的系统模拟运行方案.doc

系统模拟运行方案说明2第一章模拟运行的目的21、 操作熟练度22 、流程合理性23、票据格式输出34、控制性表格输出35、 软件功能设计36、批处理数据3第二章模拟运行的环境41、 服务器42、 前台43、后台4第三章模拟运行的人员安排51、 组织人员52、操作人员5第四章运行内容71、总部及配送中心72、 门店7结束语9说明通过对成都百货大楼有限公司连锁配送（以下简称百货大楼）的现实状况和具体需求进行深入了解和研究，双方共同制定出符合百货大楼现状和未来发展需要的总体方案和作业流程；在经过一段时间的落实和推进，并对主要管理人员和相关操作人员进行了强化培训后，本项目的实施开始进入一个实际应用阶段。为了检验近阶段的工作进度和阶段性成果，并为下一步的工作打下一个良好的基础，进行本次系统的模拟运行。本次系统模拟运行是对百货大楼项目的一次大检阅，是项目实施的一个重要环节和内容，也是涉及到整体项目实施效果和细化作业流程的重要关口。为此，做了如下安排。第一章 模拟运行的目的 模拟运行就是人为地构建出与现实情况非常逼真的虚拟环境，并完全仿真地再现现实环境中的各种状况，使系统完全按照与真实状况一致的情形进行运行，以达到检验系统的目的。本次模拟运行主要检验以下几个方面：1、 操作熟练度 检验操作人员对系统相关知识的熟悉程度和相应操作的熟练程度，是对人员素质和培训效果的一次综合性考察和诊断，也是为下一步再培训和深化培训提供依据和基础。2 、流程合理性检验主要作业流程的合理性，是对主要作业流程的一次全方位、深层次的合理性检阅，达到完善作业流程、优化作业流程、进一步落实和贯彻作业流程的目的。3、票据格式输出检验票据的格式是否适应百货大楼的实际需要，是否满足票据传递和控制的目的所需的内容和要求。4、控制性表格输出检验控制性表格的输出是否适应作业流程的控制所要求的目标，并为进一步适合百货大楼的现状和未来发展的需求，提供依据。5、 软件功能设计检验软件设计的功能是否满足百货大楼的需要，能否实现对整个连锁系统所必须的所有功能。6、批处理数据检验流程中的每一步产生的结果是否正确，数据统计分析报表是否有效，并为下一步的数据分析和数据挖掘提供依据。第二章 模拟运行的环境模拟运行环境是指系统模拟运行的所要求的提供硬件环境，通过真实的硬件环境来实现实际运行环境的模拟，以达到贴近现实并检验系统的目的。本次模拟运行的环境主要涉及以下几个方面：1、 服务器 4 总部服务器 一台4 门店服务器 一台4 配送中心服务器 一台2、 前台 4 收银机 一台3、后台 4 配送中心后台 一台4 门店后台 一台4 后台针式打印机 二台第三章 模拟运行的人员安排模拟运行的人员安排分两部分：一、 模拟运行的组织人员模拟运行系统的前期策划，现场指挥，组织安排，应急处理，技术支持以及模拟顾客，供应商等人员。由百货大楼项目组和西联项目组共同参与。二、 模拟运行的操作人员（模拟岗位）模拟运行系统涉及流程的各个岗位的具体操作人员，包括前台和后台操作人员。1、 组织人员 4 现场总指挥 1名4 现场技术支持 1台4 应急处理 2名4 模拟顾客，供应商 若干2、操作人员 4 资料维护员 1名4 门店业务员 1名4 收货员 1名4 退货员 1名4 采购文员 1名4 票据处理员 2名4 门店结算会计 1名4 配送中心结算会计 1名4 门店收银员 1名4 捡货员 1名4 采购主管理 1名4 订单处理员 1名4 信息中心系统人员 1名第四章 运行内容模拟运行的内容是指系统模拟运行的所要检测的基本内容，通过一些预先设置的、比较完备的检测内容，达到检测系统各个方面的目的。本次模拟运行的内容主要涉及以下两个方面：1、总部及配送中心4 建立基本资料：商品资料(单品5个、散货进货码可销售2个、不可销售4个、 销售码2个、联营单品2个、联营号单品2个、联营号1个、生鲜原材料3个),供应商资料，供应商合同4 基本资料下放门店部门4 门店补货授权（配送、申请补货的直配）4 配送中心收货4 价格管理：进价、特供价处理4 供应商结算：自营4 费用管理：合同费用管理、临时费用管理、专项费用4 报表查询2、 门店4 门店手工补货、退换货4 收货4 价格管理4 门店售价、特价/折扣处理4 收银销售4 营业对帐4 数据分析4 供应商结算：自营、联营4 报表查询3、测试具体内容测试内容输入信息转换输出结果参与人员供应商新建3个自营供应商,3个联营供应商通讯从系统中供应商管理中能够查询到6个供应商,采购部文员、资料维护员合同经销合同三份,结算方式分别是现金采购账期30天实销抽单；联营合同三份，执行机构为门店通讯从总部和门店系统中可以查询到合同起始日期、经营方式、合同结算方式；采购部文员、资料维护员、财务人员基础资料单品资料5个、散货进货码6个（不可销售4个、可销售2个、）销售码2个、联营单品2个、联营号单品2个、联营号1个、生鲜原材料3个从总部系统中可查询到商品资料的详细内容，属于哪一个供应商，合同上对应的产品目录；资料维护员部门设置将商品下放到门店相应的部门通讯从总部及门店系统中能够查询到商品所对应的部门；资料维护员门店商品授权根据合同所定义内容对供应商商品进行订货及补货授权，确定哪些商品是补货方式，哪些商品是订货方式； 通讯从总部及门店系统中查询以这些商品的补订货模式，补货模式的商品门店不能自行下订货单，同样，订货方式商品不能做要货单；采购部文员、资料维护员虚拟配送门店订货生成预收货订单通讯在门店系统中做预收货处理门店资料维护员门店要货门店向总部提出要货请求通讯门店向总部提出要货申请，总部可查询门店的缺货及要货信息资料维护员、门店业务员配送中心收货供应商送货、收货组收货、单据组录入并打单送相关部门从总部系统中可查询到商品存货、票据处理员门店收货通过门店系统中的订单收货处理通讯从门店系统中可查询到商品存货、通过通讯以后，总部可查询门店存货收货员、票据处理员、门店结算人员门店退换货退货商品通过门店退货单退给供应商；换货商品通过换货单处理通讯打印退货单从总部及门店系统中可查询出库存退货员、票据处理员、门店结算人员门店价格管理售价变价、特价管理通讯收银机接收信息、门店及总部可查询商品变价信息门店业务员、资料维护员总部价格管理进价变价和特供价变价，门店复核（进价不需要门店复核）通讯门店进价及特进价改变采购部经理、采购部方员、资料维护员、门店资料维护员费用管理总部录入供应商费用总部系统可查询出相关费用，用以结算时使用采购部文员、采购部经理、资料维护员门店销售收银员通过收银机进行销售单品及联营开单销售卖场通讯门店可查询收银及商品销售信息门店收银员收银对账财务总收人员与收银员及专柜对账,录入收银员缴款单可查询供应商销售情况,并可统计出收银员长短款情况门店收银员、门店结算员供应商结算总部及门店进行供应商结算,针对不同的结算方式进行不同的结算可查询出供应商的应付款情况门店结算会计门店团购采用一个收银员通过后台销售小票完成销售作业资料维护