对团队建设与管理的几点看法

对团队建设与管理的几点看法 摘要 界定团队内涵 明确团队建设程序 积极探索适合 行业特色高绩效团队模式和建设高绩效团队的有效途径 关键词 团队 建设与管理 思路 团队作为一种组织形式 出现在体育 军事 经济领域 几乎成了将个体利益与整体利益相统一 从而实现组织高效 率运作的理想工作状态的代名词 也成为促进行业健康稳定 发展的基石 依靠团队推进 理清团队建设与管理 对于提 升行业的核心竞争力 以便快速应对变化的市场机遇将会起 到良好的指导作用 所以说团队建设与管理必将会成为行业 可持续发展坚定不移的战略选择 一 界定团队概念 要素和特点是团队建设与管理的关 键 1 1 团队的概念 团队是由员工和管理层组成的一个共 同体 为了共同的目的和业绩目标组合在一起 该共同体合 理利用每一个成员的知识和技能 协同工作 相互信任并承 担责任解决问题 以期实现共同的目标 1 2 团队的要素 1 2 1 目标 团队应该有一个既定的目标 为团队成员导 航 知道要向何处去 没有目标 这个团队就没有存在的价 值 团队的目标必须跟组织的目标一致 1 2 2 人员 人员是构成团队最核心的力量 目标是通过 人员具体来实现的 所以人员选择是团队中非常重要的一部 分 不同的人通过分工来共同完成团队的目标 1 2 3 定位 该定位包含两层意思 一是团队的定位 团 队处于什么位置 由谁选择和决定团队的成员 团队最终应 对谁负责 团队采取什么方式激励下属 二是个体的定位 作 为成员在团队中扮演什么角色 是订计划还是具体实施或 评估 定位合理就为团队提供了核心价值观念 1 2 4 职权 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展 阶段相关 一般来说 在团队发展的初期阶段领导权是相对 比较集中 团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小 1 2 5 计划 目标最终实现 需要一系列的具体行动方 案 可以把计划理解成目标的具体工作的程序 提前按计划 进行可以保证团队的顺利进度 只有在计划的操作下团队才 会一步一步的贴近目标 从而最终实现目标 1 3 团队的特点 1 3 1 职业道德感 职业道德感是一个团队成员对其完 成任务能力的信任程度 团队职业道德感越强 它干好工作 的动力就越强 1 3 2 信任感 信任感是基于想信他人能力和诚实度的 一种冒险意愿 如果要使一个团队能有效地开展工作 团队 成员必须有相互的信任感 1 3 3 凝聚力 凝聚力是一个团队成员自愿抱成一团的 一种整体感 一个有凝聚力的团队是一个所有成员都愿意归 属的团队 他们对团队都有效忠心 这样的团队是很有生产 效率的 1 3 4 相互交流 要使一个团队更好地工作 其成员必须 有一种良好的相互关系 能开诚布公地交换意见 能有效地 解决相互间的冲突和问题 1 3 5 生产效率 团队能完成个人无法完成的目标 通过 共享知识资源 技术以及领导能力 它会比任何一个有才华 的个体成员都有力量 都有生产效率 2 团队建设的发展阶段决定了团队建设与管理必然是 一个不断更新逐步完善的过程 2 1 组建期 团队成员开始深入认识 初步了解团队的目 标 渐渐确定各自在团队中的职责 成员个人一般能快速设 定各自的方向 并与他人客气相处 在此时期 团队的运作 完全依赖于权威的指导和支持 2 2 激荡期 特点是矛盾 迷惑和较低的团队士气 隐藏 的问题逐渐暴露 团队内部冲突加剧 包括成员与成员之间 成员与环境之间 新旧观念与行为之间三方面的激荡 团队 成员们意识到团队的目标不可能一徽而就 组建期所展示的 工作热情便不复存在 主要原因是个人期望和现实之间有较 大的距离 2 3 规范期 团队成员会讲究相互支持 迅速反馈信息 及时解决阻碍发展的争端 工作的重中之重是保持良好的工 作关系 似是而非是第三阶段的显著特点 一方面 成员们 已表明有能力解决问题和矛盾 而另一方面 他们又有意避免 冲突而不发表有争议的看法 这时的工作重点就是通过提高 团队成员的责任心和权威 来帮助他们放弃沉默 2 4 表现期 成员的技能非常高超 工作士气空前高涨 成员之间非常融洽 团队各方面的运转都非常顺利 人们己 学会了如何建设性地提出不同意见 能经受住一定程度的风 险 并且能用他们的全部能量去面对各种挑战 大家高度互 信 彼此尊重 并能通过大家的共同努力去追求团队的成功 这个时期合作工作技能得到加强 能合作胜任分担领导工作 员工充满自信 颠峰表现 能独立完成工作 3 建立团队的步骤 3 1 组建核心层 团队建设的重点是培养团队的核心成 员 领导人是团队的建设者 应通过组建智囊团或执行团 形成团队的核心层 充分发挥核心成员的作用 使团队的目 标变成行动计划 团队的业绩得以快速增长 团队核心层成 员应具备领导者的基本素质和能力 不仅要知道团队发展的 规划 还要参与团队目标的制定与实施 使团队成员既了解 团队发展的方向 又能在行动上与团队发展方向保持一致 大家同心同德承 承上启下 心往一处想 劲往一处使 3 2 确立清晰明确的愿景和目标 共同的目标是团队存 在的基础 是团队的灵魂和核心 也是全体成员奋斗的方向 和动力 更是感召全体成员精诚合作的一面旗帜 要使团队 高效运转 就必须有一个共同的目标和愿景 就是让大家知 道 我们要完成什么 我能得到什么 在确立清晰明确的 愿景和目标必须坚持以下原则 明确原则 必须明确确定 团队的目标 价值观以及指导方针 激励性原则 制定的 目标愿景必须能够激励成员 使每位团队成员都相信团队的 愿景并愿意努力去实现它 切实可行原则 团队的目标应 该根据团队及其灌区现有内外环境资源及市场机会理性分 析 综合评判 必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之 上 目标不能定得太高 也不应太低 共识原则 团队目标 应该是团队成员利益的集中体现 不仅要合乎社会规范 具 有时代性 而且要与团队成员的价值取向相统一 须知对于 一个团队来说 所有的团队成员都支持一种观点是至关重要 的 未来潜力原则 团队发生变化以后 理念和目标也必 须获得刷新 否则 就会丧失其导向功能和动力作用 目标必 须得到有效地贯彻推行 3 3 培育团队精神 团队精神是指团队的成员为了实现 团队的利益和目标而相互协作 尽心尽力的意愿和作风 它 包括团队的凝聚力 合作意识及士气 团队精神强调的是团 队成员的紧密合作 要培育这种精神 领导人首先要以身作 则 做一个团队精神极强的楷模 其次 在团队培训中加强团 队精神的理念教育 最重要的 要将这种理念落实到团队工 作的实践中去 一个没有团队精神的人难以成为真正的领导 人 一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍 团队精 神是优秀团队的灵魂 成功团队的特质 3 4 训练团队精英 训练精英的工作是团队建设中非常 重要的一个环节 建立一支训练有素的职工队伍 能给团队 带来很多益处 提升个人能力 提高整体素质 一个没有精 英的团队 犹如无本之木 一个未经训练的队伍 犹如散兵 游勇 难以维持长久的繁荣 训练团队精英的重点在于 建立 学习型组织 让每一个人认识学习的重要性 尽力为他们创 造学习机会 提供学习场地 表扬学习进步快的人 并通过 一对一沟通 讨论会 培训课 共同工作的方式营造学习氛 围 使团队成员在学习与复制中成为精英 其次是搭建成长 平台 团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系 一个好的平台 能够营造良好的成长环境 提供更多的锻炼 和施展才华的机会 3 5 建立健全有效管理制度和激励机制 健全的管理制度 良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力 一个高 效的团队必须建立合理 有利于组织的规范 并且促使团队 成员认同规范 遵从规范 合理的制度与机制建设主要包括 团队纪律 有了严明纪