降低成本方案ppt课件.ppt

企业经费节省案例 Yourcompanysloganinhere 当您看这个方案时 您又成功了一步 通讯黑洞 该如何封 在当今市场竞争日趋激烈的环境中 企业之间的竞争已经不单单是业务能力的竞争 更是成本控制能力的竞争 尤其在产品同质化严重 产品销售进入微利时代的今天 谁拥有了成本优势 谁就能在竞争中胜出 就能获得最大的利润 转换观念 通讯费 裁军 企业运作必然离不开大量的电话沟通 因此 电话费用成为企业成本管理中不可忽视的重要部分 如何有效的进行通讯工具的整合 力争为每个企业节约近80 的话务成本 就成为我们非常关心的问题 分析企业通讯成本构成 从大的方面来说 通讯成本包括了硬件和软件两大块 硬件方面就是设备 线路的投资和日常维护的费用软件就包括话费 号码月租费 现在又增加了增值服务 比如来电显示 等等 选用商务固话包月 节省立见成效 相比传统电话业务 无线商务固话包月在通讯费上更为低廉 占据着绝对性的优势 商务无线固话的种类繁多 不仅仅有无线固话机 还有无线手持机 能够更好的提供工作效率 那要如何解决呢 无线商务电话包月带来的好处 无线商务电话相比普通电话的资费有着明显的优势 不用拉线安装 只需一个电话即可开通 不用再为满地的电话线而烦恼对于中小企业来说 不用再为业务人员报销话费而烦恼 我们来举个案例 陕西众佳教育机构 主要业务以电话销售为主 业务范围覆盖全国 还要经常出差 有的是在西安范围 话务量也大不相同 经理级 每人配备公司的业务专用手机卡一张 主要用于出差 和客户的短信沟通 手机QQ业务 再配备一张西安范围使用的包月卡 每月100元包打300元话费 主要做业务联系 业务人员 每人配备西安范围使用的包月卡 可按照话务量大小 办理100元包打300元话费 或200元包打1200元话费 这样大大减少业务人员担心话务超之现象 公司也解决如何报销业务人员话费的问题 手机QQ业务 企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具 是用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁 无论走到哪里随时随地的与客户沟通 更好地提升客服体验 QQ签名可以统一设置成公司业务 空间可以装扮成公司统一的业务内容 可以将所有业务人员QQ内的好友导入 增加企业的宣传 有效的降低了企业的宣传成本 企业QQ的好处1 作为中国最大的即时通讯沟通工具 QQ在中小企业当中的应用越来越普及 甚至就连之前屏蔽QQ的一些企业发现许多客户都在使用QQ 也纷纷开始解禁 现在很多外地客户纷纷要求在QQ上进行业务沟通 除了必要到现场处理的重大故障 基本上都可以通过QQ来完成还能节省客户方的差旅支出 或是业务人员的差旅费用也大幅降低了对客户的维护成本 企业QQ的好处2 研究表明 办公人群最常使用的八大即时通讯功能包括 文件传输 手机聊天 语音 视频 文字聊天 短信捆绑 群功能和网络硬盘等 对用户来说 QQ的传文件和群组服务等商务功能 更加符合广告 人力资源 公关等服务型企业 物流 商贸企业以及电子商务企业等对于低成本 高效率沟通的需求 对于服务类的 外向型 企业 QQ能够让多个客服人员使用同一号码 面向海量用户提供服务 并且能群发 回访 对公司业务发展起了重要的助力作用 办公电话 可办理电信捆绑超无业务 绑定现有的8位电信原号码 实现一呼双向业务 可办理包月套餐 降低办公电话的费用 企业名片 心动不如行动 通过我们前面的介绍可以看出 企业要降低电话费用 节省成本的方法很多 但是并不是每一种方式对任何一种企业都适用的 作为管理层人士在选择节省话费的途径时一定要从企业自身的实际应用出发 灵活加以应用 总的来说 节省话费的方法就是好的管理 先进的技术 作为管理层人士 如果你还在为企业居高不下的电话费用头痛不已 那么赶快行动起来