酒店网络解决方案.ppt

关注细节量身设计 DCN经济型酒店网络解决方案 经济型酒店为用户提供的服务 酒店服务是酒店无形和无价商品 随时随地的向客人出售 服务也可以说为满足酒店客人的需要而付出的智能和必要的劳动 客房 早餐 网络 电视 电话 其他 用户入住经济型酒店最关心 舒适的睡眠 温和适宜的沐浴 高速的WIFI接入 其中任何一点不满意 用户下次就不会选择再入住 经济型酒店星级的服务 把用户最关心的做到极致 酒店就会获得高入住率 床垫 枕头 被褥 24小时热水 空调 独立卫生间 洗漱用品 宽带 WIFI 无延时不掉线 DCN 如何让网络体验达到极致 2 如何合理设计网络解决酒店常见网络问题 1 如何为客房提供稳定满格的Wifi信号 3 酒店网络出故障 如何快速解决让住客满意 4 如何为酒店实现增值服务 这套解决方案究竟贵不贵啊 关注细节量身设计 DCN经济型酒店网络解决方案设计思路 无线覆盖 无线路由器 优点 价格便宜 信号覆盖还不错 缺点 1 安装部署时 需要通过强电供电 如果部署在客房内容易丢失 2 每台都要单独配置 无法实现统一管理 容易和相邻的无线路由器产生信号干扰 3 某台AP出问题 可能影响整个网络 故障很难定位 无线覆盖 放装式AP覆盖方式 根据不同的墙体厚度 单个AP有的覆盖4 6间客房 有的覆盖8 10间客房 无线覆盖 放装式AP优缺点分析 1 单个AP空旷区域覆盖范围大 适合在酒店大堂 餐厅部署 2 支持高密度接入 一个AP最多可接入30 50终端 3 工业级设计 满足 零下10 C 55 C 的工作环境 4 支持300M 600M的传输速率 1 密集部署 面临同一楼层和上下楼层 同频和邻频信号干扰 2 边缘区域信号差 接入速度慢 用户体验差 3 安装复杂 吸顶 壁挂等方式 还需要增加布线成本 4 如果酒店墙体厚 单个AP覆盖房间数量少 性价比低 优点 缺点 无线覆盖 墙面式AP覆盖方式 市面上90 的墙面式AP只能覆盖一间客房 DCN墙面式AP经过信号方向调整和特殊算法 连续三间客房通过一台墙面式AP覆盖 考虑挂单的客房 平均一台AP覆盖2 3 2 6间客房 上百家酒店部署平均数据 无线覆盖 墙面式AP优缺点分析 优点 1 安装部署简单 不需要另外布线 外形美观 2 无线点位设计简单 对酒店布局依赖性小 前期规划设计与后期部署情况差异小 3 只穿透一面墙 相邻房间信号强度好 4 AP之间信号干扰少 缺点 1 单个AP覆盖范围小 最多覆盖2 3间客房 2 单个AP最大支持12 15个终端接入 3 和放装式AP相比 信号穿透能力相对较低 无线覆盖 酒店无线覆盖场景 酒店大堂 餐厅使用放装式AP 客房使用墙面式AP 酒店大堂 酒店餐厅 酒店客房 无线覆盖 量身设计 酒店1层 酒店2 7层 餐厅 大堂部署放装式AP 客房部署墙面式AP 每个酒店每一层楼的建筑结构不一样 不同酒店墙壁厚度不同 所以每个酒店项目 都要精确的测试无线信号和覆盖方式 优化设计 酒店常见网络问题 1 2 3 4 更改IP地址为自动获取 用户私接无线路由器 网页打开慢或打不开 内网数据窃取 优化设计 常见问题轻松解决 1 2 3 4 网络出口 多核出口网关DCME 320 无论用户设置IP地址为XX 接入网络后均可以正常上网 楼层 智能接入交换机 开启DHCPSnooping 住客私接无线路由器 不会影响酒店网络 网络出口 多核出口网关DCME 320 六大类 几百种应用分类控制 保证用户上网稳定带宽 楼层 智能接入交换机 客房 无线AP 接入交换机实现每个客房网线接口数据隔离 无线AP实现每个无线用户数据隔离 网络管理维护 网络状况 酒店网络运行状况 1 90 的经济型酒店不会购买对应网络产品厂商的网管软件 价格不菲 2 有的酒店会安装网络免费的网管软件 故障定位和网络分析不准 3 专业的网络维护人员才能熟练掌握网管软件 经济型酒店通常不会招这样的技术人员 网络管理维护 复杂网络故障 网络这么差 下次再也不来住了 网络管理维护 常见维护方式和资费 Service按年收费 1000 2000元 年按次收费 上门200 300元 次 缺点 传统维护方式 复杂问题解决周期长 影响用户住店体验 网络管理维护 DCME 云平台 1 全网设备自动发现 网络状况图形化显示 2 通过DCME 320平台 可以配置管理全网DCN设备 3 网络日志自动存储到DCME安全U盾 1 随时随地了解酒店网络状况 2 远程维护管理酒店网络 3 网络运行状况自动存储到云端 图形化显示分析结果 网络管理维护 DCME 云平台 95 的问题都可以远程快速定位并解决 这样的维护方式您喜欢吗 增值服务 管理用户信息 1 有线免认证 无线统一密码 2 WebPortal认证 可自行修改LOG 登陆名和密码如何设置 如果要使用身份证后6位 需和酒管系统PMS对接 开发需评估 3 短信认证 4 QQ认证 5 新浪微博认证 6 微信认证 第2 5种认证方式 可以帮助酒店管理更多的用户信息 用于增值营销 增值服务 差异化带宽服务 VIP带宽翻倍 高清不卡喽 根据酒店管理需要 可以为不同级别的用户提供不同的带宽服务 增值服务 广告推送 周边餐饮 旅游景点 足疗保健 提供多个广告位 酒店管理员可以自行编辑 为酒店带来更多收益 根据用户历史上网记录 推送他喜欢的广告 此功能正在开发中 关注细节量身设计 DCN经济型酒店网络解决方案网络架构和功能 多核出口网关 核心交换机 PoE接入交换机 接入交换机 无线AP 网络出口 部署在酒店核心机房 核心交换 部署在酒店核心机房 接入交换 部署在楼层配电间 无线AP 部署在客房和公共区域 基础路由 多线路接入 安全防御 用户认证 50M 10M 行为管理 上网审计 VPN 无线控制器 VLAN间数据转发 ACL策略控制 DHCPSnooping 用户间数据隔离 无线AP供电 VLAN多部门 WIFI 无线用户数据隔离 其他厂商的方案 1 需要在出口部署路由器 防火墙等多种设备 2 无线控制器旁路部署在核心交换机上 3 传统的放装型AP部署方式 4 没有上网审计功能 5 远程维护效率低 一套解决方案价格给力吗 多核出口网关 核心交换机 PoE接入交换机 接入交换机 无线AP 企业宽带路由器 核心交换机 PoE接入交换机 接入交换机 无线AP 上网行为审计 无线控制器 云中心 增值服务 其它厂商 比其它厂商少2台硬件设备 价格一定给力 经济型酒店基础网络解决方案包 注 此方案满足120间客房需求 基础路由 多线路接入 安全防御 用户认证 行为管理 上网审计 VPN 无线控制器 VLAN间数据转发 ACL策略控制 DHCPSnooping 用户间数据隔离 无线AP供电 VLAN多部门 WIFI 无线用户数据隔离 注 白色代表支持 红色代表不支持该功能 经济型酒店旗舰网络解决方案包 注 此方案满足120间客房需求 基础路由 多线路接入 安全防御 用户认证 行为管理 上网审计 VPN 无线控制器 VLAN间数据转发 ACL策略控制 DHCPSnooping 用户间数据隔离 无线AP供电 VLAN多部门 WIFI 无线用户数据隔离 注 白色代表支持 红色代表不支持该功能 成功案例 在中国 DCN为上千家经济型酒店提供了专业的解决方案 关注细节特性组合 量身设计维护平台 1 经济型酒店专用的墙面式AP 2 每个酒店的无线覆盖都精确测量 1 用户手动设置IP地址也能正常上网 2 解决了私接小路由 网页打不开 内网用户数据安全的问题 1 DCME 320网络拓扑自动发现 网络状况图形化显示