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文档简介
部门季度工作计划表样本部门季度工作计划表样本 工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容 表格 是工作计划的工具 篇一 一 定期召开不同类型的会议 1 每个月召开一次会长会议 会长 常务副会长 秘书 长参加 2 一个季度召开一次会长扩大会 会长 常务副会长 副会长 秘书长参加 3 半年 6 月 11 月 召开一次常务理事会 4 半年 2 月 8 月 召开一次名誉会长 顾问会议 5 一年 12 月 召开一次全体会员会议 年会 二 搞好办公室的搬迁工作 因现有办公室要拆迁 将在 2 3 月完成办公室的搬迁工 作 根据实际需要 适当添置必要的办公设施 空调 办公桌 宣传栏等 三 健全组织机构 继续发展会员 目前还没有成立餐饮商 协 会的县市 在上半年要成立餐 饮商 协 会 今年要借助市商务局和市食品药品监督局的力量 吸纳 20 个在郴有实力和影响力的餐饮企业单位和 30 名餐饮业个人 加入商会 四 配合有关部门做好工作 1 配合市商务局做好十佳餐饮企业评选工作 根据市商 务局关于在五个行业开展十佳商贸企业评选活动方案要求 凡 符合条件的餐饮企业要积极参与评选活动 借十佳商贸企业评 选活动的东风 全面推动我市餐饮企业的各项工作 yingshi 2 配合市食品药品监督局 市商务局做好放心油示范店 工作 推荐华鼎粮油公司 3 配合市统计局 市商务局做好餐饮行业普查工作 五 真心为会员服务 商会会长和常务副会长要联系一家需要帮助的企业 并 经常到餐饮企业调查研究 了解会员单位需求 反映会员单位 要求 解决会员单位困难 商会办公室将经常搜集 整理会员单位的意见和建议 及时向政府有关部门反映企业状况 意见和要求 维护会员单 位的合法权益 及时向会员传达和反馈有关政策和信息 六 开展团购工作 商会要改变餐饮企业单打独斗的状况 紧密抱团 实行 团购 降低成本 今年 要有 50 的会员单位企业实行团购 配合衡阳餐饮协会做好美食品鉴活动 七 组织培训交流 上半年和下半年将分两期对餐饮企业的管理人员和专业 技术人员实行上岗培训 聘请省内外专业名师 专家开展各类 餐饮服务技能培训 利用我会名厨专业委员会这个平台 对厨 师组织烹饪大赛和开展烹饪技术交流活动 同时做好湘菜名师 大师的培训 评选和推荐工作 八 开展民间菜大赛活动 为创新提升郴州地方菜品质量 今年将举办办以本地名 优食材为主材的烹饪大赛 先从县市开始初赛 最后在旅游节 期间到市里进行决赛 在深入挖掘本土优势资源的基础上 XX 年 将整理出版 郴州地方美食大全 九 组织参观学习外地经验 积极组织会员单位参加全国 全省的有关会议和大赛活 动 每个季度组织会员单位到省内或省外进行考察交流 在外 出前做好考察计划 明确考察目标 除外出学习 还要借我市 举办各种活动的契机 以商会名义邀请外地协 商 会组团来我市 交流指导 十 加大宣传工作力度 以 郴州餐饮 报和 郴州餐饮网 为阵地 借助郴州 主流媒体和 郴商 之力 大力宣传我市餐饮行业形象 传播 工作信息 推介先进典型 交流管理经验 拟在郴州日报 郴 州电视台分别开辟 生态美食之乡 和 食在郴州 栏目 十一 进一步搞好商会内部分工 商会换届后将采取会长轮值制度 每年由一名常务副会 长作轮值会长 有利于充分发挥大家的才干 增强商会的领导 力量 同时 发挥四部一室 办公室 会员服务部 学习培训部 对外络联部 业务拓展部 领导的作用 全面做好商会工作 篇二 一 制定出部门的管理制度 业务流程及具体标准 以 明确部门内部职员的具体职责和业务方向 以便能加快客服系 统的正常运行 二 明确部门成员工作安排 制定部门工作安排表 三 积极筹划 落实工作 加快初期部门工作的调适过 程 以便能更好地进行初期的起步工作 为下一步的工作开展 奠定好基础 四 初期应在学院内进行一次必要的市场调查 调查出 对于客户服务的意见和建议 明确市场的需求 以便更好地开 展客户服务部的工作 客人接待工作仍是客服部工作的重点之一 做好客人接 待工作是业务接洽的必要的提前和基础 如何按照公司有关规 定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进 行认真研究和探讨的重要课题 表面上看起来接待工作比较简 单 但实质上客户接待是一门十分深奥的学问 不去深入地研 究和探讨就不能让该项工作做得完善 因此 市场部要在方法 上 步骤上 细节上下一番功夫 仔细研究分析和琢磨推敲日 程的安排 让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的 清 晰的 有一定深度的了解 对产品表现出限度的认同感 把长 期地 坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人 使他们 对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准 则 从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度 达到提高经济效益的根本目的 五 积极筹备宣传工作 针对业务重点展开生动 准确 到位的宣传 更好地推出客服部的整体形象 1 及时发放相关广告品 海报 手提袋等 2 监督指导各项广告的反馈情况 并提报相关情况的报 告 六 在工作中加强和各部门间和配合与协调 使工作更为 顺利的开展 七 对客户所反应出的问题和提出的意见需及时的做出处 理和登记 定期对客户进行回访和联系 做好客户信息反馈记录 及时解决客户提出的问题 协调客户关系 八 弄清楚公司申请域名 空间 实名的过程和业务 整理出详细联系方式等信息 九 孙子兵法 说 间于天地之间 莫贵于人 员工是 企业的根本 员工素质是企业优质服务的基础 我们将把培养 一支专业 高效 严格管理的服务团队作为 2007 年开展内部管 理的基本战略 实行严格管理 善待员工的方针 开展系列的 培训计划 绩效考核 推进企业文化 强化品牌意识 提高团 队的凝聚力和向心力 十 制定 完善工作手册 使员工翻开手册即可操作 使每一位员工了解工作规程 熟悉管理程序 达到规范自我 服务业户的目的 并对员工进行定期的业务 技巧 服务意识 等方面的培训 通过不断的强化学习 不断提高服务中心员工 水平 尽快带领出一支业务过硬 服务意识强的员工队伍 对 进入服务中心工作的员工严格把关 定期进行考核评比 对不 称职员工坚决撤换 十一 积极的进行市场信息的搜集 1 密切关注已上市产品的销售状况及存在的问题 并做 好记录 形成报告 及时报营销中心 2 及时搜集产品的相关情况 对我公司产品的改进及发 展提出相关的意见或建议 3 及时跟踪公司产品的铺货 以点带面 全面推进 篇三 一 强化技术管理 1 做好和各部门的接口工作 交流思想 统一对过程控 制的认识 为生产一线做好服务 实现优质 高产 低耗 高 效益的生产目标 使公司获得更好的经济效益 2019 年技术部 将协同相关部门及车间 共同抓好工艺管理 操作管理 质量 管理 标准化计量管理等工作 2 降耗增效 技术常抓不懈 提高我们的自身素质 增 进和外界同行业技术交流 对工艺 工装 产品不断
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