家庭医生制度汇总

家庭医生分片包干制度 一 以社区卫生服务中心和社区卫生服务站管辖范围分工的原则 根据每一个家庭医生管理 1000 1500 人为标准 合理分配家庭医生的 管辖区域 覆盖社区全部家庭 不能留有空缺或重叠 二 优化组合家庭医生服务成员 合理安排家庭医生的社区服务 量 做到分片负责 责任到户 三 家庭医生应根据团队内部人员的技术特长 合理分配工作和 下社区时间 四 家庭医生应定期掌握团队人员工作数量和工作质量 不断提 高家庭医生的满意率和利用率 家庭医生工作记录制度 一 记录下社区时间 家庭医生严格按照下社区排班表 下社区工作 并在留言板或牌上注明去向 保证家庭医生每 周下社区 2 次 每次不得少于 3 小时 二 记录下社区工作内容 家庭医生下社区服务工作如 慢性病随访 健康教育 健康体检建立家庭健康档案 高危 人群筛查 上门服务和输机等内容应及时记录在家庭医生工 作本 簿 上 上门服务应有居民签字 三 记录下社区工作数量 家庭医生下社区服务工作的 数量应及时登记在家庭医生工作量登记本 台帐 上 每月汇 总上交中心统计室或输入电脑 四 记录电话访谈或咨询内容 凡家庭医生电话随访或 接受居民咨询时应及时登记在电话咨询记录本 五 记录家庭健康档案完成和输机数量 家庭医生应动 态掌握管辖区域人户数量 完成建立档案人户数量和输机人 户数量 每月将工作进度上报中心统计室 家庭医生回访制度家庭医生回访制度 一 在医疗部家庭医生办公室统一安排下开展病人回访 工作 二 凡经大医院下转的病人 本中心出院的病人 门诊 体检和慢性病随访发现的特殊病例或高危病人 必须在 2 日 内回访 三 实行首诊医生负责制 建立病人回访登记本 首诊 医生必须认真填写病人住址和联系方式 及时记录回访结果 四 回访病人原则上应上门回访 五 在回访病人时 家庭医生应该指导病人合理就医 健康教育和康复 做到服务到家 病人满意 家庭医生计划作息制度 一 家庭医生社区工作应有月计划和周安排 二 家庭医生下社区工作一律使用排班表 并交办公室备案 三 家庭医生应根据社区居民需求的实际情况 保证下社区 的时间 每位家庭医生每周下社区不得少于 2 次 每次不得少于 3 小时 四 家庭医生每日工作应记录工作数量和记事 填写日工作量报 表 并将工作量于下月 5 前汇总上报统计室 家庭医生健康教育工作制度 为了进一步做好健康教育工作 增强社区居民的健康教 育意识 改变居民的不良卫生行为 养成良好的生活习惯 提高身体健康质量 降低疾病的发生 现制定出社区健康教 育工作制度 一 建立健全健康教育管理体系和组织机构 建立社区 健康教育网络化服务 二 根据社区居民的健康状况和需求 做好健康教育年 度工作安排 培训计划 实施方案 年底健康教育的总结等 工作 三 每月进行一次健康教育讲座 做好健康教育记录与 统计工作 每年至少一次关于儿童 妇女 老年 戒烟 无偿 献血 爱国卫生运动 重大传染病防治等内容的健康教育 四 结合社区不同个体或群体的实际情况 开展形式多 样的健康教育活动 发放健康教育资料 全心全意为社区居 民服务 五 充分发挥社区卫生服务中心 站 的作用 积极开展 居民的健康心理咨询活动 六 建立社区健康教育工作台帐及相关资料和登记 规 范社区健康教育工作 七 健康知识宣传栏或板报每季度更换一次 留有板报 小样入档 做好健康教育宣传资料发放工作 八 定期征求居委会及社区居民对健康教育活动及内容 的意见或建议 随时询问社区居民对防病保健知识的知晓度 以指导健康教育工作 家庭医生考核制度家庭医生考核制度 一 成立家庭医生绩效工资考核专班 保证考核制度落 实 二 制定家庭医生详细考核标准和要求 三 给予家庭医生适当的外勤和通信补贴 加强费用的 监管 四 根据家庭医生所完成工作的技术含量 风险 服务 时间 难易度等实际情况 折合成一定的系数 然后根据系 数计算绩效工资 五 将家庭医生的知晓率 利用率和满意率列入考核范 围 六 月考核为百分制 年考核为积分制 90 分以上为优 秀 75 89 分为合格 60 74 分为基本合格 59 分以下为不合 格 考核结果作为受聘人聘用 评优 奖励的主要依据 家庭医生社区工作点服务制度 一 在中心统一领导 社区居委会协助下开展社区卫生服务 工作 二 家庭医生社区服务点设在社区居委会内 是家庭医生巡 诊制重要内容之一 目的是方便群众看病 咨询 三 家庭医生每周定期到家庭医生社区服务点工作至少 1 次 每次不得少于 3 小时 四 家庭医生在家庭医生社区服务点开展建立健康档案 义 诊查病 健康教育 健康康复和健康咨询等服务工作 在服务点 不得从事输液服务 五 家庭医生应认真做好工作记载 详细记录每次工作日期 具体工作内容和数量 六 积极支持和参与社区精神文明建设 认真做好社区居委 会的参谋 协助指导社区居委会开展健康教育和社区卫生服务工 作 家庭医生社区巡诊制度 一 家庭医生应切实转变服务观念 改变服务模式 开展上门服务 主动服 务 预约服务 二 家庭医生上门巡诊应列入年度工作目标责任制 有组织领导 指定专人 负责 有计划 有安排 有实施 有监督检查 有成效 三 按照无缝对接 全方位覆盖的原则 按每 1000 1500 服务人口配备 1 名 家庭医生 并配置适量护士 公卫人员组成团队开展工作 四 按照上级主管部门要求 明确家庭医生职责 严格做好巡诊工作工作日 志和记录 健全工作资料 五 上门巡诊要严格遵循各项技术操作规范 保证质量 注意实效 严防各 类事故发生 六 家庭医生巡诊原则上每周工作日内到社区工作不得少于 3 次 每次不少 于 3 小时 执行弹性工作法 上门服务原则上不从事具有医疗风险的诊疗服务 并按照物价核定标准收费 七 对慢性病实行动态管理 家庭医生对辖区慢性病要定期进行上门随访 并做好记录并输机 八 家庭医生开展上门服务时 必须穿统一制服并佩戴胸牌 携带统一的家 庭医生工作包 在社区巡诊 出诊过程中 要确保工作人员的人身安全 至少两 人开展上门服务 要注意沟通技巧 使用文明用语 提倡微笑服务 要规范服务 行为 耐心解答居民的健康问题 注意保护居民隐私 家庭医生社区义诊制度 一 在中心统一指挥下安排社区义诊工作 二 义诊前应取得街道和有关社区或物业管委会支持 三 公共卫生科负责义诊活动总体的协调和组织工作 基本医疗部 根据公共卫生科的计划 安排相关医务人员 四 通常情况下 小型义诊每月 1 次 大型义诊每季度 安排 1 次 医务人员义诊时应衣着整洁 挂牌服务 义诊期 间不得进行促销活动 五 医务人员应合理分工 做好组织 拍照和服务人数 量的登记工作 家庭医生责任制度 一 建立以家庭医生为组长 有护理 防保 医技人员参加的 社区团队小组 推行家庭健康责任制 分片负责 覆盖社区全部 家庭 二 社区医务人员应树立全心全意为人民服务的宗旨 深入 家庭服务 实现从医疗服务到预防服务 从技术服务到社区服务 从生理服务到心理服务 承担家庭健康卫士之责 三 建立家庭健康档案 熟悉并掌握管辖区域基本情况和家 庭健康状况 根据社区诊断指定不良健康行为的干预 四 家庭医生要发挥团队合作精神 落实建立家庭健康档案