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文档简介

2017 年菏泽市高级经济师考试模拟试题一 多选题 1 在消费者行为模型中 购买者 黑箱 包括的要素有 AD A 影响消费者行为的因素 B 企业营销刺激 C 消费者最终购买选择 D 消费者的购买决策过程 E 其他外界刺激 答案解析 本题考查购买者 黑箱 存在于企业营销刺激 其他外界刺激和消 费者最终购买选择之间的购买者 黑箱 包括两个要素 影响消费者行为的因素 消费者 的购买决策过程 2 文化是人类在社会历史发展中形成和积累的 它具有的特征是 ABE A 借鉴性 B 民族性 C 稳定性 D 融合性 E 发展性 答案解析 本题考查文化的特征 文化是人类在社会历史发展中形成和积累的 它具有的特征是民族性 借鉴性 发展性 3 制定目标营销战略的步骤有 ABE A 市场细分 B 市场定位 C 促销分析 D 营销组合 E 选择目标市场 答案解析 本题考查制定目标营销战略的步骤 为企业的一个业务单位或产品制 定目标营销战略 包括在市场研究和预测的基础上进行市场细分 选择目标市场和市场定 位等几个步骤 4 人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标 这是由于 ABC A 人口统计变量比较稳定 B 获得人口统计资料比较容易 C 人口统计因素与消费者行为有十分显著的因果关系 D 市场竞争日益激烈 E 心理年龄比生理年龄在市场细分中发挥了更大的作用 答案解析 本题考查人口统计因素 人口统计因素很久以来一直是细分消费者市 场的重要指标 一是由于人口统计变量比较稳定 获得这类资源比较容易 二是人口统计 因素与消费者行为有十分显著的因果关系 5 以旅馆和家电销售为例 产品整体概念包括的层次有 ACD A 核心利益 B 外在利益 C 有形产品 D 附加产品 E 潜在产品 答案解析 本题考查产品层次 产品整体概念包括的层次有核心利益 有形产品 和附加产品 6 按照消费者的购买行为特征来划分 消费品的类型包括 ABCD A 便利品 B 选购品 C 特殊品 D 非寻求品 E 供应品 答案解析 本题考查产品的分类 按照消费者的购买行为特征来划分 消费品的 类型包括便利品 选购品 特殊品和非寻求品 7 管理的主要职能有 ABCD 等职能 A 领导 B 组织 C 计划 D 控制 E 决策 答案解析 本题考查管理的主要职能 管理的主要职能有计划 组织 领导和控 制等职能 8 受到现代管理领域普遍重视的扁平组织结构具有 ABCE 等优点 A 管理人员较少 B 管理成本较低 C 有利于纵向沟通 D 有利于对下级的严密控制 E 促进授权 答案解析 本题考查扁平结构的特点 不利于对下级的严密控制属于扁平结构的 缺点 9 企业的总体性战略主要包括 ABC A 增长战略 B 收缩战略 C 稳定战略 D 差别化战略 E 专 化战略 答案解析 本题考查企业的总体性战略 企业的总体性战略包括稳定战略 增长 战略和收缩战略 对策性战略包括成本领先战略 差别化战略和专 化战略 10 影响管理跨度的因素主要有 ACDE A 管理人员的能力 B 政策方针 C 人员的素质 D 工作的性质 E 授权程度 答

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