2016秋国际礼仪网上形考二答案

1 20 1 20 在社交场合 下列一般介绍顺序 哪个是错误的 在社交场合 下列一般介绍顺序 哪个是错误的 2 2 分分 A 将男性介绍给女性 B 将先到的客人介绍给晚到的客人 C 先将外人介绍给自家人 D 将年轻的介绍给年长的 2 20 2 20 邀请客户参加公司会议时 邀请客户参加公司会议时 如果总经理坐在会议桌的末端如果总经理坐在会议桌的末端 客户应该坐在哪里 客户应该坐在哪里 2 2 分分 A 客户应该坐在经理的左边 B 客户应该坐在经理的对面 C 客户应该坐在经理的右边 3 20 3 20 在接待工作中 一切具体的接待事务均应依据 在接待工作中 一切具体的接待事务均应依据 原则来依次确定 原则来依次确定 2 2 分分 A 身份对等 B 礼宾秩序 C 热情接待 D 宾主双方关系 4 20 4 20 签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是 签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是 2 2 分分 A 客方签字人在签字桌右侧就座 B 助签人应站立于签字人的身后 C 助签人应站立于签字人的右侧 D 客方签字人在签字桌左侧就座 5 20 5 20 接受别人递给你名片之后 你应把它放在哪里 接受别人递给你名片之后 你应把它放在哪里 2 2 分分 A 名片夹里或者上衣口袋 B 裤袋里面 C 夹在书本里 D 西装内侧的口袋里 6 20 6 20 双边会谈中 通常用长方形 椭圆形或圆形桌子 宾主相对而坐 以正门为准 双边会谈中 通常用长方形 椭圆形或圆形桌子 宾主相对而坐 以正门为准 主人应坐在哪一侧 主人应坐在哪一侧 2 2 分分 A 面门一侧 B 均可 C 背门一侧 7 20 7 20 下列关于交换名片的表述哪个是错误的 下列关于交换名片的表述哪个是错误的 2 2 分分 A 名片上的字体应该朝向对方 B 收到名片后 应该仔细审视一下 最好读出来 C 陌生的姓氏要主动问询 D 交换名片时一定要双手 8 20 8 20 下列关于语言礼仪不正确的是 下列关于语言礼仪不正确的是 2 2 分分 A 商务交往中应该遵循真诚坦率 畅所欲言 B 商务语言的特点 少说多听 C 双方初次见面无话可说时 可以 聊天 谈天气 D 语言要正规标准 9 20 9 20 与人交谈时 应注视对方哪个位置最合适 与人交谈时 应注视对方哪个位置最合适 2 2 分分 A 衣领 B 双眉到鼻尖构成的三角区 C 鼻尖到胸前 D 额头 10 20 10 20 商务庆典活动可不安排的程序是 商务庆典活动可不安排的程序是 2 2 分分 A 宣布庆典开始 B 邀请嘉宾讲话 C 邀请来宾参观 D 本单位主要负责人致词 11 20 11 20 递送自己名片时不规范的做法是 递送自己名片时不规范的做法是 2 2 分分 A 由尊而卑 依次为序 B 右手递交 C 双手递交 D 由远而近 依次为序 12 20 12 20 男女见面 尊者一般为 男女见面 尊者一般为 2 2 分分 A 男方 B 有时男方 有时女方 C 女方 13 20 13 20 接待来访会谈中 有关座次的问题一般遵循的是 接待来访会谈中 有关座次的问题一般遵循的是 原则 原则 2 2 分分 A 桌子横放时 面门一方为上 B 桌子竖放时 以进门的左侧为上 C 桌子竖放时 最里边位置为上 D 桌子横放时 背门一方为上 14 20 14 20 商务人员在本单位庆典活动中发言时 不正确的做法是 商务人员在本单位庆典活动中发言时 不正确的做法是 2 2 分分 A 沉着冷静 B 发言要简短 C 多用手势增强气势 D 讲究礼貌 15 20 15 20 商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是 商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是 2 2 分分 A 不能随意变动时间 B 早到没关系但不能迟到 C 应适时告辞 D 不能迟到也不可早到 16 20 16 20 在飞机上 公共用餐时间里 您的座椅靠背应调到什么位置 在飞机上 公共用餐时间里 您的座椅靠背应调到什么位置 2 2 分分 A 调直 B 都可以 C 自己认为舒服的位置 17 20 17 20 在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立 以便留出另一侧通道供有急事赶路的人 在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立 以便留出另一侧通道供有急事赶路的人 快行 快行 2 2 分分 A 左侧 B 随便 C 中间 D 右侧 18 20 18 20 军人穿军装戴军帽与人握手时 应怎样行礼 军人穿军装戴军帽与人握手时 应怎样行礼 2 2 分分 A 先行军礼再握手 B 两者皆可 C 先握手再行军礼 19 20 19 20 自我介绍应注意做到的是 自我介绍应注意做到的是 2 2 分分 A 先介绍再递名片 B 初次见面介绍不宜超过 5 分钟 C 先让对方做完自我介绍 自己再做介绍 D 先递名片再做介绍 20 20 20 20 与外宾交往时 为了表达彼此的亲近感 可以 与外宾交往时 为了表达彼此的亲近感 可以 2 2 分分 A 征得对方同意后 直接称呼其名字 given name 不包括姓的名字 B 直接称呼对方全名 given name family name 名字 姓 C 不必征得对方同意 直接称呼其名字 given name 1 20 1 20 如果有重要客户来我们这里拜访 为表示热情 我们应当一口气跑到公司大门口 如果有重要客户来我们这里拜访 为表示热情 我们应当一口气跑到公司大门口 去迎接 去迎接 2 2 分分 A 正确 B 错误 2 20 2 20 举行签约仪式时 按照国际惯例 双方的助签人员各自站在己方主签人右侧 举行签约仪式时 按照国际惯例 双方的助签人员各自站在己方主签人右侧 2 2 分分 A 正确 B 错误 3 20 3 20 男士握女士手时只需握住指尖 男士握女士手时只需握住指尖 2 2 分分 A 正确 B 错误 4 20 4 20 约定好了拜访客户的时间 不能迟到 而且到得越早越好 约定好了拜访客户的时间 不能迟到 而且到得越早越好 2 2 分分 A 正确 B 错误 5 20 5 20 拜访的过程中感到与外国友人非常 拜访的过程中感到与外国友人非常 投缘投缘 虽然很想继续聊下去 但是为了不 虽然很想继续聊下去 但是为了不 过度打扰对方 还是应当按照事先约定的时间起身告辞 过度打扰对方 还是应当按照事先约定的时间起身告辞 2 2 分分 A 正确 B 错误 6 20 6 20 面对众人演讲开始前或者结束以后 可以对大家行鞠躬礼致意 面对众人演讲开始前或者结束以后 可以对大家行鞠躬礼致意 2 2 分分 A 正确 B 错误 7 20 7 20 对英 美 加 澳 新 法 德 意等国人士而言 在正式场合应称其全称 在 对英 美 加 澳 新 法 德 意等国人士而言 在正式场合应称其全称 在 一般情况下可直呼其名字 一般情况下可直呼其名字 2 2 分分 A 正确 B 错误 8 20 8 20 在越南与泰国 一般场合中直呼一个人的名字被视为是失礼之举 在越南与泰国 一般场合中直呼一个人的名字被视为是失礼之举 2 2 分分 A 正确 B 错误 9 20 9 20 要想表示诚意 就必须延长握手时间 要想表示诚意 就必须延长握手时间 2 2 分分 A 正确 B 错误 10 20 10 20 男士握女士手时只需握住女士四个手指即可 男士握女士手时只需握住女士四个手指即可 2 2 分分 A 正确 B 错误 11 20 11 20 举行签约仪式时 双方代表要先在对方的文本上签字 之后互相交换 再在己方 举行签约仪式时 双方代表要先在对方的文本上签字 之后互相交换 再在己方 文本上签字 文本上签字 2 2 分分 A 正确 B 错误 12 20 12 20 坐飞机时 应热情 主动地与邻乘客交流 也许他正好是促使你销售成功的重要 坐飞机时 应热情 主动地与邻乘客交流 也许他正好是促使你销售成功的重要 人物 人物 2 2 分分 A 正确 B 错误 13 20 13 20 签字人正式签署合同文本时 通常的做法是首先签署他方保存的合同文本 签字人正式签署合同文本时 通常的做法是首先签署他方保存的合同文本 2 2 分分 A 正确 B 错误 14 20 14 20 在行进中 男士通常应当请与自己同行的妇女先行一步 以便由对方 在行进中 男士通常应当请与自己同行的妇女先行一步 以便由对方 选择前进选择前进 的方向的方向 2 2 分分 A 正确 B 错误 15 20 15 20 上下楼梯时应请尊者先行 上下楼梯时应请尊者先行 2 2 分分 A 正确 B 错误 16 20 16 20 介绍他人相识的顺序讲究 介绍他人相识的顺序讲究 尊者居后尊者居后 即介绍职务高者与职务低者相识时 应 即介绍职务高者与职务低者相识时 应 先介绍职务低者 后介绍职务高者 先介绍职务低者 后介绍职务高者 2 2 分分 A 正确 B 错误 17 20 17 20 接过对方递过来的名片以后 应当立即放到裤子口袋里 接过对方递过来的名片以后 应当立即放到裤子口袋里 2 2 分分 A 正确 B 错误 18 20 18 20 在一家以 在一家以 顾客是上帝顾客是上帝 为宗旨的公司里 应当先把客户介绍给自己公司的同事 为宗旨的公司里 应当先把客户介绍给自己公司的同事 然后再把同事介绍给客户 然后再把同事介绍给客户 2 2 分分 A 正确 B 错误 19 20 19 20 应双手与地位高 年龄长的人握手 应双手与地位高 年龄长的人握手 2 2 分分 A 正确 B 错误 20 20 20 20 在接受外方人士的名片后 不需要道谢 但应当从头至尾将其基本内容默读一遍 在接受外方人士的名片后 不需要道谢 但应当从头至尾将其基本内容默读一遍 2 2 分分 A 正确 B 错误 1 1 1 1 为他人做介绍应遵循什么原则 为他人做介绍应遵循什么原则 10 10 分分 介绍他人 是经第三者为彼此不认识的双方引见 介绍的一种方式 通常是双向的 介绍他人时要注意称呼和语言要正规 介绍人可以加入一些对被介绍者的积极评价或他的特长 要与场合相适应 为他人介绍时 一个基本原则是应该受到特别 尊重的一方 如主人 女士 年长者 社会地位高者 享有了解对方的优先权 因此 为他人介绍的先后顺序应当是 先向身份高者介绍身份低者 先向年长者介绍年幼者 先向女士介绍男士 将客人介绍给主人 介绍先到者与后来者认识 时 应先介绍后来者 后介绍先到者 介绍时 作为被介绍的双方 都应当表现出结识对方的热情 双方都要正面对对方 除女士和年长者外 被介绍者一般应起立示意 在宴会桌 会谈桌旁则不必起立 被介绍者可以微笑表示 如果方便的 话 等介绍人介绍完毕后 被介绍人双方应握手致意 面带微笑并寒暄 1 2 1 2 鞠躬礼 鞠躬礼 5 5 分分 鞠躬礼在日本和韩国比较常用 方法 脚后跟对齐站好 男上双手贴放于两腿外侧的裤缝处 脚尖分开 60 度 女士两 手相握自然下垂置于身前 脚尖分开 30 度 保待上身 颈部 头部笔直 以胯为 轴前倾身体 身体前倾的同时目 光移至前方地面约 1 5 米处 略作停顿后仍然保持上身 颈部 头部正直 以胯为轴使身体回复原位 同时目 光亦回复原位 在行 15 度鞠躬礼时 目光可以一直看着对方 行鞠躬礼表