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文档简介

1 多选题 影响形象塑造的心理因素 AC A 投射效应 解析 无 B 递减效应 解析 无 C 近因效应 解析 无 D 模式效应 解析 无 得分 1 1 2 多选题 服饰的一般要求 ABCD A 服饰要协调自然 解析 无 B 服饰要与体型相适应 解析 无 C 服饰要与本人身份相称 解析 无 D 服饰要与环境气氛相协调 解析 无 得分 1 1 3 多选题 交谈内容 ABCD A 言之有理 解析 无 B 本人阅历 解析 无 C 理论深度 解析 无 D 独到见解 解析 无 得分 1 1 4 多选题 提升人格魅力的途径 ABCD A 保持良好的精神状态 解析 无 B 形成鲜明的个性风格 解析 无 C 锻造高尚的道德品质 解析 无 D 增长宽厚的知识底蕴 解析 无 得分 1 1 5 多选题 交谈时不谈 ABC A 小道消息 解析 无 B 黄色话题 解析 无 C 家长里短 解析 无 D 天文地理 解析 无 得分 1 1 6 填空题 交际中的 是指公关人员在交际的过程中 在交际对象心目中所 形成的综合化 系统化印象 形象 正确答案 形象 得分 1 1 7 填空题 是指一个人在性格 气质 能力 道德品质等方面具有的 很能吸引人的力量 人格魅力 正确答案 人格魅力 得分 1 1 8 填空题 效应是指人们在评价别人的过程中 由于对方的某些品质 特性非常突出 掩盖了对于对方其它特性和品质的知觉 只根据这一突出特性 来推断出其它品质也具有与之一致的特性 晕轮 正确答案 晕轮 得分 1 1 9 填空题 效应是指一个人最后给人的印象会冲淡或调整以前所形成 的印象 并较长时间地被保留下来 近因 正确答案 近因 得分 1 1 10 填空题 服饰的交际功能是指识别功能和 功能 表现 正确答案 表现 得分 1 1 11 单选题 投射效应是形象在公关交际中的作用 B A True B False 解析 无 得分 1 1 12 单选题 属于公关交际的行为礼仪范围的 D A 生动幽默 B 独到见解 C 自我优势 D 会话谈吐 解析 无 得分 1 1 13 单选题 行为引导是影响形象塑造的因素 B A True B False 解析 无 得分 1 1 14 单选题 情感定向也是服饰的交际功能 B A True B False 解析 无 得分 1 1 15 单选题 讲究握手的姿势与力度是没有实际意义的 B A True B False 解析 无 得分 1 1 16 单选题 外在塑造 以公关礼仪为核心 内在修炼 以人格魅力为核心 A True 解析 A 无 B False 得分 1 1 17 单选题 交谈用语的基本要求 A A 文明礼貌 B 思维定向 C 不宜多讲 解析 无 D 智慧作答 得分 0 1 18 单选题 人格魅力在公关交际中的功能 C A 带动他人 B 感染他人 C 吸引他人 解析 无 D 决定他人 得分 1 1 19 单选题 形象在公关交际中的作用 D A 认知评价 B 思维定向 C 行为
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