的资料加以量化处理 得出几个具有信度 效度的结论 一 问卷研究的科学特征 5 问卷研究的结论是可以重复验证的 6 问卷研究的结论可用于实践 二 问卷设计的基本原则 1 目的明确性原则 任何问卷调查都是有目的的 证实某个结论 目的明确是问卷设计的基础 只有目的明确具体 才能提出明确的假设 才能围绕假设来设计题项 2 题项的适当性原则 选择的题项要与研究假设相符 即所选择的问题是针对研究假设的 是研究假设合理的内涵和外延 所选题项在数量上要适当 确定适当数量的题项可根据以下三点来确定 根据一般经验 根据预试的结果 根据已有的理论 二 问卷设计的基本原则 3 语句理解的一致性原则 语句理解一致性 是指研究者与被试 以及被试之间对问卷题项语句的理解都要一致 如果不一致 就达不到研究者所要测量的目的 4 调查对象的合适性原则 即选择的对象要符合对研究假设的推论 问卷的结构 开放式或封闭式 题项的形式及用语都要考虑调查对象的适合性 二 问卷设计的基本原则 5 验证什么假设 用什么理论框架建构假设 如何对研究的概念下操作性定义 如何对它进行测量 6 设置多少个维度及亚维度以及所包含的题项 用多少个题项去测量 如何建立起各题项之间的顺序性及其他技巧 建立起整个问卷的框架 特别要注意关于被试的基本事实资料问题 基于问卷设计的原则我们在设计问卷时必须要明确 三 问卷的类型及其优缺点 三 问卷的类型及其优缺点 三 问卷的类型及其优缺点 三 问卷的类型及其优缺点 三 问卷的类型及其优缺点 三 问卷的类型及其优缺点 四 问卷的编制 1 确定研究目的 提出研究假设 2 了解研究问题的特质 即研究问题的理论框架 用无结构问卷收集信息 查阅有关资料 收集相应理论阐述 3确定行为样本 即确定代表研究问题特质各方面内容的具体行为表现取样 就是问题样本 4了解施测对象的特征 选择施测样本 四 问卷的编制 6 拟定问题的题目并随时修改 7 预测8 编辑问卷和实施说明9 确定除问卷法之外进行研究的其他辅助方法 五 问卷的理论结构 问卷的理论结构有 特征 行为与观点 意向 态度三大组成部分 所谓特征问题 即那些用来测量被试基本情况的问题 如年龄 性别 职业 文化程度 婚姻状况 收入 家庭规模 籍贯 生源地 政治面貌等 调查研究中经常需要以这些特征作为自变量来描述和分析总体的各个部分在某一方面的分布情况 或解释某一现象产生的原因 五 问卷的理论结构 所谓行为问题 即那些用来测量被试过去发生的或现在进行的某些行为和有关的问题 这类问题在研究中既可以充当自变量 因素 也可以充当因变量 结果 例如 你每天读报时 先从哪一版读起 你英语四级考试得多少分 您从恋爱到结婚大约经历多少时间 这类问题是我们了解社会各种现象 社会事件 社会过程的重要工具 通过这类问题 我们可以掌握某些事物或某些人群的现状 历史 程度 范围和特征等多方面情况 五 问卷的理论结构 观点 意向 态度问题是问卷中最为重要的部分 因为我们了解社会的目的 不只是描绘它 更重要的是为了解释和说明产生社会现象的原因 我们知道各种社会现象都是人们相互作用的产物 而人们的行为又总是在一定思想观念 一定的主观动机的支配下作出的 因此了解人们的思想 观点 认识 态度 动机等等 既是说明某一现象的直接原因重要因素 又是揭示更深刻的社会历史原因的关键一环 五 问卷的理论结构 观点 意向 态度问题实质上是包括两个层面 一种是有关 意见 情感 动机之类的 另一种是 有关 人生观 价值观之类的问题如 道德观念 进取性格这类问题 两种层面问题有时很难分辨 一般讲 意见 层面问题属于那种表面的 暂时的看法 观念 层面的问题属于那种较深层次的 持久的看法 五 问卷的理论结构 对于观点 意向 态度问题 在编写中要注意问题的可操作性分解 例如 你是否愿意学习 这个题目可操作性差 没有参照点 如分解为下面几个题目 则可操作性大大提高 每堂课都能学到很多新知识 看书很有趣 我每天利用一切空闲时间多看点书 我认为没有知识的人活着没有意义通过对这四个题目分析可以看出从测量 学习态度 的程度与看操作性看后四个题目综合要强于前一个题目 六 问卷的组成 1 封面信 一封致被试的短信 通常包括 我是谁 我们要调查什么 我们为什么进行这项调查 我们为什么找你作调查 我们调查有什么用 承诺我们的调查不会有损于被试的利益 六 问卷的组成 2 指导语 就是告诉被试如何正确地填答问卷 包括 限定回答范围 指导回答方法 引导回答流程 规定与解释概念和问题含义 六 问卷的组成 3 问题与答案问题分为开放式问题与封闭式问题两种填空式 请问您家有口人 您每天上班路上要用分钟 如果以10分为满分 您觉得我市卫生应打分 二项选择式 您是共青团员吗 是不是 六 问卷的组成 您家里有液晶电视吗 有没有您是否住在本市 是不是多项单选式 您的婚姻状况是 在选择的答案后打 未婚 已婚 离婚 丧偶 未婚同居 六 问卷的组成 多项限定式 请问您生育孩子的主要动机是什么 请下列选项中选3项 传宗接代 完善人生 增加夫妻感情 养儿防老 扩大家族势力 增加劳动力 没考虑过 六 问卷的组成 多项任选式 下列电子数码产品你有什么 数码相机 数码摄像机 台式计算机 笔记本电脑 MP3 MP4 MP5 PSP 平板电脑 电子琴 手机 电子词典 六 问卷的组成 问题与答案 六 问卷的组成 编码1 问卷编码 一定要在问卷回收后对问卷编码 2 问题编码 对于问卷中的每个问题都要给予编码 注意对于问卷不同组成部分 可用英文字母与数字的编码 如特征行为部分编为a1 a2 观点意向态度部分编为b1 b2 六 问卷的组成 3 备选答案编码 注意充分利用SPSS值标签的功能对备选答案编码 如1表示 男 2表示 女 在观点意向态度问题的备选答案中更是要注意利用SPSS值标签的功能对备选答案编码 这类问题的题干可以是一个完整的陈述句 也可以是一个设问句 六 问卷的组成 七 题项的内容 题项内容的重要性 在编写题项内容时 最重要的是要做到 根据假设 针对要测量的概念建立起准确 清晰的类别系统 使这些类别彼此互相排斥 不互相包容 同时要顾及被试的知识水平 顺应他们并与我们的研究目的相一致 以期达到研

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